霍颖 中国铁建房地产集团有限公司人力资源部

摘要：认可激励作为非货币激励的典型代表，在越来越多的企业中成为薪酬福利管理的重要补充，尤其是在国有企业，受到政策、体制、企业文化的多重影响，认可激励更显得尤为重要。本文在深刻分析了国有企业员工特点、国有企业薪酬激励缺点以及认可激励优势的基础上，充分论证了认可激励对国有企业人力资源管理的积极作用，最后阐明了实现认可激励的有效方式。

关键词：国有企业；薪酬管理；认可激励

人力资源管理是企业管理的重中之重，是企业可持续发展的根本。随着人力资源管理发展的越来越成熟和专业，人才的激励方式也渐渐的从单一的货币报酬激励向全方位的总体报酬激励发展，除了货币报酬以外，越来越健全的福利保障体系、广阔的职业发展通道以及对员工工作表现和工作成果的全面认可都成为企业人力资源管理的关键。特别是国有企业，薪酬水平受到政策和市场的双重约束，同时，人员流动性较小，岗位比较固定，更多的员工追求的是长期发展通道和全面认可而非短期即时利益，这就决定了在国有企业人力资源管理中，认可激励更具有重大意义。

一、国有企业员工特点

一方面，国有企业员工就业观念尚未全面市场化，大多数员工并非有强烈的价值偏好，他们对企业怀抱着情感期望，国有企业传统的人情思想尚有残留，员工深切渴望的是企业对自身的需要和认可。另一方面，国有企业人员相对稳定，且人员规模庞大，员工收入水平相对均衡，薪酬激励性不足。

二、国有企业传统激励方式的缺点

（一）可持续提升的空间有限   

国有企业因受到传统体制、政策环境、限薪要求等因素的影响，薪酬水平始终处于一种缓慢、平稳提升的状态中，有隐形的保底和封顶，缺乏突破性激励的空间，持续增长的动力不足。

（二）激励滞后且周期较长   

国有企业机构大、层级多，考核和薪酬兑现往往是逐层审批,激励不是实时兑现的，因此对员工活力的激发往往也不能取得即时的效果。

（三）难以满足员工较高层次的心理需求   

国有企业薪酬水平与行业内其他企业薪酬水平相比往往存在脱节的现象，尤其是高端人才薪酬水平偏低，缺乏市场竞争力，难以满足员工心理需求。

三、认可激励的特点

所谓认可激励是指领导者通过认可员工的成绩从而对员工进行激励的行为，是非货币激励的典型代表。是全面、及时承认员工对组织的价值贡献和工作努力，并及时给予关注、认可和奖赏。

（一）实现人才的更高层次需求  

目前人力资源管理中，货币工资越来越不易增长，并且更多的人越来越不在意货币增长，职业发展通道的建立、上级的肯定、团队的认可往往成为人才对岗位的更高层次需求。实时的认可也更有利于员工能够发现自我优点、找到自我定位，更好地实现自我价值。

（二）效果不可估量   

认可激励往往是更加打动人心的，能使员工获得更强烈的认同感，可激发员工无限大的潜能。当面的认可和表扬往往比时过境迁后卡里多的钱更能给人相对振奋的激励。

（三）及时且形式多样而灵活   

认可激励的时效是快速及时的，方式是多种多样的，领导可以对表现好的员工给予实时的关注、认可、赞美和奖励，方式可以是会议中的口头赞美、内部的表彰，甚至可以是交流中简单的肯定和认可，他可以是随时随地发生的。

四、认可激励对国有企业发展的积极作用

（一）对员工的作用  

认可激励能极大地提升员工工作的激情和动力，使他们在工作中获得满足感和认同感，能够帮助员工从单一的目标实现发展为空间更广阔的潜能挖掘。

（二）对企业的作用  

认可激励一方面有益于企业节约成本。对员工的认可和鼓励从单纯的货币报酬向非货币的认可激励过渡，能有效降低企业工资总额，节约成本，实现企业可持续发展，他是成本最低廉的激励方式。另一方面有益于企业形成和谐、互助的团队氛围，从而带来更好的绩效输出，最打动人心的激励方式是最真诚的欣赏和最善意的赞许。

（三）对管理者的作用  

 认可激励作为先进的管理理念，能有效提高管理者的组织管理水平，同时对员工的认可、赞扬和鼓励能促进管理者威望的提升，从而带动整个团队的执行能力和创效能力。

五、如何实现认可激励

（一）提升领导的激励能力   

领导应注重加强与员工的交流，了解员工的优缺点，为员工提供更多的工作和表现机会。同时，适当降低对员工认可和表扬的门槛，满足员工在工作中获得的成就感。

（二）营造企业文化氛围   

加大团队建设的力度，增强员工相互间的配合和协作，提升彼此的默契度，鼓励员工之间相互的欣赏与赞美，营造出团结互爱、彼此赏识、共同进步的企业文化氛围。

弗朗西斯说：你可以买到一个人的时间，你可以雇一个人到固定的工作岗位，你可以买到按时或按日计算的技术操作，但你买不到热情，买不到创造性，你买不到全身心的投入，你不得不设法争取这些。国有企业在当前的管理模式下，员工的职业诉求不再简单停留在基本的金钱报酬上，而企业也确实无法持续提供给员工永续增长的物质回报，因此认可激励带给员工的情感回报、成就感满足、自我价值体现对当前国有企业吸引人才、用好人才、留住人才具有非常重大的作用。同时认可激励也是对国有企业薪酬水平发展受限的一种有效补充，更是带动国有企业构建和谐劳动用工关系和企业文化的有力保障。

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