吴孟依 中国人民大学劳动人事学院

摘要:中国自从加入世贸组织以来，便面临着更为开放与多元化的市场环境，国内外竞争愈发激烈。新时代企业的核心竞争力落脚点是人，不断提高人力资源管理的水平，是一个企业兴盛发达的必然要求。而国鸿汽运公司的人力资源管理还处在探索和起步阶段，存在着种种问题，阻碍公司的进一步发展。因此，对国鸿汽运公司人力资源管理的对策进行研究迫在眉睫。

关键词：国鸿汽运公司；人力资源；问题；措施

一、人力资源的概念

所谓“人力资源”是以人这一劳动主体为出发点的包括体力劳动、脑力劳动，及劳动者数量及因身体素质、文化水平、劳动技能掌握程度而有所区别的财富创造的来源。人力资源（HR）是社会各项资源中最关键的资源，是对企业产生重大影响的资源。人力资源管理就是指在具体的组织或企业中，对组织或企业的人力资源进行科学、合理的配置以提高工作效率、实现人力资源的最优化，从而增加公司收益。

二、国鸿汽运公司人力资源存在的问题

（一）没有比较统一的选才标准

国鸿汽运公司对于招人的标准没有明确表明,在最初的社会招聘,因为整个国鸿汽运公司教育水平不高,教育标准和用于人才这个过程中,他们发现,受过高等教育的人,特别是在专业要求的工作可能无法适应的要求,后来改为标准工作经验作为招聘的主要标准,但有经验的人老了,他们学习的热情不够,特别是对于新事物，国鸿汽运公司在选才标准上摇摆不定。

（二）理念落后的人力资源管理

国鸿汽运公司虽然设立了人力资源管理机构，却未赋予其相应的职责。随着企业经营的国际化进程，人力资源经管的内涵、运作形式与技术措施又产生了新的方向。目前，公司的人力资源管理开发工作已有一定程度的发展，但与国外相比还比较落后，很多公司的人力资源管理还依然停留在以人为核心的生产要素上，比如人力资源计划、雇用管理、培训剖析、绩效评价管理、薪酬策划、构造管理水平等等方面，都存在一定差距。

（三）从机构到个人，惰性难于克服

国有公司的员工中容易滋生一种惰性，它产生的根源在于两点：一是进去比较容易而退出较难的用人机制、可以上去却不容易下来的的干部机制；二是平均主义的分配机制。分配机制前面已经分析过。除了少数有能力有闯劲的人外，大部分人都存在干劲不足的问题，因为能在国有公司就业，不仅意味着一份工作，它还有职业安全感、医疗保障、退休金等优厚福利，相比普通私营企业，员工感受到的与绩效挂钩的激励较小，从而产生惰性。

三、国鸿汽运公司人力资源管理解决问题的对策

（一）更新人力资源管理观念，确立战略人力资源指导思想

针对国鸿汽运公司来说，目前的主要任务是更新人力资源管理理念，实现传统的管理模式和简单的人事管理向现代人力资源管理的转变,尽快建立和适应现代人才的新概念,建立真正的以人为本的管理理念。从战略高度来看人力资源问题,将人力资源管理放到企业战略部署的核心位置，加强现代人力资源管理的以人为本的理念。

国鸿汽运公司的高级管理人员对于人力资源管理的认识不足，成为公司在外资公司云集、经济发展快速的中国市场中竞争的致命弱点。因此,在国际竞争中要特别注意克服家庭主义和任人唯亲,严格实现人才的公平竞争，切实雇佣能为公司创造价值的人才。在引进和使用人才的过程中,应解放思想,更新观念,大胆引进,建立人力资源战略指导思想。

（二）实施公司战略绩效管理

对于绩效管理，要树立科学的绩效观。绩效考核是实现国鸿汽运公司战略的一项重要手段,加大公司对员工的绩效考核力度，对促使公司实现其发展战略日益重要。通过实施定期考核，建立完善的绩效考核评价体系，能够让员工自己知道在哪些方面自己已有提高，在哪些方面还存在不足。绩效考核为相关人员提供了一个能够畅所欲言机会，使其有机会去对工作中的低效率行为进行揭露，同时能帮助员工不断强化其正确的行为，还可作为奖励的一项合理依据，从而督促员工提高工作效率，解决工作惰性问题。

（三）加大人力资源的投资，实行人力资源投资优先战略

（1）加强人力资源规划

现阶段国鸿汽运公司存在的引不进、留不住、淘汰不了的不良现状，做好人力资源的规划工作势在必行。加强对员工基础培训，是人力资源投资的主要形式和优化国鸿汽运公司的人力资源的重要手段，帮助员工实现职业生涯规划与必备技能的提高，是增强企业核心竞争力的关键。激励国鸿汽运公司的员工,加强其知识的学习和提高他们的地位和水平,能改善公司人力资源现状，从而满足市场竞争的需要。结合国鸿汽运公司的实际,员工作为合作伙伴，是国鸿汽运公司最宝贵发展资源,在实行人力资源管理时，应克服固有思维模式，实现“反向、快速思维”,改变当前的培训系统。紧急情况下,可以改变单一的组织阶段,系统、全面地加强培养大量优秀的技术、管理和其他人员,进行战略投资,加强员工培训,建立学习型组织,国鸿汽运公司获得竞争优势才能完成,而不是将员工管理作为公司的负担。

（2）优化人力资源结构

改变观念，进而促成人员的淘汰机制完全市场化，能够帮助有效地解决国鸿汽运公司内存在的冗员情况，使人力资源结构更加合理。根据国鸿汽运公司的发展战略和经营目标，建立相应的SWOT模型，通过对外部的机会和威胁、公司内部优缺点的分析，进一步调整人力资源结构，为内部员工的流动提供机会，确保人尽其用，最终实现国鸿汽运公司人力资源战略规划和发展战略的双向互动,相互依存。同时，这也将成为未来国内企业发展的一个重要趋势。

四、结论

在新世纪，国鸿汽运公司人力资源管理带来了新的挑战，同时也面临难得的发展机遇，管理转型迫在眉睫。国鸿汽运公司应该尽快意识到其人力资源管理中存在的问题及其严重性,尽快采取具体措施,实施人力资源战略规划,为了适应日益激烈的国内和国际市场竞争做准备。

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