冯晓芸  温州市现代服务业投资集团有限公司

摘要：互联网的应用是20世纪世界各国在科学技术领域最重要的革命，对各类企业内部环境和运营模式的构建产生了颠覆性的影响，导致企业的价值主张、经营模式和管理方式都为了适应新的经济环境而做出了相应的改变，本文从互联网时代的商业模式出发，具体分析了传统商贸企业在互联网商业模式影响下应该做出的改变，希望能够促进传统商贸企业更好地发展。

关键词：传统商贸；互联网时代；商业模式

技术领域的重大变革总是会对商业文明的发展产生一定的影响，上世纪40年代开始于美国科研界的第三次科技革命以技术发展上的质变迅速而深刻的影响着全球范围内所有国家的政治、经济和文化。电子计算机和互联网的使用就是这次科技革命的核心内容，而以计算机互联网为代表的信息传播、储存等技术的飞速发展不仅提高了人们的生活水平，也改变了企业生存和发展的内外部环境，致使企业传统的商业运营模式很难适应现代化经济发展的需要，所以企业必须以互联网为依托逐步调整经营理念和经营方式，适应互联网时代商业模式发展的需求，最终在市场竞争中取得优势。

一、互联网时代商业模式概述

（一）商业模式

从商业模式的发展起源上看，商业模式首次作为一个管理领域的专业术语而出现是在上世纪70年代中期，是Konczal和Dottore在对数据和流程的建模进行讨论时提出的，并逐渐应用于信息管理理论的文献论述中。到上世纪90年代，商业模式在互联网经济发展的带动下不仅开始在社会上得到广泛的传播和应用，其具体内涵的应用范围也从信息管理扩展到企业经济管理这一具有更深层次的层面。但是直到21世纪互联网经济迅速发展的今天，世界经济理论研究界还未能对商业模式的定义给出统一的限定，世界各国企业也根据各国信息社会发展的实际情况而对商业模式的内涵做了适当的选定，我国商业模式的构建就是主要以Osterwalder，Pigneur和Tucci对商业模式的定义为理论依据的，他们认为商业模式的实质是一种用涵盖了一系列经济信息方面要素以及要素之间关系的概念性工具来阐明某个企业集团特定实体的商业逻辑，并且这一逻辑对企业所能为其客户提供的相关价值信息、内部结构、合作伙伴和资本关系等企业可持续盈利的要素进行了具体的描述。这种对商业模式的论述为我国商业模式的构建做出了理论指导，在其指导下构建的商业模式能够适合我国商业发展的需要，对我国企业的管理起到了辅助作用。

（二）互联网时代商业模式

互联网技术的普及，打破了信息通讯的时空限制，信息传播的速度、深度和广度都得到了前所未有的发展，经济领域企业管理中企业自身和客户、供应商之间的关系发生了极大的变化。同时互联网发展的技术特点也对企业的发展环境做出了相应的改变，对企业商业模式的选择和应用产生了重要的影响。互联网时代的商业模式主要就是指以互联网为依托、整合各种传统的商业构建类型、链接多种商业发展渠道、具有高创新、高风险、高盈利和高价值等特色的全新商业运营和组织结构构建模式，具体包括传统的移动式互联商业模式和新型互联网商业模式。但是互联网时代新型商业模式的构建自由度很强，并没有一个固定模式的限制，只要能为社会大众提供优质服务的模式，就能被研究界定义为较好的商业模式。现阶段我国互联网商业模式主要可以分为十个主要类型，即门户网站、结合发展（电子商务与无线相结合）、垂直发展（电子商务平台）、“以销定采”、“线上、线下”、强强联手、虚实电子货币市场、媒介资源、个人合作、联合用户。

