付爱蓉  

（湖北久之洋红外系统股份有限公司，湖北 武汉 430223）

摘要：数字经济时代，中小企业创新发展是实现经济社会高质量发展的路径选择，也是培育提升企业核心竞争力的关键所在。近年来，在诸多利好因素的作用下，中小企业创新发展成果显著，但整体水平依然较低，存在创新意识淡薄、设施支撑不够、优秀人才匮乏等问题，需要从整体层面入手加以审视分析，以寻求未来改革发展的有效路径。对此，文章阐明了数字经济时代中小企业创新发展的价值诉求与核心因素，并归纳总结了实际面临的现实困境，重点从四个方面入手指出了具体的创新路径，包括创新思维理念，优化组织流程、加强队伍建设，提升创新能力、加强协同发展，提高转化效率、强化数字赋能，夯实转型基础。

关键词：数字经济；中小企业；现状问题；创新路径

数字经济就是以新一代数字技术为核心的经济形态，已经成为新时代经济改革的新方向，以及全球经济格局和产业结构重塑的新驱动。据中国信息通信研究院数据显示，2022年，我国数字经济规模达到50.2万亿元，占GDP比重相当于第二产业的比重，达到41.5%。预计2025年有望达到70.8万亿元。截至2023年底，数字经济领域涉及云计算、大数据、人工智能等的企业超过53万家，而其中中小企业占绝大多数，“专精特新”受到了前所未有的关注与重视。作为实体经济的核心构成主体，中小企业创新能力和竞争能力都具有独特价值优势，肩负着促进经济转型、深化社会改革的时代使命。但客观来讲，中小企业创新发展还面临着许多现实挑战与困境，如何从思想认知、政策支持、金融扶持、经营改革等维度入手，系统推动中小企业创新发展的全面达成，已经成为新时代业内外需要重点思考与探讨的课题，也是本文研究的根本出发点和落脚点。

一、数字经济时代中小企业创新发展的价值诉求

数字经济时代中小企业创新发展有着较强的现实必要性和时代应然性，并集中体现在以下四个方面的价值诉求上：

1.重塑企业组织结构

中小企业创新发展首先将有效提高企业内部信息的沟通与流通效率，进而促进内部组织结构的优化重塑，为实现后续高质量发展创造有利条件。在数字经济时代语境下，中小企业创新发展需要满足数字化工具要求，需要将业务重心转向数据处理与数据治理，而要想达到这一诉求，就需要对现有组织结构进行重塑，全面消解内部信息流转的壁垒，提高信息资源共享水平和利用效率。

2.优化企业运营模式

中小企业创新发展的一大面向就是构建属于自己的数字化管理系统，增强内部管理的联动性和系统性，在实现信息快速流通的基础上，帮助企业决策规范、精准与高效生成，进而优化企业运营的底层逻辑和流程模式。最为重要的是，通过与供应链上其他市场主体的平台联动，可以实现更为广泛、深入的协同发展，提高整个供应链的运营效率，促进整体的创新进步。

3.增强企业经营开放性

数字经济推动中小企业创新发展，是一种创新资源配置方式的全新路径。它优化了资源利用，提高了效率，促进了经济发展。在中小企业创新发展中，会形成多元主体的创新生态系统，通过横纵联动增强企业经营开放性，进而帮助企业了解市场趋势、消费者需求及业务运营状况，进而定向调整产品生产和服务流程，培育提升企业核心竞争力，最终助力整个产业链的整体进步。

4.优化企业运营环境

数字技术对于提升中小企业的营销效果具有显著作用，通过深入分析市场数据，企业能够更精确地洞察市场需求和消费者偏好，从而制定出更为精准的营销策略。这不仅有助于提升营销效果，还能有效促进销售额的增长。此外，数字技术还为企业实现个性化营销提供了有力支持，有利于进一步提高客户满意度和忠诚度，优化企业运营环境。最为重要的是，在数字技术的加持下，中小企业产品生产和运营模式将实现数智化转型，以更好地应对市场竞争，实现持续的创新和发展。

二、数字经济时代中小企业创新发展的核心要素

数字经济时代中小企业创新发展是一个系统工程，并由诸多核心要素构成，包括理念要素、人才要素、技术要素和资金要素，具体如下：

1.理念要素

在组织结构设计层面，数字技术的引入可以促使企业迈向扁平化管理体系，有效提升内部沟通效率。举例来说，通过引入云计算、大数据等尖端数字技术，企业能够优化内部管理流程，实现跨部门的信息流通与协同作业。在业务模式创新方面，数字技术同样发挥着不可或缺的作用，借助人工智能、机器学习等前沿技术，企业能够开发出独具特色的产品和服务，从而增强市场竞争力。此外，在企业文化塑造上，数字技术的融入也将产生深远的影响。中小企业可以通过引入数字技术，激发员工的创新精神，提升员工的综合素质，进一步推动企业文化的优化与转型，确保企业上下树立正确理念认知，进而为企业创新发展提供足够的思想保障。

