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基于共享经济的商业模式研究

2018-05-28 22:21 来源:www.xdsyzzs.com 发布:现代商业 阅读:

邱妍 陈小琦 戴夏晶 嘉兴学院

摘要:在这个多元化的世界中,共享经济无疑是当代最热的话题,在共享经济的热潮下,越来越多的共享经济体制应运而生,其中以共享单车为首发,随之共享出行成为共享经济的中坚力量,共享住房、共享充电宝等共享模式层出不穷。然而随着互联网的迅速发展,不断更新,世界经济格局也随之更迭,许多问题也不断暴露。本文通过介绍共享经济的现状,对共享经济商业模式进行深入分析,揭露其存在的种种问题,针对性地提出相关的建议与对策,使得现代共享经济的商业模式更加适应时代的发展,更好地服务大众。

关键词:共享经济;商业模式;监管机制;信息保护

一、共享经济的现状

在全球互联网技术迅速发展,人均收入逐步增长,消费结构不断升级的今天,以服务、便利为核心的共享经济一经面试,便吸引了大量投资者。共享经济发展到现在,已渗透到共享出行、共享住房、共享金融等九大领域,并在逐渐渗入到更多的传统领域。全球共享经济处于高速发展期。根据美国银行美林全球研究中心发布的数据显示,当前共享经济的市场规模约2万亿美元,估计未来还将大幅增长;而全球范围内,共享经济的潜在市场规模达2万亿美元。美国的潜在市场是7850亿美元,欧洲为6450亿美元,中国为5000亿美元(来源:BIA / KelseySIC)。而目前中国的共享经济,自Uber Airbnb进入以来正快速发展。其经济模式已经不在局限于早期的闲置物品资源的配置,而是将资源配置扩展到教育、医疗等传统服务以及信息内容共享、闲置资金众筹等细分领域。

二、基于共享经济的商业模式分析

“共享经济”是一种在陌生人之间暂时转移物品使用权,以此获取一定收益的一种商业模式。与传统商业模式不同的是,“共享经济”是轻资产运营模式,其主要特点是闲置资源和信息流动性。“共享经济”通过对闲置资源或未充分利用的资产进行循环利用,以此产生经济效益。这种商业模式主要存在三大主体:商品或服务的需求方、供给方和共享经济平台。共享经济平台将商品或服务进行整合,通过互联网技术,将资产的供需双方进行直接匹配,打破了传统的买卖关系,以减少市场效率的低下。

(一)共享出行

共享出行由于存在高频需求的特点,其发展迅速。共享出行的企业代表是Uber公司。Uber 公司本身不拥有车辆资源,其目标是闲置车辆资源。Uber公司盈利模式如下第一步Uber公司和车主签署合同,将闲置车辆的资源整合到平台上,可以让车主在闲置时间获利。第二步,用户通过平台寻找合适的车辆,车主接到订单,实现资源的优化配置,完成交易。Uber公司的服务可以分为打车服务和生活服务。首先Uber将其最基本的打车服务按照服务价格从低到高进行分类,包括Uber X Uber Taxi Uber Black Uber SUV Uber Lux 等。Uber推出的差异性打车服务,其目的就是为了满足不同人群对打车服务的不同需求。例如,Uber X主要针对中低收入人群,价格便宜而对服务没有过高的要求;Uber Black则针对高收入人群,在订到宝马、奔驰等豪华私家车的同时还能享受到优质的服务。其次,Uber公司不仅仅局限于成为一个出租车公司,其业务已经拓展到其他通勤服务,例如搬家业务、一键呼叫直升机、及时快递服务等。并且,Uber公司非常注重用户体验。首先Uber平台的操作界面简单。其次,Uber的出现让租车供需双方能够及时就近进行匹配,可以避免传统出租业的拒载现象。车主接单后,用户还可以看到车主的实时位置信息以及测算达到的时间。Uber利用互联网技术、LBS 定位技术等技术,大大降低了传统租车信息的不对称,提高了人们的出行效率。Uber与传统租车行业最不同的一点就是,让闲置的私家车主进入了市场,为车主提供了一种弹性的、可选择的工作方式。车主在提高其闲置车辆利用效率的基础上,获取了一定的经济收益。而用户则在享受便捷出行的同时,在一定程度上降低了出行的费用。

(二)共享住房

共享住房是除却共享出行的另一重要共享经济模式。共享住房的企业代表是Airbnb公司。Airbnb公司本身不拥有房源等固定资产,其目标是闲置住房资源。Airbnb公司的盈利模式如下。第一步,公司将闲置住房资源整合到平台上,让住房的供给者在提高住房利用率的同时获得一定收入。第二步,有住房需求的用户则通过共享经济平台对其进行了解,并且选择合适房源,完成交易。与普通的租房不同,共享住房属于短期租房,目标人群是短期出行游玩的人。基于此,Airbnb 公司提供的是与日常的酒店化不同的服务,其目标是贴合顾客的个人需求提供定制化的服务,让顾客体验到具有当地色彩的居住方式,体验到当地的风土人情。由于Airbnb 公司提供的是非标准化的产品,省去了酒店式的经营管理模式,在一定程度上降低了经营成本,并且供给方提供给用户的居住价格相较于酒店也更加优惠更加具有竞争力另外,Airbnb 公司在打破买卖双方界限的同时,也注重于打造供给方的个人品牌和信誉。通过第三方平台的评价机制客户会对房东进行评价,获得评价越高的房东越容易被房客发现,其价值和品牌也就被迅速传播,经济效益也会稳步上升。

