张忠杰 黑龙江省逊克县邮政局

摘要：邮政是我国的一个传统的行业，自2002年邮政物流开展以来，邮政物流一直在我国社会经济中扮演着重要的角色，然而市场经济的激烈竞争，快递在迅速的抢占着物流的发展空间，为我国传统邮政物流的发展带来严峻的挑战，本文针对邮政物流的分销业务展开研究，希望有助于我国物流行业的健康发展。

关键词：分销；邮政物流；发展研究

    随着我国社会经济的迅速发展，尤其是网络的迅速普及，使得电子商务在我国迅速的发展起来。电子商务带动了我国快递行业的发展，因此各种快递业务在我国迅猛的抢占着传统邮政物流的市场。因此在市场经济环境下，邮政物流要想取得自己的竞争优势，那么只有不断地改革，因此本文研究了邮政物流的分销业务，希望有助于促进我国邮政物流的发展。

一、目前我国邮政企业在物流分销方面存在的问题

1、传统的经营理念、经营方式制约着邮政企业物流分销的发展

    我国邮政物流自2002年开展以来，邮政物流一直是我国物流行业中的重要组成部分。其传统的终端销售以及全员营销的模式也一直适应社会的发展需要，占据了物流市场的绝大部分，成为我国传统的有着重要竞争又使得物流行业。但是在邮政企业初期分销业务少、涉及范围大的这种物流市场特点已经随着社会经济的迅速发展，尤其是网络普及以后，已经不能够顺应社会发展需要了。在当今时代随着圆通、申通、顺丰、韵达等等快递的发展，传统的邮政物流的市场正在逐渐被新兴快递企业所挤占。因此邮政物流要想顺应社会的发展需要，只有不断地改革，打破传统的经营理念以及经营方式，才有可能获得一席之地。^[1]

2、分销商品在末端大量滞留，阻碍了物流分销的发展与经营

    物流分销的目的就是将货物尽可能快的送到客户手中，从而获得经济效益。然而，物流终端销售的理念使得分销商品在末端由于交通、环境等等原因导致分销商品滞留在各级配送中心，或者城区支局所，甚至有时候滞留很长时间，导致货物过期，给客户带来经济损失。因此货物的滞留在一方面占据了厂房的空间，另一方面资金不能及时回流，这样就阻碍了物流分销的发展与经营。

    此外，当今社会是一个竞争的社会，人人最为珍贵的就是时间，因此当我们在网络上购物之后，最为担心的便是货物何时能到。然而我们知道随着现代快递的迅速发展，想申通、圆通、顺丰等物流企业在商品分销上面非常注重效率，物流速度非常得快，这样在一定程度上就影响了邮政物流的迅速发展。并且随着城市化进程的加快，终端销售等的传统物流经营模式在城市化加快的现代已经很少有着竞争优势了。^[2]

    例如，我们都知道圆通、韵达、申通等快递省内邮寄东西一般一天就到，并且价格十分便宜；然而省内邮寄东西邮政最少需要三天，并且价格还很贵，这样就导致了邮政企业的物流市场正在被顺丰、圆通等新兴的物流企业所抢占。

3、虚假的销售环境以及销售景象阻碍了邮政物流的健康发展

    随着市场经济的迅速发展，经济利益成为每一个邮政员工面对的巨大诱惑。不可否认邮政企业内部总是存在着一些员工，他们在分销商品的时候，在经济利益的诱惑下，可能将商品低价变卖，跟客户造成了巨大的经济损失，引起客户的不满，这样就严重影响了邮政企业的声誉，阻碍了邮政企业的健康发展。

    另外，邮政分销商品的人员一般是没有经过营销培训的人员，因此他们没有专业的营销知识以及理念，这样他们在进行全员营销的时候，就缺乏发展的眼光，以及商业头脑，只在亲朋好友中进行推销，在一定阶段，可以迅速地提高销售和分销的业绩，但是并不利于企业的长远发展，不利于市场的持续拓展，从而将会阻碍邮政企业的健康发展。

二、邮政企业发展物流分销业务的方法

    在市场经济环境下，邮政企业要想真正的适应社会发展的需要，只有将自己企业物流分销中的困难克服，问题改正之后，在创新等的带动下，才有可能真正的重新占据物流市场，迎来邮政企业物流分销业务的辉煌。因此邮政企业可以采取以下措施：

