陈炎光^1,2  何琳^1,2  鲍玲²

1.嘉兴学院“长三角一体化发展研究中心”  浙江嘉兴 314000

2.嘉兴学院商学院    浙江嘉兴 314000

基金项目:嘉兴学院2019年度SRT项目（CD8517193123）；嘉兴学院“长三角一体化发展研究中心”课题，课题编号JCSJ201905。

摘要：经济新常态化促使高校转变职能，提升“产学研”能力，学术创业迎来发展高峰。文章根据学术创业团队特征将团队异质性分为身份相关异质性和社会相关异质性，以团队沟通氛围为调节变量，分别讨论这两类异质性对创业绩效的影响以及团队沟通氛围的调节作用。研究结果表明，身份相关异质性显著正向作用创业绩效；团队沟通氛围显著正向调节身份相关异质性与绩效的关系。

关键词：学术创业团队异质性；团队沟通氛围；创业绩效

一、引言

随着经济进入新常态，国内各大高校的职能也在发生转变，高校“产学研”水平在不断提高，由此推动了学术创业的进一步发展。但是受制于环境的激烈竞争，许多创业活动都以失败告终，为了寻找提升创业成功率的办法，学者Timmons^[1]扎根多家企业，经过研究发现，团队创业的优势更为显著。团队成员所具有的教育背景、职位经验等特性能够为初创企业提供丰富的资源，克服企业的“新生弱性”，提升新企业的绩效，让企业能够生存下去。然而，一些学者的研究也表明创业团队构成异质性会对创业绩效产生负面作用。Auh和Menguc^[2]的研究结果显示，年龄、教育水平等异质性易降低团队凝聚力甚至产生内部冲突，从而导致对企业创新活动及绩效的不利影响，阻碍新企业的发展。近年来，团队创业逐渐取代个体创业，成为创业的主流，研究创业团队构成的异质性对创业的绩效的影响显得愈发重要。

二、理论与假设

（一）学术创业团队构成异质性

现阶段对学术创业团队构成异质性的研究大多承自高管团队异质性的研究。团队异质性的研究为学术创业团队构成异质性的研究提供了基础和思路。Katzenbach和Smith^[3]将创业团队异质性定义为由多个成员构成的创业团队中，每个成员在年龄、性别、社会阅历、生存能力、信仰以及行为方式方面存在差异，且这些差异会影响创业团队目标的实现以及创业绩效的提升。结合学术创业团队的特征，本文对学术创业团队构成异质性的界定采取上述观点。不同研究者对于学术创业团队异质性的分类是不同的。牛芳等人^[4]基于已有的研究，将团队构成异质性分类为身份相关异质性和任务相关异质性。文中采取该分类方法，将学术创业团队构成异质性分为身份相关异质性和社会相关异质性，分别研究其对创业绩效的作用。

（二）团队沟通氛围

良好的团队沟通氛围是团队能够高效率高质量运作的前提。团队沟通氛围产生于团队成员的互动，成员在互动中相互学习，但互动也可能带来成员之间的矛盾，并对团队绩效产生影响。学者张绣娥等^[5]通过实证研究发现团队氛围对于化解由团队异质性所引起的成员矛盾和误解，进而提升团队绩效具有重要作用。张金清和肖嘉琪^[6]则指出团队内部氛围直接影响团队成员的信息交流和人机关系的处理，这对高管团队异质性和企业绩效之间的关系起到不可忽视的调节作用。

（三）创业绩效

创业绩效是衡量一个企业市场表现力的重要指标，也为创业活动指明方向。由于不同学者研究视角不同，对于创业绩效的测量指标也存在很大差别。如Covin和Slevin^[7]建议结合成长性和获利性两个方面作为评估绩效的基础指标。基于学术创业绩效特点，本文在已有的创业绩效研究的基础上加入创新能力这一衡量指标。

（四）身份相关异质性与创业绩效

不同年龄、性别的人组合在一起，构成了具有异质性的团队，目的是为了实现共同的目标和愿景。年龄异质性高的团队往往认知趋向于多样化。相关研究表明年龄异质性能够使企业在进行战略定位时，选择更有利于提升企业绩效的决策。成员间的成长时代背景不同，年龄分布范围广，使其在思维方式和风险偏好等方面存在差异，这有利于帮助企业分析用户的消费行为和消费心理，灵敏洞察市场变化和用户需求转变，从而更好地引导和满足用户的需求，推出具有针对性的产品和创新性的市场策略，进而提升企业绩效。

