鲍炫伊　张芮　王殊　张萌  上海立信会计金融学院

基金项目：该文章受到上海立信会计金融学院大学生创新创业训练计划项目资助

项目编号：201711047011。

摘要：2011年，共享经济被美国《时代周刊》称之为是“将改变世界的最好的想法之一”。此后，国内的共享型企业在如雨后春笋般野蛮生长的同时，仿佛也印证了这一预言，给我们的生活带来了数不清的惠利。然而，随着时间的推移，“共享经济”这一概念带来的机会窗口日益缩小，因此，我们看到不少怀揣雄心壮志的企业最终却遭遇滑铁卢。这一现象的诞生，也让我们不禁深思究竟什么样的企业适合“共享经济”的模式？而图书共享是否存在其可行性呢？

关键词：共享经济；图书共享

一、    引言

党的十九大报告明确提出，推动互联网、大数据、人工智能和实体经济深度融合，在中高端消费、创新引领、绿色低碳、共享经济、现代供应链、人力资本服务等领域培育新增长点、形成新动能。搭乘建设现代化经济体系的快车，2017 年我国共享经济正从起步期向成长期加速转型。据国家信息中心推出的《中国共享经济发展年度报告（2018）》初步估算，2017 年共享经济融资规模约2160亿元，同比增长25.7%。其中，交通出行、生活服务和知识技能领域共享经济的融资规模位居前三，分别为1072亿元、512 亿元和266亿元，同比分别增长53.2%、57.5%和33.8%。

在此背景下，本文试着对共享经济时代浪潮下应运而生的共享图书展开讨论，以期探究图书共享模式是否具有可行性。

二、    共享型企业的经济模式

“共享经济”这一概念的提出，源于1978年由美国得克萨斯州立大学社会学教授马科斯·费尔逊（Marcus Felson）和伊利诺伊大学社会学教授琼·斯潘思（JoeL.Spaeth）发表的论文（Community Structureand Collaborative Consumption:ARoutine Activity Approach）。文中指出，共享经济构造了一个由第三方建立而成的、以信息技术为基础的市场平台。平台旨在使个人或机构拥有的闲散资源在市场中流动起来，从而达到资源配置优化再利用的目的。

虽然，20世纪下半叶，“共享经济”概念就已提出，但它真正在我们的日常生活中大放异彩也不过是近几年的事。因此，作为互联网时代的新经济模式代表，对照传统经济模式，不难发现其所特有的几种特征：

（一）    以信息技术为基础的互联网平台

“共享经济”之所以在概念提出之时并未引起关注，而在近年呈现飞速增长的趋势，其原因就在于互联网与智能终端的普及，使得潜在用户体量呈指数型增长。因而大体量用户所带来的市面上可供选择的资源或者服务更加丰富多样化，吸引了更多人群来享受这一利好，于是，市场的良性循环为共享经济提供了肥沃的发展空间。因此，这也就是为何市面上的共享经济企业（如：滴滴出行、摩拜、小猪短租等）如此紧张大数据的应用，并努力推动企业变身为数据驱动型创新体系和发展模式。

（二）    核心内容在于闲散资源的快速流动与高效配置

这一特殊经济模式产生的又一重要原因在于大众亟待寻求一种可以弥补他们闲置资产所带来的空间成本、时间成本，因此，共享经济使得体量巨大而又分散的资源得以发挥其最大的效用。此外，互联网的开放性促成双边市场的两个群体互相交换信息，互相促进，使得网络效应得以进一步放大，从而满足群众日益增长的多样化需求，实现“稀缺中的富有”。

（三）    权属关系的新形态

在传统经济模式中，买卖关系往往建立于标的物所有权的转移之上。但在共享经济中则实现了所有权与使用权的分离，采用了让渡资产使用权的方式，实现资源利用价值最大化。从当前发展来看，共享经济还将扩展领域，在交通出行、房屋住宿、共享金融、知识技能、生活服务等方面进一步成长，相信在不远的将来，共享经济一定能够进一步普惠大众生活。

（四）    用户体验为先

鉴于共享经济企业往往在服务链中承担了近似中间商的中介环节，因此UE（UserExperience）在共享经济中占据了极其重要的核心地位。可以说，用户体验正是共享经济能否持续下去的重要因素。尤其是在分享经济极大地降低了用户的交易成本的基础上，能否在用户体验上更进一步实现客户个性化需求，成为了每个企业所需要考虑的部分。因此，平台应当竭力做到公开化、透明化，使得资源需求方与资源供给方的使用体验能够尽早的传达给对方与平台，从而提升服务水平，打造良好的服务环境。

三、    共享图书企业现状及存在的问题

通过研究与调查，共享图书企业可以从以下三种运营角度进行分析：

（一）    对于线下实体书店

对如安徽合肥三孝口的共享书店、上海大隐书局来说，共享图书的模式无疑是一种转型，在电子书籍盛行的当下，如何突破传统书店的经营困难、吸引更多的客流成为主要难题。而图书共享，有着比公共图书馆更加快的书籍更新速度，以及更加方便流动的交易场所和支付方式，是其积极自救可选的较为安全可靠的应对方式。