2.人才要素

中小企业创新发展的有效与否、长效与否，根本上是由人才质量高低与否所决定的，特别是随着数字化技术在社会生活各个领域的下沉应用，在为中小企业创新发展提供契机的同时，也带来了许多挑战。为了有效应对数字经济发展带来的种种变革，中小企业必须引进和培养一批契合数字化转型要求，以及具备较高数字素养、创新能力的复合型人才，这是确保其他核心要素高效运行、协同发展的根本前提。所以，中小企业在创新发展实践中，要加大队伍建设的各项投入，尽快构建完善的人才梯度体系，夯实后续数字化转型及高质量发展的人才基础。

3.技术要素

数字经济时代中小企业创新发展离不开数字技术的根本驱动，因为数字技术在企业经营管理领域的多场景、跨界化应用，不仅可以提高企业内部治理水平，而且能够释放企业创新发展活力，这就决定了技术要素的重要地位。特别是在算法、云平台的加持下，中小企业创新发展的实践场景得到了进一步丰富，包括前端平台建设、内部学习优化、数据交互生成等，而这些场景价值的挖掘释放都离不开数字技术的内在驱动和系统赋能。因此，在中小企业创新发展中，必须加强技术创新应用，持续拓宽数字场景应用边界和价值边界。

4.资金要素

数字经济时代中小企业创新发展是一个渐进且持续的过程，需要不断投入大量资金，包括基础设施建设、组织流程优化、人才队伍提升、系统集成拓展等，都离不开充足的资金支持。对于广大中小企业来讲，如何从内部经营和外部联动两方面入手，拓宽投融资渠道，及时解决资金短缺问题，就成为其创新发展目标能否顺利达成的关键，也是中小企业数智化转型发展的前提。因此，在中小企业创新发展中，必须加强财务内控革新，在规避各类经济风险的同时，增强财务支持的持续性、稳定性。

三、数字经济时代中小企业创新发展的现实困境

近年来，在诸多利好因素的作用下，中小企业创新发展取得了显著成效，数实结合持续深化，产业数字化、数字产业化协同推进，在助力经济转型升级方面发挥了重要作用。但同样的，中小企业创新发展也面临着许多现实困境，需要予以客观审视与把握，包括

1.创新意识薄弱

客观来讲，当前广大中小企业管理者对数字经济时代的创新发展存在认知偏差，没有意识到其现实必要性和时代应然性。据监委会权威数据显示，我国企业总数量近4900万户，而中小企业占比高达99%，但真正进行数字化改革且取得显著效果的却不足15%。显然，大多数中小企业还处于数字化改革探索阶段，创新意识淡薄，观望态度占主导。此外，中小企业管理者出于成本考量，会对数字化转型存在抵触心理，创新主动性、积极性不强，严重制约了自身的可持续发展。

2.创新能力不足

数字经济时代，中小企业创新能力更多体现在数字能力上，更为细化来讲，更多落脚于数字化产品与服务的迭代速度上。但显然，当前大多数中小企业数字能力低下，无法为持续的创新发展提供足够驱动力。一来，创新发展需要企业上下全员参与，但中小企业内部人员的数字素养很难满足数智化转型的能力要求。二来，大多数中小企业很难与其他企业形成异质化的资源互补，在整个产业链中基本处于被动、劣势地位，无法通过协同发展促进自身创新发展。也就是说，中小企业内部创新能力不足、外部创新驱动不够。

3.保障体系不完善

在中小企业创新发展中，完善的保障体系，是确保创新发展长效推进的根本前提。但就现状来讲，大多数中小企业存在创新发展保障体系不完善的问题，包括：

第一，数字资源整合不力。数字经济时代，中小企业创新发展除了传统实体资源的基础保障外，还需要数字资源的软性支撑，特别是规模化数字资源的高效利用，直接关系到创新发展的价值生发效果。但由于数据孤岛的广泛存在，广大中小企业在数据资源整合上存在诸多限制，由于顶层设计和数据结构的差异化，企业之间及企业内部都存在严重的数据流通迟滞问题，数据资源低效化、无效化普遍存在。再加上缺乏统一的数据存储标准，很难形成产业链、价值链整体层面的协同应用，如此不仅加大了中小企业创新发展的沟通成本，而且弱化了中小企业数智化转型的系统性、长效性。

第二，技术创新应用不够。数字经济时代中小企业创新发展的效能释放，更多是由技术创新应用程度所决定的，但受种种因素的影响，许多中小企业在技术引进、设备更新、系统升级等方面存在明显滞后性，无法为先进技术的创新应用提供有效的环境支持。当然，更多中小企业是没有足够的经济实力支撑数智化软硬件投入、运维等，导致其创新发展受限明显。

