李长智   中国人民大学

摘要：和谐社会是我国社会发展的必然趋势，和谐劳动关系是和谐社会的重要构成内容。在企业发展中，要优化人力资源管理模式与手段，构建和谐的劳动关系，进而提升工作效率与质量，增强企业的和谐能力，推动企业的持续发展。对此，文章主要对和谐劳动关系的建立以及人力资源管理优化进行了简单的分析论述。

关键词：和谐劳动关系建立；企业人力资源管理；优化

和谐社会是我国发展的主要政策导向，而在我国法律不断完善过程中，劳动合同法规定在不断的发展，这无疑给经济发展、企业劳动关系等带来一定的影响。构建和谐的、稳定的劳动关系是现阶段企业人力资源管理的重点。人力资源管理要明确和谐劳动关系的作用，确定其职能范围。企业人力资源管理部门要综合和谐劳动关系，基于和谐劳动关系的实际状况以及需求，及时调整人力资源理论以及观念，进而凸显企业的社会责任以及价值。

一、和谐劳动关系建设对企业人力资源管理带来的影响

    外部环境的变化以及企业自身的生产以及发展压力推动企业人力资源管理部门，构建和谐的劳动关系，进而推动人力资源管理质量，对于企业的持续发展来说有着积极的价值与意义。在整体上来说，和谐劳动关系的建设给现代企业人力资源管理工作带来了一定的挑战与影响。在整体上来说，科学的管理理论对员工经济需求的正当性进行了架设肯定，通过基于员工合理的物质支持，可以提升员工工作积极性。而将员工作为获得利益的工具，忽略员工的需求就会导致劳动关系紧张。

（一）对企业人力资源管理制度带来的挑战与影响

   构建和谐的劳动关系对于企业的持续发展来说具有一定的实践价值与意义。而在现阶段的发展中，在传统的经营理念以及现有的经济制度的影响之下，企业人力资源制度会存在一些问题与不足。和谐的劳动关系与人力资源管理会带来一定的冲突性。传统的人力资源管理制度就会受到和谐劳动关系的影响与挑战，其主要表现具体如下：

1.缺乏公平性

在传统理念的影响之下，在经济制度的限制与影响之下，现阶段企业人力资源管理就是基于盈利基础之上形成的，而企业发展是基于利润为主要的发展目标，这一理念在企业经营的每一个环节中始终贯穿。对此，在现有的企业管理理念中，劳动关系是基于企业经济利益为基础的，这样就会导致企业在运行中对于经济利润过于重视，在一定程度上忽略了劳动关系的公平性以及公正性。在短时间中，此种工作理念以及人力资源管理运行模式可以提升企业的整体利润，但是在企业的长期发展角度来说，此种模式缺乏公平性、公正性，不利于企业的长期发展。

因为此种模式导致劳动关系缺乏公平性以及公正性，直接的降低了劳动者的工作态度以及积极性，无法提升员工的工作效率，在根本上就会制约企业的持续发展。

2.缺乏尊重性

在传统的人力资源管理理念的影响之下，企业在发展中缺乏对员工的尊重，在这种价值文化的影响之下，就会倒追人力资源管理缺乏对员工的认可与尊重。对员工的控制以及管辖较为重视，通过传统的、滞后的集权模式进行人力资源管理，此种方式无法适应新时期的工作需求。

在新时期，这种管理理念相对较为滞后，在一定程度上制约了企业的持续发展，不利已和谐的劳动关系的构建，束缚限制了员工的思想以及行为，不利于员工的创造发展。

（二）给企业人力资源管理带来了一定的影响

在传统的经营管理理念影响之下，企业为了寻求发展，提升经济效益会重视经济效益。在短期的发展来说，这种观念可以推动企业的持续发展，但是这种效益是短期的利益，不利于企业的持续发展。企业在人力资源管理中，要将企业的长期效益作为发展的基础，要重视公平的基础原则，这样才可以构建核心的来动关系。但是，在传统的人力资源管理理念影响之下缺乏对公平的重视，破坏了和谐的劳动关系，形成了效率与公平矛盾的局面，这样就会导致员工自身利益与企业持续发展背道而驰，不利于企业的持续发展。