这些互联网商业模式的构建对我国传统的国有企业造成了重要影响，特别是对于我国传统商贸企业来说，在互联网商业模式成为主流商业模式的社会背景下，传统商贸企业的发展已经面临着巨大的困境，企业只有根据自身发展状况，改变原有生产经营管理方式，创建新的管理方式，才能逐步适应互联网时代商业模式发展的需要，才能在新时期得到更好地发展。

二、传统国有商贸企业所面临的商业模式困境

近年来，虽然随着我国经济社会的迅速发展，传统国有商贸企业的规模不断扩大，市场竞争能力也有了显著的增强，但是受历史环境因素的影响，在实际经营发展过程中仍然沿用了传统的批发代理商业模式，已经不能适应新时期社会发展的需要，特别是在全球经济一体化程度不断加深的社会背景下，国有商贸企业的发展已经受到传统商业模式的限制，所以该类企业必须要在我国经济结构进一步调整和受金融危机影响经济发展剧烈波动的双重社会压力下寻找到一条能够适应互联网商业模式的转型升级发展之路。对这条路径的探索主要要对现有的互联网商业模式加以重视，结合这些模式的特点和企业发展的实际状况，对企业的经营理念和方式进行转型和创新，增强企业市场核心竞争力，以求在新形势下获得新的发展机遇。

但是就现阶段我国传统商贸企业的发展而言，受经济市场环境变化和互联网信息技术发展的影响，商贸行业的交易方式发生了颠覆性的变化，传统的国有商贸企业管理实行的批发代理商业模式所存在局限性日渐突出，已经在一定程度上制约了企业的可持续性发展。批发代理商业模式存在的具体问题主要表现在以下几个方面：

1.价值链接短。我国传统商贸企业以贸易为主体是经济发展流通的中间环节，主要从事与经济相关的国内外各项贸易业务，以赚取差价的方式来获取经营利润，一般高附加值服务相对缺乏，以至于价值链接较短，特别是随着经济全球化发展，市场竞争日趋激烈，贸易差价甚微，企业的发展受到限制。

2.企业发展空间相对较小。我国传统商贸企业没有在实际经营过程中建立相应的替代服务机制，市场竞争中的核心竞争能力相对较弱，在不断受到市场其他下游行业的排挤和打压下，企业的生存发展空间日渐减少。特别是在与我国和世界相关强势品牌的的交流合作中，传统的商贸行业已经处于弱势地位，不仅没有相应的话语权，企业利益的获取还受到一定的限制，制约了整个商贸行业的发展。

3.企业运营风险大。传统国有商贸企业一般属于资金密集型企业，在日常的经营活动中不仅需要依靠大量的资金投入来维持正常贸易业务的开展，也需要以赊销预付的经营方式向上下游相关企业打款，这就使企业的活动资金两头全部在外，不但限制了资金的使用效率，还导致上下游相关企业运营的风险都向处于中间环节的国有商贸企业传递，在一定程度上导致风险聚集，增强了商贸企业的运营风险。

综上所述，我国传统国有商贸企业在新时期的转型发展面临着巨大的压力，急需采取新的措施适应当前互联网商业模式发展的需要，从而在互联网商业模式的作用下拓展生存发展空间，从依靠大量资金投入开展业务向依靠新的商业模式进行管理和深加工等服务性运营转型，促使国有商贸企业在经济全球化的社会背景下得到更好地发展。

三、传统商贸企业为适应互联网时代商业模式的改革途径

我国大部分的国有商贸企业一直都希望能够采取通过供应链来进行物资整合、对物流、资金流和信息流进行调控，用最佳组合发挥最大效率，可以为上下游相关企业提供高附加值的贸易服务，能够进一步改变纯买卖贸易现状的商业运营模式来应对信息化时代为企业发展带来的挑战，切实提高商贸行业的整体发展。但是理想与现实存在着巨大的差距，现阶段我国国有商贸企业还没有足够的实力在经营发展中向上下游相关企业延伸，实现企业纵向一体化发展，也无法适应互联网时代商业模式的组建需求，开展现代化的商业管理和建设。所以为了实现传统国有商贸企业的转型，适应互联网时代商业模式发展的需要，国有商贸企业应该从贸易流通角度入手，利用自身多年的贸易经验和服务向上下游相关企业拓展延伸，努力从传统贸易产品的经营代理商向贸易综合服务运营商转变，进而形成适合自身企业发展的互联网商业模式。

