车宇 中国石油运输有限公司河北分公司邯郸配送中心

摘要：公路配送的优势就在于配送路线相对较为灵活，并且可以结合实际的订单量选择不同型号的配送车辆。企业在开展配送工作时，应当充分研究提高配送效率的可行方案。这还需要重点关注于员工的工作能力及工作素质，配送基础设施建设的健全性等方面的问题。石油企业需要在内部建立健全的监督管理机制，结合时代发展情况，明确配送工作的目标和方向。然后积极开展配送方式的创新研究工作，重点发挥出信息技术的应用优势，达到提高配送效率的最终目标。

关键词：成品油；公路配送；工作效率；提升方法

    成品油公路配送是应用范围最广，且应用效果较高的一种配送方式，运输管理工作的难度相对较低。基于石油企业的发展规模正在不断扩大，而且，新时期市场对成品油的需求量有所增加。这就对配送工作的质量和效率提出了更高的要求，而石油企业想要科学提高成品油公路配送工作的效率，就需要充分结合现阶段的配送工作情况，分析出影响配送效率的主要因素，以便于有针对性分析提高配送效率的可行方案。

一、分析成品油公路配送的优势及影响配送效率的因素

在具体开展成品油配送工作时，石油企业应当对不同的配送方式进行对比分析，明确公路配送工作的基本优势。并结合具体工作流程，分析出现阶段的配送难点问题。

（一）公路配送优势

公路运输的主要特点就是以城市道路为基础运输路线，以不同车厢容量的货车为基本交通工具，结合订单需求开展成品油的运输工作。有时为了提高运输效率，保证运输工作的稳定性，石油企业会优先选择高速公路通道。与其他运输方式相比，公路配送的运输方式相对较为灵活。比如，轮船运输方式需要选择合适的天气情况，而且单次可以运输的成品油数量有限。而管道运输工作则需要事先搭建完整的管道线路，还需要定期对线路进行检修，避免出现安全隐患，需要大量的经济成本。从公路运输的角度来看，成品油公路配送方式能够合理控制运输工作的成本，受天气的影响较小，可以在一些雨雪天气下进行运输工作，但要遵循安全驾驶的基本原则。这就突出体现了公路配送的优势，使得公路配送成为了石油企业首选的一种成品油配送方式，在社会范围内得到了广泛的应用。

（二）配送效率问题

    从现阶段具体的配送工作情况来看，采用公路配送的方式开展成品油配送工作，出现了配送效率低的问题。具体表现为没有按照用户实际所需的订单配送时间将成品油配送到指定地点，影响了用户对石油企业的满意度。同时，运输过程中还存在有成品油数量清点错误的问题，或者配送的产品型号与用户的要求不相符等等。这些问题都极大的影响了配送工作的质量和效率，需要石油企业引起重视，并积极研究相应的解决方案。

（三）影响因素分析

结合具体的工作流程可以看出，造成配送效率低的主要原因就是由于石油企业过于注重如何提高自身的经济效益，在选择运输路线时，选择了一些成本相对较为低廉的公路路线。与高速公路相比，这种路线存在路面崎岖不平的情况，成品油来回颠簸容易引发安全隐患。因此，为了保证运输的安全，司机在配送时的速度就有所下降。同时，企业内部的员工存在有工作马虎的问题，整个工作环节之间缺乏有效的联系性。比如，成品油清点工作完成后，配送人员没有得到消息及时按照订单对成品油进行装车处理。此外，新时期的配送工作没有与信息技术有机结合起来，存在信息管理平台建设不健全的问题。使得企业无法及时掌握成品油运输的具体情况，无法进行有效的管理工作，这些都是现阶段需要石油企业解决的重点工作问题。

二、配送效率与配送成本之间的关系分析

在开展配送工作时，石油企业需要从运输车辆型号的选择方面入手，分析车辆的耗油情况，分析使用多台小容量的车辆还是使用一台大容量的车辆进行运输更能够提高企业的经济效益。这还需要企业结合实际工作情况，了解配送效率与配送成本之间的关系。

在关系分析的工作当中，可以结合两个模型 (车辆效率模型和运费模型图)进行详细的研究。通过提高狭义配送效率即车辆单车日运行次数可以做到降低运输费用，降低成本。石油企业应当充分意识到，效率的提高必然带来车辆的减少，在效率曲线 a 点上效率为 1.50 次 / 天，它对应的车辆曲线 d 点车辆保有量为 350 台。当效率提升即从 a 点提升到 b 点，效率达到 2.50 次 / 天得时候，对应车辆曲线 c 点车辆保有量就下降到了 300 台。在合理的运费模式下， c1、c2 、c3 、c4 围起来的矩形，就是在开展成品油公路配送时，可以节省的经济成本。在配送之前进行合理的分析和研究，可以在确保配送效率的基础上，满足石油企业的经济发展需求。

图  车辆效率模型和运费模型图

三、科学提高成品油公路配送效率的可行措施

基于成品油市场的竞争逐渐激烈起来，为了推动石油企业各项工作的可持续健康发展，企业必须要不断总结自身的工作经验，结合时代发展需求，研究科学提高成品油公路配送效率的可行方法。