当然，转型也存在着不可避免的问题：销售与借阅的盈利冲突，借阅后的书籍破损如何处理解决，这都是影响一家实体书店运营情况的重要因素。

而线下书店中也有作为公益项目的存在——由政府支持以及社会众筹创立的具有浓厚的创客氛围、多功能集成的广州缘创咖啡图书馆，其以“文化共享、科技创新”为核心为广大读者提供更具创新性、更全面的图书共享服务，有了政府的支持，相信共享文化的概念必定深入人心。

（二）    对于线上共享图书APP

APP不仅能够提高图书资源的利用率，还拓宽了社交渠道，具有许多图书馆、或者自行购买所不能媲美的优点。而共享图书APP使供求双方的需求能够更加便捷、高效地实现，资源得到重复利用，让借书双方都实现利益最大化。

但APP仍存在以下问题：

1.   借书模式在一些小平台上难以为继。

　　由于小平台的用户数量有限，导致书籍数量有限，满足不了大众对于丰富多样书籍种类的需求。因此平台只能进行小范围的经营，而做不到大范围的覆盖，就这一点而言，图书更新换代的速度和图书的多样性将受到限制。

2.   APP运营成本高，但收益小。

例如：采购书籍需要几十元的价格，而用户借书则必须控制在几元甚至更低；借还书的过程中极大依赖消费者自身的自觉性，因此在起步发展时的小损失，到未来则可能会面临更大的危机；此外，根据《第十五次全国国民阅读调查报告》显示，值得关注的是，我国成年国民人均每天读书时长在1小时及以上的比例为12.1%，年龄越大的群体，日均读书时长越少。因此，用户是否愿意再花费精力在该类APP使用上值得让人思考。

（三）    对于线下共享图书智能柜

通过对于三种已成型的运营设备进行研究发现，三者分别拥有自己的细分市场：“摩布”智能柜针对社区居民、BOKER图书柜针对少儿群体、“遇见图书”则将目标推向全国范围全体人群。三者中，“遇见图书”智能柜的投放数量最高，截至17年5月，已经投放了208台智能柜，覆盖全国三座城市，并随着时间推移，投放台数仍在增加。摩布图书截至2017年10月，也已在广州、成都两地投放50台设备。而BOKER则相对投放较少，仅集中在上海奉贤区等幼儿园进行投放。

三者目前共同的发展优势在于都有充足的融资链，资金目前阶段尚无较大问题，且都具有操作简单、快捷、安全等优点。用户反馈满意度达到80%以上。除此之外，设备落地后，成本控制相对轻松，使用周期也较长，每台设备可以使用3至5年左右。另外，供应渠道广泛，购置、捐赠、回收，都为书源提供了保障。在未来发展方向上，三者最亟待的就是范围的扩大，试点的拓展。

但同时，三者的弊端也都相对明显：用户群体太少，宣传力度和群众知名度过低，图书较少和种类局限或成为难以克服的困难。在某些人群阅读需求较少的地区，智能柜的存在略显鸡肋。另外，在未来维护和回收上，目前关于这部分的产品设计还尚待完善。

四、    结束语

虽然共享图书的确满足了整合闲散资源的这个要素，并且也努力的在互联网平台中占据属于自己的一席之地。但是，长久而言，对于它能否真正产生经济效益，仍需留待市场的检验。尤其是随着时间的推移，共享经济模式的门槛和局限逐渐浮现，越来越多的投资者对于打着“共享经济”旗子的初创企业持保留态度。企业除了需要会说好听的故事来募集资金，更应该切实的考虑要以什么样的方式保持持久的盈利。

考虑到目前较为成功的共享经济产业，例如：出行、住宿、知识付费等，基本具备了产品或服务易于交换以及产品自身所含价值较高，不易被需求者掌握的特点。因此，对于图书这一经济价值较低的产品而言，如果共享成本超过了单独购买或者借用的成本，那么很可能用户就会放弃这类非刚性需求。【此处的“共享成本”，不仅仅指财务上的支出，还包括用户使用该项产品/服务时消耗的时间与精力。】换言之，由于图书共享与其他的共享经济形式相较，具有低附加值的特点，因此，较之其他企业而言，用户对于该类服务平台所有的耐心更低。所以，如何减少流程，让图书快速、高效的流动，可能是影响客户留存的极为重要的因素。

另外，日益先进的信息化、电子化公共图书馆以及类似于24小时图书驿站的出现，也对共享图书造成了冲击。因此，如何合理定位自身，区分于公共图书馆也是急需解决的身份认同问题。

参考文献：

[1]国家信息中心分享经济研究中心,中国互联网协会分享经济工作文员会.中国共享经济发展年度报告(2018)[R].北京:2016.

[2]Marcus Felson, JoeL.Spaeth.Community Structure andCollaborative Consumption: A Routine Activity Approach[J].American Behavioral Scientist,1978(4).

[3]叶寒青,共享经济:一种新商业模式的兴起[J].现代商业,2016(22).

[4]中国新闻出版研究院.第十五次全国国民阅读调查报告[R].北京：2018.

[5]程远肖.以智能柜方式切入，摩布图书致力于打造小区门口的共享图书馆.http://tech.sina.com.cn/roll/2017-10-10/doc-ifymrqmq3084612.shtml,2017-10-10

[6]熊志.“共享图书”失败 不是所有创业都能装进共享的筐[N].中国青年报.2017-04-12(002).