梅雨微 胡永铨 浙江工商大学杭州商学院

基金项目：浙江省一流学科（A类）（浙江工商大学工商管理学科）资助重点项目（JYTgs20171103）

摘要：随着数字化技术的发展，当今社会新青年创业问题会受到影响，今后的生活中，这些技术也会越来越普及，对人类生产生活有显著的影响。研究这个题目有利于让今后人们提高自身素质，学习大数据技术，挖掘现今人才，促进人与人之间相互理解与沟通。当前有了关于数字经济环境中的国际税收管辖权冲突、我国数字鸿沟与经济鸿沟之间的关系、论数字经济环境下数字资产的会计核算。当前在应对疫情这场大考时，抗击疫情的重要手段成为数字化技术的应用与升级，大数据时代下需要人们提高自身能力，会让一些可以让机器代替工作的岗位逐渐减少一些基层工人失去工作岗位。所以文章以如何在数字经济时代下在保证生产效率的前提下将工人的损失降到最低，研究新青年创业及就业的问题。

关键词：数字经济；新型企业；就业；新零售；素质修养；盒马鲜生；阿里巴巴

一、文献综述

当前随着数字经济的广泛发展，人工智能的广泛应用逐渐取代了部分传统工作岗位，技术的快速迭代加快了互联网公司等新兴工作岗位的淘汰速度。研究新型企业在数字经济时代下如何解决新青年就业问题有利于当代新青年意识到所处的时代所具有的特点，并且根据自身的条件选择适合自己的工作岗位，提升对自己的认识能力。

已解决的问题有我国吸取国外优秀教育的经验,提出我国职业教育应构建适应数字经济发展的人才，当前尚未解决的问题是职业教育需要更多的新要求,促就业、保民生，数字经济大有可为。^[1] Ertz·M指出数字区块链技术对经济的影响，影响人们的就业发展。^[2]

综上所述，数字经济下人工智能技术促进人们由体力工作转向脑力工作，数字经济对就业结构产生重大影响，社会分工更加显著^[3]。

根据浙江工商大学图书馆有关数字经济就业的作品数量统计得出：不同时间有关数字经济就业作品数量分布表，如图1，在2014后大量增加，在2018年达到最高。

图1

二、研究方法

文章采取多案例研究的方法，因为多个案例所推导出的结论往往被认为更具说服力，更能经得起推敲与打磨。多个案例的研究遵循复制的法则，即通过某个或某几个案例研究取得有价值的发现后，接着进行更多案例的相同研究，以分析确认初次发现的真实性和可靠性。

为了提高研究的真实性与可靠度，本研究采用三角测量法，从多个信息来源角度分析案例，多种收集方法，使用多种资源，主要通过一手资料、二手资料、文献档案这几种方法整理资料。

近年来，“数字经济”在就业界的日渐频繁，对于新青年就业问题的理论研究也正方兴未艾。多位学者明确提出新青年就业应该作为一个研究构念。事实上，现在对于新青年就业问题的理论研究也层出不穷。文章以“数字化经济时代下新青年就业问题研究，基于网络观察”为标题，在数据库web of science上检索，出于文献本身的理论水平和可供后续研究的借鉴意义出发，文章选择中国知网核心合集，关于数字经济和新青年就业的主题所收录的文献，从检索的结果共得到各类文献237篇，并根据检索结果对该领域的研究进行梳理综述。

图2

根据文献整理，运用绘制研究观点的演进轨迹，在不同观点基础上形成的学派，最终形成如下的观点树形关系图：

图3

三、案例分析

（一）技术特性

2017年11月18日，盒马鲜生、小狗电器、美空：新零售新就业在路上。李克强总理指出：新动能是新增就业最大的容纳器。以新零售为代表的数字经济给中国就业带来哪些改变？创造哪些新兴就业岗位？新时代需要什么样人才？……成为热议话题。以盒马鲜生模式为例，全数字化商品闭环，全渠道会员体系。他有两种模式特点，其一为快速配送。盒马鲜生综合运用大数据移动互联、智能物联网、自动化等技术及先进设备，实现人、货、场三者之间的优化匹配，可以实现快速配送，完整的物流体系提升了物流效率；二是价格和品质，省去了大量中间环节，消费者因而得到更加优惠的价格。在这样的大数据时代下，盒马鲜生也需要大量的员工完成拣货、质检，柜台服务、配送等，其中最多的就是后台开发人员，这就给了当代新青年一种启示：在数字经济时代下，会产生更多的岗位，这其中技术就显得尤为重要，这就需要当代新青年掌握一些计算机编程语言和一些企业较为需要的高端技术，提升自身文化修养。现在许多大学生课程都会有计算机、英语、数学课，这都与当今时代相契合，时代需要什么样子的人才，学校就培养什么样的人才，培养多方面的人才，使得学生在以后的竞争就业岗位上更具优势，不是只具有一门专业水平的人，而是社会给一个人什么样的工作，这个人都能胜任。

