周露 对外经济贸易大学国际商学院

摘要：“互联网+”时代在企业方面的影响主要是企业思维运作模式的变化，在这样的时代背景下，企业为了应对发展的要求，在组织结构资源管理概念方面要趋向于扁平化，组织制度要宽松化。“互联网+”是社会发展的新趋势，它冲击着原有的企业文化、组织体制和人力资源架构。在这个机遇与挑战并存的时代。企业需要抓住机遇，变革原来的旧的管理体制，推进企业管理创新体制改革，从而实现企业的发展进步。

关键词：互联网+；思维；管理创新

一、引言

“互联网+”的定义就是依靠互联网平台，通过整合利用社会资源、企业资源，把传统的企业运作模式与新时代的信息技术相结合，从而为企业发展提供新的方式。“互联网+”这一定义就是以信息技术为基本的出发点，利用互联网发展经济。企业的互联网模式发展一方面是生产销售方式与机制的创新，一方面则是企业在于管理方面的创新，而企业应当采取怎样的行动，来实现管理水平的创新就是本文研究的中心。本文首先分析了什么是“互联网+”思维，分析了企业管理创新的特征，接着分析了企业管理改革创新的相关影响因素，主要包括企业文化对于企业管理体制变革的影响；组织制度对于企业管理改革创新的影响；组织架构对于企业管理改革创新的影响；人力资源管理理念创新对于企业管理创新改革的影响这四个方面。最后，本文提出如下“互联网+”思维下企业管理创新改革建议：依据互联网思维，建立企业文化；依据互联网思维，改革组织制度；依据互联网思维，创新组织结构；依据互联网思维，革新人力资源管理理念。

二、“互联网+”思维

“互联网+”思维是在科技讯速发展的大的时代背景下，所产生的一种新的思考方式，思维模式。这种思维适用于各种行业，但是在理论与学术研究中，互联网思维并没有绝对的权威的定义。人们对于互联网相关思维主要有两种观念，第一种观念认为互联网思维是一种工具。第二种定义则认为互联网思维是一种现象，互联网思维是时代发展的趋势，许多互联网企业的高管对于互联网思维的认知就属于这第二种定义。企业为了应对发展的要求，在组织结构资源管理概念方面要趋向于扁平化，组织制度要宽松化。“互联网+”是社会发展的新趋势，它冲击着原有的企业文化、组织体制和人力资源架构。在这个机遇与挑战并存的时代。企业需要抓住机遇，变革原来的旧的管理体制，推进企业管理创新体制改革，从而实现企业的发展进步。

“互联网+”是社会发展的新趋势，它冲击着原有的企业文化、组织体制和人力资源架构。在这个机遇与挑战并存的时代。企业需要抓住机遇，变革原来的旧的管理体制，推进企业管理创新体制改革，从而实现企业的发展进步。企业的互联网模式发展一方面是生产销售方式与机制的创新，一方面则是企业在于管理方面的创新，而企业应当采取怎样的行动，来实现管理水平的创新就是本文研究的中心。想要通过互联网思维来对企业的管理机制进行创新，首先我们需要了解“互联网+”时代的特征，互联网是信息技术飞速发展的成果，互联网时代对于技术、产品和消费具有前瞻性，互联网的主要特征就是信息增多与信息共享，是不断地进行开拓创新。由于信息的增多以及信息处理能力的加强，如今的时代已经成为了大数据的时代。在大数据条件下，互联网思维可以通过对于市场以及消费者研究进行分析，从而形成具有战略性系统性的互联网思维模式。企业只有了解这些互联网特征，利用互联网的优势，才能在互联网时代中实现管理创新与文化创新。

而互联网思维近年来主要产生的思维模式就有两种，一是用户至上的思维，二则是免费与用户体验的思维。第一种用户至上的思维模式中核心的用户至上思想在以往的企业运行中也是存在的，但是由于发展条件的限制，技术水平的限制，用户至上的理念并没真正的实现落实，产品从生产到销售的整个过程都是从资源角度出发，简单扩大产品生产的规模，并没有站在用户的立场上，从用户的角度出发。互联网时代，企业不仅仅要注重与已经购买产品的客户直接的关系，更要注意如何吸引潜在的广泛的客户群体。而第二种免费与用户体验的思维则是说，在商业运营当中，企业要摒弃以往的盈利模式，建立一种以电子商务为盈利基础，增值服务为主要核心的盈利模式。在互联网时代中，企业要通过新的盈利模式获取与建立一个广泛的免费用户群体，在其中再发展付费用户，即为其提供增值服务。

