何纯荪    苏州大学文正学院

摘要：精益管理思想是在精益生产理论基础上衍生出来的新管理思想，在后期应用中，这种新思想逐渐渗透到业务管理和战略管理中，使二者管理相关的方法和理念更加实用，更加满足企业要求。基于这种思想，企业的所有事项都要向精益化方向靠拢，包括企业文化建设。企业要将精益思维引入到企业文化建设中，使员工凝聚成力量，共同为企业发展做贡献。企业文化精益化，有助于企业效益最大化。企业相关人员还要对二者关系进行分析，以使两者结合效果更佳。

关键词：精益管理思想；企业文化；建设；应用

在建设企业文化时，相关人员应了解企业文化对企业发展的重要性，基于此，精益求精，建立精益文化，使精益管理思想融入到文化建设中，二者的融合是在原文化基础上进行的，所以该过程属于革新变化过程，在建设发展过程中必定会遇到很多难题，相关人员还要解决这些难题，并在文化建设中贯彻相关的措施，使企业文化创造更大的价值。本文主要针对精益管理思想在企业文化建设中的应用进行探讨。

一、精益管理思想对企业文化建设的重要意义

企业文化本质上是种价值观念，是种精神，它会反映出企业的最新发展状况，也会折射出企业精神面貌和内涵，还能反映出企业工作氛围。企业在追求经济效益和各方面发展的同时，也应着重关注企业文化建设。只有企业文化建设良好，企业才能为员工创造一个良好的工作环境，使员工心甘情愿服从管理，共同为发展目标实现作斗争。企业文化这种意识形态在构建的过程中融入精益管理思想，可使文化建设要求提高，可使企业文化中的价值观念以及道德规范准则标准提高，以达到精益求精目的，所以说企业文化精益化是对企业文化的升级优化。精益化后的企业文化要求员工思想和行为都要精益，在思想方面，员工要遵守企业规章制度，学习企业的安全文化和廉政文化，久而久之，员工会对企业产生荣誉感和依赖感，员工心之所向，企业凝聚力必定强。在行为方面，员工的各种升华了的思想会转化为行为，使企业生产效率提高，资源得到合理配置，利用率达到最大，能源消耗降到最低，最终生产效益最大化。这就是精益管理思想对企业文化的影响，也是企业精益文化对企业生产发展的影响。企业发展的核心资源是人，企业文化的主要目的是为了突出人的作用，发挥人的价值，而企业管理也是为了发挥核心资源的优势，使生产价值最大化。所以精益管理思想下的企业文化也应以人文本，从人的角度上进行文化建设，进行企业管理，最终企业管理水平会得到提高。

二、精益管理思想下企业文化建设面临的问题

（一）对精益管理思想内涵理解有误

精益管理思想融入了现时代的很多新思想，很多管理人员很难转变对其的初始印象，他们在管理中，也无法将新思想内涵阐释给员工，员工更无法将其融入到企业生产中。多数情况下，管理人员没有理解精益求精，反而将精益管理与精简化联系在一起，减少应用资源或减少用人，这虽然会节约成本，但裁员造成的恐慌会使员工无心工作，严重情况下，还会使整个企业内部员工都惶惶不可终日，久而久之，员工之间的凝聚力会逐渐消散，他们对所有的精益性项目开展也不抱希望，更不用说参与精益文化的建设。

（二）不同层次职工对精益文化认知不统一

企业文化的建设需要管理人员的带领引导以及全部员工的共同参与，不同层次的员工精神面貌和物质生活以及在企业内部的生产角色不同，他们对企业有不不同程度的感情，对企业文化有不同的认知，在精益文化理解和建设方面，如果无法达成统一意见，其在文化建设中的参与力度也不会相同。员工如果无法将对精益文化的认知融入到实际工作中，精益文化建设效果一定不显著。管理人员和普通员工在企业文化内涵以及重要性的认知上一般会呈现出参差不齐现象，这不利于管理人员管理员工，对企业文化在员工凝聚力方面的作用发挥也毫无裨益。普通职工无法领悟到精益文化的真正内涵，其就不能通过企业文化的契机，来规范自身行为，提高自己的素质，更不能将精益化精神提炼到企业生产和资源利用等方面。

