———以陕西汉中某国有家电商业公司为例

周晓玲    陕西汉中市桃心岛商贸有限公司

摘要:存货作为一个企业重要的资产，对于企业的生产、经营、资金周转等有着巨大的作用。企业对存货的管理是否合理、科学，关系到企业能否最大化地提高自身的经济效益。在当前的国有企业中，不论是大企业还是中小企业，存货管理方面均存在或多或少的弊端，如存货采购方法不科学，管理效率低下，管理不规范、职责不明确、内部考核评价机制不健全，如何科学化高效管理存货成为了企业思考的核心问题。本文以陕西省汉中市桃心岛商贸有限公司为例，分析企业现行存货管理模式的弊端，提出存货管理，改革的对策。

关键词:企业 存货管理 问题 对策

一、企业存货管理的相关概述

(一)存货管理的定义

    存货具体是指，企业或公司在日常经营活动中持有的以备出售的商品或材料。存货可分为生产过程中的在产品、原料和物料以及销售存货等。企业持有存货的终极目的是为了出售，不论是可以直接销售的，还是须经加工的，其共性是，该成本可以准确地计量，与其有关的经济利益也很可能流入企业。存货作为企业的一项重要的流动资产，具有调节生产和销售的作用，对企业的经济利益乃至社会效益都有着关键性的影响。存货管理是对企业的上述存货进行的一系列管理，主要包括存货信息管理以及在这基础上进行的决策分析，最终对存货信息及决策分析进行有效的控制，达到存货管理的最终目的，提高经济效益。

(二)存货管理对企业的意义

    存货管理，是指对于存货从购进、生产、销售到储存等各个环节进行监控、分析、判断，实施先进的技术和行为方法，并且在此基础上做出最合理适宜的科学决策，以进行有效控制，提高企业资源的利用效益，为最终提高企业的经济效益，增强企业盈利能力和竞争力的一种管理控制活动过程。

一方面，为了获取更多的经济效益，企业需要持有一定量的存货，以免销售时短缺，失去市场占有机会，即用一定量的存货用以满足正常的生产经营活动，保证供需链的持续健康运行，使得市场竞争能力得到加强，同时也大大地提高了市场占有率；另一方面，如果企业大量购买以至存货囤积过多，就有可能会造成企业资金短缺，从而造成周转困难的结果；囤积过多的话，存货也会造成库存积压，累计折旧、商品滞销和存货减值同时加大管理成本。因此，科学地制定存货的数量以及预算费用，并且规范存货管理，是企业经营过程中需要重视的问题。存货管理与存货的利用情况，对企业的经营状况和资金运转效率起着直接作用，在很大程度上影响着企业的绩效。若企业能够管理得当，那么将显著降低企业经营成本，使资金周转速度加快，企业的活力能充分显现，反之亦然。

二、传统企业存货管理模式的弊端分析

（一）存货采购流程不规范

传统的存货管理模式对采购规模及流程缺乏严格的计算和规划，企业总部没有制定好与企业年度经营目标相适宜的采购规模、存货规模，大多数的企业基本采用市场“满足式”的做法，采购成本大，浪费多，而且这很容易受个人主观因素、个人偏好以及个体消费观念的约束，非常容易导致商品不适销、不对路而造成滞销，资金占用加大得后果。有的中小企业由于生产计划与采购计划的管理混乱，没有按照生产订单进行采购以及管理，或者即使按照生产订单进行采购管理活动，但由于没有核查清楚仓库存货而进行盲目采购，造成仓库货物库存过多，无形中积压了资金，使得流动资金短缺，在很大程度上影响了生产经营活动，同时还容易造成浪费，使得成本增加。更严重的是，甚至一些采购人员营私舞弊，谋取私利，进一步加大了非法成本，导致企业商品积压，带来存货减值甚至损失风险，加大了管理成本，冲淡了企业的利润，造成企业一定程度的潜在亏损。

