谢文泉   中国人民大学

摘要：文化作为经济发展的精神底蕴，企业文化建设对提升企业管理能力、凝聚力及市场竞争能力具有关键作用。下文主要结合近年来工作经验，对企业文化在企业管理中所发挥的作用及开展进行分析。

关键词：企业；企业文化；管理；策略

    基于全球化经济不断深化的发展背景，企业迎来了空前的发展机遇，市场竞争也愈发激烈。企业文化作为企业运营发展期间，由内部机制、管理理念等组成的文化，从本质上分析企业文化就是企业运营发展的价值观、思想文化、企业归属感、物质形态的外在体现。建设企业文化，对企业健康发展具有关键重要。当前如何在企业管理中发挥企业文化的作用并开展好文化构建工作具有非常深远的意义。

一、企业文化概述

（一）定义

   作为企业运行发展中自主形成的一种价值机制，对其定义的界定，不同地区的研究者指出了完全不同的观点^[1]。结合近年来工作经验，笔者认为，就当前经济形势而言，企业文化的概念是：发展过程中，企业管理者所主张的并被员工所接受与认可的适用于企业发展情况的价值机制。

（二）内涵

    其一，企业文化作为一种长期发展中形成的意识形态，受到企业发展方向、管理模式的影响。从企业管理的视角出发，企业文化可以作为一种企业管理手段。由此得知，企业文化具备问文化建设与管理工具两种内涵；其二，因为企业经济发展所处的社会背景、行业类型、业务范畴存在差别，其所构建的文化内涵与形式也有所区分^[2]。如：以科研开发为主项目的企业，大多会将科研人才招收、激励创新开发作为企业发展文化；而以生产为主的企业，则需要更注重生产的规范性、高效性，将产品质量放在第一位。总之，不同的企业文化能为企业发展提供更多的帮助。

二、企业文化在企业管理中所发挥的作用

（一）导向作用

    优质的企业文化对价值观树立及发展方向的选择具备导向作用。首先，企业文化可以在领导层及员工群体中形成价值导向，当企业经济发展遇到多种经济抉择过程中，企业文化所引发的价值导向能够更加凝聚人心，明确企业核心，从而影响企业的决策结果及未来发展。其次，企业文化能够为企业管理制定一套行之有效的行为管理方案，很大程度上约束员工的工作行为。以大庆石化公司为例，企业秉承安全、规范化、科学生产的文化思想，不论是在管理层决策重大事件过程中，还是员工自我规范职业行为过程中，全部按照科学管理、安全生产、零借口作为工作标准，从而形成具备企业特色的管理特色，促进企业经济发展。

（二）有助于增进企业凝聚力

    企业文化能够使员工在工作期间自主构建共同的发展目标，企业文化对于增强企业凝聚力而言至关重要。一家具备文化底蕴的经济企业，能够使员工构成共同的发展方向与使命感，并为此目标而积极奋斗。在共同理想与发展目标的激励下，员工团结一心共同迎战多变的发展形势，从整体上提升企业凝聚力。如，以某企业为例，在发展过程中长期坚持“以质为先”的生产主张，在此主张的带动下，岗位员工积极合作，相互配合，在做好自身工作的基础上帮助其他有困难的员工，为实现共同的目标而努力奋斗。因此。企业方面若想保持凝聚力，必须要构建并发挥好企业文化的作用。

（三）有助于激励员工

    企业文化的形成并不是管理者依照个体利益、喜好确定，是以企业经济发展为物质需求，在保证员工自身利益的基础上制定一套行之有效的价值体系。企业文化在满足员工发展需求的基础上，为员工制定未来的岗位发展规划。从现有调查结果中得知，对于企业发展而言，激励员工的手段有很多种，既可以从经济利益方面入手，提升员工的薪资待遇，又可以从员工文化需求的角度出发，为员工发展营建优质的文化氛围，使员工体验到文化价值的作用。在企业文化的激励与带动下，员工工作潜能被全面激发，并全身心投入到工作中，为企业经济发展贡献自己的力量。

（四）有助于约束员工行为

     企业文化为经济发展指引方向，同时也管束着管理者的决议方向及员工的工作表现。一个没有不具备企业文化的企业，不论是企业领导还是内部员工都很难形成长期的行动方向。一旦企业需求与员工利益产生分歧，将有可能引发为了自我利益而破坏集体利益的错误行为。但是，一旦企业文化构建成功，员工的工作行为就会有明确的发展方向，了解哪些工作是重要的，哪些工作是不重要的，科学管理企业。一家以科学化、高效化生产为核心文化的企业，大多数员工会将工作精力投放在保障企业生产的科学性、提升产品质量等方面，并对文化产生强烈的认同感，若是不符合文化需求就将很难继续发展下去。由此得知，企业文化对员工行为具备约束性，督促员工在此种管理环境下更快更好的发展。

