朱宬宇  胡永铨 浙江工商大学现代商贸研究中心

摘要：改革开放以来，我国的市场经济得到了充足的发展，企业之间的竞争也在逐渐加剧。当前我国市场经济体系逐渐完善，企业要想在日益激烈的市场竞争中立于不败之地，不但要完善内部经营管理体制和管理方法，还应制定良好的企业文化，其中在企业文化中，狼性文化是一种较为常见的企业文化管理形式，被很多的企业所接受，本文就狼性文化在企业中的运用进行探讨，就狼性文化促进企业的成长情况进行叙述和说明，加快企业的发展步伐。

关键词：狼性文化；企业发展和成长；企业文化管理模式

一、引言

当前我国的企业规模不断加大，很多企业运用了先进的管理经验和管理模式使自身得到了充足的发展，提升了企业的经济效益。但是从企业的长期发展效果来看，仅仅通过企业内部的管理模式和管理方法上的创新仅仅对短期发展有利，要想企业实现长治久安，获得可持续发展，还需要依靠企业内部文化的塑造，在这种形势下，狼性文化呼之欲出，狼性文化是着眼于企业的实际发展而诞生的企业文化管理模式，对促进企业的发展具有重要意义。

二、企业应当树立好“丛林竞争”的法则

2001年我国加入WTO后，我国的经济发展就和世界经济的发展紧紧结合在一起，同时也为我国企业的发展带来了许多的机遇。中国企业以市场主体的身份参与到了世界市场的竞争中，因此我们以全新的视角来看待，企业与企业之间的竞争就像是自然界的丛林法则一样，既多姿多彩，充满了旺盛的生命力，令人心驰神往，同时又充满了不确定的危险，让人望而生畏。因此企业要想在市场竞争中立于不败之地，就应当拥有“丛林法则”的意识，将这种丛林法则的意识融入到企业的文化建设中来，不断地加强企业内部的文化管理，使企业有能力面对各种风险和挑战^[1]。

丛林法则的精髓主要是适者生存，这里揭示的主要是强者和智者的取胜之道，市场经济险象环生，就像是非洲丛林一样，既充满机遇与挑战，又危机四伏，面临着较高的风险，企业和企业之间的竞争就遵循着这个古老而又现代的法则。英国著名生物学及达尔文曾经说过，“在大自然中最终生存下来的物种，往往是随着环境的改变而不断适应外界生存的物种，鉴于此，达尔文提出了生物进化论，推动了科学的发展和人类的进步。因此企业要做优者和强者，还要学会将狼性思维运用到企业的文化管理中来。

三、狼性文化的内在形态及内涵还原

众所周知，“狼性文化”属于现代企业文化的创新之举，其核心在于突出体现一种充满野性的拼搏精神。在对于“狼性”的认知中，主要以“贪”“残”“野"“暴”为主，用以刻画狼的自然个性，而将“狼性”应用于企业文化之中，则成为团队文化的集中再现，即强调为事业的“贪性”，以及对事业的拼搏和追求。目前而言，企业的狼性文化属于整合的概念范畴，他们在塑造和接受狼性文化时，将狼性的特征要素突显出来，即狼性的残忍，在弱肉强食的世界中，需要置于竞争对手于死地，从而建立自己的商业王国。据此，在激烈的市场竞争环境之下，企业狼性文化得到追捧，利用狼性文化中的“狠”，让企业赢得市场的竞争优势，也逐步形成了全新的竞争方式。

伴随着经济社会的快速发展，在动态的市场环境中企业将面临更大挑战，竞争成为唯一能够占据主动的方式，也只有依赖强有力的竞争推动市场发展。那么，如若企业没有“贪、残、野、暴”的野性，势必会在面对强敌时头破血流，企业推崇狼性文化的核心便在于此。从狼的本性来看，它在捕猎时往往会盯住一个目标，锲而不舍、用心专一，具有不达目的不罢休的心态。反观企业而言，企业及人的事业要想获得成功，同样需要设定属于自己的目标，再紧盯目标竭力发挥能力优势，千方百计地朝着既定的目标努力，使之在经历漫长的拼搏过程后获得成功，这便是社会普遍公认的成功之道。

