魏映乔  郭晓林   成都信息工程大学物流学院

摘要:随着新医改政策的落地，城乡医疗保障的全面覆盖以及非处方药市场的成熟与发展，医药物流行业在中国迅速崛起，据数据统计显示，到2019年，我国医药物流的市场规模将达到220亿元，未来市场充满潜力。在医药物流行业从传统物流向现代化物流的转型过程中，我国的第三方医药物流企业的发展充满了机遇，也面临着具体的挑战。

关键词：医药物流；第三方医药物流企业；物流政策

一、医药物流的含义及市场构成

医药物流是依托一定的物流设备、技术和物流管理信息系统，有效整合营销渠道上下游资源，通过优化药品供销配运环节中的验收、存储、分拣、配送等作业过程，提高订单处理能力，降低货物分拣差错，缩短库存及配送时间，减少物流成本，提高服务水平和资金使用效益，实现自动化、信息化和效益化，它是连接医药企业和医药需求终端的桥梁。传统的医药流通业几乎被几大医药企业垄断，随着近年来医药行业的蓬勃发展，以及城镇和农村医疗保障的全面覆盖和非处方药市场的成熟和发展，医药行业的市场规模不断扩大，市场竞争也日益激烈，无论是传统的医药龙头企业，还是如京东、顺丰这样的第三方物流企业都在积极地抢占医药物流的市场，包括外资企业也伺机进入这个潜力无限的市场。现在对于第三方医药物流企业来讲，乘着时代的东风高歌猛进，例如第三方医药物流企业的代表顺丰，在2014年3月，正式成立了医药物流事业部，在2018年2月11日，顺丰与怡康集团签订合约，计划合作成立西北医药供应链公司;京东的医药物流业务部先后在山东、湖南、安徽等地开疆拓⼟，并与国药集团、福康药业这样一些大型药企建立合作关系;第三方医药物流企业频频出招抢占市场先机，市场给他们提供了足够的机遇，他们也面临着许多的挑战。

二、机遇

（一）物流的专业性优势

传统的医药流通垄断企业，诸如，上海医药、国控、九州通、华润等，他们精通药品理化性质，但物流专业性较第三方医药物流企业相去甚远。第三方医药物流企业有扎实的物流基础，能熟练地运用各种先进的物流技术，也有相对完善的物流网络和信息系统，还有专业的物流技术人员，所以在国家大力发展“互联网+医药”时，更能快速响应需求，通过线上线下相结合的方式为上下游客户提供极善尽美的医药物流服务。

（二）药品电子商务发展，药品零售连锁经营

随着药品电子商务的发展，在药品零售业中，消费者购药量少，购药品种分散，物流成本相对较高;另外，越来越多的药品零售企业都倾向于做连锁经营，但是这类药品零售企业的自营物流业务能力薄弱，甚至是没有自己的物流部门，所以在发展过程中，药品零售企业一般会将自己的物流业务外包给第三方医药物流企业。

（三）先进物流技术的引进，作业效率大提高

随着电子商务的发展，物流逐渐受到了国家的重视，近年来，物流技术飞速发展，GIS和GPS这样的定位和导航系统在物流作业中广泛应用。据全国第三 方物流联盟秘书处的数据显示，面积在5000平米以上的医药库房里，WMS系统、RF手持终端设备等已经普及使用，也完成了了条码自动识别系统、WMS、WCS、以及ERP系统的有效集成，成功完成了信息化和无纸化的现代化变革;而面积在25000平米以上的库房里，自动导引运输车、多层穿梭车、自动立体库、高密度存储穿梭板、瀑布式分拣装置和高速分拣机也在逐步普及使用，2017年5月，国家邮局发布了关于邮政业供给侧结构性改革的意见，意见提出，物流企业应该提高供给侧效率，刺激科技创新，同时推进快递业务的国际合作与交流。

(四)相关支持政策出台

2016年2月3日，国务院出台相关政策，第三方药品物流的业务不再需要获得批准，只要具有相应的药品运输能力，运输的药物符合要求，所有的第三方物流企业就可以承接药品运输的业务。3月11日，国办发布指导意见，表示要充分发挥快递企业、邮政企业的寄递网络优势，提高基层和偏远地区药品供应保障。2017年1月9日，国务院发文大力支持绿色医药物流的发展，大力发展第三方物流和冷链物流。国务院发文后，下属的各个省市也接连发布政策，支持第三方医药物流的发展。有了诸多政策的支持，第三方医药物流企业信心大增，意气风发，借着政策的东风高歌猛进。未来，如若处方电子化，医保卡实现网上支付，加上政策的支持，药品网购市场将会欣欣向荣，第三方医药物流企业的势态将更是蓬勃兴旺。

