王首翀 国电电力发展股份有限公司

摘要：在新时期下，我国国有企业面临着激烈的市场竞争，提高国有企业的管理效率成为了企业改革的重要内容和方向。因此应当重视对国有企业管理绩效标准和评价的研究，不断地提高国有企业的管理水平，提高国有企业的竞争力，做大做强国有企业。

关键词：国有企业；管理绩效；评价

    在市场经济体制中，企业管理对于企业经济效益的提高和企业竞争力具有重要的影响。目前我国国有企业还饱受管理方面的困扰，例如部分国有企业的市场竞争意识不强，在社会服务水平方面还难以满足人民的需要。加强国有企业管理绩效评价的研究，能够实现对国有企业管理评价的量化，能够帮助企业发现运行过程中的不足，从而改进企业的管理手段和方法，促进企业的不断发展。

    一、企业管理绩效简介

    绩效是评价管理工作好坏的重要概念，企业管理作为一种组织活动和行为方式，需要通过对特定时间内的相关工作活动和职能进行记录和评价，从而形成了企业管理绩效的标准和评价结果。在国有企业日常的管理活动中，往往会直接影响到企业的经营状态，因此企业经营的好坏和管理绩效具有密切的关系。管理是产生绩效的重要原因，企业内组织成员的贡献大小需要通过其工作的结果来体现。在一些工作活动中，难以对工作的状态和结果进行考核和评价，因此人们常常利用管理绩效来评价组织内的相关行为。企业绩效评价是通过以生产盈利为目标，通过按照相关的评价标准和体系，采取科学的方法来体现企业的经营状况。管理绩效评价能够帮助企业找到经营管理中的不足和差距，提高管理的效率，调动员工的积极性，从而提高企业的效益和利润。企业管理绩效评价也是企业进行决策和创新的重要参考依据，是企业战略经营和管理的重要内容，它对企业的发展方向起着导向性的作用，使企业的经营能够符合市场的发展需要，从而提高企业在市场中的竞争力。

    二、国有企业管理绩效评价的现状分析

1.企业管理绩效评价的必要性

随着市场经济的快速发展，战略管理对于企业的发展方向和发展目标具有重要的影响。特别是随着科学技术的快速变化，往往会对企业的经营环境产生重要的影响，合理地把握市场的发展方向，使企业能够迎合市场的发展需要成为了企业管理中的重要内容。企业绩效管理能够完善企业的管理方法，改进企业的管理策略，提高提高企业的管理水平，更好地发挥企业人力资源的价值，从而提高企业的经济效益。目前我国国有企业也面临着市场激烈的竞争，完善国有企业的管理理念和方法，对于国有企业改革和企业的长期发展具有重要的意义。我国国有企业管理虽然建立了市场化机制，但是在国有企业管理的过程中还缺少足够的长期性、协调性和灵活性，难以满足市场的发展要求。例如一些国有企业在产品研发方面缺少战略性考虑，导致产品的服务质量差等；一些国有企业在组织架构等方面缺少灵活性和协调性，导致国有企业内部各个部门和分公司之间缺少有效的合作，影响了企业的管理。为了不断提高我国国有企业的管理水平，应当主动地转变企业管理的理念方法和策略，积极地面对国际市场的竞争。目前随着世界贸易的蓬勃发展，我国国有企业“走出去”已经成为了潮流和企业的发展趋势，在这种情况下应当主动地加强企业管理绩效的研究，加强我国国有企业管理改革，应用世界先进的管理技术和方法，提高我国国有企业的管理效率。

2.企业管理绩效标准和评价系统的确定

企业管理绩效标准和评价系统是为了实现国有企业经济效益和社会效益的总体目标，通过建立一定的评价体系，反映国有企业各个管理者的管理绩效，使国有企业管理能够实现量化，能够帮助企业不断地查找企业管理中的漏洞和不足，不断地提高企业的管理绩效指标，最终提高企业的经济效益。在企业管理绩效评价过程中应当包含五项基本的内容，例如评价标准、评价对象、评价指标、评价目标以及评价报告等，使企业管理绩效能够切实地反映企业的经营状况，并且指出改进的方法。企业管理绩效评价目标是企业内部通过一定的管理手段和方法，来达到企业的经营目标。评价目标是企业管理绩效评价的方向和指南针，它不仅要满足国有企业经济效益的目标，同时也要满足国有企业的社会效益目标，切实发挥国有企业在国民经济中的作用和价值。评价对象是国有企业中的各级管理人员，通过管理绩效评价的结果来反映企业各个部门的管理水平和效率，能够实现对管理人员的考核，有利于发挥企业激励机制的作用，提高管理人员的积极性。企业管理绩效的标准是其中的重要内容，它决定了企业管理绩效评价的内容，对于企业来说，经营水平是影响企业管理绩效的重要考量，它涉及到了企业的关键成功因素。它体现在管理绩效中可以分为财务指标和非财务指标，对于不同企业来说，其要求不尽相同，所以在评价标准的确定方面应当紧密地结合企业经营管理的特点和实际情况，要特别突出和体现企业的关键成功要素。通过严密地对管理绩效进行评价分析，最终形成管理绩效的分析报告，经过加工通过一定的参数来反映企业的管理状态，找到其中的不足，从而得到企业管理好坏的相关结论，为改进和完善企业的管理方法提供科学参考。