从更宏观的角度来看，狼的精神还是值得钦佩的，狼以群居的形式生活，在内部具有森严的管理制度，任何时候它们都会遵循内部管理，在头狼号令之前，各自心领神会、配合默契，并且在捕猎的过程中各司其职、严密的配合，能够将猎物一击必杀，其组织之严密人所难及。因此，如果在企业中融入狼性文化，势必会改变企业慵懒涣散的管理形态，将组织力量、精神力量渗透于管理之中，帮助企业应对各种困难和挑战。同时，依托企业狼性文化的建立，将逐步推进内部各项管理机制的联动作用，实现企业的整体管理品质跃升。

四、精准认识狼性文化对企业的影响

（一）狼性文化的野性激发企业斗志

企业之所以看重狼性文化，在于狼性文化中拥有企业所需要的主动性与野性，利用拼搏的精神来支撑企业管理和发展。企业将狼性的野性、残缺性、贪婪性和暴力性融入文化体系，期待能够在发展中体现出无畏、不屈的精神，使企业在面对极度困难和挑战时，可以利用强大的凝聚力和向心力加以克服。同时，利用狼所具备的贪婪欲望，转化为企业及其员工的成功欲望，突破现有的发展局限性，致力于帮助企业突破层层障碍，逐步赢得市场的回馈。在狼性文化的应用中，比较典型的企业是华为公司，在漫长的企业成长之路上，他们凭借良好的嗅觉、敏锐的反应和团结的特性，在市场中占据了主导地位，形成了其他企业难以企及的核心竞争优势。并且，在狼性文化的影响下，其庞大的员工群体能够与企业共进退、同发展，利用狼群战略取得喜人成就。

（二）狼性文化的极端刺激团队竞争

根据清华大学教授邹光文的观点，他认为狼性文化强调人与人之间的极端关系，其中的竞争则是核心要素之一，在企业的层面来看，更需要注重内部的相互理解与沟通，建立集体利益大于个人利益的价值观，以形成更为有序良好的公共平台，在优质的商业动作平台之下，为企业员工提供有益的成长空间。另外，他认为狼性文化是基于员工广泛参与之上，同时保持勤奋拼搏的意识，以实现企业的可持续健康发展。以法国人为例，其年平均工作时间约1700小时，共240天，其余时间处于休假等状态，即便如此，其生产率仍处于发达国家的前三名，因此人们认为其创造力的来源在于，长期的休息时间可以激发其热情。处于狼性文化下的企业，则必须依赖于团队发展赢得优势，利用狼性文化强调企业竞争，建立更丰富的提升渠道，赋予企业员工内在动力，以让竞争变得更加有轻松和快乐。

（三）狼性文化精髓与企业经营契合

企业在市场的经营和竞争中，强调了对企业文化的理解和作用的发挥，逐步依托文化的影响力取得竞争优势。在狼性文化的融入过程中，其所具备的狼性特点也被逐步挖掘和应用，涉及了极为丰富的内容，如狼会忍辱负重，即狼并不会因为尊严而攻击超出能力范围内的目标；狼的整体至上，狼在夜晚的嚎叫声阴森、凄楚、可怕，但同样也很动听，它们利用群体的力量宣告自己的存在，并产生一定的震慑作用；狼有自知之明，即便再想证明自己的实力，也并不会超越自己的细分市场；狼会顺水行舟，往往期待以最小代价获得最大利益；狼坚持原则至上，狼群较为强调独立性，小狼在具备生存能力时便必须独自生活，如果不经过历练势必难以成气；狼具有团队精神，在弱肉强食的环境下，狼的强大在于它们能够团结一心，同进同退，在复杂的环境中赢得生存的机会。

五、将狼性精神融入到企业的文化精神中来

（一）企业的文化及文化精神

     在现代企业中，企业的文化集中体现了一个企业的价值观和精神面貌，通过企业的文化塑造，能够在企业内部起到凝心聚神的作用，使企业内部员工为了一个共同的目标奋勇迈进。尤其是在现代企业管理中，人们逐渐意识到文化所具有的深刻意义，正是企业拥有良好的文化建设水平，使得一些企业在除了技术、管理等外在因素外，取得巨大成功的推动力量。

