门玉永     无棣县市场监督管理局

摘要：自从进入21世纪以来，我国的互联网技术和信息技术获得了迅速的发展，并在我国社会各个领域中得到了普遍的应用，促进了我国社会和人们日常生活的变革，尤其是互联网+的出现，给我国社会生产和发展作出了重要的贡献，将互联网技术同其他领域的工作结合在一起，极大的提高了工作效率和水平。在当前互联网+的背景下，市场监督管理工作也受到了很大的影响，互联网+市场监督管理模式，在近几年得到了迅速发展，对我国市场的监督管理工作作出了重要的贡献。所以本文就针对互联网+市场监督管理工作进行研究，提高工作的效率和水平。

关键词：互联网+；市场；监督管理

互联网+是随着我国信息技术和网络技术发展而出现的一种新模式，在互联网+模式下，以互联网为载体，加快了互联网与流通产业的融合，促进流通产业的转型升级，促进产业发展，从而为我国经济社会发展创造新的动力，同时在互联网+的模式下，生产力也得到了极大的解放，借助互联网技术和信息技术，能够有效控制生产管理工作，提高其工作效率和水平。在我国经济社会发展的过程中，市场监督和管理对于我国经济的平稳运行和人们生活水平提高有着重要影响，因此近几年来，我国一直致力于加强市场监督管理工作，互联网+模式为其提供一种新的管理模式，将互联网+同市场监督管理融合在一起，能够促进新形势下的市场监管工作发展。

一、互联网+市场监督管理的内涵

互联网+管理模式是随着近几年来互联网技术和信息技术的发展而产生的一种新型政务服务管理模式，在应用的过程中，通常会与政务服务行业融合在一起，并通过大数据、信息技术和云计算技术等先进技术，提高政务服务工作的效率和水平，改变传统的工作模式，提升其服务水平。互联网+市场监督管理工作，就是将互联网+同市场监督管理结合在一起，对市场监督管理工作模式进行创新，对市场监督管理工作的各个流程进行有效的分析和创新，并将信息技术和互联网技术融入工作流程中，简化工作流程，提高工作效率。另外该模式在应用的过程中，还能够改变服务模式，提高服务水平，申请人在进行申请时，可以通过移动终端或官网提交申请，极大的简化了审查和登记注册的流程，减少了申请人在该过程中投入的时间和精力。

二、互联网+市场监督管理的原则

（一）创新

互联网+市场监督管理是一种新型的市场监管模式，该模式与传统的市场监督管理工作不同，要求市场监管部门能够应用新技术和新方法，对传统的市场监管工作模式进行创新，优化工作流程，尤其是要求工作人员转变传统的工作思维和模式，将互联网+同传统的市场监管工作结合在一起。因此互联网+市场监督管理在运行的过程中，创新和融合就是其中十分基础的原则。

（二）协调联动

互联网+的应用，能够对市场监管部门的工作进行优化，加强部门间的信息沟通和互动，从而改变传统的市场监管工作模式和方法，监管部门在提供服务时，能够极大提高信息的互动效率，从众多的信息中，及时准确的找到需要的信息，从而提高服务的效率和水平。另外在互联网+模式下，市场监管部门会建立起高效的信息服务平台，在平台上进行信息交流，这样在工作的过程中，市场监管部门的工作人员就能够加强彼此之间的了解和沟通，从而明确自身职责，在工作时进行有效的协同合作，提高工作效率。

（三）绿色发展

绿色发展主要指的是市场监管工作环境的绿色化，互联网+市场监督管理模式在应用的过程中，能够有效实现市场监管的绿色化和透明化，监管部门在工作中的各个流程和环节，都能够实现最大程度的公开化，还能够通过政务信息公开，使民众加强对监管部门的监督，从而切实保证市场监管工作的公开化和透明度，营造出绿色健康的工作环境，促进市场监管工作的健康发展。