1、转变经营理念、创新管理思路以及营销方式

    从上文中我们知道传统的经营模式以及理念成为阻碍邮政企业向前发展的重要障碍。邮政企业只有克服传统观念的惯性，采用先进的管理思路以及经营理念，不断的创新才有可能真正的适应社会发展需要，提高邮政企业的市场竞争力。

    “变则通，通则久。”邮政企业转变经营理念首先就是，邮政企业管理人员应该好好地研究社会发展状况以及当今社会人们的生活方式以及思想观念，然后在借鉴外国先进管理经验以及自己传统的管理经验甚至是圆通、申通等新兴快递企业的发展方式，进行综合的分析。考察，从而定好自己的位置，找到最适合自己的营销方式，进行结构的调整、程序的规范等，从而不断地适应社会、创新理念，用理念领导行动，相信邮政企业可以提高自己的竞争实力，在物流行业中占据自己的位置。^[4]

2、以电子商务为指导，运用先进的科学技术，建立完善的物流信息平台

    物流就是帮人运输货物的一个行业，其最为重要的组成便是信息的通达，因此随着网络的迅速发展，以及电子商务的迅速发展，邮政企业只有顺应社会发展，利用科学技术以及物流技术等完善自己传统的信息平台，才有可能赢得信息方面的优势。互联网以及先进经营方式相结合，有助于将商品从生产、包装、运输、装卸、仓储以及终端零售等环节紧密的结合起来，统一进行调度以及跟踪，有助于提高邮政企业分销的效率，以及质量，甚至是节省资源从而促进邮政物流的绿色运营，提高经济效益，促进邮政企业的健康发展。

    例如，现代社会非常流行的网上购物，这是物流行业发展的一个重要的契机，商家只需要在网络上与客户进行沟通，然后将订单发送到物流企业，然后企业在商品生产地，直接进行物流运输、分销等，这样既可以拓展物流行业的业务，也可以促进商家的经营。因此在消费者在网上拍到东西的时候，物流行业就以电子商务为指导，通过完善的物流平台进行商品生产、包装、运输、分销等方面的运作，促进物流企业的健康发展^[4]。

3、引进先进物流人才，培养员工的专业素质

    我国邮政企业是一个传统的企业，因此在员工素质等方面的要求跟许多传统企业一样要求并不是非常高。随着知识经济的到来，这种专业人才匮乏、人员素质不高的缺点逐渐的显露出来，影响到了邮政物流的健康发展。因此邮政物流要想适应社会物流行业的发展，那么提升员工专业素质、道德素质等就显得十分必要了。

    邮政企业可以通过面向社会招聘，通过良好的待遇等吸引先进的专业物流人才，不断的壮大着专业人才的队伍，提升邮政企业整体的素质，从而不断的提高企业的竞争实力；当然我们也应该对于分销人员定期进行培训，提高他们的营销理念以及改善他们的营销方式，从而不断地拓展市场，为邮政企业的健康发展，打下坚实的基础。随着科学技术的不断进步，尤其是网络的普及，物流行业的业务也在逐渐的发生着质的改变，因此邮政企业要想健康发展，那么还可以培养专业的网络人才，提高电子商务的能力，从而顺应社会的发展需要，促进邮政企业的健康长远发展。

结束语：

    邮政物流企业作为我国的一个传统企业，其经营方式、经营理念已经不能适应社会的发展需要了，尤其是网络普及以来，电子商务的迅速发展使得传统的物流业务也在发生着改变，因此邮政企业要想在当今市场环境下占据物流行业的一席之地，只有不断地进行改革。因此本文针对邮政物流分销业务进行了发展问题以及发展前景的探析，希望有助于传统邮政物流企业的健康发展。

参考文献：

[1]王艳丽,高磊,都继萌.邮政农资分销业务的营销对策[J].邮政研究. 2012,05(01):02-03.

[2]杨立军.黑龙江省邮政物流发展策略研究[J].黑龙江科技信息. 2010,02(04):05-06.

[3]赵卉.浅析我国农村邮政物流发展战略[J].物流工程与管理.2010,12(05):10-11.

[4]田旭.市场化条件下中国邮政物流的创新研究[J].黑龙江对外经贸. 2010,15(05):15-16.