（二）可获得性

2018年4月8日，阿里零售平台创就业3681万电商是中国新就业重要组成部分。阿里巴巴零售电商生态，作为全球最大的零售平台，是有着5亿多消费者的电商平台，。平台产生了1405万个交易型就业机会，即使在数字经济大条件下，还是会产生更多的就业岗位，只是一部分的完全可以由机器代替的岗位在逐渐消失，人们在面临越来越大的就业压力的情况下，可以选择尝试提高自己素质修养，在数字经济大条件下，企业需要更多的高技术人才与精英，作为新青年可以寻找更加适合自己的岗位，总会有自己的容身之地。

图4  数字经济框架模型图

（三）可负担性

2020年5月15日，《数字经济助力小微企业创立与成长》报告发布，数字经济助力“草根”家庭创业的发布，数字经济使创业更具活力，增加了创业机会，这对“草根”家庭创业帮助很大，提高了企业的存活率，这就使得企业壮大成长了。电商发展使得线下企业存活率提高，区域差距缩小。通过大数据支撑平台，打通了相关部门的数据，可以实现数据横向对比，提高了精准识别的数量。

数字经济发展提升家庭创业能力电商越发达的地区，家庭创业比重越高。电商最发达的地区的创业家庭比重高出最落后地区的1.3个百分点。数字经济对低社会网络、低人力资源和低物质资本的“草根”家庭创业促进作用更大，当电商发展程度从低到高时，低社会网络家庭创业比例从6.3%上升到7.7%；缺乏人力资本的家庭创业比例从5.1%上升到8.2%：低物质资本家庭的创业从4.3%上升到7.3%。在数字经济时代下，会出现更多更智能的东西，在生活中许多的岗位都会被机器所代替，这就需要我们提高自身素质，竞争更加好的岗位。

四、研究发现与结论

为了从盒马鲜生案例中得出更具普遍意义的理论启示，论文首先将盒马鲜生的运营模式出发，和阿里零售平台，小微企业的创立与成长相互对比，进行比较分析。盒马鲜生在近几年兴起，他售卖水果、生鲜、零食等日常必需品，并且它会经过多层严格的质检，所以他的商品质量是得到很好的保证的。现在去盒马鲜生就会发现它基本采用的是无人收银的模式，多是自助付款，很少有人工服务的窗口。文章采用了时间序列分析的方法，贯序数据收集，对不同时间段收集的数据进行剖析。从2017年各大新零售的兴起，如盒马鲜生，到2018阿里巴巴电商零售平台再创新纪录，再到2020年数字经济助力小微企业创立与成长。

随着时代的变化，数字经济体系将会不断变化，不断被重构，这也就使得其核心——人，异常重要，这就需要教育部从现在的教育抓起，小学、初中、高中、大学都要严格执行，加强数据化人才培养。教育，在当今社会是非常有必要的，首先，受教育的人越来越多，上大学的人也越来越多，使得就业岗位上竞争压力增大。尤其在疫情期间，新毕业的大学生将会遇到就业难的问题，由于疫情期间许多工厂、企业的倒闭，很多就业岗位在消失，许多公司都在进行裁员。原来就业前景较好的银行，现在人工智能、数字经济等条件使得银行不再需要这么多的工作人员，年轻一代可以自助取款。疫情期间，人们宅在家中不出门，学校“云教学”，武汉“云赏樱”，员工“云办公”，各个地区都开始了“云”上工作，科技的发展使得人们的生活越加便利。

开展创新型就业，现在很多的企业摒弃原来的“合同”方式，采用“协议”方式，原来的“雇佣”方式也变成了“交易型服务”方式，数字经济时代下就业形势更加公平公正，就业压力越来越大，人们需要转变就业观念，自主选择就业，任何一个职业的存在都有它的价值。但在这同时也存在着数字鸿沟，居民收入、人们受教育程度都存在着差距，而产生的一些新工作也需要人们具有一定的适应性，生活水平能不能因此得到提高，是否会产生更多的不公平和紧张的关系。数字经济这方面，阿里巴巴有优先话语权，毕竟他确确实实助推了中国经济的快速发展，数字要素极为重要。而政府在人力资源培养方面应当投入更多的资本，人才教育是当今社会的核心。通过埃森哲和牛津大学经济学院的研究可以发现，每个国家的国内生产总值和数字化水平之间有着显著的相关性，这就说明了现在的就业离不开数字经济，数字经济也离不开人们的就业成果，无论是新青年创业还是新青年就业，在当今社会都是一个严峻的问题，就业与创业只是一个起点，以后的路还很长，如何守业也万分重要。

