杨玲   中国人民大学

摘要：在企业全球化和市场的快速发展中，企业对人才的需求越来越迫切，人力资源招聘成为企业可持续发展和在竞争中胜出获得市场的机会。本文对人力资源招聘进行了概述，说明了企业人力资源招聘的重要性，针对企业人力资源招聘存在的误区提出企业人力资源招聘误区存在的原因，并且分析了企业人力资源招聘的误区与改善策略设计。

关键词：企业；人力资源；招聘误区

引言：招聘是企业人才流入的主要途径，人力资源招聘目的是选拔和录用企业所需要的人才，从而实现企业目标，就是说，成功的人力资源招聘是企业成功的开始。美国的管理大师吉姆·柯林斯说过“人不是最重要的资产,合适的人才是最重要的资产。”而相对于我国企业来讲，合适的人才就是可以为企业带来最佳的社会效益和经济效益，企业人力资源招聘就是将所招聘的人才与企业的各个岗位有效匹配，提升人力资源管理效果，实现无限价值和效益。但是企业人力资源招聘仍然存在很多误区，因此一定要对企业人力资源招聘的误区进行设计与改善。

一、人力资源招聘概述

人力资源招聘就是根据企业经营战略规划和工作分析的基础上，把优秀、合适的人招聘进企业，并将他们安排到企业合适的岗位上。企业出现岗位空缺、人员配置不合理和企业业务扩大范围的现象就会进行人力资源招聘。因此，为了满足企业长久发展的条件，人力资源招聘需要对岗位需求分析、预算制定、制定合理的招聘方案、发布和管理招聘信息、挑选优秀奖励通知面试、面试前的准备、进行科学的面试实施、分析和评价面试结果、录用优秀的人才、面试资料存档备案。在人力资源招聘过程中不断完善招聘制度、流程和体系。

一般的招聘方法为：群体决策法、无领导小组讨论、心理测试、招聘面试情景模拟和劳动技能测试。在进行人力资源招聘时，一定要符合国家相关法律政策，满足我国利益，招聘过程中以公平作为原则，坚持平等就业，运用科学的方法和程序开展招聘工作，从而保障所招聘人员的质量。根据企业人力资源规划工作需要和职务说明书明确对招聘人员的任职资格要求，降低招聘成本，提高招聘的工作效率。

二、企业人力资源招聘的重要性

在社会经济不断发展和越来越复杂的经营与管理环境下,加大了企业之间的竞争,尤其是在人才方面的竞争。人才是不仅科技的载体，同时也是科技发明的创造者，换句话说，人才是先进科技的运用者和传播者。企业人力资源招聘“合适的人”对企业的生存与发展极为重要，在现代企业和经济发展中,人才是一种无法估量的资本。人力资源的整体实力和素质水平决定了企业在市场竞争中的能力,同时企业人力资源管理体系对企业的发展也起了决定性的作业，一定程度上甚至决定了企业的成败。因而,在现代企业中,一套优秀且成熟的人力资源体系不可或缺。符合企业发展路线的人力资源体系，不仅为企业带来无限的生机与活力，还为企业带来了新的发展思路和方向。随着职场竞争的日趋激烈，招聘到合适的人才需要人力资源招聘来实现，科学、标准的人才招聘与甄选技术关系到企业未来的发展。

三、企业人力资源招聘存在的误区

（一）人力资源招聘缺乏规划性、目标性、系统性和程序性

人力资源招聘在企业工作中占据着重要地位。由于力资源规划可以说是企业的战略性工作，应该强调人力资源规划的动态观念，从而实现企业的目标以及长远发展。但是在企业人力资源招聘中，大部分企业在人力资源规划上表现不足，没有动态观念。当企业出现岗位空缺时，企业就会盲目的开展人力资源招聘工作，导致整个招聘过程没有目标性、系统性和程序性，只是简单的收简历、筛选简历、面试和录用，对所空缺的岗位不进行明确的需求分析。由于在企业人力资源招聘前期，缺乏规划性、目标性、系统性和程序性，导致企业得不到良好的招聘效果。