     一般来说，其企业文化是在一定的经济和历史社会条件下，企业发展到一定规模和阶段，由领导者和管理者所共同倡导和制定的企业价值理念、经营理念和意识形态等，并且为广大员工所接受，广义的企业文化也包括企业的物质和精神的综合，这里只探讨前者。企业文化的本质特点一般包含以下几个方面：（1）以人为本的精神特征，这是企业文化的具体表现特点之一，是每一个企业制定文化特征时遵循的第一原则；（2）文化自觉和文化主导，文化主导具体是指在企业的文化建设中，企业的管理者运用文化手段和文化思维来管理企业，将“文化”作为第一指导要素；文化自觉是在企业内部，包括管理者和员工在内的所有人员都能够形成文化自觉的意识，都能够遵循企业的共同文化理念，在企业内部形成良好的文化氛围^[2]。

（二）狼性精神与企业文化融合

狼性精神是狼性文化的重要体现，只有拥有了狼性精神，才能拥有狼性文化，狼性精神可以用以下几点来概括：（1）灵敏的嗅觉；（2）群体奋斗，共同进步，朝着一个目标奋勇迈进；（3）较强的人文精神，高付出高回报的薪酬机制；（4）远大的目标，求真务实的作风。上述几点企业的文化特征是大部分企业实施狼性文化共同具有的价值理念之一，通过这些价值理念，企业的经营者、管理者和全体共同员工共同为了企业的发展而努力奋斗，使企业在复杂的市场竞争中占据一席之地，实现快速发展。

1.灵敏的嗅觉

   在企业的狼性文化理念中，灵敏的嗅觉应当放在首位。任何一个企业，无论是在发展初期，还是在成熟发展的阶段，都应该具有忧患意识，防范风险的意识和抢占先机的意识和能力。（1）当企业取得一定的成绩时，企业应当居安思危，不被眼前的成就所迷惑，这时企业的经营者应当分析总结成功的经验，同时总结潜在的、可能出现的失败因素，并将其列入企业应当规避的范畴中去，同时企业还应当总结成功的原因，是运气的成分多一点，还是企业的经营管理政策得当，亦或市场给予的机遇，为今后企业的继续成功垫下基础；（2）企业在发展过程中，会不可避免的遇见各种风险，如经营上的风险、市场风险或财务风险，风险有的可控，有的不可控，作为企业的经营管理者，应该具有敏锐的嗅觉，能够及时防范各种潜在风险、较高的风险等，并及时地建立风险预警机制、防范机制和风险追踪机制，将风险化解到最低限度，保证企业的安全和发展利益；（3）企业在经营发展时，除了要制定自身的经营政策外，还应具备敏锐的嗅觉，懂得抢占市场先机，能够根据自身的实际，并着眼于市场情况，能够预期判定某一发展先机^[3]。

2.群体奋斗，共同进步，朝着一个目标奋勇迈进

狼性企业的第二个特征就是企业上下目标一致，有共同奋斗的精神和动力。对于一个企业来说，只有全体人员凝心聚力，朝着一个方向和目标奋勇迈进，才能最大化提升企业的经济效益。试想，如果一个企业人心涣散，不能够凝聚价值观，就会导致企业作风懒散，人人无组织，无纪律，就会导致企业的经营理念和管理方法无法落实，正常工作无法开展，长期以往，就会断送企业的前途。因此企业应当发扬狼性文化，将群体的思想调动起来，不断提升员工的积极性，将所有员工的思想行动和目标统一到企业的发展中来，通过不断提升员工的权益，塑造他们的精神，使员工能团结一致，共同进步，朝着一个目标奋勇迈进。

