蒋林婉  王树明

（延安大学政法与公共管理学院，陕西 延安716000）

摘要：延安是中国革命的摇篮，有着丰富的红色文化资源，但在如今的互联网时代却不能较好的把握发展机会，推动红色旅游产业发展。目前，延安红色旅游产业在互联网融合推广中存在以下问题：一是网络宣传热度有待提升，视频传播效果欠佳；二是线上管理渠道存在优化空间，宣传互动性不足；三是个性化推广不足，网络口碑需改善；四是互联网营销面临挑战，理想与现实存在落差。延安红色旅游产业亟需探索合适的互联网推广实施路径，以融合发展。

关键词：延安；红色旅游产业；“互联网+”

延安是中国革命的摇篮。党的二十大闭幕后，习近平总书记及新一届中共中央政治局常委来到延安考察。在瞻仰延安革命纪念馆时，总书记强调，延安革命旧址见证了我们党在延安时期领导中国革命、探索马克思主义中国化时代化的光辉历程，是一本永远读不完的书^[1]。正是延安十三年在中国共产党历史中的重大意义，延安吸引了无数党员干部群众参观学习。然而随着互联网技术的发展，延安背靠丰厚的红色文化资源却在互联网推广发展中出现融合不充分、供需不平衡以及配套设施不到位等系列问题。基于此，国内众多学者展开了关于延安红色旅游的主题研究，李鹏鹏等（2022）认为大众旅游时代下，红色旅游具有人民性、市场性和文化性的特性，但延安红色旅游发展中主要存在文化和旅游融合不充分、旅游目的地时空矛盾等问题^[2]。尚子娟等（2021）以南泥湾红色旅游景区为案例，从经济、政策、主体生态、社会五方面分析了乡村地区红色文化与旅游产业融合共生发展面临的困境^[3]。本文在总结各学者研究成果的前提下，通过大数据分析和实践考察等方法，探求延安红色旅游产业在互联网中的推广与发展路径，以期在保护和传承延安红色文化的前提下，开发更多延安红色旅游项目和红色文化产品，为老区振兴增添动力。

一、延安红色旅游产业在互联网中推广的现状分析

延安市红色旅游产业依托红色资源，在互联网时代积极借助网络平台进行推广宣传，已经展现了巨大的潜力和优势。随着网络技术的日益成熟，延安市红色旅游产业正逐步通过与互联网的深度融合，以打造旅游发展新模式。在互联网技术的支持下，延安红色旅游产业怀抱广阔的发展空间和潜力，将为推动延安红色旅游产业的长远发展注入新的活力。

1.延安红色旅游产业利用互联网技术广泛开展网络推广宣传

延安市旅游产业紧跟互联网技术的步伐，以前所未有的创新方式，呈现了红色旅游的全新面貌。延安利用互联网技术开展网络推广与宣传主要体现在两个方面，一是利用互联网推广红色旅游产品与红色文化。例如，当前，延安市利用互联网技术，打造了“数字纪念馆”，拓展了延安红色旅游新方式。在网页上搜索“延安革命纪念馆”条目，点击首页新闻动态、展厅概况、藏品精品、社会教育、红色之旅等板块，就可进入浏览相关页面。点击在线点播，即可观看相关视频。通过浏览数字博物馆，足不出户，就能实现欣赏延安革命纪念馆全景、体验科技文化、追寻红色记忆、感受红色文化的愿望^[4]。延安革命纪念馆的上线，为生活节奏快、无法前往革命圣地、追寻红色文化的人们提供了“一场说走就走的旅行”。二是，互联网技术与延安红色旅游产业相结合。为了更好地弘扬红色旅游文化，延安借助互联网平台和新闻媒体进行了大力宣传，不仅吸引了大批游客的参与，也从多个角度提高了延安市互联网+旅游的认知率和参与度。近年来，延安市宝塔区推出了智慧化城市治理指挥平台，通过卫星、航拍等方式，将整个城市要素融入平台。红色旅游产业作为延安的重要组成部分，也被纳入其中，通过红色旅游与互联网的深度融合，让游客在参观革命遗旧址时，能够更加地深入了解。宝塔山是圣地延安的重要标志，自2016年起，宝塔山每晚8点举办灯光秀，通过灯光投射在山体和宝塔上，将实景、音乐与灯光融为一体，并伴随多首经典红色歌曲，生动展现了延安的红色文化特色，提升了延安红色旅游的美誉度。

2.互联网推动下的传媒与延安红色文化新融合

延安依托丰富的红色文化底蕴，利用互联网技术和大众传媒的强大推力，打造出丰富多彩的红色剧目，延安红色文化被赋予新的生命力，红色旅游产业发展呈现出勃勃生机。自2011年，由陕西旅游集团打造的大型红色历史舞台剧《延安保育院》在延安唐乐宫首演以来，每场上座率达90%左右^[5]。此外，游客还可以在延安观看《延安延安》、《延安十三年》、《延安记忆》、《黄河大合唱》等一系列红色旅游演出，感受延安红色文化的魅力。