三、企业管理创新的特征

企业管理创新是在互联网时代，企业对以往的落后管理模式改变与创新，对于管理模式进行变革。变革的中心就是对企业在互联网时代所面临的问题，通过对于管理理念的引进，管理技能的学习，整合企业手中的市场资源和人力资源等各种资源，促进企业进步。

企业管理创新主要有以下几个特征，一是环境与管理具有关联性。管理创新本来就是对管理体制的创新，这一本质决定了管理创新本身也是变化的，管理创新的变化过程就是企业管理体制与企业内部外部环境互相结合的过程。二是管理创新具有风险性，创新在起始阶段，是同思维相似具有不确定性的特性。管理创新的结果是不确定的，既可能对企业发展具有积极作用，也可能造成消极的影响。

即使是积极的管理的创新，也不容易受到保护。三是管理创新依赖于人的创造。这一点与上点是具有联系的，由于创新的不确定性，所以管理创新对于企业的管理决策者具有很高的要求，负责管理决策的企业领导者要想推进企业的创新管理需要许多的相关专业知识和实践经验。而各种外部的专业人才也能够对企业提供这些专业知识与实践方面的经验，从而推进企业的管理改革。

四、企业管理改革创新的相关影响因素

企业管理改革创新的相关影响因素主要包括企业文化对于企业管理体制变革的影响；组织制度对于企业管理改革创新的影响；组织架构对于企业管理改革创新的影响；人力资源管理理念创新对于企业管理创新改革的影响这四个方面。下面予以详述。

（一）企业文化对于企业管理体制变革的影响

企业文化是在企业平常的运转、商业交易当中，在部门与员工中逐渐出现的环境氛围。企业文化会影响一个企业整体的精神面貌，死板固定的企业文化会影响企业的活力，降低企业的效率，在企业的管理创新方面也会造成不好的影响。而开放包容的企业文化可以为员工提供动力，提高企业运行的效率，从而促进企业管理体制改革与创新。所以说，优秀的企业文化对于企业的管理体制的改革创新有重要作用。

（二）组织制度对于企业管理改革创新的影响

企业制度是企业平常的工作运行规范，企业的运行离不开规范。企业作为现代的经济主体，对于资源的处理更是需要规则的引导。好的制度能够合理利用资源，降低企业的运行成本。我国许多企业的管理制度重点都是对于员工的管理，忽视对于资源的合理利用，重视约束员工的行为，这种管理制度的现状对员工的工作积极性造成了十分不好的影响，从而导致企业运转中的许多问题，也就阻碍了企业的管理创新改革。

（三）组织架构对于企业管理改革创新的影响

在我国绝大部分企业中，现在仍然是使用的原来的传统管理结构，这是过去计划经济体制对于经济社会所遗留下来的影响。虽然现在这种有由上而下的管理模式使得组织结构明了严谨，企业员工分工明确，有利于企业的管理负责人对于整个企业的控制，但是对于运行效率却有十分消极的影响，部分部门空有其表，无所事事，进而造成企业的运行效率低下。

（四）人力资源管理理念创新对于企业管理创新改革的影响

信息技术不断发展，企业的市场环境发生变化，与市场相关的人力资源管理理论发生着相应的变化。传统人力资源管理理论体系中，人力与其他资源相同，并没有什么区别，人事管理与其他的资源分配也没有什么不同之处。新时代的人力资源管理理论认为人才资源具有与普通的资源不同的特点，具有不确定性的价值，尤其是在互联网时代，个人对财富创造的作用更加巨大，不仅仅是原来简单的知识的运用，技术的运用，更有对于其他资源的吸引利用与整合的作用。

