张艳冰 冉启斌 朱磊 广西大学

摘要：近年来，伴随着智能化车间的出现和发展，全面降低了企业的人工成本，提升了车间工作的效率，员工数量的减少使得车间人力资源更显重要，而合理的激励机制有助于车间效率的进一步提升。本文通过分析激励机制的作用和智能化管理生产车间的现状，提出了符合该类型组织的激励机制，建立以制度对事，以人对人为整体原则，并结合不同方面的情况采用不同措施的管理办法，继而进一步提升个人和整体车间的工作绩效。

关键词：智能化；车间；激励机制；制度化；企业文化；专业化

随着以人为本时代的来临，生产车间等劳动密集型企业面临的问题不再仅仅是把生产资料转化为最终产品的过程，而是如何协调内部人力资源，最大化激励员工，共同为企业的发展贡献力量，实现企业价值的最大化。

智能化管理下的生产车间作为近年来一种新型的车间管理模式迅速发展，它全面降低了人工成本，提升了车间整体的产能。如果按照400台机器的生产车间规模，在实现智能化以前，需要人力成本400人，而实现智能化车间后，只需要六七十人。随着员工数量的减少，重视人员资源和能力的最大化利用就显得格外重要，采用合理的激励机制便有助于智能化生产车间效率的提升。

一、激励机制的作用

激励指的是激发人的积极性和创造性的过程，对于实施智能化管理生产的车间而言，存在着各种各样的矛盾，如车间新老员工的矛盾、车间内的技术壁垒、部门内以及部门间人员的矛盾，这些矛盾都会直接或间接影响企业的经济利益和整体战略。因此对于企业的战略上来说，合理地构建有效且适用车间人员的激励机制则显得尤为重要，其重要性主要体现在以下方面；

（一）提升个人绩效，推动企业战略实施

一个适合于组织的激励机制，能够给个人和企业带来巨大的向心力，带来难以想象的收益。员工的积极性不够，再好的装备、技术和原料都难以发挥其应有的作用。詹姆斯教授在对按时计酬的职工调查的实验中发现了如下现象；

调查显示激励机制对提高企业整体绩效具有巨大的推动作用，且企业使命的完成离不开每一位员工的努力，而人工作的努力程度和效率是由其积极性推动的。在实际的生产车间中，每个员工的想法是不尽相同的，而建立合理的激励机制，可以增强员工间的交流和沟通，将员工的努力凝聚成一条绳，为企业战略目标的实现夯实基础。

（二）提高员工归属感，完善企业文化

人才对企业提出的考验是既要事业留人，也要文化留人。归属感使得员工对待企业像自己的家一般，感到温暖和关怀，并为之发展而全心全意。组织的成功不一定靠组织文化，但是成功之后要想继续保持其市场的竞争力，那就必定要有自己专属的文化。当每一个员工把企业看做远在异乡的另一个家时，他们才会更愿意为了企业的发展而拼尽全力，只有这样，企业才能长期具有强大的竞争力。

（三）激发创新性思维，不断完善业务和管理

在新时代的浪潮下，各行各业都高举创新二字，当代是一个以顾客为导向的市场，不创新便会被顾客所遗弃。而激励机制的构建可以使得员工的创新性具有发挥的空间，从不同方面和层次提出企业管理的改进意见。日本丰田公司采用鼓励员工提建议的激励政策后，在1983年公司职工平均每人就提了31条，这些措施也为企业带来了难以想象的900亿日元利润。丰田公司这一激励机制和措施的构建，鼓舞和激励了员工的创新思维，另一方面也为公司带来了更为明显的经济效益。

二、智能化管理生产车间员工管理现状分析

智能化车间作为智能工厂的一个重要部分，主要完成对生产过程的智能化监控与执行，随着智能化设备的引进，对于员工的管理模式则成为了值得研究的问题。

车间基础管理薄弱，专业化程度不高，突出表现为：一是基层管理理念陈旧，接受新鲜事物过程缓慢；二是作业效率低，不能充分利用所给予的条件；三是各项应急处置措施不完善，专业技能不能跟上技术增长的速度。

车间干部职能退化，呈现社区型管理发展趋势，缺乏创新性。一方面启用选拔的干部和重要岗位人员不够大胆创新，任用的人员年龄偏大，培训学习重视程度不够。另一方面部分职工工作不思进取，缺乏完善的激励机制，奖罚不够分明，一定程度上挫伤了职工的工作积极性。

三、智能化管理生产车间人员激励机制构建策略

（一）总体上是以制度对事，以人对人

对于企业而言，制度是每个员工和各项事务的运行规则，但现代社会是一个以人为中心的社会，对于实施智能化管理的生产车间更是如此，为了更有效率的实施车间管理工作，需要充分重视人力资源。在工作范围内，车间应当明确个人职责，无论是干部、技术人员还是底层员工都应如此，继而制定针对职位的奖惩制度，建立客观科学的绩效考评体系。工作之外，举办多彩的活动增强员工间交流沟通，灌输企业文化，关注家庭生活。努力让员工既能在工作中感受到轻松公平有斗志，又能在生活中感受到组织始终支持着自己。

（二）完善车间奖惩制度

一个适合于智能化车间的奖惩制度，有利于缓解高技术员工对现代薪酬的不满意状况，保证不同层次的员工和谐相处。对于智能化车间企业而言，需要采用多层次、多路线的奖惩制度，针对不同类型的员工采用不同的方法，激励他们在不同的人生路线上发展，为业务人员、技术人员、管理人员以及其他公司职员制定不同的晋升渠道，并赋予相对应的绩效工资和奖金。这可以使得不同岗位的人能够将自己的才华和精力发挥到最需要的地方。

此外，生产车间的企业应当重视员工的个性化，新时代下的拥有较强技术的员工易于拥有自己的个性和新思维，特别是对于这种传统行业和现代技术结合的企业更是如此，故而，车间企业需要根据职位特性、员工需求和企业发展协调制定奖惩制度。

（三）关注员工生活，创建和谐关系

人力资源是一个企业最重要的资源之一，员工跟领导者一样，渴望得到尊重和认可。为了更好地促进员工的主人翁角色，企业应适当采取切实可行的民主生活关怀机制，例如定期举办交流会、节假日共同出行、底层管理岗位轮岗以及中高层管理者不定期谈心、走访和探望等等。另一方面，也要在一定程度上关心员工的家庭，建立员工直系亲属信息表，当亲属生日还是逢年过节又或是婚丧嫁娶，车间相关干部都需要表示企业对其的关怀，多方面对员工实现关注，增强员工归属感和相互间凝聚力。

（四）共同成长战略

建立企业与个人共同成长的战略，可以帮助员工树立主人公意识，让员工内心能够感受到自己的付出都是为了自己，而不纯粹是工资。建立共同成长战略，需要重视人企共同成长的平台建设、战略分解与战略执行的双向沟通，这样才能够从多个方面予以完善，如果进行细化，则可以划分为共同制定员工职业生涯规划、明确晋升渠道和相关明细、赋予职位相符合的薪酬和福利以及共同制定公司奖惩制度等等。

总而言之，构建适合于智能化车间的激励机制，有利于提高个人和整体车间的工作绩效，促进企业战略和组织文化的形成，合理的激励机制，拥有顽强的凝聚力，打不散，拆不开。

参考文献：

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[2]高建明.激励及激励理论.科技信息.2011(2):82.

[3]顾华.跨越组织的边界.科学大观园.2006(24).