基于上述分析，我们提出以下假设：

H1：身份相关异质性（年龄等）会对企业绩效产生正面的影响。

（五）社会相关异质性与创业绩效

社会相关异质性反映了团队所具备的教育背景，职能经验的多样性。初创企业存在“新生弱性”，对外获取资源的能力尚不足，团队成员的知识、经验、技能的多样化能够在一定程度上弥补这一短板。任迎伟^[8]等以新制度经济学和资源基础观等为理论基础，得出教育背景和工作经历的异质性能为企业整合更多的资源与信息，使企业更有效地应对创业风险和挑战，提升企业应对外部环境不确定性的能力的结论。社会相关异质性不仅能够使团队成员优势互补，同时也能促进成员间的学习交流，形成良好的团队氛围，提升团队的凝聚力，进而提高创业的绩效。

基于上述分析，我们提出以下假设：

H2：社会相关异质性（教育背景等）会对创业绩效产生正面的影响。

（六）团队沟通氛围的调节作用

团队成员在沟通过程中实现信息的交互，既能够完成团队任务型工作，也能够使成员在沟通过程中相互学习，彼此促进，进而从工作关系升华为朋友等关系，实现团队成员联系更为紧密，为企业绩效的提升起到积极的作用。如沟通频繁的人之间往往会产生信任感，愿意共享资源，促进彼此的发展。

基于上述分析，我们提出一下假设：

H3：团队沟通氛围正向调节身份相关异质性（年龄）与创业绩效之间的关系。

H4：团队沟通氛围正向调节社会相关异质性（教育背景）与创业绩效之间的关系。

综上所述，本文的理论模型如图所示。

图　  理论模型

三、研究设计

（一）研究对象和数据收集

本研究以华东、华南、华北地区高校相关人员（教师等）所从事的学术创业企业为研究对象，从高校信息网分层抽取50个高校进行研究。

本次调研问卷均采用匿名填写。问卷发放总量为250份，回收问卷175份，有效问卷144份。部分问卷无效的原因有企业类型不符合调研要求，企业倒闭等。

在有效问卷中，学术创业企业成立年限在3年以内的占比50.7%，成立年限超过15年的占比10.7%。同时，被调研的学术创业企业42.4%的初始创业成员人数集中在1～5人，26.4%企业初始创业成员人数集中在6～10人，而初始创业成员人数达到31人及以上的有11.1%。样本特征的分布情况见表1。

表1  样本企业特征分布情况

（二）变量检测

本次研究立足于国内外已有的研究成果，同时结合学术创业团队构成异质性的实际情况和本次研究的主题，对量表进行了选择和修改。根据Jehn的测量量表对异质性量表进行修改，用8个题项检测“身份相关异质性”和“社会相关异质性”，考虑到初创企业人员流动性较大，在测量量表中涵盖企业现有人员年龄和教育背景的分布，以及招聘时对人员年龄和教育背景的选择。学术创业企业绩效的测量沿用Covin和Slevin的研究，用4个题项检测“获益性绩效”、“成长性绩效”以及“创新性绩效”。团队沟通氛围量表则参考Anderson和West等的研究。问卷变量均采用李克特7级量表，并均为正向赋值。同时，以团队规模和成立年限为控制变量。

四、数据分析与结果

（一）信度、效度及相关分析

本研究以SPSS22.0统计软件对所以测量量表进行信度和效度的检验。由表2可知，每个变量的Cronbachα系数都大于0.8，测量量表的内部一致性较为好。并且，样本的KMO检验和Bartlett球形度检验中，KMO值都大于0.7，数据效度较好。

表2  量表信度效度检验

表3的相关性分析表明，身份相关异质性与创业绩效正相关（r=0.236，p<0.01）；社会相关异质性与创业绩效正相关（r=0.268，p<0.01）；团队沟通氛围与创业绩效正相关（r=0.431，p<0.01）。

表3  各变量的相关性

（二）线性回归

统计分析结果如表4所示，模型1是控制变量对创业绩效的回归模型，模型2是身份相关异质性（年龄）、社会相关异质性（教育背景）及团队沟通氛围对创业绩效的回归模型。模型3是包括调节项的全效应回归模型。