3.较强的人文精神，高付出高回报的薪酬机制

   狼性企业的第三个特征是具备较强的人文精神，高付出高回报的薪酬机制。在企业中，应当保障员工的合法权益，使他们感受到拥有一个公正公平的机制，从而促使他们努力奋斗。狼性企业文化也应当刚柔并济，除了拥有较为严格的价值观和不断拼搏的进取精神外，还应当具备较强的人文精神，企业应当为员工创造一个公平竞争的环境及合理的薪酬机制，使员工能够多劳多得，高付出高回报，使他们能够充满韧劲地去工作，为企业创造更多效益，同时也提升他们自身的价值^[4]。

4.注重道术合一，保持企业文化与制度的一致性

道术合一是企业实现经营发展的基础，即企业对于员的“怎么做”的期望，并将相关的激励机制与文化相互融合，推动企业管理的落地。在以狼性文化为主的公司中，强调不断实施文化与制度之间的契合，始终保持着两者的一致性，在制度建设上以文化为纲，在制度执行过程中突出文化审核，一旦存在不一致将进行及时调整。因此，在企业层面的各类管理制度，包括战略管理、市场营销管理、产品研发管理、供应链管理、人事管理等，均需要围绕文化建设的内容，保持制度与文化的适应性，使企业可以在强大的驱动之下有序运转。

目前，我国的企业为适应市场的形势，均强调用户至上的服务原则，但在企业的绩效评价问题上，仍然参照传统的管理理念，以短期效益作为参考标准，导致用户至上仅存在于理念之上，难以真正满足用户的实际需求。也有部分企业虽然在狼性文化中，倡导企业团队之间的协作，但在制度建设层面上，过度关注于个人的业绩表现，而并未实现“公司目标——部门目标——个人目标”间的联动，缺乏横向指标的建立和应用，导致狼性文化缺乏精神支撑，最终诱发个人主义的滋长。杰克·韦尔奇曾经说过，要了解一家公司的文化，并需要直接去研究，而是仅需要观察其考核激励制度，便可以清晰地知识他们的企业文化。包括华为创始人任正非也说过：“不让雷锋吃亏，只有当雷锋发现自己不会吃亏的时候，他才会去当雷锋。”由此可见，企业的员工并非都是活雷锋，只有在有效的激励之下才会出现。

5.保持虚实结合，将企业文化转化为行动准则

在企业文化的实际应用场景下，并不需要从文化的本身进行深究，而是如何将企业文化转化为具体的行动准则，即如何利用通俗的语言对文化进行描述，让企业员工能够真正的理解企业文化“是什么”和“怎么干”，并不是用语言装扮的华丽词汇。因此，狼性文化在企业中的融入，势必需要企业加强对文化内涵及本质的梳理，借助集体研讨及行动学习等平台，将企业的狼性文化传递出去，用清晰的思路和明确的标准，强化员工对文化的理解，并在企业的战略中加以实践，使之成为企业管理者与员工的行为准则，贯穿于企业文化建设的始终。企业在“以客户为中心”的思路下，强调必须推行基于客户的解决方案，利用企业自身的需求去伪存真、由表及里，将企业产品与用户需求相对应，这样才能够发挥出企业文化的实践优势。那么，在贯穿企业文化的过程中，则需要设立普遍性的主题，围绕客户的需求是什么、企业的解决方案是什么、落实方案的关键举措是什么等。并且，企业在研讨中必须反复涉及该内容，如此反复之后便可以让员工意识到，用户为中心并非空话，而是工作的全部并贯穿于实际工作之中。

六、总结

在企业的发展中，企业的文化建设至关重要，只有建设先进的文化理念，才能凝聚价值观，提升员工的积极性，促进企业的发展。因此应当将狼性文化理念融入到企业的文化管理中来，发扬积极进取的精神，塑造一个良好的文化氛围，积极调动员工的积极性，促使企业实现高质量发展。

参考文献：

[1]陈仁芳.华为的狼性企业文化及狼性心理特征分析[J].长春工业大学学报（社会科学版）,2012,24(06):63-65.

[2]姜悦,朴光赫.企业文化中狼性羊性对比分析[J].中小企业管理与科技,2015(12):1-2.

[3]郑楠.华为"狼性文化"与人本管理思想的权衡[J].北方经贸,2021(05):133-135.

[4]阮涛.狼性企业管理文化探讨[J].现代企业文化,2015(26):10.