除此之外，为丰富广大游客文化旅游体验，推动红色旅游市场更加繁荣，延安市在微博、抖音、公众号积极宣传，展示多项红色旅游活动，吸引游客来延旅游。2023年10月，延安市融媒体中心在官方平台公布了中秋节、国庆节“双节”期间假期旅游市场扫描报告。据统计，延安旅游景点“金延安”景区客流量达到27万余人次，同比 2022 年接待游客6.63万人增长252.94%，接待量再创开园以来同期历史新高^[6]。

2024年“五一”节前，延安市发布了“三秦四季、春回延安”2024年“五一”九大黄金旅游线路，策划文化惠民演出、公共文化活动、非遗体验展示、旅游宣传促销等方面60余项红色旅游活动，广泛吸引各地游客。“五一”期间，延安市全市接待游客138.27万人次，同比增长21.66%，较2019年增长8.36%。游客总花费8.79亿元，同比增长32.37%，较2019年增长14.81%^[7]。多样网络宣传为游客创造丰富欢乐的旅行体验，也让延安红色旅游产业迸发新的生机。

3.互联网服务下红色旅游企业发展前景广阔

现阶段，延安市正以崭新的姿态融入现代旅游产业的怀抱，通过招商引资的策略，延安成功吸引了大量旅游集团的瞩目和投资，畅通了红色旅游产业化在互联网中融合推广新渠道，为红色旅游产业在互联网时代焕发新活力打开了全新的通道。

2015年，延安市梁家河村民在延安市委市政府的指导下，注册了梁家河乡村文化旅游发展公司，在陕西旅游集团的帮助下，通过评估整合村内资源，进行系统规划，将乡村旅游开发与乡村振兴有效结合，打造了集旅游、生态、种植、培训、网络销售与一体的旅游发展新路径^[8]。为了更好地推广旅游资源，梁家河乡村文化旅游发展公司借助社交媒体、短视频平台以及网络直播等渠道，打造了丰富多样的线上宣传内容，将红色文化、革命历史和现代乡村生活相结合，生动地呈现给广大游客。

除此之外，梁家河乡村文化旅游发展公司与当地特色农产品的生产基地合作，推出了一系列“红色旅游+农业”的体验项目，以游客可以亲自参与农作物的种植、采摘，了解传统农业生产方式等活动作为宣传内容，并通过陕西日报，延安新闻网等大众媒体进行广泛传播，吸引了大批游客前来打卡参观。同时，这些农产品经过包装后可作为特产销售给游客，旅游公司也可将这些产品通过网络平台销售到全国各地。这种新的商业模式不仅拓展了当地农产品的销售渠道，也让游客在旅游中感受到乡村振兴的成果^[9]。在梁家河“红色旅游＋农业”这股发展潮流中，旅游企业与政府主体的积极参与和创新发展，不仅为延安带来了经济活力，更将红色文化与现代技术相融合，开启了一段崭新的旅游发展篇章。

二、延安红色旅游产业在互联网中推广的意义分析

延安市通过互联网平台，宣传推广其红色旅游的特质，将其独特的历史文化展现给各地游客。通过数字技术和在线服务，延安有效提升了旅游服务水平，优化了游客体验，提高了游客的满意度和忠诚度。同时，通过红色文化宣传与教育，延安的红色历史与精神更加深入人心，增强了来延游客的民族自信心和文化认同感。

1.突出红色旅游特色，推动延安旅游业发展

延安是中国革命的摇篮，承载着丰富的红色历史文化内涵，这是延安红色旅游产业吸引全国各地游客的特质。通过拍摄延安红色旅游的宣传片，吸引广大游客来延参观学习等红色旅游产业与互联网的深度融合途径，有利于打造“圣地延安，红色延安”城市名片，也有利于在全国树立“红色旅游产业标杆”的城市形象。这些宣传短片将延安的红色文化广泛传播，让更多人了解和认识中国革命的光辉历程，增强民族自豪感和历史认同感。

互联网推广不仅能增加延安红色旅游景点的曝光度，也可提高延安市红色旅游产业的整体服务水平，促进延安旅游业发展。通过网络平台，游客可以提前了解延安各景点信息、预订门票、安排行程，这些都极大的便利了游客出行，提高游览效率。同时，延安红色旅游部门的工作人员从平台互动中也能及时收集到游客的评价与反馈，并根据这些意见和建议不断修改打造出游客喜闻乐见的旅游参观项目，从而提高延安红色旅游质量，增加游客的满意度。除此之外，通过短视频平台等渠道的宣传，延安的红色文化、自然风光等旅游资源也将得到更广泛的传播，从而提高延安多样化旅游产品知名度，吸引更多游客前来旅游。