（二）资金使用、核算和计量不合理

资金链可谓是企业的生命，不科学的资金规划会带来盲目的存货采购，继而引起资金不足，无法周转。目前，大量的现货采购和现货付款制度，会给企业的资金调动带来一定的困难。企业的资金主要是由各部门自行决定的采购计划被动使用分配，未从整体上控制，未考虑到企业的整体效益，这会导致同一企业不同部门的盲目竞争，导致资金浪费或者使用不当。

企业会计准则规定，存货在会计期末应当按照成本与可变净现值孰低计量。但现实中，由于有些企业的会计人员素质较低，无法采用合理、科学的方法进行核算、计量，影响了存货核算的质量，造成账面数据与实际库存不符，财务报表无法真实反映企业的财务状况。此外，由于部分企业对存货管理还没有实行电算化，仅靠人工操作，在企业经营规模日益扩大的情况下，已无法满足存货管理的需要，无法保证存货核算、计量工作的效率和质量。

（三）存货及仓储管理机制不健全

现有的企业在该方面的问题有以下几点表现：

1.管理意识淡薄

存款管理责任意识淡薄，对有时效的商品未实行严格的时间监管，商品过期造成损失。对配套商品（如空调外机和内机匹配）或者商品型号出库核对不仔细，出现销售给客户的空调安装使用后发现内外机不匹配或者型号不对的现象，人为加大了管理成本，冲淡企业原本的利润。某些企业忽视存货管理，在原材料采购储存及产品的管理上缺乏科学性，存货积压严重，使存货大量占用中小企业资金，造成存货周转速度减慢，增加存货成本，影响了中小企业正常生产经营活动，长期困扰中小企业发展。另外，一些企业在生产过程中对半成品、制品疏于管理，造成积压量过大，导致生产成本增加。

企业管理人员内部控制意识淡薄，从公司管理层到保管员对存货管理的意义认知不到位，公司从未对保管员进行岗前业务培训、岗中监督、事后考评，部分仓储管理人员没有货品存放常事或者不懂基本的仓储管理知识，野蛮操做，造成商品碰撞损伤甚至损坏。

2.仓储条件差

当下很多企业的仓储条件不合格，难以达到一些商品的储存要求（如漏雨会造成电器商品的损坏)。2015年因为仓储条件达不到厂方要求，公司失去美的冰箱在汉中市的代理权，减少年销售300多万元。

3.管理人员分工不合理

企业管理人员不明确、职责不清，责任推诿，工作疏漏，导致出现问题时不能实行有效追责，管理制度不严，松散或流于形式，形成管理漏洞，会加大出现采购人员与保管验收人员互相勾结，违规蒙私或者监守自盗的风险

4.后续处理不当

对滞销商品反应不及时，清理力度不到位，会积累更多的损失，譬如家电商品更新升级换代快，很容易被淘汰，形成滞销，需随时掌握市场消费动态及时反应。

5.存货风险防范意识不强

不计提存货减值准备，进行未来减值跌价风险防控。对于潜在的存货风险，应从以下几个方面进行有效防范：

（1）加强成本控制

首先，加强采购环节成本管理，建立健全企业采购体系，加强采购管理。实行必要的招标采购，公开透明;选择好供应商，实现供应渠道的稳定和低成本;通过与供应商签订所需协议，得到缩短提前期、减少库存。

其次、加强存储环节成本管理，存储成本是指为保存存货而发生的成本，包括存货占用的资金所应计的利息、仓储费、存货破损的损失费、设备维护修理费用和管理费用等。存储环节需要考虑以下几个方面:

①储存空间成本，包括把产品运进和运出仓库所发生的搬运成本以及租金等仓库成本。这些费用根据具体情况不同变化很大，储存空间成本随库存量的变化而变化。

②库存风险成本，它反映了存货的现金价值下降的可能性，这种可能性远远超出公司的控制范围。

因此需要采取以下措施:在存储保管环节可采用ABC管理法，实施有重点的存货管理，降低保管成本;以最少的资金占用和最低的成本耗费控制存货数量，以满足生产和销售的合理需要;控制存货水平，要平衡存货采购与生产投入的数量与时间，平衡批量采购成本与存储成本以形成最低存货成本。

