杨学梅    河南质量工程职业学院

摘要：　我国的农产品微商近些年发展很快，作为区别于其他传统电商经营模式的新型农产品营销方法，对于促进农村人民收入、提高地区农产品的覆盖面有着很积极意义。我国的农产品微商近些年发展也很快，快递物流业的发展，也必须适应农产品微商对运输环节和保鲜保质的要求，才能占领更大的市场。本文对农产品微商对快递物流的促进作用以及快递物流在发展过程中需注意的相关问题进行探讨。

关键词：农产品；微商；快递物流；现状；影响；问题

随着移动互联网的深入发展，微商在经历了初期的野蛮生长之后逐渐走上规范化发展的道路。微商创业成为了更加平民化、高效化的创业模式。微商也从不被认可到成为新商业经济体系，让越来越多人参与进来，通过微商这一新模式打开市场销售渠道成为新格局下的最具活力的商业模式。而农产品微商的出现，更移动互联网从城市到农村的不断发展的产物，也是微商在不断扩大其经营范围，扩大其影响力的重要体现。但农产品因其自身特点，在微商的经营中，对快递物流提出了更高的要求。　　

一、农产品微商简介
　　微商是什么？微商是不是通常人们认为的微信营销。微信营销只是微商的一个重要组成部分。微商是个人或企业通过以移动智能终端为依拖，通过SNS关系进行服务和产品营销工作的新型电商。其中微信因其良好的沟通性能以及方便快捷，也成为微商的重要平台，通过微信朋友圈进行商品的展示和销售，成为新型的移动社交型微商模式。总体而言，微商在发展中，微信平台给其提供良好的基础。农产品作为特色产品，除了具有其他商品共有的属性以外，还具较强的季节性，不同的季节，农产品销售的主导产品也不同。同时，其新鲜度对产品的质量的影响也很大，这也是农产品微商的销售与快递物流业发展关系密切的主要原因。

二、快递物流的发展现状 
　　随着电子商务的繁荣发展，2016年快递支撑网络零售额超过4万亿元，占社会消费品零售总额比重达到12.5%，直接服务农产品外销超过1000亿元，直接服务制造业产值超过1200亿元。我国快递业务量规模继续稳居世界首位，在全球占比超过四成，对世界快递业务量增长的贡献率达60%，我国已经成为全球快递市场发展的新引擎。在已经充分竞争市场环境中，形了国有、民营、个资三方资本的相互竞争，其中“四通一达”和顺丰占据了较大的市场份额，有的快递企业也开发了电子商务平台。与此同时，多家电商企业也纷纷组建了自营的快递物流企业，以适应电子商务与快递发展。但是我们也发现，大量快递企业的核心竞争力偏弱，尤其在农村基层、冷链运输、国际物流等方面还有较大的发展空间。而随着国家邮政局“快递向西向下”服务拓展工程的推进和农村电商协同发展，重点快递企业乡镇覆盖率超过80%。城市快递网点标准化建设持续推进，全国城市快递网点标准化率达到51.4%，这些也为农产品微商的展提供良好的发展空间。
　三、我国农产品微商现状 
　　我国的农产品微商近些年发展也很快，作为区别于其他传统电商经营模式的新型农产品营销方法，对于促进农村人民收入、提高地区农产品的覆盖面有着很积极意义。整体来看，农产品进行电子商务的程度不是很高，这主要跟农产品的特点有关。但我们也应看到，目前而言，农产品电商模式普遍盈利较差，现有的快递物流配送环节，有很多无法满足消费都对生鲜品质的保证。出现这方面的问题的主要原因有：农产品电商销售的规模化存在不足。在农产品的生产和经营中，更多是小微企业，无法满足市场对其品质的一致化要求。再者，现如今网上已经有农产品的销售但是这些农产品只是一小部分，而且通过电子商务平台展现销售的农产品都是能够长时间保存，方便运输，或者是有自主的品牌的商品。但是对于绝大多数农产品来说这些都是他们不具有的特性。另一方面，辽阔的农村地区，交通条件的限制，气候变化、以及物流成本较高的现状，也对农产品电商经营带来一定的困难。

农产品电商不是单纯的卖产品，而是从根本上改善农产品产销模式，将传统的以产定销模式转向市场营销推动生产，让生产者、销售者、消费者三才结合更紧密，推动了产品质量标准化、产销信息对接高效化、企业形象生动化、农产品消费个性化，加速现代农业产业体系形成。这是一个产业链的年代，没有可靠基地，没有物流的创新，电商的作用就难以发挥好。农场、门店、连锁超市、集市、CSA宅配、配送物流、冷链，建立完整的农业产业链，形成长期稳定的渠道，这是生鲜电商的最终方向。