2.创新赋能红色旅游发展，推动延安经济增长

在需求拉动、政策引导和科技创新等要素的全方位推动下，延安红色旅游业发展较快，已成为经济增长的重要推手。延安的红色旅游资源丰富，是各地游客研学、培训、旅游的红色教育基地。延安红色旅游产业搭载互联网平台，推出了以“延安”为IP的红色旅游品牌，打造延安特色旅游、特色文创，不仅吸引了越来越多的游客来延安旅游参观，还实现了红色旅游经济的快速增长。

近年来，随着5G、大数据等技术的发展，“互联网＋红旅”已经成为了推动红色旅游产业发展的重要手段之一。这里以延安市梁家河村为例。梁家河村是中国革命历史文化名村，具有深厚的红色文化底蕴。一方面，梁家河村利用互联网技术，建立了完善的信息公开平台，通过官方网站、微信公众号等渠道定期发布旅游线路、景点介绍、旅游攻略等信息，提高了游客对梁家河村旅游的兴趣和认知度。另一方面，梁家河村通过互联网平台积极开展线上营销，将梁家河村的特色农产品及手工艺品加工出售，提高了梁家河品牌在文创纪念品市场的知名度。如今，梁家河村依托互联网平台，打造了一个以红色文化与乡村旅游为主题的文化旅游景区，通过互联网加红色旅游创新赋能，实现了当地旅游和经济的快速发展。截止2023年，梁家河乡村文化旅游发展有限公司收入达到998万元^[10]。

在互联网发展的大势下，延安红色旅游产业通过网络宣传和线上营销，极大的促进了旅游业的创新发展，同时“互联网＋红旅”新模式也促进了地方经济的增长。2023年，延安市全年共接待旅游人数4198.77万人次，同比增长1.7倍，全年实现旅游综合收入330.70亿元，同比增长2.8倍。随着红色旅游市场的火爆，延安地区的餐饮业、住宿业也得到了极大的发展。短视频上特色餐饮店、农家乐等不断涌现、“二道街”等夜间美食示范街区也为游客提供了丰富多样的美食选择。截止2023年12月，延安市共有星级宾馆40家，其余各类旅馆、酒店、民宿也不断增加，提供了各种档次的住宿选择。据统计，2023年延安市住宿和餐饮业收入同比增长9.2%，为地方经济创造了可观的收入^[11]。

红色旅游产业的发展也推动了延安市交通业的发展，2023年，延安市旅客周转量大9.37亿人/公里。为了满足游客日益增长的交通需求，交通基础设施不断完善，公路、铁路、航空等各种交通方式得到了发展和提升，加强了延安与周边地区的联系和交流。延安红色旅游产业的发展为地方经济带来了可观的创收外，还带动了相关产业的发展，增加了就业机会，提升了地方居民的收入水平，推动了地方经济的全面发展。

3.红旅内涵向更广泛的群体传播，实现爱国情怀群体共融

近年来，延安坚持不断创新，增强新时代红色文化吸引力，红色旅游产业通过采取年轻人喜闻乐见的宣传方式，吸引青年人参与其中，从中切实感受延安的红色文化，也让爱国基因根治青年心中。

据携程发布《2021上半年红色旅游大数据报告》数据显示，50、60后最喜爱的红色旅游景区，前五名是：红旗渠、杨家岭革命旧址、枣园革命旧址、宝塔山、周恩来纪念馆^[12]。对于老年游客来说，延安是中国革命的希望，是具象化的革命信仰。是以，老年游客对来延安旅游的爱好程度和参与积极性更高。为了增加青年人旅游意愿，延安红色旅游产业利用互联网平台，从提高认知形象和情感倾向上下功夫，利用新媒体平台，向旅游者宣传延安的红色经典，强化了旅游者的纪念、爱国情怀，提高了延安红色旅游的情感倾向。

对比之下，2022年携程发布的《2022年上半年红色旅游大数据》，数据显示2022年上半年全国红色旅游中，80后最爱红色旅游占比41%；亲子家庭红色旅游占比近三成^[13]。红色旅游逐渐成为大众化、“家门口”的常态化旅行，红色文化也在代代相传中实现各年龄群体共融。延安市红色旅游相关部门通过红色文化进单位、进校园、进企业系列活动宣传，让红色文化深植于心。目前，“00后”群体参加红色旅游的人数逐年增加，越来越多的年轻人选择来到延安旅游，“到延安去”再次成为新时代青年的精神追求。

