——以天津师范大学为例

王映涵   田蕾  王景靓  王旭  天津师范大学

基金项目：天津市级大学生创新创业训练计划项目资助（项目编号：202010065039）

摘要：当代高校学生闲置书籍增加，二手书市场广阔但可供选择的交易模式不尽人意。可持续发展政策下，在十四五规划中明确提出加快发展方式绿色转型。本文在节约型高校视角下，以天津师范大学为例，通过问卷调查法、访谈法、观察法进行高校二手书市场调研，并展开结果分析，模式对比，探索应对策略，提出二手书自助售卖的模式创新。

关键词：节约型高校；二手书；交易模式

一、引言

节约型高校是指在学校办学及校园设施建设、运营管理中遵行科学发展观,充分体现节能、节地、节水、节材、保护环境建设及运营的管理思路和节约教育理念^[1],建立节约型的管理机制，提高管理效率，形成良好节约校园文化的高校^[2]。

《中华人民共和国国民经济和社会发展第十四个五年规划和2035年远景目标纲要》第39章提出加快发展方式绿色转型，要坚持生态优先，绿色发展，推进资源总量，管理科学，配置，全面节约循环利用。包括全面提高资源利用效率，构建资源循环利用体系，大力发展绿色经济^[3]。

据相关资料显示，全国每年约有4亿元毕业生物资由于找不到合理的再利用渠道进行处理而被丢弃浪费。^[4]据统计，在大学阶段，本科生每年教材费用花费平均在650元左右，加上其他原因购买的资料与书籍，学生每年为书籍投入金钱不少于800元。^[5]根据中华人民共和国教育部政府门户网站显示，截至2017年5月31日，全国高等学校共计2914所；截至2010年，普通在校生人数为22317929人。^[6]可想而知，由此浪费的资源数量有多么的庞大。

截至2020年7月，天津师范大学共有在校全日制本科生24806人，全日制硕士研究生4896人，博士研究生501人，各类留学生2150人。2021届本科毕业生共5386人。以调查问卷的结果为依据，按照每生手中的在校闲置书籍为10本、每本原价30元计算，假如大四的学生不进行闲置书籍售卖，那么天津师范大学每年将浪费约5万本、总价超过160万人民币的书籍。若这些书籍均以原价50%的价格尽心二手书售卖，那么天津师范大学每年就可以节省下约80万人民币，这将大大缓解学生的购书压力。

研究表明生产一吨纸需要木材3.75吨、煤0.5吨、水100吨，在生产纸张的过程中还会产生35%的废水。^[7]假如可以采取二手书贩卖的模式，那么仅天津师范大学每年就可以节省下约12万吨木材、2万吨煤、340万吨水，以及少排放119吨废水（这里以三本书两斤、共34000吨来计算）。

高等院校作为培养人才传播和创造知识并为社会服务的重要场所在我国社会和经济发展中占有相当重要的位置^[8]，资源循环利用与发展绿色经济在高校的传播作用日益凸显。当代高校学生闲置书籍增加，经济自主管理能力增强，信息获取技能提升，高校二手书循环利用的可实施性大大提高。本文从节约型高校视角下对大学校园二手书交易模式进行研究，并提出模式创新。

二、研究现状

事实上，在互联网出现之前，二手书的交易已经广泛存在，并且可追溯至古代书肆^[9]。上世纪90年代，国外的二手书网站以及台北的实体二手书店开始被注意到，在当时，国外已有二手书的网站，如日本的BOOKOFF（1990年），美国的亚马逊（1995年），Alibris（1997年）等。我国台北的光华商场、枯岭街则以二手书市场负有盛名^[10]。

2000年左右，关注二手书的群体较少，国内部分学者开始关注二手书问题，原因是出于自身学习需求。2002年孔夫子旧书网投入运营，用户群体以中高级知识分子为主。潘国彦在《阅读成本与二手书流通》中提出阅读成本高的困境，以及四种将“藏书”变为二手书流通的措施。但受制于科技发展局限与互联网低普及率，措施实行成本高，对于供货与售卖要求高^[11]。

2005年，对大学生毕业季二手物品交易的研究增加，2010年左右，大学生二手交易平台被逐渐关注，谷媛在《高校二手书市场分析》中提出高校二手书流通主要依靠中间者参与的交易方式，并进行了中间者参与交易方式比较^[12]。徐若之在《建立区域高校二手书市场的构想》中提出高校二手书供求与中介三方脱节，应当凭借互联网建立区域高校二手书市场^[13]。

2015年11月转转APP投入运营，2016年5月咸鱼APP创立。2017年，党的十九大提出了“加快生态文明体制改革，建设美丽中国”的方针，鼓励青年“大众创业、万众创新”，二手物品交易平台迅速崛起。张晶在《节约型高校视角下的校园二手物品市场经营策略研究》中根据二手书现状，提出以节约、合理利用资源为重点，建立节约型的管理机制，提高管理效率^[2]。程双在《浅谈校园二手书籍循环利用的可持续发展》中通过对二手书循环利用可持续发展的分析，认为建立校园二手书市场线上和线下交易平台，具有一定的发展空间和可行性^[14]。

