——基于熵权法

王春丽 

（广州软件学院，广东 广州 510990）

摘要：为促进广东省农村电商发展，提高农产品的销量，实现乡村振兴，本研究旨在对广东省农村电商发展水平进行研究。本研究选取2015-2022年广东省农村电商8年的相关数据，通过熵权法建立广东省农村电商发展水平评价指标体系，从而得到的广东省农村电商发展水平综合得分和指标权重。研究结果表明，首先，广东省农村电商发展综合水平在稳步提升，其中经济发展水平、基础设施水平、产业基础水平和农村电商现状对广东省农村电商发展影响程度不同。其次，权重排名前三的二级指标分别是农村投递路线、淘宝村数量和快递件数。最后，依据相关分析结果，对广东省农村电商高质量发展提出相关建议。

关键词：广东省；农村电子商务；熵权法；发展水平

   一、引言

为积极响应我国对乡村振兴等政策的要求，积极鼓励发展农村电商，提高农产品的销量，广东省也在积极采取相应措施大力发展农村电商。近些年，在广东省政策层面的强力支持下，广东农村电商发展蓬勃，呈现出新的创新态势：农户与企业积极利用电商平台销售农产品，并致力于打造地方特色农产品和不断进行农业产业的融合，此外还努力塑造农户个人IP和企业品牌。这些都表明广东农村电商在促进农业现代化、推进乡村振兴方面有着重要地位和作用。但伴随着市场的竞争激烈和信息技术的不断发展，广东农村电商存在着一些发展制约问题，如农村基础物流设施不完善、又懂农村又懂电商的复合型人才缺少等问题，因此本研究利用熵权法构建广东省农村电商发展水平指标体系，探究其影响因素的权重，从而为广东省农村电商高质量发展提出相关建议。

本研究对农村电商指标体系建立进行了研究，发现目前未形成系统完整的指标体系。但很多学者都进行了研究，发表了个人见解。如郝新军等人在对农村电商助力乡村振兴研究时，发现产业发展、人才振兴、组织振兴是农村电商发展主要促进因素。刘文雅等人利用灰色关联度分析发现农村互联网宽带接入用户是重庆的农村电商发展重要影响指标。庄伟卿等人利用熵权法对福建农村电商发展水平做研究，得到应用水平、政策支持和设施基础是农村电商发展的重要影响因素。向建红等人利用SERVQUAL模型和LSQ模型，构建了农村电商服务质量评价体系，实证结果表明农村电商服务使用者最关心内容包括服务的经济性与可靠性、有形服务条件以及响应性，物流服务价格、物流速度及货物坏件情况都对用户满意度具有显著的正向影响。本研究结合前者进行的研究，和广东省农村电商的实际情况，分别从经济发展水平、基础设施水平、产业基础水平和农村电商现状4个一级指标选取了10个二级指标，从而构建广东省农村电商发展水平的评价指标体系，借助熵权法实证研究广东省农村电商发展水平。

二、广东省农村电商发展现状及问题

1.广东省农村电商发展现状

广东农村电商规模快速扩大，政府大力支持农村电商发展。广东省农产品网上销售额从2018年的265.3亿元快速增长到2022年792亿元，扩大了3倍。广东政府也在加大资金投入，由广东省农业农村厅可知，截至2023年10月，广东省累计建设53个县级电商公共服务中心，超8300个镇村级电商服务点，建成县镇村三级的农村电商公共服务体系，助力农户和企业进行创业孵化、品牌打造、网店经营、仓储配送和直播培训等内容。

广东省致力于打造农产品品牌，推动当地农产品销售，还借助淘宝、拼多多、抖音等电商平台进行网上销售，如在2023年“双11”，湛江市遂溪县重点打造和推广新会陈皮、化州橘红等当地特色农产品。不仅如此，部分农村电商借助特色农产品打开了国际市场，积极开展跨境电商，如遂溪县借助跨境电商直播销售当地特色香蕉制品，在国际市场得到很好的反馈。此外，农户在积极探索新路径，如进行产业链的整合，农村电商不仅是进行网上销售农产品，还进一步产业转型升级，规模化经营农产品。