（三）精益文化与企业运作机制联系不深

精益管理思想在企业生产运作管理中的应用效果最为显著，毕竟前者是为后者量身定做的管理理念，渗透了这种思想理念的精益文化如果不能与企业生产环节相结合，其建设的实际意义也会大打折扣，所以在精益文化建设中，相关人员还应考虑将其与企业运作机制联系起来。这需要各部门之间的协调合作，更需要他们将精益管理措施落实到文化建设中以及良好工作氛围创造中。只有建立这样的精益型企业文化的优势局面，企业才会发挥企业文化优势，达到生产效益最大化目的。

三、精益管理思想在企业文化建设中的应用措施

在精益化管理思想中，企业应主张放弃传统粗放式管理方式，转成精细化、集约化管理模式，在这种管理模式下，企业投入生产的成本会降至最低，生产效率却会提高不少。基于此，企业还应着重于提高企业服务质量，使产品质量和销售渠道等都得到改善，达到尽善尽美，精益求精高度，如此企业才会在业内，在客户心中建立口碑，赢得客户的最大满意度。将精益管理思想应用在企业文化建设中，就应以这种思想为导向，使企业文化更加适用于企业发展和员工心之所向。具体的精益文化建设措施主要包括以下几种：

（一）激励导向，形成良好循环

建设精益企业文化的首要步骤便是为员工树立一个正确的价值观念，该价值观念要彻底糅合精益理念，并针对企业生产运作，建立精益目标，该目标可体现在产品质量以及价格、服务水平等方面，企业在这些方面，要做到尽善尽美。其次企业管理人员作为管理核心，要起到正确导向作用，管理人员要将公司的利益以及员工的利益放在首位，个人利益放在次位，引导员工为企业利益最大化做贡献。企业在实行绩效考核同时，还应将企业利益和员工利益，企业工作和员工工作紧密联系在一起，如此员工才能全力以赴，企业中的各种资源利用效率也会达到最大。管理人员还应对员工的个人利益进行激励引导，使员工能改善自身行为和态度，发挥主观能动性，如此企业中的工作氛围也会变得积极向上，这会使企业文化更加精益化。最后企业还应认识到企业文化在企业生产中的凝聚力量，通过使其精益化，来增强企业获利能力，促使企业对成本与质量进行优化配置。糅合了精益理念的企业文化将会推动企业长期战略目标的实现。

（二）理念认同，发挥凝聚作用

精益文化的建设要以人文本，主要指关注员工内心，保障员工基本权益，给予员工进修发展机会，发放员工一定的决策权，员工在精神上会感到自身被需要，企业的高度信任会使他们热衷于企业生产操作执行和过程监督检查中，如此生产环节的很多错误故障都会为员工提前发现，进而避免不必要的损失。在此过程中员工的个人素质会得到提升，员工会自动摆正自己在企业中的位置，进而增加对企业的归属感。精益思想不仅体现在企业文化中，还体现在技术以及经营思想等方面，相关人员要做的是将这几者统一起来，使其理念高度集成，紧密联系起来。在这种共同理念下，员工凝聚力会提升，他们会为企业精神和人文环境的建设提供多种契机。在精益文化建设过程中，相关人员还要考虑到其本身的系统化特点，将其与生产活动紧密联系起来，与员工联系起来，使员工树立“节约理念”以及“最大价值化理念”等，员工的理念统一，他们才会将这样的企业文化应用在企业生产中。

（三）构建完善适用制度和体制

精益文化中的尽善尽美以及精益求精高要求、高标准目标要实现，还要依靠相关的管理制度和机制来作为保障，这些机制会对所有员工形成约束，但在约束范围内，他们会有很大自由发展空间。在这种空间中，他们要规范自身行为，提高自己的素质和技术，使零库存目标以及零差错目标能实现，使成本与质量真正实现合理配置。在这种管理机制下，企业还应建立相关管理机构和组织，使精益文化建设能得到顺利推进。

结语

精益管理思想下的企业文化为精益文化，这种文化更能引起员工共鸣，拉近员工与企业的距离，使员工看清企业真面目，了解企业内涵。精益文化建设的最终目的是使其成为企业发展导向，引导企业其他生产活动环节发展执行更加精细化、具体化、精致化、最大价值化。如此企业所提供的服务也能达到客户的最大满意度。由此可见，相关人员务必要促成两者的有效融合，使精益文化价值更大。

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