国内短租市场崛起于2011年。作为Airbnb模式的典型代表--小猪短租成立于2012年,在国内发展迅速。小猪短租注重于房东和房客的社交关系,例如房东与房客一起出游、共进晚餐等,增加了用户的粘性,以促成多次交易。同时小猪短租引入房东与房客的互评机制,在确保房东提供优质服务的同时也约束了房客的行为,向提供优质化的服务发展。

三、现有商业模式存在的问题

(一)所有权和使用权的真正分离

共享经济现不断发展,当前一些业务模式正在偏离共享经济的内在本质比如:出租共享单车正成为主流,但过多的竞争者会大大减低使用率,同时使其变成一种重资本、重资产的业务模式,从整个社会衡量,是否是一种有效的资源配置方式有待观察。

(二)业务模式的可持续性

共享经济盈利性模式需要考虑商业模式的长期可持续问题,即成本收益的可持续。国内共享经济蓬勃发展中,长尾效应、规模经济和先动优势、“赢家”、“站在空中、猪能飞”的观念、不同的成本和收益程度存在于不同的商业模式中,甚至长期亏损。如果一个商业模式不能解决长期的成本和效益问题,那么资源的浪费可能比它创造的更有价值。共享经济介入主体尤其是多方参与平台必须重视技术方面重心在于把握服务科技化、服务场景化的内在要求,进行共享服务体系与需求的结合

(三)监管层面的滞后性

共享经济正迅猛成长技术则给市场参加者进行了监管的合理支撑但是,部分市场参与者基于技术或其他的优势刻意规避监管,与监管部门未能进行合理沟通协调,这样对共享经济的发展是不利的,换句话说,政府的作用才能使得共享经济实现长期可持续发展。中国的共享经济在全球首屈一指这其中政府发挥了非常关键的作用。若追求共享经济更的发展,提高资源的利用率,强化资源配置,一旦监管机构开始实施强监管举措,那么共享经济发展就面临重大的监管制约。

(四)市场地位的公平性问题

若要使共享经济平稳运行,要关注产品和服务的供给成本以及再生产成本,换句话说,市场参与者都要获益存在再分配效应。但是,其他市场参与者则可能面临市场地位的不公平性。在纵观共享经济的金融方面,这种地位不公平尤为突出大多互联网金融平台本质是信用中介,但他们忽视政府对金融机构的监管,比如资本金、风险拨备、消费者保护基金等。

(五)“市场冷启动”问题

共享经济实行的实际上是把供应者与需求者相结合,相互推进与融合的商业模式共享的经济平台将原本被划分为各种小场景的用户订单和资源释放出来,从而使原本的私有云成为更广泛的“公有云”然后互联网技术做媒介,从而达到迅速和最距离的匹配,快速抹平需求和供给匹配方向上不同的误(如时间差、空间差反观传统模式,仅仅只是追求产品的设计或是寻求需求者。如何找到供应商和需求,使双边用户群成长是一个难题。

四、相关对策和建议

(一)实施长效主动监管机制

共享经济有着发展时间短、速度快、范围广的特点而这些特点所导致的法律法规和监管制度不适配、不健全是很常见的在共享经济一小块领域(比如互联网金融)的监管中,存在监管不力,甚至没有监管的情况。在出现更多的监管问题后,互联网金融监管是被动的监管对策。今后,我们需要建立长效的监管机制,提高制度的适度水平,理顺复杂的法律关系,营造公平的市场环境,有效地预防和控制共同经济的内部风险。特别是有效保护数量众多的消费者权益。尤为要注意的是共享经济中所有权与使用权的分离可能会带来较为极端的责权结构,从而导致供给以及需求主体的权益关系变得尤其繁琐。

(二)强化信息安全与信息保护

国内最为显著的信息安全问题是个人信息的收取、分析及使用等存在明显漏洞针对信息安全、维护尤其隐私权保障方面有着明显的漏洞,政府需要实行增强监管的措施尤其是个人征信方面要有完善的法律界定和规范,否则不法分子会把收集的信息进行贩卖,极大暴露了公民的隐私

(三)激发网络效应的平台

总所周知,网络具有传播快的特点,而可以利用这个特点,连同高科技的手段,在需求方进行消费者互相推荐,还可以利用免费体验、激发好奇等方式来进行传播并且要对消费者的转换成本进行提升极大减少消费者出口的流失,建造良好的品牌和用户体验以及建立用户的归属感。

参考文献

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