2.广东省农村电商存在的问题

广东省农村电商发展迅速，但也存在着一些制约发展的问题。首先就是农村基础物流设施不完善。广东省农产品主要是荔枝、甘蔗、花生、茶叶、蔬菜等，大多属于生鲜类农产品，这些农产品季节性强且极易腐坏，不容易长期保存，这就要求物流、配送等条件要高质量。而目前广东省农村农产品冷链物流运输系统不完善，部分地区快递点没有到村，设置不合理，配送方式为自取，部分农村居民享受不到便捷化的快递服务。

其次，较大问题就是缺少又懂农村又懂电商的复合型人才。农户对农作物的种植等流程较熟悉，但很多农户不懂如何做电商销售，不知道如何做直播，没有进行过系统专业的培训，而很多大学生具备相应能力缺不愿意从事助农工作，这就导致复合型人才较缺少。这就导致助力广东省农村电商发展的人力资源缺少支撑，长期就会不利于广东省农产品的电商销售，难以创造出好口碑、好品牌。

三、广东省农村电商发展水平实证分析

1.研究方法

熵权法本质上是一种客观的赋权法，其基本思路是依据熵值的大小来判断相关指标的离散度。若某指标计算得到的熵值越小，代表该指标离散程度越大，提供的信息量越多，则表示该指标的权重就越大，对综合评价的影响也越大。反之，则就代表该指标权重就越小，对综合评价的影响也越小。因此，通过熵权法计算得到各指标权重，来判断综合评价体系的指标影响程度。计算步骤如下：

第一步，数据标准化。由于数据单位不统一，需进行归一化处理，公式为：

2.指标选取与数据来源

本研究根据已有学者的研究成果，再结合广东省的农村电商发展现状，分别从经济发展水平、基础设施水平、产业基础水平和农村电商现状4个一级指标选取了10个二级指标，从而构建广东省农村电商发展水平的评价指标体系，如表1所示。

本研究的评价指标数据的时间跨度为2015-2022年，其中“淘宝村数量”数据是根据阿里研究院发布的历年淘宝村报告整理得到，其余9个指标数据均来源于历年的广东省统计年鉴，具体如表1所示。

表1 广东省农村电商发展水平的评价指标体系

3.建立模型并分析

（1）数据处理

由于选取研究的10个指标数据的量纲不同，对其进行标准化处理，把10个指标数据从绝对值转为相对化值，使得异质指标同质化，从而使10个指标数据具有可比性，结果如表2所示。

表2 标准化处理的数据结果

（2）计算指标权重和综合得分

在进行数据标准化之后，就可以进行指标权重和历年农村电商发展水平综合得分计算。依据2.1小节计算步骤，通过计算出各个指标在其方案下的比重和各指标数据的信息熵，然后就可以计算得到10个二级指标的权重和排序，如表3所示。从表3可知，在4个一级指标中，经济发展水平、基础设施水平、农村电商情况是构建农村电商发展水平指标体系的比较重要指标，权重分别为0.2029、0.2898、0.3522，而产业基础水平指标的权重也高于0.15，整体一级指标的权重分布较平均，也从侧面说明本研究选取的指标比较合理。 

表3 广东省农村电商发展水平各指标的权重

依据各指标的权重，进而能计算出2015-2022年广东省农村电商发展水平的综合得分。如图1可知，2015年至2022年广东省农村电商综合水平在稳步提升，呈现出蓬勃的增长态势，且在2019年综合得分涨幅较快，2022年和2021年涨幅较小，原因可能与三年新冠肺炎疫情相关，农村电商受到了一定的冲击。