（2）建立健全企业内部控制制度，发挥存货内控制度的作用

目前，部分企业对存货内部控制制度的建立尚不够重视，由于企业没有建立良好的内部控制制度，采购、生产、销售等相关部门和岗位的职责、权限不明确，忽略岗位相互分离、制约和监督，时常出现部门之间的相互推诿的现象，给企业带来的损失难以估量。企业应当通过加强管理，逐步建立和完善了相关内控管理制度，实施规范管理。

（3）增强自律观念，营造适合企业发展环境

企业在抓好自身内部管理，建立健全各项管理制度的同时，应加强与各级工商、税务等政府部门的沟通，争取各职能部门在政策、技术和环境等方面的支持和帮助。针对企业的特点，加强组织学习法律、法规和相关政策，举办相关法律和业务知识培训班，提高了经营者的管理水平，提高了财会人员业务核算的实际操作能力;增进与社会政府职能部门的沟通和了解，营造了良好的宽松的经营环境，取得对企业的支持和发展，实现国家、企业和员工利益的三赢。

三、加强企业存货管理的对策与建议

（一）采用科学化存货采购

存货采购是存货管理的核心环节，它是存货的来源，决定企业资金的分配，关系到存货的规模、质量，直接决定存货今后的运行状况，也影响库存水平。存货采购需要更加高效化、低成本化。

首先，家电采购必须吃透厂家政策，及时跟进每年的开盘政策，争取享受对经销商最大优惠政策，了解掌握售后及退换货的管理规定，以便在规定范围和时间内进行商品退换货处理，转移风险；其次，超市商品采购可借鉴采用 “供应商管理库存”模式—-即在销售总部建立仓库，允许外地供货商将存货放置在仓库中进行储备并且管理，在有需要时进行购买，此前的风险由供货商来承担，在这一过程中，风险成本、管理成本都由供应商自己承担，企业自己需要承担的成本与风险可以降到最小，同时降低了双方的运输成本。第三，寻求长期的、固定的供应商进行合作，建立密切的信用往来，寻求长期的优惠，亦可以提高企业的议价能力，降低采购成本；对于通用类存货，集中购买，便于整体议价，从而降低批量采购成本。

此外，对于存货的采购方面,企业应该要求相关人员准确真实的填写采购单据,并由专人进行复查,做到无错误、无遗漏、无重复。这样,工作的效率和工作的质量都会得到很大的提高。企业应设立采购计划员一职,让其根据企业的生产计划及销售情况计划采购数量和品种,而不是凭借企业以往的经验或某些领导的个人想法进行采购。企业还应该对采购的过程和存货的入库情况进行监督,防止有人利用其职务便利进行不正当的交易来获得额外的利益。

规范化的操作、相对稳定的采购渠道以及合理的职位安排，利于降低成本，提高效率，也让后期的核算有据可循。从存货的源头上，就寻求将成本降到最低，以低成本的战略赢得企业的竞争力。

（二）严格规划资金使用

资金链是企业赖以生存的血液循环链。资金的使用需要目标预算并且严格控制。为了保证资金的流畅，企业应当施行预算管理，合理配置资金使用，制定出最优化的采购计划，确定合理的库存结构。库存量过大，资金占用多，会造成企业资金短缺，库存量过小，存货不足，满足不了客户需求，有丢失市场份额的风险。恰当的存货量应成为业务部门、财务部门不断沟通、协同解决的问题。可以测算以前年度销售与存货、库存与采购、存货周转速度等内在线性联系，据此做为预算下一年度存量的依据和参考。尽可能减少占用加速周转，节省成本，提高利润。采购部在确定的货款预算总额下，制定详细的月度付款计划表，并经由财务管理人员核准后方可实行；对于货款数目较大的存货，可商定相应的付款计划，采用分期结算，延长付款期限，保障资金链的畅通。此外，资信状况良好的企业可以采用银行承兑汇票、支票、商业汇票等金融工具，降低购买风险，也给企业充足的时间筹备货款，减小了企业融资的难度，保证企业资金运转顺畅。最后，付款程序需经由财务部审核，保留单据，并且进行记录，以备后期核算。