本文关注二手书交易模式，由于笔者的在校生身份，可更直观的观察周边学生与市场状况。在互联网完全普及的高等院校，二手书交易O2O模式有更大的实现可能和研究价值。在研究绿色循环经济之外，对线上与线下进行模式对比，创新提出将二手书投入自助售卖的模式。

三、数据与方法

本文通过访谈法、观察法、问卷调查法等方法对天津师范大学二手书市场展开调研。针对多名不同专业和年级的学生进行深度访谈，了解了大学生对于二手书交易关心的重点和痛点。对身边同学的书籍使用情况、书籍循环利用情况以及校内与学校周边各二手书交易平台，和二手书交易市场、交易模式进行了细致地观察记录。

在观察法和访谈法的基础上，制作出调查问卷。对在校大学生抽样调查，问题涉及闲置书籍数量、处理方式、价格接受度、类型、途径、原因、问题、交易意向等多个方面。对问卷结果进行预判后，限量发放50份问卷，问卷结果符合预期，于是对全校本科生开放问卷。

本次累计发放问卷503份，回收有效问卷426份，调研对象涵盖本科四个年级与学校开设的三大类专业及其他专业。其中大一学生109名（25.59%），大二学生104名（24.41%），大三学生108名（25.35%），大四学生105名（24.65%）；理工类专业130人（30.52%），经管类专业121人（28.4%），文史类专业128人（30.05%），其他专业47人（11.03%）。

四、二手书市场调研结果分析

   （一）闲置书籍占比大

在“进入大学以来购买的书籍总量”这一问题下，60.56%的学生选择了0-30本，28.17%的学生选择了30-60本书。对于“在校闲置书籍的总量”这一问题，45.77%的学生选择0-10本，33.8%的学生选择10-20本，11.97%的学生选择20-30本。

闲置书籍在大学生购买书籍总数中的占有率高。由于高校课程评分选用学分制，达到及格线则判定为合格，且大多数课程安排在一学期结课，教材的重复使用率低，大大增加闲置的概率。大学期间备考书籍会随着应试的不断开展而降低使用率，仅供阅读的书籍等图书更是面临着读完即闲置的可能。

   （二）二手书类型多样

在多选题“选择购买的二手书类型”中，73.47%的学生选择购买专业课教材，70.19%的学生选择购买公共课教材，58.92%的学生选择购买考级考证考研等应试资料，41.55%的学生选择购买休闲娱书籍，24.41%的学生选择购买其他书籍。

购买二手书的类型覆盖了大学生所有常用书籍，课程学习书籍、应试资料、阅读休闲书籍等种类。其中与学业相关的二手书被广泛需要。

   （三）供需意愿强烈

调查问卷显示，89.2%的大学生购买过二手书，90.61%的大学生希望出售闲置书籍。对于闲置书籍的处理方式中，29.81%的学生选择通过一些渠道卖给别人，21.6%的学生会赠送他人，但33.1%的学生则会打包带回家，11.97%的学生选择当废纸卖掉，更有3.52%的学生将闲置书籍当垃圾扔掉。

学生对二手书的接受度高，对二手书偏见心理少，希望出售闲置书籍的意愿强烈，但对于自身闲置书籍的处理方式不一，仅有29.81%的学生选择卖二手书，51.41%的学生让闲置书籍参与了循环与二次利用。由此可见，如何将买卖二手书的强烈意愿转化为便捷自由买卖的行为是值得思考的问题。

   （四）交易模式复杂

按照重要程度对二手书交易模式进行排序中，平均综合得分按降序排序依次是网购平台(咸鱼；淘宝；孔夫子等)3.41分，社交平台(QQ群、微信群等)2.8分，学长学姐赠予1.91分，毕业季跳蚤市场1.64分，二手书店1.17分。

学生往往倾向于通过网购与社交平台进行二手书交易，其他交易模式可供选择，但相对分散。网购平台与社交平台在价格与便捷程度上有巨大优势。

   （五）校园二手书市场不完善

对于校园内及周边的二手书市场规模的调研中，53.29%的学生没有听说过此类市场，35.68%的学生听说过几家，但不了解，仅有9.15%的学生认为有一定规模和组织，1.88%的学生认为规模较大，且互相竞争。基于此，81.92%的学生表示希望建设校内二手书交易平台。

实地调研中，我们发现市场规模较小，且没有固定的交易时间与交易地点，更不论时间与地点是否具有合理性。其二手书价格与该模式下的管理也存在较大纰漏，在校学生对校园二手书市场的了解程度自然较低，也证明了校园二手书市场不完善。

五、现有交易模式对比研究

研究闲置书籍占比、二手书类型、供需意愿、交易模式类型的调查问卷后，我们发现高校校园二手书交易仍处在发展的初级阶段。现有交易模式各有利弊，交易平台与货源提供者，消费者之间存在隔阂。

   （一）线上交易模式

    1.优势

线上交易模式包括了淘宝店铺，闲鱼、孔夫子、多抓鱼、阅邻小程序等平台。调研数据显示，淘宝店铺是学生最了解和常用的平台，使用率占比88.97%，闲鱼APP紧随其后，使用率占比67.61%，除此之外的使用率均不足20％。