图1 2015-2022年广东省农村电商发展水平的综合得分

（3）结果分析

从经济发展水平指标结果发现：农村居民年人均可支配收入的权重（0.1080）略高于人均地区生产总值权重（0.0949），在整个二级指标体系中分别排第5和第7。这说明了农村居民年人均可支配收入对于经济发展的贡献和农村电商的快速发展有着重要关系，需要加强关注。而人均地区生产总值权重也相差不大，表明在广东农村电商发展离不开关注人均地区生产总值等经济基础指标。

从设施基础水平指标结果发现：农村投递路线权重（0.1257）>农村居民家庭平均每百户计算机拥有量权重（0.0984）>农村居民家庭平均每百户移动电话拥有量权重（0.0657），这表明在基础设施方面政府需要加强在农村道路、计算机网络等方面的建设力度，从而可以拓宽农户进行电商交易的渠道，增加发展机会，使得农产品销量提高。

从产业基础水平指标结果发现：地方一般公共预算支出权重（0.0943）＞第三产业占比权重（0.0607），表明政府应对农村电商产业加大投入支持力度，引导农户参与电商活动，宣传推广相关政策，从而帮助农村电商快速发展。

从农村电商现状指标结果发现：淘宝村数量权重（0.1210）>快递件数权重（0.1207）>交通运输、仓储和邮政业就业人员年平均工资权重（0.1105），且这3个二级指标权重在整个指标体系中排第二、第三和第四，说明淘宝村等产业集群、快递物流水平以及相关行业就业人员福利待遇是广东省农村电商高速高质量发展的重要影响因素。

四、结论与建议

1.结论

本研究旨在对广东省农村电商发展水平进行研究，选取2015-2022年广东省农村电商8年相关数据，通过熵权法分析得到广东省农村电商发展水平的综合得分和指标权重。通过计算结果发现，2015-2022年期间广东省农村电商综合水平在稳步提升。从一级指标权重来看，农村电商现状>基础设施水平>经济发展水平>产业基础水平, 所有一级指标权重均高于0.15，说明了一级指标对广东省农村电商发展水平影响程度各有不同。

从二级指标权重来看，农村投递路线（0.1257）>淘宝村数量（0.1210）>快递件数（0.1207）>交通运输、仓储和邮政业就业人员年平均工资（0.1105）>农村居民年人均可支配收入（0.1080）>农村居民家庭平均每百户计算机拥有量（0.0984）>人均地区生产总值（0.0949）>地方一般公共预算支出（0.0943）>农村居民家庭平均每百户移动电话拥有量（0.0657）>第三产业占比（0.0607）。这说明农村基础设施对农村电商发展尤为重要，淘宝村等产业集群、快递物流水平以及相关行业就业人员福利待遇是广东省农村电商高速高质量发展的重要影响因素。

2.建议

本研究基于熵权法实证研究了广东省农村电商的发展水平评价体系，并为广东省农村电商高质量的发展提出以下相关建议：

（1）完善农村的网络、物流等基础设施，助力农村电商发展。首先，应不断完善宽带网络的建设，通过与政府有关部门合作，进一步推动光纤网络向广东偏远的农村地区延伸，保证电商平台正常运行。其次，改善农产品的物流网络，农产品由于特殊性不易保存，因此政府要对农村道路网络进行升级和优化，缩短农产品运输时间，尽量降低损耗。应进一步建立农产品集散中心，也需依据实际情况设立村级快递站，解决“最后一公里”问题，提升物流效率。最后，对于易坏农产品，应和物流公司加强合作，采用冷链运输，确保农产品能新鲜地运送到达，提高用户满意度。

（2）努力培养优秀农村电商专业人才，改善农村电商相关就业人员条件。首先，广东省各级政府应结合当地农产品特色开展电商活动，制定农村专业人才引进优惠政策，提高专业人才的薪酬、福利待遇，助力农民高质量发展电商。其次，应加强对农户电商知识的培训，提供网络营销教育。教会农户如何进行电商交易、如何管理电商店铺和如何线上直播营销等技能，这样农户可以更好地借助互联网进行农产品销售，提高知名度。最后，当地大学和农村应积极合作，建立专项培养计划，设立校外农村电商培训基地，鼓励大学生参与助农工作，推动构建助农复合型人才体系，拓宽大学生就业方向，为广东省农村电商持续高质量发展提供优质人力资源。

