伍昌新  中国石油安徽销售蚌埠分公司

摘要：互联网为新时期的营销管理构建，优化了环境、创设了平台。加油站在经营管理建设中，应以互联网思维，优化营销模式，搭建多样化营销渠道，盘活市场活力。本文立足对加油站经营管理的分析，阐述了互联网下加油站销售模式的优化，并在此基础之上，从构建网上营销平台、建立在线支付平台、建立智慧加油站等方面，具体论述了互联网下加油站销售模式的优化策略。

关键词：互联网；加油站；营销模式；优化策略

前言

互联网时代的到来，正转变着传统的营销管理思维，强调“线上+线下”营销模式的构建，以拓展单一、狭窄的营销渠道。加油站在营销管理建设中，要适应新的环境，以互联网思维，构建网络营销平台、建立在线支付平台，为互联网下加油站的营销模式创新，提供有力支撑。当前，加油站正推进智慧加油站建设，在很大程度上为加油站优化营销模式，创设了良好环境条件。也进一步要求，加油站要以创新发展为动力，创新营销模式、拓展营销渠道，盘活加油站的市场活力。本文立足对互联网营销管理的研究，就互联网下加油站如何优化营销模式，做了如下具体阐述。

一、联网下加油站销售模式转变的重要性

在互联网科技时代，营销模式的转变，是构建战略性营销发展的重要基础。加油站在互联网背景之下，要转变营销思维，依托互联网平台，搭建新的营销渠道，为加油站形成“线上+线下”的营销格局，提升市场营销的布局。因此，互联网下加油站营销模式的转变，有着显著的重要性。从经营发展、营销管理两个层面而言，其重要性具体表现为：

（一）转变营销模式是互联网下加油站经营发展的重要基础

    互联网的快速发展，开启了互联网“智能”时代，智慧加油站的建设，要求加油站应转变营销模式，通过构建“线上+线下”的营销新模式，盘活加油站的经营管理，提升市场活力。首先，加油站要运用互联网思维，构建新型营销模式，以更好的适应新的发展需求。以微信、支付宝为主体的在线支付，转变了传统的支付模式，这也要去加油站要紧扣时代发展需求，适应在线支付、消费要求，拓展营销渠道，为加油站经营发展创设良好条件；其次，营销模式的转变，是互联网新环境下，加油站深化经营发展的重要基础。传统单一的营销模式、狭窄的营销渠道，影响了加油站在油品及非油品中的营销能力，不利于加油站的经营发展。为此，适应新的环境，主动转变营销模式，在互联网金融的视域中，不断地优化加油站的营销策略，拓展营销渠道。

（二）转变营销模式是互联网下加油站创新营销管理的保障

在传统经营管理思维的影响之下，加油站粗放式的经营管理模式，难以满足当前的消费需求。特别是在互联网环境下，个性化、在线消费已成为时尚，加油站在经营管理的构建中，要拓展管理视野，通过个性化、具有特色营销模式，盘活加油站的销售业务，以更好的满足消费者的需求。因此，从经营管理而言，互联网视域下的营销转变，是创新经营管理的重要借基础，是以互联网思维，拓展传统经营管理视域，以创新发展驱动经营管理创新，盘活市场活力。面对日益激励的市场竞争，加油站要善于转变、寻求创新，以新的经营管理，促进加油站营销模式创新，获得更多经济效益。如，微信、微博等新媒体平台，为加油站拓展营销渠道、创设新的营销模式提供了平台载体，在很大程度上促进了加油站的营销服务与消费者的互动交流，在线营销服务推送、商品在线选购等，都可以有效提高加油站的营销互动效益。

二、互联网下加油站销售模式的优化策略

互联网的大平台，为新时期加油站营销模式的优化与创新，提供了有力保障，也为加油站的营销管理创设了良好条件。在笔者看来，互联网下加油站营销模式的优化，着力点在于基于互联网思维，依托新媒体平台，构建更具特色、更具活力的营销模式，以适应新的环境要求。构建网上营销平台、建立在线支付系统等，都是基于互联网环境下，加油站营销模式优化的重要基础，更是构建多元化营销机制的有力保障。因此，具体而言，互联网下加油站营销模式的优化与创新，可从以下几个方面具体展开：

（一）构建网上营销平台，转变传统营销模式

互联网的快速发展，为加油站构建网上营销平台，创造了良好条件。加油站在传统线下单一营销的基础之上，积极开启网上营销平台，将润滑油、特特产、饮料等商品，通过“线上”下单、站上支付的销售模式，极大地方便了广大消费者，盘活了加油站的营销效率。首先，加油站要立足互联网，构建网上营销平台，通过多元化的服务保障，形成集加油、餐饮、购物于一体的营销模式，极大地提高了加油站的营销能力；其次，加油站要积极搭建多元化的产品营销平台，从油品、便利店，到汽车维修保养等，都可以通过网上营销平台的构建，实现多元化的营销服务；再次，充分依托新媒体平台，如微信、微博等，创设营销新渠道，通过在线互动营销，以更好的满足消费者的服务需求，提升营销服务能力。

（二）建立在线支付平台，提高营销服务质量

在下支付已成为“智能”时代的重要发展产物，加油站在优化营销模式的过程中，要建立在线支付平台，形成更加便捷、高效的营销服务保障。首先，加油站要注重消费者的“线上体验”，为消费者提供自主设备，用于自主加油、自主缴纳水电费、自主充值等，让在线支付服务业务，成为保障消费者安全出行的重要平台；其次，积极建立多元化知乎平台，实现消费者不下车支付。如，加油站内设置智能云POS机等在线自主服务平台，让消费者在自主消费，在车上完成一系列的付费操作；再次，加油站要坚持以消费者为中心，通过开设手机APP，实现在线提前消费预约、消费付款，能够提高服务效率，也为消费者提供了更加方便、快捷的消费渠道。因此，建立多元化支付平台，是构建多元化营销模式的重要基础，应强化支付平台的创设，满足实际需求。

（三）构建智能化加油站，积极适应互联网环境

    近年来，智慧加油站建设成为一种发展趋势，也是互联网时代提升加油站营销效率的重要基础。在实践研究中发现，加油站应适应互联网环境，积极推进智能化加油站建设，为营销模式的优化创设良好条件。首先，加快销售管理智能化。通过对销售情况的统计分析，了解加油站的进销存情况，为加油站的经营管理提供可靠的数据支撑；其次，在业务管理方面，要逐步推进移动终端开发，通过业务APP，实现一体化在线营销服务，满足消费者以及加油站工作岗位等的业务管理需求，提升加油站的工作效率，也是优化营销模式建设的重要基础，应在经营管理中得到充分体现。

结束语

总而言之，加油站在营销模式的优化与创新中，应以互联网思维为导向，构建新的营销模式、拓展营销渠道，以更好地激活营销业务。在本文的探讨中，加油站在互联网视域之下，寻求营销模式的转变，是适应新环境、提升营销能力的重要基础。加油站营销模式的优化，应着力构建三个营销面：一是构建网上营销平台，转变传统营销模式，盘活营销渠道；二是建立在线支付平台，提高营销服务质量；三是构建智能化加油站，积极适应互联网新环境。

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