执行力建设是实现企业发展的关键因素
王亮 中铁城建集团有限公司 摘要:影响企业发展的因素众多,纵观优秀企业发展历程,实现企业发展除需具备良好的外部环境、明晰的发展战略,各方面健全的生产经营要素外,一个广泛认同、关乎企业经营成败的关键因素,即执行力建设是一个十分重要的方面,各类政治、经济、社会组织在强调其重要性的同时也在探索各类方法加强执行力建设,本文从意识、文化、能力、考核等方面着眼,希冀对推动执行力建设提供有益参考。 关键词:执行力建设;企业发展;因素 一、执行力的定义 执行力包括个人执行力和团队执行力两类。所谓团队执行力指在既定战略引领下,组织内外部可利用的各类资源进行综合协调,制定出可行性战略,并通过有效的执行措施最终实现组织目标和组织愿景的一种力量;个人执行力指政治、经济、社会组织中的成员贯彻落实组织战略、组织愿景、制度规定、工作部署完成工作任务、实现工作目标的能力。本文主要是结合实际探讨主要经济组织的企业中员工执行力建设问题。 二、狠抓企业执行力建设的重要意义 再宏伟的战略、再美好的愿景,再完善的制度,再科学合理的组织机构,不执行、不落地,都无法实现组织目标。战略管理领域有个说法,一流的战略、二流的执行、三流的结果;三流的战略、一流的执行、一流的结果,足以说明执行的重要性。作为各方面管理体制机制基本健全的企业来说,经过几年的发展,企业战略已经明确,制度体系逐步完善,各类生产要素逐步到位,但企业发展仍无法达到预期目标,一个重要原因在于组成企业的各基层单位有令不知、有令不依、有令不行的现象普遍存在,甚至普通业务工作都存在执行不到位的现象,这些现象的存在对企业发展极为不利。 一个企业,特别是致力于打造基业长青行业标杆的成长型企业,即使拥有丰厚的人才资源,没有一流的执行力作保障,不把管理理念落实到管理实践,再先进的管理也只能浮于表面,永远收不到管理成效,更谈不上基业长青,况且对于笔者所在的建筑企业这种劳动密集型企业来说,在基本满足管理需求人才数量的基础上,执行力建设尤显重要,如何抓好执行,笔者结合所在单位的实际情况,建议以管理目标和工作结果为导向,从强化执行意识教育、营造执行文化氛围、加强执行主体建设、完善考核工具上发力,不断提升企业执行能力。 三、加强企业执行力建设的几个重点方向 (一)强化员工执行意识教育 企业员工的执行能力建设具有共性特征,该类组织中员工的执行能力既与员工个人素质关联,同时也离不开企业的责任意识教育,企业责任意识教育必须重点从三个方向发力:一是在帮扶员工透彻理解企业发展战略、方针政策、制度规定、工作要求上教育,顶层设计唯有显化为具体举措,抽象理论唯有分解为具体计划,员工工作才有方向目标,落实执行才有具体载体;二是在责任心树立上教育,要多频度加强员工自我认识,培养大局观念,引导树立企业和员工一荣俱荣、一损俱损的理念,教育员工时刻养成办事认真负责的态度,把演练和实战相结合,使员工深度熟悉业务流程,自觉践行业务标准,行为达到习惯的程度,达成统一的行为模式和企业氛围;三是在沟通交流引导等方式利用上教育,管理层以身作则,春风化雨,带头执行,树立榜样,工作中及时帮助员工认识错误,改正提高,引导员工讲执行、讲奉献,不断提升执行能力,通过多种形式教育,逐步增强员工执行意识。 (二)建设企业执行文化体系 新组建处于发展上升期的建筑企业,其企业文化正在孕育构建,要将执行作为企业文化的一个重要因子,纳入企业文化体系并增大其分量,把“执行”作为最高准则和终极目标的文化,内化于心、外化于行,依靠文化引领行动。优秀企业华为所以享誉全球,根本上依靠的是其执行文化,华为的执行力作用不是在战略上占据优势,而是在数量庞大基层员工责任担当上获得持续动力,华为在管理过程中催生的床垫文化、狼性文化正是执行力建设的通俗再现。同样,《把信送给加西亚》这本书之所以受到世界人民推崇,历久不衰,正是书中展现的责任、执行、担当精神为人称道,也是国家富强、社会进步、企业发展必须具有的可贵精神。因此,必须在企业发展中持续营造执行文化氛围,打造形成具有特色的执行文化体系,让执行入脑入心、深入骨髓,成为工作习惯。 (三)切实抓好执行主体建设 人是抓执行的主体,人自身的主客观因素对能否执行、执行好坏有重要影响。