二、和谐劳动关系建立与企业人力资源管理优化分析

企业在发展中要想探究科学的管理模式，优化企业人力资源管理手段，就要构建和谐的劳动关系，充分的尊重员工，通过科学化、现代化的管理理念进行人力资源管理，提升员工的归属感以及凝聚力，进而推动企业的持续发展。对此，可以基于以下几点开展：

（一）基于人本理念，优化人力资源管理

在企业的发展中，人是生产力中关键的要求。也是企业持续发展的内在动力，在企业的发展中对人力资源的投入获得的产出要高于任何物质资源的投入获得的产出。对此，要想构建和谐的劳动关系，就要加强对 员工的重视，企业人力资源管理工作开展中，要始终坚持人本注意，要明确人才就是企业持续发展、提升竞争力的观念年，要将企业的价值观念以及理念转化为人力资源管理模式。

和谐的劳动关系对于企业的持续发展有着积极的影响。在企业的经营中，要尊重发展的客观规律，构建和谐的劳动关系，将其作为企业人力资源发展的指导观念。企业在日常的经营过程中，要在提升经济效益的同时构建和谐的劳动关系，推动二者的和谐发展。通过和谐的劳动关系营造高质量的工作氛围，进而推动员工与员工之间、企业与员工之间的和谐发展与共存发展，要降低各种矛盾问题，将企业与员工的利益进行统一，在根本上化解矛盾问题。进而在根本上发挥员工的主观能动关系，为企业的持续发展奠定基础。

企业在持续的发展过程中，领导层要认知了解到和谐劳动关系的价值与意义，要认识到企业发展中公平性以及公正性的重要价值与地位，要转变传统的人力资源模式与理念，在规章制度的构建过程中具有和谐发展的理念，将和谐的劳动关系作为企业经营发展的重点，在企业的日常经营中，要尊重公平以及公正基础原则，充分的协调调动员工的工作积极性以及主动性，这样才可以为企业以及员工的和谐发展构建氛围。

在人本理念的引导之下，企业人力资源管理要构建良好的工作环境以及氛围，加强对员工的重视，重视个人能力的提升以及价值的实现，要形成政治爱护、工作支持、人格尊重、心理满足的企业环境以及文化氛围，在根本上提升员工的职业道德能力，进而为构建和谐劳动关系奠定基础。

（二）完善人力资源管理规章制度，构建良好企业文化

1.完善人力资源管理规章制度

要加强法制教育与企业规章制度的重视。企业要加强对规章制度的重视，明确其地位与价值，加强制度建设，对于一些与工作人员有直接利益的规章制度进行优化，妥善处理规章制度，通过劳动合同等方式进行规范处理。而人力资源管理部门在制定规章制度的过程中，要做到合法、民主以及公正性，要公示各项规章制度，构建良好氛围，真正的构建民族、和谐的工作环境。

员工要参与到企业的经营管理中，要彰显和谐劳动关系的公正性，构建和谐、民主的经营模式以及管理制度。对此，要保障员工在企业经营中的知情权。对企业经营状况进行了解，了解企业在经营发展中制定的各种策略与手段，了解规划内容。

同时，要构建完善的人力资源管理听证制度，让员工真正的参与到企业的日常经营管理之中。

2.构建良好企业文化

营造健康的企业文化对于和谐劳动关系的建立有着重要的价值与意义。在现代企业制度的建设中，企业文化建设逐渐受到人们的重视，良好的企业文化会凸显马太效应，为企业的持续发展奠定基础。

企业要基于人文理念为基础，加强对职工日常生活、职工价值观念、道德品质、职业操守等方面的重视，通过各种文体活动的开展，在根本上培养职工爱岗敬业、遵纪守法以及诚实信用的品质，在企业文化的渲染之下，增强职工的责任感、自身的认同感以及企业的归属感，这样才可以加强对职工的引导，提升员工的道德品质。