（五）有助于树立企业良好形象

    首先，良好品牌形象作为企业不断发展的物质条件，也是促进企业合作发展的必备条件。而高效的企业文化则可以帮助其树立优质的品牌形象，这对于企业提升市场份额增强市场影响力与竞争力而言至关重要。其次，高效的企业文化能够对企业相关的行业、市场发展带来影响，一旦市场认同企业，企业将会在发展期间不断辐射自己的经济作用，无形中引导公众行为。优质的企业文化不仅能够为企业在经济市场、社会大众中树立很好的企业口碑与群众基础，还能作为社会风气的引领者，净化企业四周的经济风气。

三、企业管理中发挥企业文化的具体措施

    其一，在企业经济发展期间，科学渗透企业文化思想，树立员工及管理者的文化构建意识。首先，为了保证企业日常管理工作的顺利实施，需要构建一整套行之有效的管理机制。借助硬性的管理制度，为企业文化的构建与作用的发挥提供必备的条件。经济企业管理体制则需要贴合企业的经济发展战略，结合实际发展情况，增删制度中不合理的内容。当前，企业在实际发展过程中，存在许多管理内容与现实相悖，且大部分员工没能形成企业文化意识，缺乏对企业文化的科学认知，仅是从表层上理解文化，没能准确把握其本质。为了建设并发挥好企业文化的作用，企业方面需要以增强企业文化认知为切入点，开展好文化管理工作。此外，企业方面还需要注重文化管理作用的宣传工作，依据实际情况建立企业文化保障机制，

将企业文化渗透到多种工作中，为企业经济管理提供优质的服务。

    其二，创新企业内部人力资源管理机制。企业管理工作从本质上分析就是对人员的管理，要想发挥好企业文化的作用，就必须要致力于人员素质的提升，深化其企业文化认知，促进企业健康发展。作为企业发展过程中不可多得的资源，人力资源对企业的经济发展具有重要作用，活跃于多个工作中。因此，为了充分发挥企业文化作用，就必须要关注人力资源的管理，自主创新人力资源管理方案，注重引进专业人才，增加对内部人员职业技能的培训。同时，电力企业方面需要构建透明化、科学公平的晋升机制及奖罚机制，调动员工工作积极性，挖掘员工的工作潜能。需要注意的是，企业文化的发挥并不是短期的，而是要长期运行下去，累积经验，取其精华去其糟粕，才能达到目标。如：利用细节来打动员工，定期组织开展音乐会，使员工产生文化认同，或是定期开展竞技类比赛项目，让员工能够更快融入到企业这个大集体中。

    其三，注重企业内部党建工作。企业文化对企业的长足发展具有促进作用。在开展党建工作期间，应注意将企业文化融入到其中，为其营建出科学、民主、透明化的工作环境，从员工切实利益需求出发，满足员工的发展需求，使其对企业发展形成认同感与归属感。此外，在整合企业思想政治工作与企业文化过程中，管理者需要注重构建优质的人际关系，在调动员工工作积极性的基础上，增强企业凝聚力，从而树立优质的企业形象，充分发挥为企业文化的管理作用。

    其四，制定行之有效的企业激励体制。企业经济发展中不可或缺的就是专业人才，而企业只有制定行之有效的激励制度，才能吸引更多专业人才并留住他们。基于此，企业方面需要以企业文化为根基，创新制定行之有效的管理机制，利用这一机制去激发工作人员的工作动力，推动企业经济的又好又快发展，以此满足时代发展需求。此外，在利用企业文化管理日常工作过程中，需要秉承竞争性、公平性工作原则，尽可能避免员工与企业、员工与员工间产生矛盾，使其投入到企业文化建设工作中，全面提升企业管理水平。

    其五，积极开展企业集体活动，构建优质的企业文化环境。以电力企业为例，在利用文化管理企业日常工作期间，应将技术创新、技能竞争、才艺展示、知识比赛等作为文化渗透的物质载体，并巧用此物质载体，不断提升企业文化活动的含金量，使员工能够真正认可企业文化，并服从文化的管制，从而积极创新相关工作。

结束语

    综上所述，企业文化对于企业管理而言至关重要，借助构建企业文化并发挥其作用，不仅能够提升企业市场影响力，增加群众基础，而且能促进企业健康发展。基于此，在企业发展过程中，需提高对企业文化的重视，将其渗透至日常管理工作中，注重人力资源的管理创新，优化完善内部激励机制与管理机制，以此全面发挥企业文化作用。

参考文献

[1]郝向伟,段浩宇.企业文化在电力企业管理中的效用探讨[J].企业改革与管理,2017,10:168.

[2]应海芬,林键.浅谈企业文化建设——以台州市某机电有限公司为例[J].黑河学刊,2016,06:34-35.