张曼 王瑞庆 上海工程技术大学管理学院

摘要：人力资源结构优化是企业对人力资源管理模式进行创新完善的必要措施，企业人力资源结构水平与企业发展战略目标的动态统一，能够有效促进企业市场绩效，增强核心竞争力。本文以上海市上市公司人才数据为基础，通过横纵向对比综合探究人力资源结构的现状，分析问题并提出相应的对策从而促进企业绩效。

关键词：人力资源结构优化；企业绩效；人才引进机制

一、引言

自2015年习近平总书记提出“供给侧结构性改革是当前我国经济工作的核心”以来，我国企业也在努力做出相应的改革去提高自身的经济能力，同时为了实现资源的最优配置和人才的合理利用，我国很多企业对于人才的需求越来越大，在数量和质量方面都在不断丰富和优化。现在企业间的竞争归根结底是人才的竞争，而人才的竞争又体现在一流的人力资源结构方面，而不仅仅是拥有一流的人才。因此企业内对于人才资源的配置，即人力资源结构的优化是每个企业都要面临的问题。

人力资源管理对于现代企业，尤其是上市公司的发展过程中发挥着非常重要的作用，人们也越来越重视对人才的管理，绩效管理可以真实的反映该企业的实际经营状况，对提高企业综合管理水平非常重要。因此为了不断满足企业动态发展需求，提高企业绩效，必须要对人力资源结构和企业绩效之间的影响进行研究。从而帮助企业优化人力资源结构，提高企业核心竞争力。

二、研究背景及意义

人力资源结构优化主要是企业根据自身未来发展战略规划，并结合企业内部外部环境情况，在数量、质量、规模等方面进行优化调整。再通过与企业绩效水平、绩效目标相结合，合理提高人力资源配置水平，从而提高企业核心竞争力。

本论文通过以上海市上市公司数据为样本，通过对企业现有的人力资源结构、存在问题进行相关数据分析，并针对现阶段存在问题提出了相应的对策和建议，目的在于帮助企业优化人力资源配置，从而提高我国企业核心竞争力。

（一）提供人力资源保障，实现企业战略规划

为了实现公司战略规划方针在人力资源布局及安全性方面的分化，是企业人力资源战略规划方针，企业应及时对人力资源进行结构优化调整。通过微观水平的定量分析，优化人力资源结构配置，实现人才的最大效用价值，创造人力资源的最大优势，提供人力资源保障。人力资源与物料资源的最佳组合是实现企业战略目标的集中经济增长的核心内容。

（二）科学合理的进行人力资源开发与管理

人力资源结构优化为我们提出了合理科学的人力资源分配方案，包括数量、质量、规模等方面的标准，为企业从事一系列人力资源管理活动提供精确可靠的理论信息基础。通过对企业现有人力资源调配情况与企业目标结合分析，我们可以明确地了解企业人力资源管理的基本情况与存在的问题，这样可以进一步作出人力方面相应的调整，进而提高企业管理水平，实现科学合理的人力资源开发与管理。

（三）科学提高企业绩效水平

通过对企业现有人力资源调配情况与企业目标结合分析，并在数量、质量、规模水平等方面进行合理科学的分配与调整，从而避免造成人才浪费，可以有效提高企业人力资源效用价值，做到“人尽其才”，进而可以帮助企业合理节约人力资源成本，进一步帮助企业提高经济效益和绩效程度。

（四）构建企业人力资源群体优势

通过对企业所拥有的的人力资源进行专业化、科学化的分类管理，尽力实现每一个个体的最大效用，从而构建一支长期稳定的人力资源队伍，充分实现人力资源群体优势的力量，能够帮助企业更加科学、长远的发展。

三、上海市上市公司人才数据

（一）研究过程与数据基础

本研究选取了上海市两百多家的上市公司数据，分为五十个行业，以此作为研究样本，并在所有行业的公司不同性质人员和不同学历为指标的数据基础上，进一步查找了所有公司的高管人员学历数据，以及影响企业绩效的相关指标，比如总资产净利润率ROA、净资产收益率、托宾Q值、营业利润率、净利润增长率等，以此作为数据分析的基础。

（二）描述性统计

以软件及信息技术服务业为例，图表说明高管人数的学历变化。

图1  软件及信息技术服务业高管人数变化

图2 软件及信息技术服务业高管学历情况变化趋势

由图1和图2可以看出，从2011年到2018年，该企业的高管人数由原来的22个人减少到了13个人，说明其在精简其高管人员的数量，而从其高管人数的学历结构来看，2011年的时候，持研究生及以上学历的高管占比是最少的，本科和专科的占比较高，但是2012年的专科比例变成了最低并一直保持在最低水平，而本科比例的逐年下降，硕士比例逐年升高，使得现在的结构变化为研究生及以上的比例最高，专科生比例最低。说明该企业高管中高学历人才比例不断提高，人力资源结构在不断优化。

以上这些数据表明人力资源得到了优化，不能表明人力资源与企业绩效之间的关系，因此还要有公司的绩效指标数据，以及二者之间的相关性分析，才能表明人力资源结构优化和企业绩效之间的关系。