（二）招聘标准不合理,手段渠道不科学

大部分企业进行人力资源招聘时，受以往的招聘模式影响，招聘岗位的标准过于死板，一味的看重应聘人员简历，而忽视了应聘者的潜能。猎头公司招聘是企业进行人力资源招聘的以这种手段，是企业为了筛选出高学历高资历的人才，托猎头公司进行人力资源招聘，但是需要高额的费用，浪费了大量资金。企业人力资源招聘的渠道还有很多种，包括广告、职业介绍、网络及亲朋好友的推荐等，这些渠道都存在不同的缺点。由于人力资源招聘，标准不合理,手段渠道不科学，企业不能找到最适合的应聘途径，找不着真正适合企业空缺岗位上的人才。

（三）企业招聘人员专业素养储备不足

招聘人员的一言一行直接代表着企业形象，面试者通过企业招聘人员言行评价企业文化和企业的实际情况。但是大部分企业招聘人员专业素养储备不足，影响了企业人力资源招聘的质量。因为招聘人员的专业素养不仅代表着企业文化的象征，同时也是面试者对企业的的第一印象，从而失去对企业的兴趣，很大程度上影响了人力资源招聘工作的进程。

（四）招聘面试安排不合理

面试是人力资源招聘的重要组成部分，影响着招聘结果的质量。但企业在安排面试时，没有明确的面试方式，招聘问题设计不合理，面试考官易产生错误的心理效应，导致整个面试的效率低、质量差。

（五）企业忽视招聘后期工作

有效的录用反馈和评估体系是企业人力资源招聘的关键。但是在人力资源招聘中意识不到招聘的成本、录用反馈和结果评估的重要意义，不会对招聘工作进行经验总结，不会对招聘成本进行合理分析，不能实行真正有效的招聘反馈和评估体系。很多企业都存在对处理招聘后期工作不够重视的现象，使应聘者对企业没有很强的自信心。这对企业的未来发张影响很大，不能有效的为企业后期发展储备人才资源，企业忽视招聘后期工作，没有抓住潜在人才，达不到高效率招聘优质人才的目标，还在一定程度上浪费了企业人力资源管理的成本。

四、企业人力资源招聘误区存在的原因

（一）企业缺乏很好的人力资源管理文化

人力资源管理文化是企业在日常运行中所表现出各方各面的文化形象，决定着企业的发展方向，约束和引导着企业人力资源管理。然而企业人力资源管理者随企业员工的能力和专业技能不够重视。在企业人力资源招聘过程中出现学历、性别歧视、年龄歧视等现象，甚至还会出现违法乱纪的行为，这种企业人力资源管理文化给企业人力资源招聘理念带来了严重的负面影响，导致在招聘时，招聘人员对面试者有一种居高临下的作风，为人力资源招聘工作增加了难度。

（二）社会经济发展条件的限制

我国的社会经济得到了快速的发展，企业人力资源管理模式也从被动式管理转变为主动式的人力资源管理，满足了企业的管理需求。但是在进行企业人力资源招聘工作时，仍然缺少规范化，由于人员配置不足以及资金周转不开和招聘的周期短等原因，在一定程度上限制了企业生产经营技术的提升，同时也证明了企业在人力资源招聘方面还有待提高。另外，目前的企业招聘人员或者是招聘队伍受传统观念以及企业环境的限制，都缺乏良好的专业技能和专业素养，不能真正的掌握人力资源招聘的流程。因此，在招聘时只是简单的机械运用，并且盲目其他或者西方企业的招聘技术，造成了人力资源招聘不能成功。

（三）企业的文化及对待人才的态度

企业的文化时一种素质文化，是企业生产经营和管理活动中所创造的具有该企业特色的精神财富和物质形态，具有企业观念、企业精神、经营目的、价值观念、企业环境、企业产品、企业制度、社会责任等的总和。是推动企业发展的不竭动力，是企业或企业中的员工在从事经营活动中所秉持的价值观念。人力资源招聘在一定程度上受到企业文化的影响，但是企业在对待人才的态度方面，存在着不正确的方向，对企业的人才不给予重视，但是却对其他的企业人才百般欣赏，导致企业自身人才提出离职，使人才流失。