(五)城乡医保的全面覆盖，市场的日益庞大

随着城乡一体化的进程，城镇和农村医疗保障的全面覆盖也逐渐完成，市场的规模越来越庞大，而很多边远山区和乡村基层其实对医疗设施和医药供应的需求是巨大的，但是传统的医药商业企业在物流网络上并不不如第三方医药物流企业发达，物流速度和专业度也略逊一筹，所以医药物流更多的基层活动或偏远的业务都是交由第三方医药物流企业。

(六)生物制药和医疗器械市场的繁荣

21世纪，生物制药行业高速发展，国家和政府也积极引导和支持，抗生素的需求依旧保持上涨势态，化学药物的市场也保持着庞大的规模，生物制药行业一直都是各国的重要产业，近年来，天然药物等新兴药物陆续进入药物市场，抢占市场份额，使得药物开发研究的重心向着天然药物方向偏移;另外，生物科技亦是21世纪重点产业，是各国提升国力的战略性产业之一，各国也纷纷出台支持政策和资金投入，鼓励生物制药等科学技术的创新与发展;再者，随着世界老龄人口比例的不断攀升，以及国家经济的繁荣发展，人民的消费观念和消费能力也逐步提升，所以医疗器械的市场也呈现一片欣欣向荣的景象，预计全球医疗器械的销售规模将在2022年突破200亿美元。因此，医药物流也会顺着生物制药的良好态势以及医疗器械的市场繁荣一并发展，需求量节攀高。

三、挑战

（一）药品理化性质特殊，储运条件严苛

药品不同于其他产品，有着特殊的理化性质，与人的生命安全息息相关，它的质量能否得到保证，怎样得到保证，将会是医药物流行业的一个重中之重。而在我国，绝大多数的第三方物流企业都只为客户提供普通物品的储运服务，而药品对运输及仓储的环境、温度要求甚高，甚至对药品及血液的装卸方式都有着严格的要求，拿全血的运输来举例讲，首先，运输箱处于关闭状态的时候，应该能保证防雨、防尘和防滑，内外壁光滑整洁，易于清洗和消毒，而且运输箱本身应该无毒无害，且在装有4-20摄氏度的物件时，箱体外壁不应该出现液体的凝结，箱内的运输温度应该全程保持2-10摄氏度，为了避免在装卸过程中，血液与外界产生热交换，影响血液质量，运输前最好将全血温度降至4-6摄氏度，待运到目的地完成卸货后，检测其温度，低于10度才算合格。

（二）物流高素质专业人员缺乏 

中国的医药物流正在由传统物流向着拥有先进物流技术的现代物流方向发展，现代物流技术例如射频卡技术，各种网络通讯技术、信息技术及数据库技术，GIS和GPS这样的定位和导航系统，以及温度控制、照明控制、通风换气和消防安全的各类系统，都在现代物流作业过程中大幅地应用，很大程度地提高了物流作业效率以及物流服务的质量。同时，这些先进科学技术的应用及统筹管理任务，也对物流专业技术人员和物流管理人员的专业素质提出了更高的要求，他们需要具备更广泛更全面的相关知识架构系统，例如数据分析、物流系统的设计与规划等；其次，在摆脱对纯粹人力的依赖后，物流作业的过程更多地转向依赖于自动化设备，而这些智能设备一旦出现故障，就会很大程度地影响物流作业流程的顺利进行，所以，现代物流行业对这些专业智能设备的维护维修人员的需求量也大大增加。而由于中国物流根基薄弱，物流专业人才匮乏，如何快速培养一批高素质专业物流技术及管理人员成为了整个物流行业的当务之急，其中，医药物流行业由于运送货物的特殊性，在对工作人员的物流专业性提出高要求的同时，还需要他们具备一定的医药知识，熟悉各种药物以及生物制品的特性及运输要求。所以，第三方医药物流行业应该加紧吸引该类专业人员的加入，也可以考虑与高校合作，专门开设医药物流专业，联合培养医药和物流的复合型专业人才。

（三）是否能适应医药流通行业严苛的监管体系

由于承运的货物的特殊性，医药物流行业对该领域内的监管要求十分严苛，对物流信息化的要求也非常的高。因为医药产品在流通过程中的每一个环节都需要其质量的监测与质量信息的反馈，这个过程承载了大量的药品信息，能为各方提供实时的产品跟踪、查询与追溯。一般中大型的第三方物流企业在硬件的配置上毋庸置疑，但对医药流通领域的系统和制度尚未完全适应。要想进入医药物流市场，最基本的一点就是有足够的承运能力，能够确保所运药物的质量，要能坚持GSP标准，在硬件设备配套完善的基础上，严格遵守医药行业的流通标准和政策制度。

（四）各种相关政策有待完善

医药物流在我国根基薄弱，各种政策的矛盾凸显。例如医药市场的地方保护性及行政分割性，一些区域性的医药招标项目及政策明显的向当地药企倾斜，而外地物流企业也常常在异地遭受不公平待遇，这大大增加了第三方医药物流企业的作业成本，令其发展受阻，难以形成规模。

参考文献：

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