吕本伟  王晓  邓新庄  徐德志   苟慧娟 山东青岛烟草有限公司物流中心

摘要：随着经济社会的飞速发展，烟草市场的竞争日趋激烈。企业要想不断提高自己的竞争力，获得更多的经济效益，就必须不断提高物流环节的管理水平，以获得更多的竞争优势。近年来，6S管理成为许多企业施行的科学管理方法，在多个行业领域都获得了广泛地推广。6S管理的应用，可以进一步规范工作行为，提升工作效率，帮助企业实现更加高效的管理，有效地推动企业发展。因此，本文就烟草商业企业物流环节6s现场管理展开研究。

关键词：烟草企业；物流环节；6S管理

随着市场经济的发展，传统的商业模式正在发生着深刻的改变，现代化的物流体系成为各行业加速发展的重要保证，尤其是对于烟草商业企业来说，面对日益激烈的市场竞争，必须不断提升自己的物流管理水平。实践表明，“6S”现场管理对企业的未来发展以及管理体系构建都有着非常显著的影响，因此，将6S管理引入物流环节，进一步提升企业的物流管理水平，提高管理效率，成为众多烟草企业的必然选择。

一、6S现场管理的含义

“6S”管理，指的是整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全。作为一种现代化的管理思想，能够有效地改善企业的管理水平。其中的各个项目之间并不是独立存在的，而是互相依存，互相关联的。整理、整顿、清扫，可以看作是比较具体的内容，目的在于构建更加整洁、舒适的作业环境；清洁，则是指的在开展前面几项工作的前提下，实现规范化、标准化的管理，以维持环境的良好状态；素养，则是指的努力提升职工的整体素质，通过应用完善的规章制度进行约束，来不断提高工作效率以及质量；安全，则是全部工作的基础，没有了安全，其他工作做得再好也没有意义。

“6S”现场管理的实施，能够有效地增强企业的安全管理水平，提升职工的综合素养，使得企业的各项管理工作能够井然有序的进行下去。在实施过程中，我们要将其看作是一个整体，同步推进，通过现场管理工作，改善产品质量，激发职工工作的积极性，推动企业良好品牌的创建。短时间来看，“6S”现场管理能够提高工作效率，创造更高的企业效益。而从长远来看，能够充分激发职工的责任意识，使其将企业责任时刻记在心间，以做好本职工作为己任，从而进一步增强企业的竞争力，在激烈的市场竞争下，能够不断的发展壮大。

二、推进6S现场管理的重要意义

　　“6S”现场管理，能够有序推动烟草商业企业的发展，实现管理理念上的革新、升级。同时，还有助于促进烟草企业良好形象的创建，使得规范化的管理制度能够真正施行下去，而不是简单的流于表面，进而成为职工坚持下去的良好习惯，并成为引导员工成长的一种文化现象。

随着传统模式向现代化商业模式的转变，烟草企业都在努力构建现代化的物流体系，以期不断提升自己的物流效率。在物流环节实施“6S”现场管理，能够为所有职工营造更加良好的环境，使他们能够以一个全新的精神面貌投入到工作当中，从而大大提升工作效率。同时，还能有效提高职工的专业素质，使他们在工作中更加爱护企业财物，杜绝无意义的支出，增强自身的工作责任感，推动企业良性发展。

此外，“6S”现场管理的实施，还能帮助企业在物流环节建设更加规范化的管理制度，使制度与企业的生产运行充分结合，从而真正的帮助到企业的管理与建设。能够推动以企业文化为基础的管理体系建设，帮助实现物质文化与精神文化的共同发展，从而能够有效推进企业的整体进步。可以说，企业文化的创建，不仅直接影响着当下的运营和管理，更是关系到企业能否获得长远的健康发展。

三、推进6S现场管理的基本原则

　　“6S”现场管理的推行，需要开展专业化的监督与指导，而且还要安排专门人员负责相关工作。对此，应尽量选择那些从事过物流管理工作的人员来担任此项工作。具体来说，推进“6S”现场管理的基本原则如下：

一是，督导人员应具有工作号召力。现在的职工跟以往已经不太一样了，并不会单纯为了工资就把全部的热情放到工作上，而是需要相关人员对其进行督导。一方面，督导人员应该对职工所从事的工作产生影响，使其能够有着更加强烈的工作责任感，能够全心全意的投入到工作当中；另一方面，督导人员还应该对职工产生影响，使其能够以更加积极的心态投入工作之中，这就需要具备一定的号召力。

二是，督导人员应具有强大的执行力。实际上，在“6S”管理的施行过程中督导人员的职责是非常重大的，必须具备工作中的强大执行力，这才能对企业职工带来良好的影响，使其以更高的效率完成工作。

三是，督导人员应将管理理念与实际工作相结合。督导人员应加强学习，掌握先进的管理理念，并将其运用到具体的工作当中，从而进一步推动企业管理水平的改善，并且要与实际工作有机结合起来，借此向一线职工灌输“6S”理念，进而推进 “6S”管理的顺利开展。

四、烟草商业企业物流环节推进6s现场管理存在的问题

在烟草商业企业的物流环节，“6S”现场管理的实施取得了比较显著的成果，但依然存在着不少的问题，主要包括：

（一）6S管理意识不到位

面对激烈的市场竞争，有些管理者过于看重短期利益，认为企业发展的首要任务就是提高产品销量，占据更大市场，而在“6S”现场管理中，无论是人力还是物力投入的都太少，也就是对这项工作缺乏重视，没有真正认识到“6S”管理的重要意义。或是认为，“6S”管理就是打扫卫生，整理物品，对物流管理起不到太大的作用，没能意识到先进的管理思想才能进一步完善管理体系，比如在活动中进行设备检查、物流体系建设等。