（一）工作观念及能力

    首先，在开展成品油公路配送工作时，石油企业必须要端正员工的工作态度。让员工意识到提高自身工作效率对企业发展起到的积极影响。其次，为了引导员工自觉规范自身的工作行为，全面提高各个环节的工作质量，提高配送的效率。企业就必须要重点对员工进行思想教育，为员工树立与企业发展目标相一致的个人工作目标，提高员工工作的积极性。由于新时期的成品油公路运输管理工作内容和形式在不断优化创新的过程中，因此，企业还需要定期结合工作的基本需求，对员工展开教育培训工作，以此来为石油企业各项工作的有序运行奠定坚实的基础。企业必须要意识到在新时期市场竞争环境下，人才是企业发展进步的核心驱动力，只有提高整体团队的工作水平，才能有效解决物流配送方面存在的问题。

（二）信息技术的应用

在信息技术水平不断发展进步的当下，石油企业想要科学优化成品油公路配送管理的方式，研究提高配送效率的可行方案。就必须要加大资金技术投入，引进计算机工作设备，建立网络工作平台。通过这种方法及时将用户的订单信息记录到系统当中，并结合成品油的储藏位置以及城市的地理布局图信息，拟定合理的配送方案，选择最优路线。同时，在具体工作环节中，公路运输需要解决的一大难点问题就是道路拥堵的问题。这是影响配送效率的关键所在，针对这个问题，在新时期的配送工作中，石油企业可以为车辆安装车载智能导航，实时播报路况信息，智能规划目的地的路线。目前，这项技术已经得到了广泛的应用，取得了良好的应用效果，这主要得益于科技信息技术的力量。

（三）基础设施的完善

石油企业在日常开展公路配送工作时，必须要注重于基础设施的建设问题。首先，应当结合物流运输流程从生产加工、仓储管理以及配送等多个环节入手，全面开展基础设施的建设工作。比如，在企业发展建设过程中，可以在多个城市的合适位置设置成品油仓库，提前将成品油运输到仓库当中，当这个城市有用户下订单时，可以直接在仓库当中调配成品油进行运输工作。从而有效节约运输时间，提高配送的效率。其次，运输车辆就是配送环节的基础设施。企业可以对比市面上新型的货车性能及型号，从采购成本，耗油量等方面进行全面的分析。在这个环节当中，应当重点关注于节能环保的问题，选择电油两用的动力系统，为车辆运行提供充足的动能。

（四）科学的管控机制

    健全的监督管理机制是石油企业各项工作有序开展的基础前提和必要保障，基于此，企业应当结合自身发展的实际情况以及国家对公路配送管理工作的基本要求，拟定科学的内部监管机制。对整个工作流程进行全面、严格、有效的管控，保障成品油运送工作的安全与稳定。首先，应当建立责任监督机制和绩效考核制度，定期对员工的工作情况进行管理，采取升职加薪的奖励，有效提高员工的工作热情。其次，石油企业应当关注于成品油的配送安全问题，建立专门的管理部门，安排管理人员对成品油的存储质量进行检查，并在配送之前确认成品油的密封状态。最后，设置合作机制，为每辆货车至少配备两名司机，避免出现疲劳驾驶的问题。此外，科学的管理工作还应当与信息技术手段有机结合起来，发挥管理机制的应用价值。

四、成品油公路配送工作的实际发展前景

在成品油公路配送环节中，工作人员应当具备创新意识，能够不断总结自身的工作经验，明确传统配送方式的优势及不足，并积极研究优化工作流程，提高工作效率的可行方法。这还需要结合市场实际需求掌握配送工作现阶段的发展方向。

（一）发展前景的分析

目前，成品油公路配送的主要发展方向就是结合信息技术手段实现智能化的运输管理，以便于在提高配送效率的基础上保证运输的安全性与稳定性。同时，企业需要与用户进行实时沟通交流，提升企业的服务水平，提高用户的满意度。基于成品油在现阶段有着广阔的销售市场，因此，石油企业迎来了发展机遇。再加上我国整体经济水平的不断提高，城市基础设施建设工作不断完善，道路质量有所提升。这就给成品油公路配送工作提供了基础保障，可以有效降低运行的风险性。因此，成品油公路配送已经成为了各个石油企业首选的基本运输方式之一，有着良好的发展前景。

（二）创新发展的要点

在配送工作当中，除了要解决现阶段工作过程中存在的实际问题之外，还需要注重于提高员工的创新意识及能力。可以利用信息技术手段收集和整理以往的运输管理工作经验，并与其他石油企业进行沟通交流。在创新发展环节中，还有一些工作要点，具体包括：第一，企业需要明确成品油公路配送的基本目标，从整个工作环节中分析优化工作流程的可行方案，确保方案的适应性。第二，信息环境复杂多变，在处理配送信息，开展智能化配送工作时，石油企业还要做好信息安全防范工作。避免出现数据丢失或者泄漏的问题，这是配送工作有序运行的关键环节，需要各个企业引起高度重视。

五、结论

在成品油市场竞争日益激烈的当下，石油企业必须要重视起人才的力量，积极开展思想教育工作，为员工树立个人工作目标。并积极开展人才工作能力的培训，结合整体工作流程，加大资金技术投入，引进计算机工作设备，完善配送基础设施。为各个工作环节之间建立有效的联系，同时，企业应当重点提高员工的创新意识及能力，不断总结工作经验，注重于在提高配送效率的基础上，推动企业经济效益的可持续健康发展。

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