表4  分层回归模型

在表4中，由模型2可知，身份相关异质性对学术创业绩效存在着显著的正向影响（β=0.271, P<0.01），因此假设H1成立。说明身份相关异质性高的的团队，其认知往往多样化，能够从多个视角考虑企业发展的方向和面临的问题，做出更为全面的决策，精确满足市场和用户的需求，提示企业的绩效。社会相关异质性对学术创业绩效无显著影响（β=0.180，p=0.711），假设H2不成立。其原因可能是在进行学术创业时，创业项目需要专业的知识、相近能力（如学习能力），即需要具有相同或者类似教育背景的人员进行项目的研究和开发。教育背景异质性大可能导致项目与成员的匹配度较低，从而阻碍项目的研究，降低企业的绩效。

由模型3可知，将团队异质性和团队沟通氛围的交互项加入回归模型后，方程仍旧有显著的统计学意义（F=8.879，p<0.00）。身份相关异质性与团队沟通氛围的交互项回归系数明显（β=0.228，p<0.05），调整后的的R^2有显著提高（△调整R^2=0.018），团队沟通氛围的正向调节效应显著，假设H3成立。这说明在沟通氛围良好的团队中，成员之间的信息流通更为顺畅，获取信息资源的成本大大降低。身份相关异质性高的团队在进行决策时所具备的信息和资源更为丰富，使企业能够以较小的成本做出精准满足市场和用户需求的决策，从而提高企业的绩效。社会相关异质性和团队沟通氛围的交互项对创业绩效不存在显著影响（β=-0.088，p=0.383），假设H4不成立。

五、研究结论与启示

本文以团队沟通氛围为调节变量，探究学术创业团队异质性与创业绩效之间的关系，得到下列结论。

第一，学术创业团队作为学术创业企业的决策者和运营者，其异质性对于创业绩效具有重要的影响。创业团队异质性越强，团队在处理问题、进行决策时所面临的信息将更加全面，选择将更加多元，进而影响企业的绩效。

团队成员身份相关异质性显著正向影响创业绩效，说明团队构成人口统计特征等对创业绩效的提升具有重要作用。因此，学术创业企业在组建创业团队时，应注重团队构成异质性，组建高效高质的团队，提升创业绩效。第一，保持团队具有较高的身份相关异质性。数据表明，团队成员具有较高的年龄异质性既可以避免团队过于年轻化，缺乏相关行业经验可能引发的企业经营风险。又可以避免团队过于“中高龄化”而造成的企业创新力、活力不足等问题。第二，年龄异质性带来了多元化的认知能力，企业应充分利用这一优势，合理安排成员参与项目建设，降低企业决策成本和潜在的风险。

第二，团队沟通氛围显著正向调节身份相关异质性与创业绩效的关系。学术创业企业应该创造一个平等、开放的沟通环境，团队成员在分享观点，提供意见，进行监督时能够不受年龄的限制，充分高效地为企业建言献策，促进企业的发展。

第三，本研究尚存在着一些不完善的地方。首先，样本的选择。本次研究样本主要来自于华东、华南、华北等地，这些地方的学术创业企业是否具备普遍的代表性有待深究。其次，本研究是从静态的团队异质性研究其对创业绩效的影响，未来可从动态视角进行研究，使研究成果对实践更具有指导意义。

参考文献：

[1]Timmons,J.A.(1979).Careful Self-analysis and Team Assessment Can Aid Entrepreneurship.Harvard Business Review.57(6).

[2]AUH S,MENGUC B.Balancing exploration and ecpioitation:The maderation role of competitive intensity[J].Journal of Business Research,2005,58(12):1652-1661.

[3]牛芳,张玉利,杨俊.创业团队异质性与新企业绩效:领导者乐观心理的调节作用[J].管理评论,2011,23(11):110-119.

[4]Kilduff M．Angelmar R．，Mehra A.Top Management Team Diversity and Firm Performance：Examining the Role of Cognitions [J].Organization Science,2000,11(1):21—24.

[5]张秀娥,孙中博,韦韬.创业团队异质性如何影响绩效:基于团队氛围中介效应的分析[J].武汉大学学报(哲学社会科学版),2014,67(03):106-111.

[6]张金清,肖嘉琦.高管团队异质性与企业绩效研究综述[J].商业研究,2018(03):115-122,161.

[7]Covin JG，Slevin D P.A Conceptual Model of Encrepreneurship as Firm Behavior[J].Entrepreneurship Theory and Praetice,1991,16(1)．

[8]任迎伟,毛竹,张碧倩.创业团队异质性对创新绩效的影响机制研究:战略柔性和制度环境的作用[J].四川大学学报(哲学社会科学版),2019(06):176-185.