杨宝福  云南经济管理学院

摘要：随着互联网科技在生产、办公、物流、生活、消费等方面的应用，“互联网＋”已经成为创新驱动经济发展的不竭动力。因此，基于当前“互联网+”背景下我国中小企业的发展现状，有效地引导其开展国际商务，能够快速提高其发展速度、发展质量和创新水平。本文立足于当前“互联网+”的时代背景，从我国中小企业开展国际商务策略的积极意义、现存问题及发展策略三个方面进行了简单的分析和探讨，希望能为我国中小企业创新开展国际商务提供一定的借鉴。

关键词：互联网＋；中小企业；国际商务；策略研究

一、引言

近年来，互网络技术快速发展和迭代，对我国中小企业的快速发展起到了明显的促进作用，为推动我国经济的健康发展创造了良好条件。从当前“互联网+”的发展背景来看，我国中小企业在参与和开展国际商务的过程中，还存在诸多问题，这不仅直接影响到其在发展过程中对国际市场的分析、参与和竞争，同时也对我国各行业关于国际商务发展战略与定位的规划产生了一定程度的影响。因此，中小企业及相关管理部门必须重视“互联网+”背景下中小企业的发展契机与面临的风险，为我国中小企业开展国际商务提供有效的支持。

二、“互联网＋”背景下我国中小企业开展国际商务的积极意义

（一）有利于加速我国中小企业的互网络应用步伐，提高企业竞争力

基于现阶段经济全球化发展趋势不断扩大的状况，我国中小企业合理利用“互联网＋”背景及其带来的技术融合、协同发展、便捷高效等优势开展国际商务，有利于进一步加快中小企业的互网络应用步伐，提高我国中小企业开展国际商务工作的综合竞争力。因此，在应对当前“互联网＋”时代变化以及国际市场竞争等问题上，我国中小企业必须立足于自身发展需求加大国际商务的开展力度，以主动的姿态加入国际市场竞争，从而补齐自身资金、技术、人才、品牌、经验等方面的短板，进而提高企业竞争力。

（二）有利于拓宽发展渠道，引导我国中小企业走出发展困境

从当前我国中小企业的整体发展状况来看，资金短缺是影响中小企业发展与创新的主要问题之一。因此，顺应“互联网＋”发展背景开展国际商务，开发国内、国外两个市场，利用国内、国外两种资源，有利于拓宽中小企业在进入模式和渠道建立上的思路，有效缓解我国中小企业发展中的资金短缺等压力和问题，引导中小企业走出当前渠道单一、市场狭窄和资源有限的发展困境。由于受社会传统意识、自身运作机制及贷款担保能力等因素的影响，我国中小企业资金短缺和贷款难度大是资金筹措方面的主要问题，虽然在国家政策支持和资金筹措渠道拓展等支持下得到了一定程度缓解，但资金紧张问题一直未得到良好解决。通过开展国际商务合作，中小企业可以通过出口商品、吸引外资、国际合作等途径获取发展资金，保持自身的发展活力。

（三）有利于促进我国中小企业的技术进步和管理水平提高

不断加大我国中小企业在“互联网＋”背景下开展国际商务的力度，有利于促进其在技术、管理水平、品牌形象等方面的提高。当前“互联网＋”背景不仅是中小企业发展策略和规划调整的契机，也是在国家产业结构调整和升级过程中中小企业生产技术、管理经验、信息化建设等提升和优化的契机。加大中小企业开展“互联网+国际商务”的力度和范围，不仅有助于中小企业在资金和资源瓶颈上问题的解决，也有助于帮助中小企业积极引进国外先进生产工艺和管理经验，同时，企业内部要做好对引进技术和经验的鉴别、消化、吸收与创新，最大限度地提升我国中小企业的技术水平和科学管理水平。

三、“互联网＋”背景下我国中小企业开展国际商务的现存问题

（一）中小企业对“互联网＋”的认知和应用水平较低

从现阶段“互联网＋”背景下我国中小企业开展国际商务的发展概况来看，中小企业对“互联网＋”的认知和应用水平较低，这是影响其顺利开展国际商务的主要问题之一。首先，当前中小企业在发展过程中尚未充分认识到互联网科技及信息化发展背景对其发展与创新的重要意义，在发展战略、国际市场进入模式、国际商务合作等方面仍然受到传统发展模式和经验的限制，进而导致中小企业的国际商务发展也处于较低层次，整体发展活力较低。其次，中小企业领导与管理层对“互联网＋”的认知欠缺，导致其在开展国际商务的过程中，对突发风险以及事件的应变能力较弱，对国际市场的了解和分析水平较低，尤其“互联网＋”在国际商务中的重要作用得不到良好发挥，严重制约了我国中小企业在国际市场开拓上的效率和进展。