四、农产品微商对快递物流的促进作用 
（一）提高快递物流基层网站数量 
　　由于农产品微商必须通过快递物流，才可以将农产品及时送达消费都手中。因此，在农产品微商逐渐发展的同时，必然对于快递物流业的发展提出了多高的要求。快递物流业为了提高其市场占有率，也纷纷在农产品的主要种植点建设网点。目前而言，作为其中发货量快递物流网点的建设增加也较快，这也直接增加了快递物流企业在业务量和市场占有率。可能说，农产品微商的大量发展，提高了快递物流基层网站建设数量，直接促进了物流业基础建设的发展。 
（二）改进服务质量的提高 
　　在快递物流行业中，从业人员素质普遍较低，其服务质量的不足以及工作效率的低下，已不能满足当前电子商务的发展需要。而微商的便捷和快速化，对快递物流企业也提出了更高的要求，众多快递物流企业加入到农产品微商的商品流通环节，对其竞争压力必然增加，也倒逼快递物流企业必须优质的服务来满足微商的要求。以更优质的服务来获得顾客的信任与支持，对经常合作的销售者进行提供更多的免费服务项目，通过转变思想观念，寻求变革，才能以更多的客户资源提升自身经济效益。 　　

（三）冷链物流建设速度加快 
　　大多数农产品具有易腐坏特性，而快递物流企业通过冷链运输大大降低了农产品在运输过程中的损耗。在过去很长一段时间，农产品微商在销售过程中，采用的普通快递的方式，而随着生鲜农民品对运输环节要求的提高，快递物流企业也纷纷建设冷链物流。其中提供泡沫保温箱可达到冷链技术最基础的常温抗震效果，较好降低物流温度的变化，降低损耗。而全程冷链为主要特征的现代化、专业化、标准化生鲜品流通体系，是快递物流业服务于农产品微商的必然方向。

五、快递物流发展过程中应注意的问题 
（一）基层网点的铺设 
　   通过对农产品微商的调查发现，现在大多数农产品还是以微信电商的形式来开展营销的。因此，快递物流企业在进行基层网点的建设中，应注意以下几个问题：第一，与零售商合作时，要注意对合作伙伴的素质的考察，防止因为农村乡镇零售商不诚信或夸大宣传，对快递企业的形象还来负面的影响，最终导致双方利益的受损。第二，因为农产品特定的季节性，基层网点的发货量和运输量也会存在较大的变化。有些基层农村，可通过与零售店合作，来降低快递物流成本。也可以增加零售店的收入。尤其是偏远村落，不能满足网点建设和运营的相关条件，但也也存一定的发展空间，快递物流企业如果不将业务下沉，必然会导致相关企业去占领其市场，其先入性，也更易为农产品微商所认同。另一方面，也是对新农村建设和增加农民收入的支持。

（二）冷链运输建设 
　　受多方面因素的影响，我国快递物流企业在农产品冷链物流方面起步较晚，总体损耗仍处于偏高的水平。农产品微商的发展，对于冷链物流提出更高的要求。在占微商90%左右的微信电商阶段，冷链物流也要满足微商发展的形势和要求。这也是快递物流企业发展的很好的机遇期，如果那个快递物流企业能够将冷链运输环节完善好，必然会吸引更多农产品微商。在这方面，一方面可以通过以速度来换温度，用速度来提高农产品的保鲜度。另一方面，也可通过提高保鲜技术的运用与开发，来满足客户对保鲜保质的要求。比如开发可多资回收使用的保鲜箱、保鲜袋，使用保温、保鲜媒介等。

（三）建立供应链管理体系
　　当前的微商处于一个起步阶段，对于基层快递物流企业要求也会越业越高。农产品快递物流最高目标是满足消费者的需求，这就需要具有良好竞争力的供应链管理体系。一方面，发挥各方的协同作用，提高服务质量，增加成本竞争力，精确运输时间性。另一方面，可通过第四方物流的方式，对供应链管理体系中的运输、仓储、融资、信息系统等业务内容进行整合，实现规模管理和结构合理的优势，进一步提高其况争力。再者，开展其增值服务，实现农产品冷链运输中运输包装与销售包装优化，在降低成本的同时提高服务质量。

六、总 结 
　　在移动互联网不断发展时期，人们的思维和观念发生了很大的变化。越来越多的通过互联网来采购丰富的产品和服务。农产品做为极具地方特色的商品，其覆盖范围随着微商的发展也越来越广阔。农业产业化也必然会使农产品微商的发展得到进一步的提高。而快递物流企业只有适应这样的发展要求，重视供应链管理，优化其产品结构，不断提高自身核心竞争力，才能在农产品微商中占据更大的市场，从而使企业在发展中做大做强。

参考文献： 
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