（四）开放、安全

互联网+市场监督管理是一种开放性的管理工作，在运行的过程中，能够对市场主体的行政许可和处罚信息进行公示公开，使社会各界的群众都能够实现对其的高效监督，从而充分发挥出市场监管对经济社会发展的积极作用。另外该模式在应用的过程中，保持开放性的同时，还要求市场监管部门加强对其的安全管理和防护，提高系统的安全性，并对其运行过程进行有效的监督，提高网络系统和信息的安全性，从而保证市场监管工作的正常运行。

三、互联网+市场监督管理路径

（一）强化信用体系

在互联网+市场监督管理模式的运行过程中，信用体系的建设是其中十分基础的建设内容，自从进入21世纪以来，我国就逐渐迈入了信息化社会，而在信息化社会中，信用是其中十分重要的要素，所以在互联网+市场监督管理模式的运行过程中，必须要加强该模式信用体系的建设，建立一套统一的信用标准，并建设起信用信息共享平台，对市场参与者的信用情况进行及时的记录和整理，并加强信用信息的传输、共享和交流，实现市场主体信用信息的无缝共享交换。另外市场监管部门还需要加强信用信息平台的建设，完善登记注册管理系统，促进信用信息的标准化建设，建立统一的失信联合惩戒机制，对于信用缺失的市场主体进行惩戒，并对失信的市场主体信息进行采集，建立起不良信用记录，从而在后期的市场监管工作中，对不良信用记录内的市场主体进行重点监管。

（二）营造宽松平等的准入环境

互联网+市场监管模式运行的重要目的，就是促进市场的繁荣和发展，所以在该模式运行的过程中，需要营造出一种宽松平等的市场准入环境，促进市场主体的增加，对市场主体的档案服务工作进行优化，优化登记注册的流程，提高服务水平，从而使商事登记工作更加便捷，使市场主体能够更加迅速便捷的查询自身信息。与此同时，市场监管部门还需要加快对小微企业的扶持，建立小微企业的服务云平台，为其发展创造良好的环境。

（三）强化市场监管

互联网+市场监督管理模式在运行的过程中，市场监管工作是其中最为核心的工作内容，在该模式运行的过程中，需要基于互联网思维，并借助信息技术和大数据手段，对市场运行过程中的各个流程和环节进行有效的监管，并与其他监管部门进行协同合作、信息共享，同时要加强市场监管的宣传，形成全社会共同参与的高效监管模式，加强对不良市场主体的惩戒。另外市场监管部门还需要加强对市场主体的日常监督，强化事中事后监管，建立起监管模型，对其运行情况进行有效监控，并定期进行监管信息的披露，从而提高监管工作的有效性。

（四）强化消费维权

消费维权工作是市场监管工作中的重要环节，通过消费维权工作，能够有效解决消费纠纷，保障消费者的合法权益；对有效打击损害消费者权益的违法行为，净化社会主义市场经济秩序意义重大。在互联网+市场监督管理模式下，监管部门需要进一步畅通消费者的诉求渠道，并建立其网络信息平台，从而更加及时迅速的进行维权工作。

结束语：互联网+市场监督管理，是随着互联网+模式的产生和发展，并将其同市场监督管理工作融合产生的一种新型市场监管模式，在互联网+的背景下，市场监督管理工作的各个环节和流程得到了极大的改善，工作效率显著提高，对于市场监督管理工作的质量，也有着积极的影响。近几年来，我国已经基本形成了互联网+市场监督管理模式，通过加强与网络和第三方的合作，及时了解消费者的消费需求和公众的关注热点，从而确定市场监督管理工作的重点，切实提高市场监管的效率和水平，使得市场在发展的过程中，能够更好的满足消费者需求和社会发展的要求。

参考文献：

[1]王喆,王丽颖,高大伟.“互联网+市场监督管理”的探索与思考[J].黑龙江科学,2017,8(24).

[2]纪祥勇.“互联网+市场监督管理”的探索与思考[J].中国市场监管研究,2016(05).

[3]叶青,林江,李建军,章荣君,阮静,王光俊.监督监管模式如何适应“互联网+”[J].财政监督,2016(04).