（三）规范化仓库管理

企业在仓库管理中，需要更加制度化、规范化、责任化。规范的流程、专业的操做、严谨出入库手续能够使存货的运转效率和管理效率获得质的飞跃，一旦流程运转得以程序化，低效率的因素就会大大减少。采用存货分级管理责任制，规定责任部门，保证原材料的采购、存放、保管、出售环环相扣，紧密连接。同时，材料入库、出库的信息及时登记，并且同步记录电脑数据库，加强监管。重视对人的管理---专业技能训练、职业操守培训，充分发挥人的主观能动性，为企业长效持续发展提供人力保障。健全存货管理岗位的责任制度，让每一位仓库管理人员承担相应存货保管的责任，并且完善追责制度，保障责任制度的有效实施，防止玩忽职守，盗库等事件的发生。建立存货盘点清查制度，确定盘点周期盘点流程等内容，核查存货数量，及时发现存货减值迹象。

（四）完善企业内部控制体制

健全有效的内部控制机制能够保证企业经营管理合法合规、资产安全及相关信息真实完整，提高经营效率和效果，促进企业实现发展战略。内部控制的缺陷将导致企业运作的停滞。内部控制对企业内部管理提出了极高的要求。建立健全企业存货管理的内部控制系统，使相关人员、相关部门之间相互监督、相互制约。如不定期进行存货的盘点盘查，确定账实是否相符，从而为企业的存货管理提供真实可靠的信息。企业结合实际生产经营状况及存货管理的特点，完善存货内部管理控制制度，找出存货管理环节的关键控制点并制定控制措施。授权控制、岗位制约、会计控制、内部审计等，均是健全存货管理制度先进的手段。管理人员分工明确，责任清晰，才能够各司其职，有条不紊。严格控制存货的采购、存放、保管及出售，做到全面有效，积极发挥内部控制在存货管理中的作用。企业应增强风险管理意识，建立风险管理办法，明确规定存货管理过程中风险的识别、判断、评估和应对措施，提取减值准备，降低企业未来潜在亏损。

（五）提高企业人员素质

存货管理体系中整个运作过程还是人在操作、在执行。一般来说中小企业的员工的素质较低，严重影响了存货管理制度的有效实施。因而加强企业存货管理人员的综合素质，强化其专业技能，丰富其工作经验，培养专业化存货管理人才是很有必要的，这样才能不断提升存货管理的工作质量。中小企业应根据本企业的实际情况，建立一定的员工培训机制，通过培训提高员工的综合素质与职业道德。要让每个员工知道，在存货管理系统中不是某一个人的事，而是全体员工整体的行为。打破任人唯亲的人才管理模式，大胆地选用德才兼备的员工在存货管理岗位上任职。

四、结束语

如今，我国的经济正在高速发展，市场经济制度得到了不断的完善，市场竞争愈发激烈。在此环境下，没有企业能保证有能力永远屹立不倒，而一个企业可否在此竞争性的市场中找到自身的一席之地，就需要不断提升自己的核心竞争力。那么如何最大程度上地发挥自己的优势，提高经济效益与社会效益，在日新月异的市场竞争中谋求新的发展，是当代所有企业家们不得不深入思索的问题，每一个细节都有可能成为决定一个企业存亡的关键。存货管理制度，虽然在企业的生产运行中比不上实际经营重要，但它仍然是企业运营中不可忽视的一部分。规范、科学化的存货管理制度，可以帮助企业降低生产经营成本，使企业以低成本策略赢得广阔市场的必要手段。只有做到这些，重视它，管理它，规范它，那么一个企业才能长久保持自身的优势与竞争力，赢得更大的市场占有率和竞争力。

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