于立明 甘云凤 中国人民大学商学院

摘要：随着知识经济时代的到来以及经济全球化进程的不断推进，传统的企业管理模式已经无法满足现代企业发展的需求。新时期下，企业应根据企业管理现代化发展趋势积极创新、改革传统的管理模式，为企业发展注入新的血液和活力，从而促进企业的可持续发展。本文主要介绍了目前较为常见的几种企业管理模式，分析了企业管理模式以及企业管理模式现代化的相关问题，并且提出了企业管理现代化的未来发展方向。

关键词：企业；管理模式；现代化

企业是我国社会体系的重要组成部分，也是我国社会主义经济的基本组成单位，可以看成是国民经济的细胞。我国企业经过30多年来的社会主义市场经济体制改革，现阶段已经基本形成了自己的发展模式，但是长期的计划经济体制和市场经济体制之间本身就存在一个过渡、衔接的过程，因此很多企业的管理模式上仍然会受到传统计划经济体制的影响，一味的强调企业利润最大化。这种传统的管理模式很难适应现代社会的发展，如果企业仍然采用这种管理模式，不仅不利于企业自身的可持续发展，也不利于社会的经济发展，想要推进我国现代化发展进程，进一步促进我国国民经济的发展，首先应该积极推进我国企业的现代化发展，实现企业管理的现代化。

一、目前较为常见的几种企业管理模式

（一）企业管理模式的基本概念

企业管理模式实际上也就是指企业的一种管理体系，主要是基于管理人性假设为前提条件设计出来的一套体系，包括管理理念、程序、方法等，管理思想是企业能够接受的，而且可以用于解决实际问题，进而促进企业目标的实现。简单而言，每一个企业都有自己的一套管理模式，企业不同，其管理模式也会存在一定差异，不同发展时期，企业也会适当的调整管理模式。目前，我国企业管理模式非常多，一方面是因为每一个国家和地区的经济发展情况以及趋势不同，另一方面是因为每一个国家和地区的文化传统以及历史发展存在较大差异，由此而产生了多种形式的管理模式类型。具体而言，企业管理模式类型主要可分为以下几种：

1、制度化管理模式

制度化企业管理模式主要源自美国，通过一系列的组织行为学实验研究后，尤其是在第2次工业革命的后阶段，美国深入探讨了人性以及工业化发展需求，进而发展形成了制度化管理方式。制度化管理主要是为了提高企业管理的规范化，使企业员工管理具有一定的依据，尽可能不要出现企业管理混乱的现象，从而确保企业的稳定、健康发展。一般情况下，企业管理制度并不是一个人决定，需要企业内部各职能部门共同协商、讨论，最终达成一种企业管理共识。企业制度化管理模式相对而言比较科学化、规范化、有序化，但是实际上这种管理方式是在一种“经济人”的观点建立而成。虽然，制度化管理具备较为显著的现代化特征，但是依然存在诸多弊端。在制度化管理模式下，企业要求职员必须无条件服从企业制定的规章制度，但是企业管理制度并不稳定，而且很多企业创新力不足，管理制度上存在明显的滞后性，导致企业管理混乱。其次，这种制度化的企业管理模式很容易扼杀员工的创造力以及工作热情，员工极易因此而出现工作态度懒散、倦怠等现象，这样必然不利于企业现代化的快速发展。

2、情感化管理模式

情感化管理模式主要是针对制度化管理模式提出的一种企业管理模式，这种管理模式主要是以友情、温情为主，非常强调人的感情，其重点是采用人性化的管理方式管理企业员工。经过西方组织行为学的相关实验以及管理学实验研究证明，一般人不仅具有工作需求，同时也存在情感、自尊心等多方面需求。比如，西方管理学者——赫兹伯格曾经研究表明，企业管理要素不仅需要有激励因素，同时应包括保健因素，尤其是激励因素中体现了企业员工的一些情感需求。