（四）缺乏完善的人力资源管理体制

建立和完善人力资源管理体制对企业人力资源招聘有重要的意义，不仅促进人力资源规划更好的完成，还加强了招聘工作的成功率。但是企业在实际运作受到时间、技术、资金或者观念等各种因素的影响，没有建立起规范合理的人力资源管理体制，更多的是以经验管理为主，没有真正的掌握与理解企业各种制度。企业的各种工作都是要根据市场的规律和要求运作，这样才能与时俱进，适应市场的发展。而人力资源管理体制涉及到管理模式、人员配置、工作方式和组织协调等方面具有很强的复杂性，由于企业缺乏完善的人力资源管理体制，就不能为人力资源招聘奠定基础，所以，完善的人力资源管理体制是规范企业管理以及人力资源招聘的必要条件。

五、企业人力资源招聘的误区与改善策略设计

（一）明确企业整体战略目标,确保人员招聘具有规划性

人力资源规划对企业整体战略起着关键作用，人力资源规划可以帮助企业更佳的找到适合的人才。在明确企业整体战略目标的基础上，保证人员招聘具有规划性，可以有效避免招聘工作的盲目性，使企业更佳清楚自身的责任以及发展目标，人员招聘具有规划性，企业不再是为了填补空缺岗位而招人，而是有重点地、有目地的招聘最适合企业空缺岗位的人才，从而提高招聘的效益和效率。根据企业的整体发展战略和企业经营计划，严格按照企业每个岗位的说明书分析需要的人员或者提出人员调整计划，从而实现了企业人员的需求量和企业的岗位职责相匹配。

（二）明确企业人力资源招聘的标准，选择灵活而多样的招聘渠道

根据企业实际空缺的岗位进行职责分析，明确工作内容和操作流程，并且确定具体的企业人力资源招聘的标准，根据招聘标准开展人力资源招聘工作。根据企业自身的实际情况，在不同的时期采取不同的招聘标准。在选择招聘渠道时,根据市场的发展以及企业的需求，对招聘预算费用进行分析，然后选择合理的招聘渠道。明确企业人力资源招聘的标准，选择灵活而多样的招聘渠道，找到最适合企业长久发展的人力资源招聘标准和招聘渠道。

（三）提升招聘工作人员的自身素养

招聘工作人员的素养对企业的文化形象产生直接的影响。所以需要考虑招聘者的知识能力、个性特征以及年龄层次，合理的进行人员层次分布。对招聘工作人员进行有关招聘方面的专业培训，从而提升招聘工作人员的自身素养，改善应聘者对企业的形象，提升企业价值观，保证人力资源招聘工作的质量。全面对招聘工作人员进行培训，

不仅增强其对应聘人员的吸引力，还可以企业招聘到适合的人力资源。通过提升招聘工作人员的专业化水平，使其能够真正的代表企业形象，并且完成企业的任务，给企业带来高素质的人才以及适合的人力资源。

（四）合理安排面试，提高面试水平

面试是企业挑选人才管用的方法，也是企业人力资源招聘的必备环节。建立完善的招聘程序，合理安排面试。在面试的过程中，采用行为性的问题。然后建立有效的人力资源录用反馈和评估体系，对面试者的能力，面试态度和价值观进行评估。首先，确定面试时间，确保面试场地的合理性。其次，了解面试者的背景资料确定最后的面试人员，然后，根据面试岗位分析对未来发展的要求。最后，制定好结构性面试问题，用心聆听面试者的回答，尽量询问细节,并且在此过程中对面试者的综合素质做出评估。一定要对人力资源招聘做出总结，通过建立有效的人力资源录用反馈和评估体系，为企业选择最优的人才，并且节约了企业人力资源招聘成本。

结束语

总之，企业在人力资源招聘工作上存在很多误区，由于各种主观或者客观的影响，制约着人力资源招聘工作的有效进行。因此，要重视对企业人力资源招聘的误区与改善策略设计，形成一个科学完整的制度体系，为企业的长远发展奠定坚实的基础。

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