五、“互联网+”思维下企业管理创新改革建议

企业的互联网模式发展一方面是生产销售方式与机制的创新，一方面则是企业在于管理方面的创新，而企业应当采取怎样的行动，来实现管理水平的创新就是本文研究的中心。综上所述，本文提出如下“互联网+”思维下企业管理创新改革建议：依据互联网思维，建立企业文化；依据互联网思维，改革组织制度；依据互联网思维，创新组织结构；依据互联网思维，革新人力资源管理理念。

（一）依据互联网思维，建立企业文化

企业文化一方面能影响企业的工作效率，一方面还可以在管理创新改革体制改革中发挥作用。所以企业在互联网时代想要实现管理创新改革，就要建立一个开放的企业文化、一个包容的企业文化。

互联网时代主要的特点就是信息数量种类的增多，在这样的时代背景下，企业应当抓住机遇，充分利用对于自己有好处的信息，充分发挥自己的优势。企业文化就是实现这一目标的有效手段。互联网时代，一切都处在发展进步当中。没有一成不变的事物，所有的事物都在变化，而互联网时代事务发展变化的速度更快更迅猛。同时企业文化也应当具有包容的特点，一个包容性的企业文化能够激发员工的活力与创造性，才能实现企业的管理创新改革。

（二）依据互联网思维，改革组织制度

企业制度的目标是为了规范企业的日常活动，促进企业发展。繁杂的企业制度只会限制企业的发展。由于互联网时代信息技术的发展，员工的主动工作对于企业发展的重要程度越来越高。所以企业制度应当相对的宽松，在企业内部应当建立一套完整的奖惩制度，鼓励员工发展，从而促进企业发展。

（三）依据互联网思维，创新组织结构

由于“互联网+”时代信息技术的发展，以往的企业运行机制发生改变，无论是产品的生产，还是企业决策，都因为信息技术的发展而变的相对的透明，。以往的员工只能听从上级管理者的命令的情况已经发生了改变，信息获取也有了更多的渠道，管理者已经不再是员工获取信息的唯一通道。与此同时，由于“互联网+”时代，信息数量与种类的增多，对企业获取信息传递信息处理信息的能力也提出了更高的要求。在传统的管理模式中，由于机制的僵化，信息的传递速度受到了很大的限制，信息处理效率也相对的比较低。

“互联网+”时代企业要建立扁平化的新的组织结构，管理者离开了信息的中心，每个员工作为企业的组成部分都是信息处理的中心，信息传递处理的效率大大提高，企业运行顺畅，从而实现企业管理体制创新改革。

（四）依据互联网思维，革新人力资源管理理念

互联网科技技术不断进步，人类社会的生产生活方式也逐步发生变化。人力资源管理理论受社会环境变化的影响，也有了新的研究成果。企业管理创新的进步就要遗弃旧的管理理念，吸收新的人力资源管理理论体系的研究成果。员工不再被企业视为与其他资源以往的简单主体。要破除固有的基于雇佣关系所产生的上下级的人力资源理念，不能简单无休止的榨取员工的剩余价值，而是要以员工为企业发展的重要推动力，以平等合作的姿态，促进企业管理创新，推进企业发展。

六、结语

“互联网+”思维是在科技讯速发展的大的时代背景下，所产生的一种新的思考方式，思维模式。这种思维适用于各种行业，但是在理论与学术研究中，互联网思维并没有绝对的权威的定义。企业的互联网模式发展一方面是生产销售方式与机制的创新，一方面则是企业在于管理方面的创新，而企业应当采取怎样的行动，来实现管理水平的创新就是本文研究的中心。本文分析了什么是“互联网+”思维，分析了企业管理创新的特征，分析了企业管理改革创新的相关影响因素，最后，本文提出如下“互联网+”思维下企业管理创新改革建议：依据互联网思维，建立企业文化；依据互联网思维，改革组织制度；依据互联网思维，创新组织结构；依据互联网思维，革新人力资源管理理念。

参考文献：

[1]郭薇.“互联网+”环境下企业信息管理创新模式研究[J].情报科学,2019,37(01).

[2]刘硕.互联网思维对企业管理的影响与创新[J].黑龙江科学,2018,9(23).

[3]刘凤仙.浅谈互联网时代的企业管理创新[J].现代经济信息,2018(22).