随着数字化技术应用的广泛深入，人工智能的广泛应用逐渐取代了部分传统工作岗位，技术的快速迭代加快了互联网公司等新兴工作岗位的淘汰速度。

风险与防御意识不断提高、竞争与公平意识的不断提高、职业流动速度变快意识增强是当代新青年就业观的积极状态，自我定位不准确、自我认知不清晰、就业期望值过高、没有完整的职业规划与计划，盲目就业与择业、诚信意识的缺乏都是当代青年在就业方面存在的不足。^[4]

现在有许多影响新青年就业的因素，也包括好几个层面。从社会角度上看，一方面，单位盲目提高用人标准，对应聘者的要求逐渐增长，如毕业学校的名气，人员的学历，是否是研究生、博士，个人的能力都是单位在用人时格外重视的。从另外一个方面上看，某些单位不任用女性，女性在很多方面的心理承受能力差，会有很多麻烦的事情成为了很多单位的共识，如投行部门，以后还要面临结婚、生子、坐月子、带孩子，这些都会在工作期间去完成，这也就导致了上班时间的缩短，请假的时间增长，这个职位就会空出来，也会有更多事情的堆积，这是投行单位认为女性承受不起投行部门所带来的压力的原因。再比如一些学校任用体育老师，在有些时候，女性体育老师就不太占优势，如果没生过孩子的应聘者在工作中就会面临生孩子的问题，生过孩子的应聘者就会有体力不支的问题。^[5-6]

在家庭角度上看，大学生不想让父母失望，想让父母看到自己成功的一面。这些问题在农村家庭上会比较明显，农村的家长对于自己的孩子可能会更注重结果，不注重过程，成功的结果才是他们评价孩子的标准。虽说望子成龙，望女成凤，但作为家长也需要给孩子足够高的空间，结果不一定是最重要的，孩子真的在家长看不到的地方很努力很努力，孩子也会很在意父母对他们的看法，父母的一句表扬也会让孩子命记心间。当代城市里的孩子存在骄纵的问题，城市的条件显然比农村好，城市的孩子不愁吃不愁喝不愁穿，有些父母的过度宠溺可能会造成无法挽回的后果，孩子在学习方面花的心思少了，认为自己有父母有靠山，这就让孩子以后在社会上找工作很困难。

在个人角度上看，青年的个人矛盾的产生，新青年对自我和职业缺乏认识，没有清晰准确的定位。个人就业能力也是十分重要的，普通大学生在校期间，学校培养学生的是学习能力与自主性。但在工作中如果想要表现得好，比其他竞争者更加优秀，光靠学习能力是远远不够的，还应具有语言表达能力，动手实践能力，团队实践能力，科学管理能力，学识的综合运用能力。现在的许多学校都有开展学科竞赛，这就培养了当代大学生对学科知识的综合运用能力与团队协作能力，在以后的工作中，青年们是不可能单打独斗的，会有团队合作完成一些项目，在工作中也会划分不同的学习小组，所以团结精神现在就需要培养起来。^[7]

对大学生来说，需要提升自身数字化修养。社会的发展在数字经济条件下有其特有的就业趋势。统计显示，有95.9%的大学生会使用各类线上学习与操作平台、文献管理与引用软件等，并能简单创建文字、图像、视频，但只要12%的同学认为自己能够熟练运用这些资源，重新梳理技能，并根据自身需要选择最合适的资源来表达。

对于这些不足，青年们需要有针对性地改正，下面有一些方法提供给大家：新青年需要降低就业期望值，及时调整就业理想和价值取向，合理定位，不要盲目自信，认为自己一定要是那个高薪资的人，所以刚进单位不一定是高薪；新青年还需要提升自身素养，注意把所学过的专业和业余知识转化为学习能力和水平，多参加一些课外社会实践活动，增强团队团结意识；适应严峻的就业形势，机会永远留给有准备的人。^[8]

参考文献:

[1]杨骁,刘益志,郭玉.数字经济对我国就业结构的影响——基于机理与实证分析[J].软科学,2020,34(10):25-29.

[2]Uçar, E., M.L. Dain and I. Joly, Digital Technologies in Circular Economy Transition: Evidence from Case Studies. Procedia CIRP, 2020. 90: p.133-136.

[3]程永杰,黄再胜.人工智能技术进步对就业的影响——基于马克思主义理论研究视角[J].改革与战略,2020,36(10):63-76.

[4]纪雯雯.中国新就业形态的主要特征与发展趋势[J].新经济导刊,2020(03):17-28.

[5]北京师范大学未来教育研究中心.疫情冲击、数字经济发展对就业的影响(线上圆桌研讨会)[J].中国大学生就业,2020(10):34-37.

[6]德清.以数字经济引领产业变革[J].政策瞭望,2019(08):40-42.

[7]王文.数字经济时代下工业智能化促进了高质量就业吗[J].经济学家,2020(04):89-98.

[8]涂永前,何礼苗.数字经济、灵活就业及社会保险法的回应[J].重庆理工大学学报(社会科学),2020,34(09):102-111.