第三，数字人才支持乏力。数字经济时代，自动化、智能化应用从根本上改变了劳动力要素的运行逻辑，并引发了职业结构、就业结构的全面转向。缺乏足够数字素养的员工自然无法驾驭数智化技术、系统，进而从根本上限制中小企业创新能力的培育提升。当然，如何培育和留住优秀数字人才也是中小企业创新发展的一大难点。

四、数字经济时代中小企业的创新路径

数字经济时代中小企业创新发展既面临着重大机遇，也面临着巨大挑战，如何立足实际，围绕创新发展核心要素，针对现实存在困境，加强改革探索，积极寻求有效的实现路径，是广大中小企业及相关主体需要深入思考的问题。本文认为应该着重从以下四个方面入手进行系统建构，以持续拓宽中小企业创新发展的价值边界：

1.创新思维理念，优化组织流程

中小企业要持续创新思维理念，打造属于自己的创新品牌，在不断提高经营管理能力的基础上，培育提升核心竞争力。创新品牌的塑造是一个持续的过程，需要企业进行不断创造、持续优化，并遵循创新发展的基本原则，制定合理有效的创新措施，确保创新发展的时代性、先进性和高效性。

首先，中小企业管理者要加强理论学习，树立对企业数智化转型和创新发展的正确认知，并通过有效的宣传教育，促进企业上下达成共识，为持续创新提供足够的思想保障。企业管理者要不断学习，拓宽知识系统，转变认知模式，避免出现思维盲区和路径依赖。同时要加强与外部社会资本的交流，从整体层面对外部发展环境形成正确认知，并持续完善认知框架，保持创新思维。

其次，中小企业要重点塑造“专精特新”品牌形象，强化品牌化意识，实施精细化管理，积极参加国内外各大博览会，持续提高品牌形象知名度和影响力，充分激活中小企业创新发展品牌活力和内驱动力。在此过程中，中小企业管理者要围绕品牌定位，有意识地进行创新资源整合、优化，加快全价值链业务的协同布局，促进数字化转型和突破式创新的同步实现。

再次，中小企业要成立专门部门进行整体协调和战略推进。中小企业要将创新发展上升到战略高度，做好顶层设计和统筹规划，确保相关工作稳步、有序推进。如可成立数智化转型主管部门，定向开展数据获取、系统革新、平台搭建等工作，确保各个环节资源配置的结构合理和调度精准，结合业务特点高效促进内部数智化转型，夯实创新发展基础。

最后，中小企业要加强流程改造建设。构建层级化组织模式。中小企业在创新发展实践中，要及时摒除落后的组织模式和管理流程，构建与创新发展诉求相契合，以及与数智化转型相适宜的组织结构，最大程度减少管理层级，提高运行效率，全面缩短企业上下、企业与市场、企业与用户之间的距离，为后续资源高效流通和系统整合创造有利条件。

2.加强队伍建设，提升创新能力

在中小企业的创新发展中，人才是根本驱动，这就要求中小企业采取有效措施持续加强队伍建设，完善人才能力结构和素质结构，深层激活创新发展的内在活力，全面提升企业创新能力。

首先，中小企业要加强人才引进机制的优化建设，明确人才引进目标和具体标准，丰富引进渠道，优化招聘流程，成立人才储备库，加强梯队建设，及时解决人才匮乏问题。另外，还要做好宣传推广工作，吸引更多数字素养高、创新意识强、专业能力硬的人才加入。在此基础上，中小企业要倾向性加大工作环境的建设投入，为优秀人才提供优质待遇、充足机会和良好环境。如可根据具体招聘计划、岗位需要，明确具体的技能、资格、经验等要求，提高人才引进与创新发展的战略匹配度；利用各大媒体平台进行招聘宣传，提高曝光度和招聘效果；优化招聘流程，保证人才引进的高效性；成立人才储备库，做好信息分类，加强梯度建设，通过标签化管理实现人才精准调配，深入挖掘释放人力资源管理效能。

其次，中小企业要构建完善的内部培训和教育体系。中小企业要围绕数智化转型、创新发展等战略主题，提供多元化培训和教育机会，如技能培训、创新设计、“大智云移”应用、领导力建设等，帮助员工掌握更多知识和技能，提高专业素养和数字能力。另外，在具体的培训和教育实践中，中小企业要加强创新文化建设，通过定向的培育和弘扬，深层激发员工创新积极性、创造主动性，切实培育提升核心竞争力。具体来讲，中小企业要通过有效的激励手段，引导员工大胆质疑、主动发声，不断提出新问题、新方案，集思广益，全面推进企业的创新转型。