（二）中小企业在创新思维和发展活力上有所欠缺

中小企业在创新思维和发展活力水平上的欠缺是影响其在“互联网＋”背景下开展国际商务效率和效果的另一个重要问题。较为明显的是，“互联网＋”背景下企业发展所运用的技术、经验、思维与模式等都有着明显的创新性特征，而我国中小企业在发展战略和规划选择上处于较低水平，导致其在创新工作中往往存在过于重视眼前利益、因循守旧等问题。同时，中小企业在发展活力与创新驱动力上表现较弱，对“互联网＋国际商务”的融合度不够。特别是在学习和创新工作上缺少对“互联网＋”的高效运用，进一步影响了我国中小企业开展国际商务的效率和效果。

（三）缺少具备专业素质和技能的国际商务人才

人才作为当前企业创新和经济发展的主要资源之一，在现阶段“互联网＋”背景下中小企业的发展过程中，具备专业素质和技能的国际商务人才的缺失也成为限制其发展效率的主要问题之一。首先，我国中小企业参与国际市场竞争的时间较晚，进入模式单一，管理经验缺乏，不仅间接影响了国外先进经验和发展模式与我国中小企业的有效对接，同时，在优秀国际商务人才的招聘、配置、培训、薪酬、考核等方面也明显滞后。当前我国中小企业缺少具备互联网信息技术技能、国际商务专业知识、外语水平高的优秀人才，同时，受资金实力和人力资源成本的制约，中小企业在优秀人才的招聘与培训方面力度不足，进而导致国际商务人才的信息技术能力、商务拓展能力、外语水平较低，影响了我国中小企业在“互联网＋国际商务”的顺利开展。

四、“互联网＋”背景下我国中小企业开展国际商务的有效策略

（一）加大“互联网＋”在中小企业中的推广和应用力度

加大“互联网＋”在中小企业中的推广和应用力度，是推动其提高国际商务效率的重要策略之一。首先，中小企业要对国家有关“互联网+”方面的政策进行学习，结合企业行业特性和发展阶段，顺应政策引导将互联网科技有效导入中小企业发展战略和规划中去。同时，中小企业领导与管理部门也要进一步加大对“互联网＋国际商务”工作开展的重视力度，充分利用互联网信息技术对国际市场现状、消费偏好、发展趋势、行情预测、风险管理等进行系统化分析和全面研究，并在中小企业国际商务工作中有效应用互联网科技和已收集到的数据信息，开展产品研发、商务拓展、订单处理、客户关系管理等工作，降低了我国中小企业在国际市场竞争中的发展风险。

（二）重视和加快中小企业创新思维和发展策略的更新

重视和加快中小企业创新思维和发展策略的更新对其在“互联网＋”背景下开展国际商务具有极为重要的现实意义。首先，中小企业要立足于“互联网+”的发展趋势，及时跳出传统发展模式与管理经验对自身造成的禁锢，有效利用互联网科技学习或获取国外先进管理经验、生产技术和市场信息，尤其是国际市场现状、目标市场政策变动、发展趋势、消费者需求变动、竞争者情况等关键信息，为自身的发展战略、进入模式、策略调整等决策提供信息基础。其次，要充分利用互联网科技带来的信息沟通优势改进自身的国际商务工作模式和理念，不断发挥互联网科技在中小企业国际商务工作发展中的重要作用。充分利用网上广交会、网络会议等平台拓展客户和开展业务，破解时间、成本、人才等因素对中小企业发展的制约。

（三）培养和引进具备专业化素质与技能的国际商务人才

培养和引进具备专业化素质与技能的国际商务人才也在“互联网＋”背景下中小企业开展国际商务工作中起到了重要作用。首先，我国中小企业要依托互联网科技，积极对在职人员进行国际商务专业知识和技能培训和再教育，引导其了解“互联网＋”发展背景下的最新国际商务专业知识、技能、经验与模式等，通过互联网在线学习、在线教育等方式提高素质和技能。其次，中小企业可有效借助互联网科技建立适合自身发展条件和发展阶段的人力资源管理机制，建立和完善人力规划、招聘配置、培训开发、绩效管理、薪酬管理、劳动关系管理等制度和流程，以达到规范管理、降低成本、凝聚人心的作用。再次，要适度引进外部优秀人才，通过引才带入新的管理经验、专业技能、发展模式等外部资源，利用“鲶鱼效应”，激活已有国际商务人才的活力，为中小企业应对激烈的国际市场竞争和开展国际商务工作提供坚实的人才基础。

五、结语 

中小企业作为推动我国国民经济健康发展的一股重要力量，在当前经济全球化和“互联网＋”时代背景下，中小企业不仅面临着前所未有的发展机遇，同时也在开展国际商务等方面存在诸多问题，尤其是认知水平、创新思维、人才队伍等方面的不足，严重制约了现阶段我国中小企业开展国际商务的创新与活力。因此，我国中小企业要顺应“互联网+”的发展趋势，充分利用“互联网+”的信息技术优势，合理制定国际商务发展战略和规划，加大国际市场的开拓力度以及创新策略和思维的培养，在国际商务人才队伍建设方面要引培并举，从而为我国中小企业在“互联网＋”背景下开展国际商务奠定坚实的基础。

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