线上交易模式具有价格低廉、书籍种类多、检索方便等优势，并且无时间限制、可满足大学生对绝版图书以及难以买到的特定书籍的需求。多数高校学生经济不独立，学业繁重，书籍需求量大，但可自由支配时间受限。且高校学生专业门类各不相同，对二手书市场书籍种类的要求高。网购平台二手书价格低廉、储量丰富与便于检索顺应了学生需求。

图1  线上交易模式优势

    2.问题

线上交易模式中最大的问题为品质参差不齐，其次是物流成本高。价格不透明、诚信度不高、挑选时间长、成交效率低也是高校学生不满的问题。

网购平台上，消费者难以对书籍情况有直观了解，产品介绍与相关图片都难以辨别真伪，且线上交易的商家众多，二手书质量参差不齐，消费者对网购平台的信任度不高。二手书商家往往选择薄利多销的营销策略，部分二手书不包邮，物流价格或可与书籍价格相当，并且等待时间长，总的来看，物流成本中的价格与时间成本都另高校学生不满。

图2  线上交易模式问题

   （二）线下交易模式

    1.优势

线下交易模式可节省物流时间、直观获取书籍内页情况、且价格低廉。在同校学长学姐处购买二手书可在书中借鉴笔记和重要知识点，线下售卖使得消费随意性大大增加，价格便宜且即拿即走，为顺手买书，懒于找书的学生创造了消费条件。

图3  线下交易模式优势

    2.问题

时间、地点不确定以及书籍不充足、二手书信息传播不便三个问题的关注度最高，市场秩序紊乱、价格不科学、成交效率低的问题也被部分高校学生关注。

如若校内没有固定的二手书交易地点，高校学生二手书线下交易大多依靠每年毕业季二手物品交易集市，以及偶尔的零散二手书交易市场，时间地点难以协商，难以保证。由于线下交易尚未成体系，售卖方以个人为主体，且缺乏统一有序的组织和管理，其他问题也相继出现。

图4  线下交易模式问题

六、应对策略及模式创新

   （一）应对策略

    1.统一公开定价

价格因素是所有交易模式里关注度最高的，二手书价格是否透明，是否在可接受范围内直接影响二手书售卖情况。在调查问卷中，59.39%的高校学生可以接受售价在原价的30%-50%，29.11%的高校学生可以接受售价在原价的30%以下。

供书端需要调查搜集消费者对不同类型书籍的心理预期范围，制定出公开的合理的统一定价规则，以保证大学生买卖双方的利益。

    2.打破时间空间瓶颈

时间与空间难以协调是制约高校二手书交易的一大重要因素。时间的不匹配使得二手书交易的便捷程度大大下降，空间的遥远使得物流成本与时间成本都大大增加。因此开拓高校二手书市场，需要着重时间与空间的协调。

    3.加大宣传和推广

高校学生学习与生活情况各异，移动轨迹与信息获取方式不一致，二手书市场的存在难以被同校学生同时了解和熟悉。高校二手书交易模式在流通与交易的过程中，全面完整的策划，前期包装和营销以及校方的认可与配合宣传都会利于交易平台的成长。

    4.规范交易模式

为确保图书质量和高校二手书交易的有序运行，建立健全的责任监督机制、责任落实到人，严格成体系的管理制度，做好消费者权益保障可使得二手书交易模式得以长期运行。

   （二）模式创新

    1.设立二手书自助售卖机，建立线上+线下模式

在高校校内设立开门式二手书自助售卖机，选址为各食堂，教学楼出入口等人群密集地。以二手书售卖机为依托，为消费者提供便捷的购买渠道。

于学校官方微信企业号中建立线上查找书目小程序，按类别、书目、地址区分，提供查找书名、价格与自助售卖机地址服务，启用线上+线下的O2O模式。

建立仓库，安排工作人员统一购买需售卖的二手书，统一定价并录入线上程序，每日更新自助售卖机。

图5  模式创新

    2.可行性与流程设计

问卷调研中显示82.16％的学生认为图书是一种可循环资源，15.26%学生认为视情况而定。73.71％的同学经常或每天光顾自助售卖机，对于创新模式，在了解后有70.66%的学生回答愿意使用，24.88%的学生选择看看情况再决定。结合问卷调研情况，我们认为该交易模式有较大可行性，具体流程设计如图6。

图6  流程设计

七、结语

循环经济的建立依赖于一组以“减量化、再使用、再循环”为内容的行为原则,本质上是一种生态经济^[15]。高等院校肩负着培养人才、科学研究、社会服务和文化引领等多重任务,在建设资源节约型、环境友好型社会进程中,理应成为引领社会的先行者^[16]。

建立一个专业性强、绿色环保的二手书交易平台，通过收购聚合二手书资源并出售给买方，以此来盈利并实现书籍的循环使用，有利于资源的可持续发展^[1]。高校二手书交易模式仍处在起步阶段，还需要在公开、绿色、规范、便利的基础上不断健全。

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