三、完善国有企业管理绩效标准和评价的方法

    1.完善国有企业管理绩效的理念

    管理思想对于提高企业的管理水平具有重要的影响，也是完善企业管理绩效指标和评价的重要方法。在管理绩效评价的中需要做好前期的设计以及过程的实施，还需要进行后期的管理绩效评价反馈。在企业管理绩效评价的过程中，如何实施管理绩效标准是其中重要的内容。在管理绩效的评价过程中，需要企业管理组织的配合，需要将整个管理活动纳入到其中，需要考核者和被考核者的互动和沟通，只有这样才能真正地实现管理绩效的评价。企业管理绩效评价有利于企业的长久发展，有利于企业完成战略目标，因此企业应当重视管理绩效的评价，管理人员要主动地跟随市场管理的需要，改变对管理绩效的认识，配合企业管理绩效评价工作。同时通过管理绩效评价和反馈，有利于改善管理人员的工作业绩和工作效率，更有利于发挥管理人员的能力和价值，从而有利于企业的长远发展。

    2.完善管理绩效的评价过程

    在管理绩效评价的过程中需要在明确的标准下确定合理的评价方法，在管理绩效的评价过程中方法比较多，各种方法都有一定的优势和不足，因此需要结合企业的经营特点和管理现状选择合理的评价方法，这对于完善企业管理绩效评价具有重要的意义。例如全方位绩效评价不仅考查了管理人员的任务绩效，同时也重视其周边绩效，它能够尽可能地使管理绩效评价更加地公正合理，反映企业管理的实际水平。这种评价方面能够加强和管理人员的上下级以及同事，内外部门等比较好的交流，有利于管理团队的成长和发展。管理绩效评价还能够反映出不同管理人员的水平高低，例如当企业管理人员的绩效都比较好的时候，通过将评价的结果按照高低排出顺序，能够在管理人员之间形成有序的竞争，使企业管理能够不断地进步和提高。为了科学全面地反映企业管理绩效的水平，绩效评价者的能力对评价的结果具有重要的影响，因此应当重视地绩效评价人员的培训工作，这也是绩效评价过程中的重要内容。例如在应用不同的评价体系和方法时，需要评价人员熟悉指标的相关内容和内涵，从而得到准确的评价结果。

    3.重视绩效评价的反馈

    企业管理绩效标准和评价是过程也是方法，其目的是为了改善企业的管理，提高企业的经营水平和经济效益，如果评价的结果不能够合理地进行反馈以及应用到管理工作中，那么管理绩效评价也失去了其应有的价值和意义，也会在一定程度上影响企业管理绩效评价工作的积极性。管理绩效评价反馈是提高绩效评价结果的重要方法，它需要加强评价过程中的交流和反馈，及时地指出管理中的不足和漏洞。部分管理人员对于管理绩效评价的结果不重视，在日常的管理工作中依然我行我素，这种行为难以发挥管理绩效评价的意义，也不利于企业管理水平的提高。重视管理绩效的评价，就是将评价结果反映到管理工作中，主动地改进管理工作中的不足，解决管理中存在的问题，完成管理绩效的目标。为了发挥评估结果的价值，可以通过采取绩效面谈的方法帮助管理人员了解绩效的情况，及时地传递企业的战略目标等，提高相关人员的管理水平和效率。

结束语

企业管理绩效评价对于反映企业经营管理的实际，提高企业的管理水平具有重要的意义。在新时期下我国国有企业面临着新的使命，同时企业也面临着激烈的市场竞争，需要积极地借鉴西方企业管理中的先进方法，不断地提高我国国有企业的管理效率，更好地发挥我国国有企业在市场资源配置中的作用，更好地服务国民经济的发展。在企业管理绩效评价的过程中要重视绩效评价的反馈，加强企业管理的自我更新和完善，发挥企业管理绩效的作用和价值。

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