最后，政府要从外部入手进行正向干预，进一步激发中小企业创新发展原动力。一方面，地方政府要结合实际，完善支持中小企业的政策体系和管理服务体系，鼓励科研机构、技术专家积极参与中小企业技术攻关，为其提供专业化、系统化、优质化的创新服务。另一方面，地方政府要提高对中小企业人才引进的奖励和补贴力度，制定细化、可操作的配套支持措施和保障措施，包括住房补贴、教育支持、薪资提升等。此外，还要积极培育技术创新人才市场，构建专业服务平台，加强大数据场景应用支持，有效引导优秀人才流向中小企业。

3.加强协同发展，提高转化效率

数字经济时代中小企业创新发展要想尽快达成预期目标，就必须加强内外协同、纵横联动，提高技术转化效率和产业化水平，这也是中小企业数智化转型发展的重要方向。

一方面，对政府来讲，要重点构建数字化产学研一体化机制，帮助中小企业提高创新发展合力。首先，引导鼓励中小企业加强与第三方科研机构的合作，通过优势互补提高效益创造能力，同时鼓励相关领域的专家到中小企业兼职，尽快实现科研攻关，提高原始创新和颠覆创新能力。打造多方协同、共建共享的数字创新生态系统，彼此相互补充、相互配合，及时解决创新发展中面临的成果转化、市场应用、技术迭代等问题，全面增强中小企业创新发展的长效性。其次，采取有效的政策引领，促进中小企业以签约合作、兼并重组、技术转让、协作生产等途径进行创新资源的系统整合，提高主体协同度、要素集中度，形成具有显著优势和正向效能的发展合力。最后，充分发挥产业联盟、行业协会、企业商会的角色优势，广泛吸纳中小企业的参与，通过相关技术领域的集群建构，尽快实现共性技术研发和攻关突破，形成产业链层面的创新战略联盟，实现产业化、规模化创新发展。

另一方面，对中小企业来讲，要加强自我革新建设，主动寻求与其他企业或组织的战略合作，联手促进数智化转型的深层演进。首先，中小企业之间要合作打造技术转移转化交易平台，提高创新成果的市场转化效率，吸引更多投资者参与，深层激活市场创新活力。在此过程中，中小企业要有意识地利用数字化技术与工具，实现生产、经营、服务等环节的数智化转型。其次，中小企业要加强与第三方专业机构的合作，利用对方专业优势对自身数字能力进行客观评估，指导制定创新发展战略，并对数智化转型策略落地予以全面支持和动态监督，及时消解潜在风险的同时，促进中小企业内部治理范式的现代化转向。                                                                                           

4.强化数字赋能，夯实转型基础

数字经济时代，中小企业在创新发展过程中要重点强化数字赋能，从技术支持、数据支持和融资支持三方面入手，构建完善的、有力的保障体系，全面夯实转型基础。

首先，中小企业要加强技术创新应用，将大数据、云计算、大模型、人工智能、智能制造等技术，深层融入企业经营管理各个环节，深入挖掘释放数字技术优势效能。特别要加强财务内控的数智化革新，利用数字赋能深化业财融合，构建业财税一体化体系，以及风险智能化防控机制，提高资金资源利用效率，从企业内部融资维度入手为企业创新发展提供资金支持。

其次，中小企业要加强数据治理，通过数据资产规模化、规范化建设，消除数据孤岛，增强数据一致性、流通性，以发挥创新发展中数据要素的支持效用。具体来讲，中小企业要有意识地培养员工数据整合与分析能力，或打造专业的数据治理团队，发挥数字技术与工具优势，助力企业决策高效、智能生成。在完善内部数据治理系统的基础上，中小企业还要树立开放共享思维，加强与供应链上其他市场主体的数据共享、经验交流，共同完善行业数据生态系统，促进整体创新发展和数智化转型。

最后，政府要采取有效措施促进数字金融发展，纾解中小企业融资难，提高对其创新发展的金融支持力度。政府要引导中小企业优化融资结构，鼓励金融机构创新对中小企业的融资供给，利用金融科技解决信息不对称、监管不到位、评估不全面等问题，充分满足中小企业创新发展的金融服务需求。另外，在坚守系统性金融风险底线的基础上，政府要深入推进金融市场改革，完善金融生态环境，提高动态监管力度，拓宽数字金融在中小企业创新发展中的应用范围，为数字金融赋能经济高质量发展夯实基础。

总而言之，数字经济时代中小企业创新发展有着较强的现实必要性和时代应然性，中小企业要把握数智化转型的重大战略机遇，从技术创新、人才培养、制度优化、流程再造、数据治理等维度入手，采取有效措施进行系统建构和精准落地，深入挖掘释放数字效能，在深层助力中小企业创新发展的基础上，在数实融合的全面赋能中实现经济社会高质量转型发展。

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