孙弘  天津市质量管理协会

摘要：随着社会经济的发展，市场经济也在不断地发展和完善，竞争也越来越激烈，竞争的焦点就是能够在经济市场上立足，获得大量的经济效益，优胜劣汰是市场经济的本质，产品价格和质量的竞争，就是市场进行竞争的实质。在生产现场中形成和产生了优质和廉价的产品。所以，市场经济下，将现场质量管理把握好非常关键。

关键词：市场经济；现场；质量管理

前言：针对于现场的质量管理而言，生产现场管理至关重要，若想将生产的现场管理工作做好，必须要管理好生活现场和经营现场，致使互相促进行协调一致得以有效地实现，从而使企业管理水平全面地提升，有效地提升了产品的质量，就会下降产品的生产成本，从而加强企业的竞争力。

一、现场质量管理的主要特点

由于行业的不同，企业生产现场的质量也不所不同，企业生产现场不但具有本身的行业特点，

管理现场质量的共同性也具备，主要特点的表现：

（一）现场质量管理基础性

每一个企业都具有计量和标准化以及定额信息等自身的基础工作，责任制作不但是基础教育和规章制度的中心，而且也是班组建设的中心。基础管理工作非常重要，必须要做重视起来，既对产品的质量有直接影响，又是加强现场质量管理的主要依据。此外，每一个企业管理，最高领导层的决策性必须要具备和完善，无论是对中间管理层的执行，还是管理基层作业层的现场，都必须要具备。因此，管理基础工作的加强与管理现场质量的加强是一致的。

（二） 现场质量管理群众性

生产现场是由各种因素构成的，最主要的就是“人”，因此，现场的人将对现场质量的管理

工作进行操作和掌握以及完成。现场质量不能只靠少数的人进行管理，必须要全体的员工参与现场的管理，将他们的创造性和积极性充分地发挥出来，自我管理和自主管理以及自我控制都要实现，在员工素质中，责任心是最重要的，责任心有了，员工的主动性就会被调动起来，责任心没有，管理方法再好也是无用的。

（三）现场质量管理系统性

现场质理管理可以说是一个系统的工程，属于企业管理中的子系统。虽然生产现场各项的专业管理已经自成系统，但是，在现场质量管理系统中，各项专业管理是子系统。生产现场的管理系统性质，既开放、综合和有序，又可控和动态。因此，生产现场系统特点的要求，统一协调和统一指挥必须要有效地实现，无论是各个专业系统和各个生产环节，还是生产现场的各个工序，都必须要协调统一，积极配合，从大体出发，不能各行其事，想怎么做就怎么做，只有这样，才能够使企业现场质量的管理得以有效地提升。

二、现场质量管理的标准

（一）纪律严明

合理齐全的操作规程和工艺规程以及安全规程，并且要严格实行；为了方便使用劳动保护用品，必须要根据规定的要求，配置齐全；针对一些比较特殊的工程及关键的岗位，必须持证上岗；员工必须对劳动纪律严格遵守，坚守岗位。

（二）环境必须洁净

利用定置的方式对现场的各种设备及物品进行管理。无论是厂区，还是车间，地面都必须要

干净整洁，生产环境必须要适合生产作业，环境保护工作一定要做好，与国家所规定的要求相符合，从而使整洁文明的生产环境得以保持。

（三）物流应该有序

有效运用流动物定置的生产现场，将流动物根据规定的要求放入到库中，没有工作效率的劳

尽可能减少。现场的各种物品既要整齐地进行摆放，又要清楚进行标志，物和账以及卡必须相符合。

（四）设备必须完好

针对于现场所使用的设备而言，必须要根据规程进行操作，检修和维护工作都要做好，无论是各种设备，还是使用的附件，都要做到齐全完好，从而实现规定的要求。

三、现场质量管理的指导思想

生产现场是职工从事生产活动，创造价值与使用价值的场所，现场管理水平的高低，直接影响着产量、质量、消耗、成本、效益的好坏，以及影响企业在市场的适应能力和竞争能力。因此，加强现场质量管理必须树立正确的指导思想。

（一）规范化

生产规范化是指在日常工作生产中，要遵守制度、遵守操作规程、生产要按照标准执行。这样才能保证工人的生命安全、保障产品的质量、保证企业的效益。反之如果工作中做不到守纪、遵程，企业的生产质量没法确保不说，工人的生命安全也无法得到保障，企业效益更是无从谈起。坚持规范化的观点有利于培养工人的大生产习惯，有利于现场生产效率和管理水平提高，有利于建立正常的生产和工作秩序。

（二）科学管理

生产现场的各项程序都要尊重科学的管理方法，不能凭自己主观意识操作。在管理上，思想、制度、方法也要符合现代化的管理需要，需要改进的工作方法和操作流程，要通过现代化的管理理论进行论证，借助于现代化的管理工具，实事求是地坚持科学管理，现场质量管理水平是会不断提高的。

（三）经济效益的观点

现场质量管理的最终目标就是节能减耗、增加产品产量、提高产品质量，实现企业的效益最大化。在市场经济全球化的背景下，只有实行精细化现场管理，做到少投入多产出，节能降损，才能提高产品的产量，降低产品的成本，生产出质优价廉的产品，才能在市场上立足，也是提高经济效益最直接的方法。

四、现场质理管理的方法

（一）优化现场质量的管理方法

其一，将现场质量管理进行优化，可以将价值工程、目标管理、ABC管理法以及经济责任制等相关方法进行应用。在现场质量管理中，这些方法都可以有效地应用，也可以运用专业管理，应用层次和范围不同是主要的差别。

其二，现场质量管理优化的方法比较多，但是，将工业工程进行应用的方法是最为基本的方法。其是利用企业的现有生产技术，分析系统和调查现场，利用的资源既合理又科学，生产中严禁浪费，最有效的作为程序和方法才能得到。其是将劳动生产效率提升最有效地方法。

（二）评价现场质量管理水平的方法

产品的成本和质量都能够通过现场质量管理的综合水平反映出来，再归结到经济效益上。针对于一些相关的经济技术指标进行对比，同时，还要衡量现场质量管理的效益。对比分析法，就是把现场质量管理中的各项技术经济的实际指标与计划进行比较，以及与去年同期的实际、前期的实际、同行业、历史最好的水平、投入与产出以及实际与标准等进行比较。将不同生产现场横向进行比较，能够看水平；通过不同时期生产现场的纵向比较，来看发展；将标准和定额与实际进行比较，能够看到现场管理的水平；将产出与投入进行比较可以看效益。

（三）检查现场质量的管理方法

其一，岗位责任大检查。企业每个季度进行一次岗们责任制的大检查；专业管理系统每进行一次岗位责任制的大检查；生产间每周进行一次岗位责任制的大检查。

其二，一线工作法。走出机关，沉到基层，钻进问题，将工作提升上去。一线由领导指挥，干部在一线进行工作；在一线将问题解决；在一线创造政绩；在一线将经验总结。上级将下级带领一同干。

（四）走动管理

各班班组长到自己管区每天走动管理4次；车间主任和处室专业技术人员到自己管理区域每天走动管理3次；处室领导到自己管理区域每天走动管理2次；厂级领导干部到自己管辖区域每天走动管理1次。

总结：

综上所述，企业在当前的市场经济下，竞争非常激烈，优胜劣汰是市场经济的本质特征，在生产现场中，产生和形成廉价和优质的产品。所以，在市场经济下，如何寻求一个科学规范的现场管理方法，将现场质量管理工作做好，具有至关重要的现实意义。

参考文献：

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