我国企业管理中虽然以往继承了苏联模式，但是一直以来，我国企业仍然存在帮助个体、关心个体的观念，并且将个体之间的相互帮助视为一种美德。将情感因素加入企业管理中确实在很大程度上促进了企业的运营，但是如果过于注重情感因素，可能会对企业发展造成很大的负面影响，尤其是对于企业规范化管理而言，这绝对是一个非常大的限制因素。因此，企业在开展情感化管理模式的过程中，有必要建立相应的企业管理规章制度，避免企业过度强调情感化导致主观情感意识泛滥，对企业发展造成巨大的负担，甚至可能会使企业面临破产的风险。

3、以血缘关系为主的家族式管理模式

以血缘关系为主的企业管理模式，也被称为是家族管理企业。这种管理制度最早可追溯到封建主义时代，主要是将家族血缘关系作为企业管理的主要纽带，然后在企业的重要岗位上安插自己家族的成员。目前东亚地区普遍实施这种家族式管理模式，当然在全球范围内采用这种管理模式的企业也普遍存在。实际上，这种家族企业管理模式也具有一定的现代特征，因为家族企业以血缘关系为主要纽带，这样可以更好的团结高层干部，增强企业的核心力量，而且也可以通过这种血缘关系来使企业之间维持联系，这样有利于促进企业的发展，使企业在早期能够更加快速、自然的运转，提高企业执行、决策的统一性。但是家族式企业管理模式的弊端也非常突出。具体表现在随着企业的不断进步和发展，无论如何强调家族血缘关系自身的合理性，都会使企业中层的非血缘关系干部产生一定的反感。在企业进行决策的过程中，血缘式家族成员掌握最终的决策权，而企业其他成员的话语权较少，无法真正实现企业决策的民主性。而且，我国很多以血缘为主的家族式管理企业中常常会采用一些强制性的压迫手段弹压不同的意见，这样很容易出现决策失误行为。因此，虽然这种血缘式家族管理模式有利于推动企业在创业期的快速发展，但是在后期可能会在很大程度上限制企业的开放式发展。

然而相对于友情类管理模式、温情类管理模式而言，血缘关系式家族管理模式相对更加牢固。因为现代家族式管理企业一般都会通过各种合同约定、持有股份的方式进行明确限定，具备一定的制度化约束。但是友情类企业往往就是以一种友情的方式维系，理性方面较为欠缺，并且在创业初期并没有明确划分股权，这样的话在企业创业发展期间，企业内部高层管理干部之前很容易出现分道扬镳的情况，这样企业管理关系维持的有效时间可能更短。

4、独裁管理模式

独裁管理模式一般都是小企业中较为常用的一种管理模式，在企业管理过程中基本上都是一个人独掌话语权，企业的管理规则可以被任意改变。这种独裁管理模式最大的优点是企业决策的效率很高，可以在外部环境、内部环境发生变化时及时调整企业管理模式。但是这种管理模式的缺点也非常突出，企业管理者的自身素质、思想观念、个人能力等对于企业决策都会有直接的影响，公司决策缺乏民主性、科学性，很容易出现错误的决策，进而导致企业运营面临风险，甚至垮台。

二、企业管理模式以及企业管理现代化中的问题

世界经济格局在近年来出现了很大的改变，在这种的经济环境影响下，很多企业纷纷进行改革，尤其是知识爆炸性的增长以及产业革命的不断深入，很多企业都在深刻反思自己的管理模式。每一个企业的特色不一，实际发展情况也有所不同，企业管理模式并没有绝对的完美或者统一的管理方式，因此企业在选择管理模式时应多从自身的角度上思考问题，结合自身的条件制定一套有利于自身可持续发展的管理模式。现代企业应转变传统以自身经营为中心的管理观念，将盈利最大化目标转移到其他地方，例如如何将企业在社会上的影响力提高等。现代化企业在新时期下应从管理制度改革方面着手，转移自身的经营方向，以积极、健康、合理的企业管理模式使企业朝着更好的方向发展。但是目前在企业管理模式方面以及企业管理现代化模式方面仍然存在一些问题，具体体现在以下几个方面：