在企业文化的建设过程中，要提升文化活动内容的丰富性、保障内容活动的健康行，保障形式的灵活多样，可以通过各种文体活动、福利活动、旅游活动、节假日活动、技能培训等方式不断的丰富职工的日常生活，陶冶职工的情操与素养，提升职工的凝聚力，进而在根本上构建一个和谐的、积极向上的工作环境。     

（三）重视薪酬激励作用与职能

企业要加强对薪酬分配的监督与管理，人力资源管理部门要通过科学的方式进行薪酬统计，严格控制薪酬发送程序，定期进行专项检查与处理，避免出现截留以及挪用的问题，进而在根本上维护员工的切身利益。要完善企业的内部分配制度与手段，充分的凸显薪酬分配激励约束以及保障作用。

企业要制定完善的内部分配制度，通过职工代表讨论通过之后实施开展，要对薪酬制度存在的问题进行系统分析，认真梳理，加强对工作人员收入分配管理，彰显岗位工资以及奖金的激励作用，提升薪酬的合理化。在企业的日常经营中要提升合理化建议，对于工作突出的员工要给予一定的奖励，树立榜样作用，通过带头的模范作用，加强对员工的引导与监督。

（四）重视劳动争议调解，构建劳动争议预警机制

企业要基于《劳动法》等相关法律规定，构建完善的管理制度，通过工会监督委员会等相关部门根据国家规定的各项要求以及条例开展制定，明确自身的职责与权利，加强法律宣传以及监督管理，根据法律规定要求进行劳动调节，进而全面落实各项规定内容，为企业维权以及职工合法权益的保障奠定基础。

同时，要加强对企业工作人员的管理，制定严格的录用、解聘流程，要构建完善的劳动争议预警机制，构建完善的协调管理部门，加强对工会、信访部门的沟通与协调，通过项目转移以及分级负责管理，及时发现各种矛盾问题，对其进行及早处理、及早报告，掌握主动权，构建团结民主、和谐的劳动环境以及工作氛围；为企业的持续发展奠定基础。

（五）构建依法维权平台，建立信用体系

1.构建依法维权平台

企业要想构建和谐的劳动关系，就要基于法律规定为基础，构建职工法律维权服务站，为员工提供各种法律支持，通过职工法律讲座、现场法律咨询等方式提供专业的法律服务，法律咨询以及法律援助，保障职工的合法权益，有效的降低劳动争议问题的出现。

同时，构建企业与员工沟通的平台，通过职工热线电话、微信公众号、微博等方式与员工及时沟通，了解员工的实际问题与困难，及时解决各种问题，增强职工的责任感，进而在根本上激发职工的创新激情。

2.建立信用体系

人无信则不立。企业在发展中，要坚守信用制度，要保障各项政策手段的践行，要基于规定要求以及法律条款保障员工的各项福利待遇，依法缴纳各项费用，实现公平竞争，在根本上做维护职工合法权益的践行者，这样才可以增加职工对企业的信任度，提升凝聚力。

3.构建民主政治

 对于一些涉及到职工利益的重大事件，要通过职工大会或者职工代表大会对其进行讨论分析，告知企业工会，进行民主监督管理。通过企业、工会以及劳动行政部门三个方面的整合，协调，解决一些具有争议性的问题以及重大的案件。提升民主性以及科学性，也可以有效的增强职工的荣誉感以及整体凝聚力，进而构建和谐稳定的劳动关系，为企业的持续发展奠定基础。

（六）政府辅助

政府相关工会组织、劳动行政部门以及相关司法部门要基于国家规定的法律条款以及行业规范，制定完善的行业规范，构建和谐劳动关系，要积极行动，加强法律规定的宣传，践行各种优惠政策与手段，实现精准帮扶，进而构建和谐的、新型的劳动关系，在根本上推动企业的持续发展。

结束语：

企业要想持续发展，就要构建和谐的劳动关系，健全制度模式，构建企业文化，构建民主管理，要构建规范、科学互利共赢的和谐稳定的劳动关系，要保障企业公开、人性以及法制化运行，在法制文明建设以及监督之下构建和谐的劳动关系，为企业的持续发展奠定基础，实现企业与员工的双向互动以及良性循环。

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