图3 医用制造业资产及托宾Q值变化

由图3可知，医药制造业，总资产2010年至2012年下降，2012年后变动较为平缓而。净资产在2014、2015年到达峰顶至2017年至峰谷，资产总体均呈现下滑趋势， 而托宾Q值呈缓和波动状，总体呈现逐渐降低趋势，值均在1以上，预测未来会下降。

下表1的高管人员人数与企业绩效的相关性分析，选取了九个行业总计260个样本，分析了高管人员数量和净资产收益率、营业利润率、净利润增长率之间的相关性，如下表所示的所有相关系数中可以看出，绝大部分数据的绝对值小于0.3，由此可以认为：企业高管人数并不会影响企业绩效。

表1  相关性分析结果

因此改变方向，分析了企业高管的受教育水平与企业绩效的关系。

在此基础上，又进一步选择了某一个行业，以医用制造行业为例，进行分析。

表2  医用制造业企业高管的受教育水平与企业绩效的关系

表2所示的医用制造业，高管受教育程度为研究生及以上人数与净资产收益率相关系数为0.418，与净资产增长率的相关系数为0.375，为中等相关，因此，企业高管的受教育水平与企业绩效的相关程度是由行业特点决定的，所以企业应该根据自己的所在行业的具体情况来制定人才引进计划，以及合理调整人力资源结构。

四、人力资源结构优化存在的问题与对策建议

（一）人力资源结构优化存在的问题

1.人员结构合理性不足

企业中大多存在员工的年龄结构不合理的问题，比如高层管理人员大都是年龄偏大的人员，缺乏年轻的血液和年轻的思想，这也是人力资源管理模式不能及时做出更新和改革，不能紧跟社会发展的一个原因；基层的员工大都是年轻一代，甚至是刚毕业的大学生，虽然有专业知识和学历，但是实践经验不足，会存在学历与技能不匹配的问题，要想年轻的人才真正做到独当一面，还需要不断的培训和实践去提升自身的能力。

2.企业缺乏科学的人力资源管理理念

很多企业依旧采用传统的人力资源管理模式，一些高级管理层人士对于人才在一个企业中扮演的重要角色没有清晰的认识，缺乏日常工作中对员工的培训等工作，没有使得现有人才得到充分成长，难以有效的实现人力资源结构优化。

3.企业缺乏特定的企业文化

企业文化是每个企业的精神标志，独特创新的企业文化能帮助人力资源管理更好的实行，一味的“人管人”是很难实现长远的绩效目标的，还是要依靠“文化管人”，但是很多领导人员不重视企业文化，使得人员管理不到位。要让每个员工心中都牢记自己的企业文化， 才能更好的在自己的岗位上发光发热。

4.薪酬制度不合理和激励机制不健全影响员工发挥潜能

由于传统的人事管理的岗位意识比较薄弱，会存在工作绩效，比如员工的晋升、考核和薪酬分配等没有合适的体系进行评价,就导致了没有科学的分析方法。同时由于激励机制还不是很健全,让员工在能力发挥方面也存在一定的限制。激励机制的不健全在另一方面也导致了员工没有办法发挥自己的能力，员工资历考核中等级优先的问题让员工的晋升变得比较难，自然也不能激发员工更多的潜力。

（二）人力资源结构优化问题的对策建议

1.构建科学的人才准入机制、对岗位配置和新增人员进行优化

进一步强化企业的人才准入机制，可以有效确保企业中员工的整体素质，同时提高企业用人的标准，能从根源上保证高素质人才的引进，改善企业人才短缺和人才素质不高的现状，同时把合适的人放在合适的岗位，以求发挥人才的潜力帮助企业的人力资源结构进一步优化；对新增人员优化就是不仅要吸引人才，更要培养人才，这就需要企业充分发挥自己的人力资源职能，给年轻的人才进行职业规划分析，让他们能打破专业的界限，拥有丰富的知识体系，给与他们更加广阔的发展平台。

2.健全企业的人力资源管理机制，提高综合管理水平

首先要提升管理者的素质，改变管理者的思维，因为管理者影响着企业整个的人力资源管理方式，以及对管理理念和经营方式都是最主要的决策者。同时要健全管理机制，清晰认识每个岗位需要什么样的人才，让岗位和人才的匹配度达到最大，并且要对人才进行培养、培训等，让他们在岗位上发挥应有的最大作用。企业也要做到“以人为本”的人性化管理，以及进行管理软件的不断更新，引进信息化管理系统等来提高自身的管理水平。

3.建立一套让员工认可的企业文化

包括管理理念在内的企业文化，能够给员工集体创造更好的工作氛围和工作环，同时激励员工的工作积极性，树立起企业独特的文化，弘扬企业自己的精神，在充分信任员工的基础上，为员工创造更好的发展平台，让他们的潜力在这个环境中得到充分发挥，这就是人力资源管理的最终目标。要让员工和企业管理者观念和谐，使企业的发展战略与员工的愿景实现动态匹配，实现人力资源管理结构优化，进而提高企业核心竞争力。

4.改革原有的薪酬制度，健全的激励和约束机制

科学的薪酬制度是吸引人才、培养人才、留住人才的关键因素。这就要求企业做到激励与约束共同实行，这是人力资源管理最主要的手段，也是使得企业人力资源得到更好发展和优化的保障。建立完善的人力资源绩效考核制度是每个企业发展过程中必须做好的一个环节。

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