（二）缺少持之以恒的决心

“6S”管理的推行，不是一朝一夕就能取得成果的，这是一项系统性的工作，需要长期的坚持下去，在潜移默化中对职工产生积极的影响。有些企业在开始实施阶段，充满热情，能够做到全力以赴，但随着时间的延长，就变得越来越松懈，工作上越来越忙，就没有精力进行下去了。根本上在于企业缺少持之以恒的决心，没有将“6S”管理真正的融入到企业管理当中，不能构建起长效的管理机制，再加上督导不严、流于表面，必然导致职工对现场管理的不够重视，当最初的热情散去，“6S”管理也就难以推行下去了。

此外，对于工作中发现的问题没能及时的进行处理，仅仅采取的是简单的批评教育，并没有针对出现的问题深入挖掘，也就不能从根本上予以解决，类似问题也就会时不时的反复出现，进而陷入到了恶性循环当中，甚至有些单位会以工作太忙、人手不足等为理由推脱整改，正是这些原因导致了“6S”管理的效果不佳。

（三）6S管理存在误区

在实际执行过程中，很多职工对“6S”的内容非常熟悉，但对其内涵缺乏真正的理解，。比如，“整理”出的很多物品认为没有用处了，就可以随意丢弃，而不是结合实际情况去考虑，对于那些无害的物品，可以迅速处理掉，但对于那些有害的物品，则必须慎重对待，决不能随意丢弃，应坚持绿色、环保的基本原则，采取更加完善的处理措施，避免产生严重的后果；对于那些还有价值的物品，则可以在整个系统内进行合理的调配，实现价值的充分利用；对于那些短时间内用不到的物品，则要进行妥善的存放，以备后期的使用。

五、烟草商业企业物流环节推进6s现场管理的有关措施

“6S”现场管理的实施，要想真正取得效果，需要具备耐心、细心，从物流环节的每一个细节入手，将管理活动与实际工作充分的结合起来，从根本上提升质量管理水平，这样才能构建起更加完善的现代化物流管理体系，并为企业的长远发展打下坚实的基础。  

（一）构建长效工作机制，明确工作职责

为了有序推进物流环节的“6S”现场管理，烟草企业应努力构建长效的工作机制，管理人员则要对此项工作给予高度的关注与重视，成立领导小组，下设各个管理部门，专门负责“6S”管理的组织、推进工作，这样才能将其稳步的推行下去。首先，应尽快成立专门的领导小组，安排专门人员对工作的实施情况进行督导，并制定完善的实施方案，对职工的各方面行为、物品管理工作、现场安全情况做出明确的规定，使得所有职工都能认识到该做什么、不该做什么，通过制度的完善，形成完善的现场工作考核机制，对其中涉及到的所有细节进行严格的审查、管理；其次，对全体职工进行“6S”知识的宣讲，使其真正明白其中的含义，从而才能推动“6S”管理在实际工作中的落实；第三，还需要做好现场管理工作，对发现的问题及时予以解决。

（二）营造良好工作氛围，加强宣传教育

“6S”现场管理的实施，要在醒目位置张贴一些警示标语，并且做到非常的直观，以帮助工作人员正确的予以理解，此外，在工作范围内还要放置一些开展相关活动的看板，将实施前、后的不同情况进行对比，以此鼓励职工积极的发现问题，营造良好的宣传氛围。并定期组织职工学习相关知识，促使其逐步形成系统化的知识体系，再以此为基础推进“6S”现场管理的开展，使得职工能够真正理解“6S”管理的重要意义。聘请相关专家到企业与职工进行面对面的交流，为职工解答工作中的疑惑，安排骨干人员去学习其他企业的先进经验，并与自身实际相结合，实现思想上的统一。同时，还可以开展“6S”知识的竞赛、评比等活动，实现全员参与，从而避免思想上的阻力，有效增强职工的积极性。

　　（三）完善考核办法，明确责任到人

在“6S”现场管理的实施过程中，还要进一步完善考核办法，督导人员对各个部门的执行情况进行认真的检查，并做到责任到人。在检查过程中，必须对环境卫生，材料管理，职工遵规守纪等情况进行详细的检查，对于发现的问题要责令限期整改，并定期复查，确保问题得到解决；在检查过后，要实行奖勤罚懒的措施，对表现优异的人员给予一定的奖励，以此增强职工的参与意识，当然也要考虑到不同工作的难易程度以及工作量的多少，要尽可能的做到公平公正，以此推进“6S”现场管理的有效落实；定期开展评比活动，并将结果作为各部门绩效考核的重要依据。   

六、结语

总的来说，随着国民经济的迅速发展，烟草市场的竞争变得越来越激烈，企业都在努力提高自己的物流管理水平，以实现竞争上的优势。近年来，“6S”管理在多个行业领域都获得了广泛地应用，且取得了很大的成果，实践证明，“6S”管理能够有效规范企业行为，提升工作效率，帮助企业实现更加高效的管理。因此，可以将“6S”管理引入物流环节，本文就此展开研究，推进烟草企业物流环节“6S”现场管理的实施，能够有效推进烟草企业物流体系的构建，提升职工素养，促进企业管理水平的提高，从而为烟草企业的发展壮大打好基础。

参考文献：

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[3]陈豪,李树阁,谢东.精益管理在烟草商业企业中的应用[J].管理观察, 2016(34).