抓执行主体建设,一是建立基本健全的企业人才队伍,二是注重人才队伍的责任心建设。 如何抓好人才队伍建设?对笔者所在的建筑企业来说,从人才专业角度,需要技术、管理、法律、审计、投融资、财务、市场经营等方面专业合理搭配的多类型人才队伍;从合同形式来说,需要劳动合同制、合同制、劳务派遣制等形式相互补充的合同管理体系。基本健全要求在数量和质量上有满足发展需求的企业人才队伍,数量上实现,岗有其人,人岗相配,岗位职责有人落实;质量上实现,有工作需要的一定业务水平,经过努力能够承担工作要求。从上述发展所需的数量和质量上努力,建立一支适合企业的人才队伍,是确保执行主体建设的基本前提条件。 如何抓好责任心建设?要在企业管理过程中始终强调责任心,强调结果导向,管理层制定的战略才能开花结果,并取得持续性成功。海尔能成为中国企业榜样重要原因就是凡事都做到“责任到人”、“人人都有相关责任,挂钩责任结果”,从各类机器设备到各细分管理链条,都能划分为责任单位,并清楚地标明责任人,有详细的工作内容及考核标准,如此形成环环相扣的责任链,实现了奖励有参照,处罚有依据,从本质上讲,这种管理的核心就是把责任锁定。因此,将责任量化、具体化是抓好责任心建设的重点方向。 (四)建立健全执行结果与个人利益挂钩评价机制 如何促进执行,考核是关键。企业管理层必须要有壮士断腕的决心和毅力,切实落实收入能增能减、职务能高能低、人员能上能下等管理要求,真正将执行结果、绩效与个人利益联系起来,通过兑现奖罚促进执行文化落地生根。 1.强化执行纪律保障。为强化执行力度,必须健全各方面纪律保障,主要有政治纪律、组织纪律、制度纪律等,正风肃纪,严格纪律约束执行,在日常纪律保障方面,完善各项纪律管控机制,如建立考勤制度、抽检制度,建立日事日毕工作责任制等,并加大落实力度,促进工作执行和效率提高。 2.丰富执行评价方式。针对执行情况,建立多样化的评价手段并确保评价手段落地。 一是建立日常通报制。比如日常性工作,特别是需要平级部门或所属基层单位配合的工作,在要求的时间节点后未完成的,牵头部门可通过一定方式进行通报,年底根据通报情况,对排名靠后的部门进行经济处罚。对所属基层单位的日常完成情况通报由各部门进行,通报情况作为本部门评选所属单位业务先进的重要依据。 二是建立督查反馈制。主要是督查制度在基层的实施情况,由制度制定部门负责督查,在每年的基层调研、绩效考核、专项检查等工作时,将督查制度落实情况作为一项内容,每个部门年底形成本部门出台制度在基层落实情况的分析报告,对各单位制度落实情况下达通报,并纳入子公司负责人绩效考核体系当中,促进制度的执行落地。 三是开展重点工作阶段性评估。主要指根据各部门的年度工作要点,各个部门在每个季度自行组织一次工作要点完成情况梳理,具备条件完成的要快速完成,周期较长的重难点工作要早安排、早部署,一时不能完成的工作列出时间计划表,并由相关部门牵头统一组织专题会议进行通报,统筹协调推进,确保每个阶段均取得工作进展。 3.运用执行情况结果。要把执行是与否、好与坏区分开来,差别对待,这是抓执行能力建设的重要一环,只有让企业员工切实感受不执行的痛处,付出代价,才能真正促进执行力提升。总的来说,做到“三个挂钩”。 一是与评先评模、表彰奖励挂钩。将部门或个人工作的执行结果作为评选先进部门、个人的重要依据。二是与职务升迁、个人待遇挂钩。摒弃工作多少、好坏不影响待遇等个人利益的现状,对在落实工作上表现突出的员工要在职务升迁上优先考虑,逐步建立执行结果、业绩与薪酬等个人利益挂钩机制,形成分层分类的薪酬体系,唯此,才能激发人人有为的激情,否则,一切将是空谈。三是与推动改进工作挂钩。将本阶段与上一阶段工作执行情况对比,除看本阶段执行结果,重点考查与上一阶段比较执行改进情况,目的仍是促进执行,提升工作落实力度。 四、结束语 总之,执行力好坏是决定企业发展成败的关键因素,其建设是一项系统工程,需要一个过程,需要企业全员充分认知参与,管理层齐抓共管,切实将执行差异落到实处,努力实现教育落地、文化落地、主体落地、考核落地,唯此,才能促进企业快速发展,不断提升市场竞争力,实现基业长青。 参考文献 [1]马海民.规模扩张与管理升级的协同推进[J].施工企业管理,2018,(1):77 |