王智博   莱西市人力资源管理服务中心

摘要：良好的战略人力资源管理能够有效提升企业绩效，通过战略人力资源管理和企业绩效管理的有机整合，实现人力资源管理目标和企业发展目标的契合，并在此基础上获得竞争优势。通过战略人力资源管理，不仅能够推动企业人力成本的降低，同时对于提升企业利润和经营绩效，推动企业发展也具有积极作用。

关键词：战略人力资源管理 企业绩效 影响

在当前市场竞争不断激化，全球化进程不断加快的大背景下，企业所处的市场环境发生了重大变化，企业面临的风险竞争、挑战以及不确定因素越来越多，对于企业管理者的要求越来越高。在这一情况下，战略人力资源管理也就具有更重要的地位，进一步优化人力资源管理手段，提升人力资源管理对企业绩效的贡献程度，正逐渐成为企业管理者的重要管理内容。

一、战略人力资源管理和绩效管理的目标分析

企业管理者在制定战略人力资源管理目标时，应当充分考虑到其对企业绩效的影响，在目标制定过程中有效结合企业整体发展战略目标、部门业务目标以及企业职工自身发展目标，通过上述几个目标的有机结合，确定人力资源管理目标和绩效管理目标。具体来讲，在制定目标时应当遵循以下几个原则：

一是设置的目标应当具体可行。在管理目标的设定上应当具有可行性和可操作性，确保目标能够层层分解，逐项落实；二是目标应该能够衡量。对于设定的目标，在执行过程中应当确保这一目标能够进行有效的衡量和评价，这对于后期考核和绩效评价奖惩具有重要作用。同时，还应当根据目标的完成情况分别设置相应的级别和等级，通过对目标的考核和衡量来分析评价目标的实现情况以及人力资源管理目标的实现对于企业绩效目标的影响；三是目标应该能够实现。在设置相应的管理目标时，应当符合自身管理实际和发展状况，既不能定得太高，也不能定得太低。应当在现有水平的基础上进行合适的上调，确保目标看得见够得着，切实发挥管理目标的激励作用和引导作用；四是目标应当跟企业的绩效和战略发展相关联。企业战略管理和人力资源管理的最终目的还是要提高企业经营管理绩效和经济利润，因此在战略人力资源目标的设置上应当实现其跟企业战略目标的一致性，减少两者之间的冲突。另外，目标的设置还应当有具体的时间限制。员工要围绕自身设置工作目标，也要设置战略性目标，既要包含优先考虑的目标和长远发展目标，同时也要对自身业务中所存在的财务关系、员工关系、客户关系和合作伙伴关系进行拓展，提升信息分析能力、战略计划制定能力、领导能力和人力发展能力等。

正是由于人力资源管理和企业绩效对于企业未来的发展都具有重要的决定作用，同时两者之间的相互影响也会影响到企业人员潜能的发挥。因此，企业管理者应当围绕市场竞争优势的开拓，进一步优化人力资源配置，通过一流的战略人力资源管理获得一流的企业经营绩效，实现两者管理目标的有机结合。

二、战略人力资源管理对企业绩效的影响

战略人力资源管理对于企业绩效的影响具有多元性，它既可以提高企业员工的绩效和企业市场的绩效，同时也有助于企业提高自身组织创新能力和市场适应能力，提高自身竞争实力和核心竞争力。战略人力资源管理从多个维度和多个角度实现对企业绩效的积极影响。

在新的市场条件下，伴随的市场动态变化的不断加剧，战略人力资源管理在企业中的应用已经不再仅仅拘泥于降低企业成本，而是更多地向挖掘人力资源管理潜能，有效激励员工，提高员工积极性，为企业获得持续竞争力方面过渡。正是基于此，战略人力资源管理对企业绩效的影响也有着多种表现形式，既表现为优化人力资源配置，降低人力资源成本，也表现为提高人力资源积极性，优化管理手段，提升企业竞争力，增强企业创新能力。在战略人力资源管理对企业绩效的影响研究上，通过员工满意度、企业认同度以及企业的成本、利润、生产率等多项指标，都可以对战略人力资源对企业绩效的短期贡献和长期贡献进行分析。