（一）建设和发展现代物流中心

我国传统商贸企业作为经济发展流通的中间环节，要提高市场核心竞争力，适应互联网时代发展的需要，就必须加强对相关设施的建设，完善各项服务功能，为上下游的相关企业提供具有更高附加值的服务，而现代物流中心的建设和发展就是其加强相关设施建设的优化选择。与传统商贸企业的流通形式相比，现代物流中心所具有的物流配送功能是互联网时代企业物资流通的主要形式，国有商贸企业在现代物流中心的建设中可以对企业原有的仓库、物流设备等设施加以改造，也可以再重新建设一些新的物流设施，逐步构建集现代仓储、物流配送和产品运输等功能为一体的现代化物流中心，切实为上下游相关企业提供可以兼具物流、资金流和信息流等具有高附加值的综合性商贸服务。

（二）开发网络贸易渠道

传统国有商贸企业作为经济流通中的一个中间环节，对整个贸易行业发展的影响力相对有限，但是经济流通中的终端环节却可以对本行业和市场产生重要的影响。所以国有商贸企业可以在网络上以开发网络贸易渠道的方式建立相应的行业发展终端，从而直接面向社会大众，提高市场的核心竞争力。开发和完善国有商务企业的网络渠道可以从两个方面着手：一方面可以在网络上建设零售网点，以连锁经营的方式拓展企业的贸易渠道。连锁经营可以扩大企业规模、降低企业成本、使企业的管理向着规范化发展，是我国传统国有商贸企业转型的重要发展方向；另一方面可以建设网络物流配送体系。相对完善的物流配送体系，不仅可以使企业本身的连锁经营服务得到更好的发展，还可以为其他外部企业进入市场提供网络物流配送服务，改变传统商贸企业可有可无的经济地位，使商贸企业真正的成为上下游相关企业发展过程中不可替代的中间力量，适应互联网时代商业模式的需要。

（三）发展电子商务业务

电子商务对于传统的商贸流通企业来说是一项技术性的革命，企业通过电子商务不仅可以在网络上建立虚拟市场和银行，为客户提供网上采购与结算服务，还可以有效的延伸企业的交易半径，逐步扩大企业交易权的范围，提高企业交易效率，降低交易成本，是互联网时代为商贸企业所提供的新的发展方向。我国传统的国有商贸企业可以从三个方面开展电子商务业务：第一，在网上发展零售业务，为相关零售产品建立相应的销售平台，探索家电、烟酒等适合零售商品的电子商务模式；第二，可以在网上开发相关的物资批发市场，为钢材、粮食等大宗商品提供批发交易服务，以网络市场作为第三方服务贸易平台；第三，将网上、网下交易相结合，通过网上交易的发展带动网下门店交易，再以网下门店交易作为网上虚拟交易的支撑，逐渐探索出一条线上与线下市场互动促销的先进经营模式，扩大企业效益。

结语：

互联网时代的发展促进了新商业模式的产生，而新的商业模式又为企业的发展带来了新的机遇和挑战，特别是对于国有商贸企业来说，互联网时代商业模式的发展对商贸企业的经营造成了巨大的冲击，致使国有商贸企业不得不为了适应时代发展的需要而对企业的管理理念和管理方式等问题进行改革，在充分挖掘自身优势的基础上结合互联网时代的特色，以网络为依托创造独特的商业模式，从而在竞争愈加激烈的市场中占领一席之地。

参考文献：

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[2]经理人.互联网商业模式重构[J].商,2013(18).

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