（一）企业管理模式上存在的主要问题

根据以上对我国当前常见的几种企业管理模式分析，管理模式实际上也就是规范企业日常运营活动的一个框架，这种框架对于企业来说具有极其重要的意义，也非常必要。企业管理模式涵盖的范围非常广泛，企业管理模式肯定不止上文中提到的几种管理模式，而且企业管理模式中也会包括企业自身的很多内容，比如企业的技术路线，企业组织机构优化、企业运用自身拥有的各种资源等。只要是企业架构调整（包括决策方式架构、组织架构）方面的内容都可归纳到企业自身管理模式中。目前，我国企业管理过程中，主要存在创新力不足的问题，这是因为企业管理者并没有树立一种长远发展的战略性管理理念，管理思想比较落后，和现代社会和市场发展脱节。因此现代企业管理模式更应该从企业经营管理的持续性进行考虑。

（二）企业管理模式现代化的相关问题

现阶段，企业管理的核心不应该放在经营利益方面，更偏重于知识型、学习型管理。企业管理模式现代化主要是指使企业管理能够和现代化发展要求更加符合，企业想要更加深入的发展，就应该努力将企业管理的各种瓶颈突破，从而使企业管理更加富有内涵。具体而言，企业管理现代化主要包括以下几个方面：

1、企业管理现代化是一种发展

实际上，企业管理模式主要是指在社会生产力基础上，适当调整的生产关系。企业管理现代化主要是指随着企业在某一个时间、某一个空间生产力的变化不断适应的的管理模式。由此可见，实际上企业管理现代化就是一个不断发展的过程。这也说明，随着企业条件的变化，时代的不断发展，企业管理模式也会随之发生变化，这也是企业管理现代化的基本内涵。

2、企业管理模式现代化属于世界范畴理念

不同的国家企业，在国际上的整体发展水平都会存在较大的差异，但实际上不管企业是否已经发展得非常成熟，或者是才刚刚起步的小微型企业，每时每刻都在面临着世界经济格局、世界市场的巨大改变，也许这些改变的表征并不是非常明显，但是最后也会由于慢慢的积累而导致企业发生本质的改变。因此，现代企业应准确把握、抓牢时代发展先机，根据世界市场的变化积极进行相应的改革，使企业发展和国际接轨，从而真正实现企业的现代化发展。

3、企业管理现代化改革需要一个完整系统作为支持

企业管理现代化必须经过系统性的改革才可以实现，仅仅通过一些精明巧妙的点子很难实现企业管理现代化发展。这种改革的实现是一项长期、复杂的工程，需要点点滴滴的积累，无法一朝一夕就可以改变。因此，企业想要获得可持续健康发展，首先必须重新审视企业自身管理模式，尽力突破现有管理模式中的一些限制，从而建立一种全新的管理运行机制。因此，企业管理现代化发展涉及到诸多方面，包括人力、物力、财力等各方面因素，企业只有从系统化的角度审视、分析企业管理现代化，才可以促进企业的真正发展。

三、企业管理现代化发展的主要趋向

处于现代的大环境背景下，企业想要求得进一步的发展，突破自身经营的瓶颈，就应该努力提高企业自身劳动生产率，将自身拥有的资源进行科学调整配置，从而使企业发展更加科学化、合理化，使企业能够更好的解放生产力，提高企业的综合实力。这就需要企业从管理框架着手等深层次的调整企业结构性问题，使企业管理更加现代化。因此，企业管理现代化应以企业管理制度创新为主要目标，使企业能够依赖自身全部的资源推动企业的整体发展，从而使企业得以可持续发展。具体而言，企业现代化发展可从以下几个方面努力。