（3）借助直播打造特色产品，深化服务推广特色乡村旅游。首先，应依托广东农村当地资源和文化，利用直播平台推广更多具有地域特色的农产品，打造企业品牌和个人IP，打造更多的“粤字号”农产品品牌，如徐闻菠萝、翁源兰花等，提高农产品销量，提高农村电商的影响力。其次，还应不断对农产品深加工和创新，研发加工和农产品相关的保健品、绿色食品等高附加值产品和周边产物。可以提高消费者消费客单价，满足消费者多样性需求。最后，打造特色农产品乡村旅游，推广农家乐、亲自采摘等体验式农业旅游，将农村电商和旅游业结合，吸引更多消费者实地消费，拓宽农民收入来源，加强消费者对农产品消费的黏性。

（4）建立完善的农村电商监管体系。广东农村电商的监管体系是一个系统工程，需要各级政府、电商平台、商家农户以及消费者共同努力建立完善。首先，在政府层面，一方面建立由商务、市场监管和农业农村等多部门组成的联合监管机制，加强对农村商品质量监管体系和资金安全监管体系等内容的监控和管理，为农户、电商平台等相关群体提供好的营商环境，进而保障消费者合法权益。另一方面，要对从事电商工作的农户开展政策咨询服务，完善农村电商相关法律法规，并对电商相关的法律法规进行普及，提高农户合法经营意识等。其次，提高电商平台自我监管能力，鼓励电商平台不断完善内部监控机制，借助大数据、人工智能等先进技术手段，对平台存在的异常交易、虚假宣传等行为实时的监控、预警和管理。最后，加快当地农村电商诚信系统建设。一方面，登记农村电商经营主体的信用记录，记录其经营状况、消费者评价等信息，对农村电商失信行为进行线上线下公示，提高失信成本。另一方面，定期组织开展农村电商诚信教育培训大会，提升农户的诚信意识和职业道德，从而为农村电商长久发展打好基础。

参考文献：

[1]郝新军，沈朝阳.农村电商赋能乡村振兴成效评价与障碍因素分析[J].西安财经大学学报，2022，35（5）：40-52

[2]刘文雅,伍小燕.乡村振兴视域下重庆农村电商发展影响因素分析[J].智慧农业导刊,2024,4(12):29-32.

[3]庄伟卿,黄文璐.福建省农村电商发展水平评价及提升优化路径[J].时代经贸,2024,21(1):38-41.

[4]黄艳丽.农村电商助力农产品营销对策研究——以广东省为例[J].广东蚕业,2023,57(11):130-132.

[5]向建红,陈凌锋.乡村振兴战略背景下的农村电商高质量发展研究[J].科技创新与生产力,2023,44(9):34-39.

[6]邱俊霖.乡村振兴背景下农村电商发展策略研究——以广东省韶关市为例[J].商展经济,2021(12):43-45.

[7]包一婷,赵华.乡村振兴背景下甘肃农村物流发展策略研究——基于灰色关联分析和熵权法[J].物流科技,2024,47(11):105-109.

[8]刘蕾,王淇媛,何思藤,等.基于熵权TOPSIS的河北省乡村振兴水平评价[J].高师理科学刊,2024,44(4):26-30.

[9]方应波,廖慧娟.农村电商平台的时空演变特征与影响因素——以广东省淘宝村为例[J].清远职业技术学院学报,2024,17(2):1-13.

[10]马辉.大数据背景下农村电商发展存在的制约因素与解决对策分析[J].智慧农业导刊,2024,4(10):5-8.

[11]陈晓,唐亚冰,钟烜新,等.农村电商为何成“双11”“黑马”？[N].南方日报,2023-11-13(A06).

[12]赵东喜.文旅产业数字化助推乡村振兴的机制与路径研究[J].海峡科技与产业,2023,36(8):53-57.