战略人力资源管理对企业绩效的影响是具有多维性的，既表现为评价多维性、结果多维性，同时也表现为活动的多维性。在现代人力资源管理中，由于管理者和管理对象角色之间有所转变，原先的人力资源管理的概念已经不能够满足现代人力资源管理的要求，人力资源管理的活动无论在层次还是范围上都有了很大的扩展，通过不同层次和不同范围的战略人力资源管理相互影响，共同推动了战略人力资源管理过程和结果的多维性，并在此基础上进一步影响到战略人力资源管理和企业绩效之间的的关系。

三、战略人力资源管理对企业绩效影响的作用机制分析

根据战略人力资源管理阶段的不同，其对于企业绩效的影响力度和影响方式也有所不同。根据人力资源管理的阶段，将其划分为招聘前、招聘中以及招聘后三个不同的阶段。对于招聘前的人力资源管理，主要包含了资源的规划、工作的设计和工作的分析，通过这一阶段个体和组织之间的相互作用，实现后续的人力资源管理和开发。在实际的人力资源管理和开发过程中，这一工作具有基础性作用，其质量的高低直接关系着人力资源管理后续环节能否顺利开展。由于招聘工作的设计主要是围绕企业已有的组织战略和发展目标来实施的，它既对企业整体绩效和岗位绩效、岗位设置进行了明确定义，又通过对企业整体工作的完整确认，为后续企业绩效综合分析和管理提供了必要的基础，是人力资源管理活动的出发点。从这个角度来讲，人力资源的科学规划有助于推动招聘工作的公平开展，同时也有助于实现有效的绩效评价，对于提高员工工作积极性，形成良好的人力资源管理氛围都具有重要意义。这些也是企业人力资源管理影响企业绩效的重要因素。

而人力资源管理中所涉及到的绩效评估、激励沟通、劳动关系、工资、企业文化等诸多方面，也能够有效改善企业的竞争实力和整体经济效益，同时也会在个体和组织之间的沟通协调上发挥优化和配合作用，实现个体和组织两个层面的的良性互动。

通过分析战略人力资源管理对企业绩效的影响机制，能够明确两者之间的关系。作为企业的核心资源，人力资源在推动企业发展，获得竞争优势方面具有独特的作用，因此从很大程度上讲，企业市场竞争能力的大小取决于企业的人力资源素质的高低和人力资源管理工作的质量，企业应当不断加大人力资源投资，确保企业竞争优势的持续获得。

在管理实践中，不同的企业都会结合自身的战略发展需求，采用不同的人力资源管理策略，但总的来讲企业的战略人力资源管理活动跟其发展目标是一致的。同时企业也应当根据发展环境和战略目标的调整进行对人力资源管理活动进行优化和完善，实现两者之间最佳的契合。只有这样，才能切实推动企业绩效的不断提升，从这个角度看，战略人力资源管理与企业战略发展目标之间具有一致性，而这也应当作为企业人力资源管理的重要目标来加以定位。

除此之外，科学有效的战略人力资源管理对于推动企业战略目标的实现，提升企业绩效具有重要的作用，它能够有效降低企业员工流失率，并能够提升企业财务业绩和生产力。人力资源管理系统跟企业战略进行有效的契合，能够很大程度上提升企业的经营管理绩效，企业应当强化人力资源管理活动，并将人力资源管理作为一项投资进行管理，以此来确保企业获得持久的竞争优势，通过培训、薪酬激励机制等提升员工参与度，提高企业经营绩效。

四、结语

对于企业来讲，人力资源是其最为核心、最为重要的战略要素和资源。企业在日常管理和整体发展战略的制定以及实施过程中，都应当将人力资源管理作为企业管理的核心环节，通过提升人力资源管理质量和效率，提高人力资源使用效益，进一步优化配置人力资源和岗位，提高部门职工工作积极性，切实发挥人力资源对企业管理的支撑作用。需要注意的是，战略人力资源管理效用的发挥也需要条件，它并不能够在任何情况下都能有效地发挥自身的效用。战略人力资源管理活动的实施，需要全员职工的共同参与和支持，也需要良好的管理环境和氛围，应当进一步推动部门员工参与人力资源管理的积极性，进一步明确各个部门和职工在人力资源管理中的职能，切实推动战略人力资源管理在提升企业绩效方面的积极作用。

参考文献：

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