（一）转变企业经营观念

从经营观念的层次分析，企业经营观念主要是追求企业盈利最大化，使企业走向可持续发展道路。经过相关研究发现，很多企业由于过度强调自身的盈利情况，在很大程度上限制了企业的可持续发展，有的企业甚至走上了濒临破产的境地。目前社会是一个知识经济时代，现代企业应重视这种现代化发展趋势，企业盈利最大化应该建立在企业获得可持续发展力的基础上，只有企业在日常管理活动中更加重视企业的整体发展，才可以充分发挥出企业管理的作用和功能。其次，在当前的环境背景下，现代企业应该明确相对于企业盈利而言，企业核心竞争力更加重要，这就要求企业经营管理观念应从盈利的角度转化到企业核心竞争力方面。总之，现代企业在管理过程中不能盲目的追求自身经营利益，应该将发展目光转移到企业的社会责任上，思考如何使企业在大市场中树立良好的品牌形象，争得更多的市场占有率。

（二）企业应不断提高自身的运营能力

企业自身的运营能力在很大程度上决定了企业的经营利润，现代企业发展应注重如何提高企业运营实力，增强企业的核心竞争力，进而提高企业的市场竞争优势。实际上，提高企业运营实力也就是提高企业管理的敏捷性。在传统的市场竞争中，企业的经营业态基本上都是一次性交易，这样的运营方式很容易缩短企业产品在市场中的寿命周期，这样不利于企业的可持续发展。想要使企业生产产品能够经受市场的检验以及淘汰，企业必须更加关注市场行情，提高企业对市场变化的反应能力，当然也需要明确自身产品的保存价值。其次，企业在产品生产的过程中，不仅要抓好生产速度，同时应注重提高产品自身具备的使用价值。在企业营销过程中，应高度重视企业营销管理，以消费者价值为核心指向，增强消费者在产品消费过程中的主观体验，进而使消费者能够深刻感受到产品的个性化，为消费者提供更加优质的服务。

其次，企业内部组织结构应根据外部市场环境的变化而不断进行调整，从而使企业、消费者、供应者之间形成一种良性互动关系，这种良性互动关系更加有利于企业合理调动各项资源，为企业赢得更多的市场份额。另外，在当前的信息时代，企业应充分利用最新的信息技术研发成果，提高企业管理的信息化程度，使企业能够集中处理企业内外部各种信息资源，以防出现信息分散处理的情况，从而增强企业的综合运营能力。

四、现代企业管理模式选择

（一）全面社会责任管理模式。这种企业管理模式主要以社会责任观为主导，通过创造的社会价值来衡量企业的社会责任行为。全面社会责任管理模式主要立足于企业的全面发展，在企业的文化和战略中全面融入企业社会责任理念，充分发挥企业优化配置资源的潜力，从而使企业发展综合价值达到最大化。

（二）知识型管理模式。这种管理模式主要是利用各种先进的通信手段、信息计划，将知识进行适当的处理转化成企业的自身财产，从而实现独特的企业管理模式。这种企业管理模式更加强调员工的知识化、国际化等极具现代化的思想意识培养，注重开发和应用“现代意识型”人才，进一步优化企业的人才结构，从而提高企业的现代意识管理水平。知识型管理模式研发出了网络化模块组织管理方式，将企业较为分散的模块式企业群紧密联系在一起，企业可以高效整合分析企业所有数据，将知识的最大效用发挥出来。

（三）企业文化管理模式。企业文化是支撑企业可持续发展的精神支柱，也是一个企业发展的灵魂。企业文化管理模式是企业管理的深层次体现，这种管理模式主要将人作为企业生产力中最重要、最活跃的因素，将提高人的心理素质以及文化素质当成企业管理中最核心的问题，因此企业文化管理模式始终坚持“以人为本”的观念，重视人的全面健康发展。实施企业文化管理模式需要将员工的主观能动性充分发挥出来，需要依赖员工才可以生存、发展。企业不仅应使员工的基本生理需求得到满足，同时应做好员工的思想政治教育，培养员工的荣誉感、责任感及自豪感，使员工感受到自己的真正价值，和企业共同成长、发展。

综上所述，当前社会背景形势下，企业必须创新、完善自身的管理模式，加强企业现代化建设进程才可以和社会发展保持同步，不被市场发展淘汰。现代企业应明确现代化发展的趋向，分析、总结各种管理模式的优缺点，根据自身的发展实际创新、整合出一套适应自己的独特性管理模式，实现企业的可持续、健康发展。

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