三、延安红色旅游产业互联网推广中的问题

互联网为延安红色旅游产业推广提供了便利的渠道，通过各种在线平台和社交媒体，吸引游客来延游玩，延安红色旅游产业迎来前所未有的发展机遇。然而，随着互联网推广的深入进行，延安红色旅游也暴露出一系列制约其进一步发展的困境。信息不够完善，宣传热度有限等现实困境一定程度上影响延安红色旅游推广的精准度和有效度。当下，延安在红色旅游市场中面临着来自其他地区的激烈竞争，如何挖掘自身优势，在竞争中实现突破，已成为延安红色旅游产业发展亟待破解的关键难题。

1.网络宣传热度有待提升，视频传播效果欠佳

延安市文化旅游局积极借助网络新媒体平台，开通微博、抖音等新媒体账号，致力于宣传延安各区县旅游景点，其视频发布内容围绕红色主题展开，具有鲜明的红色文化特色。延安市文化和旅游局官方抖音账号“延安文旅”自2020年1月17日账号注册至2024年4月，账号发布短视频547条，累计获赞31.9万，收获17.8万关注，其中点赞量最高的是2020年10月1日发布的视频，点赞数为7.5万，累计点赞破万数视频有五条。2024年1月至4月期间，共发布视频34条，平均获赞量仅614.61^[14]。类比同质红色旅游账号“井冈山文旅”发布578条作品，获365.5万点赞，收获33万关注的宣传成绩^[15]，延安红色旅游的网络宣传热度还存在较大提升空间。

当前，网络自媒体快速发展，各地文旅官方账号积极创新宣传方式，推出契合热点的宣传视频，收获了热烈的网络反响。延安市红色旅游宣传在激烈的竞争环境中，也在积极探索创新路径，网络宣传节奏与趋势稳步提升。但在网络信息更新速度过快以及人们“快餐式”的浏览网络信息，导致延安红色旅游宣传视频在网络上的曝光率与影响力不足，使网络宣传的效果大打折扣，严重制约了延安红色旅游产业的进一步拓展。

2.线上渠道管理存在优化空间，宣传互动性不足

2021年，延安市文化和旅游局委托陕西开化影视文化传媒有限公司对延安文旅抖音官方账号进行托管运营，并在官方账号上发布了运营说明。然而在运营过程中，该账号被部分网友评价为缺乏活力，互动性不足。从运营方选择角度看，尽管账号委托旨在规范流程、提升宣传效果，但可能在综合考量运营方能力、经验、资源等多方面因素时不够全面，导致后续运营未达到预期效果。从账号数据表现来看，发布视频的浏览量等指标不理想，反映出运营策略还需进一步完善。

运营公司在账号运营过程中，与潜在游客的互动较少，没有充分挖掘互联网平台的互动潜力。部分景区也因缺乏专业的线上渠道管理团队，无法有效利用互联网推广景区特色，错失了与游客建立良好沟通关系的机会。文旅部门在委托运营过程中，存在诸多管理漏洞。如在选择运营方时评估不够严谨，合作过程中缺乏明确规范的合作协议，导致双方在账号运营目标和标准上存在分歧；同时，未建立有效的监督和评估机制，无法及时发现和解决运营中出现的问题，难以对运营效果进行科学、客观的评价，进而影响了账号的整体运营质量。

目前，延安红色旅游主流媒体账号在与游客互动方面存在明显不足。景区资讯和活动信息更新滞后，游客咨询不能得到及时、有效的回应，甚至出现无人回应的情况，这使游客在获取信息时面临困难，容易产生被忽视的负面感受，降低了游客对延安红色旅游部门的信任度和满意度，严重影响游客的旅游体验。此外，账号与游客的互动方式较为单一，多为单向信息发布，内容缺乏多样性和吸引力，难以激发游客的参与热情，不利于构建良好的互动沟通关系。

3.个性化推广不足，网络口碑需改善

红色旅游由于其自身的特殊性，决定了其宣传工作具有一定难度，延安市文化旅游部门在宣传过程中面临着平衡红色文化传承与吸引更广泛游客群体的挑战。当前，延安红色旅游宣传在一定程度上过于侧重红色文化本身，忽视了游客日益多样化的个性化需求，宣传内容和形式缺乏特色与创新，难以满足不同游客的差异化期望。

延安红色旅游官方账号在服务过程中，未能精准识别游客的个性化需求，无法为游客提供针对性的推荐和建议，导致游客体验缺乏独特性和个性化，难以给游客留下深刻印象。随着红色旅游市场竞争的加剧，延安面临着来自其他红色旅游目的地的巨大压力。由于缺乏创新产品和个性化体验，难以满足游客对新鲜感和独特性的追求，使得游客回访意愿较低，不利于红色旅游产业的可持续发展。

延安各革命纪念旧址的宣传方式较为传统和同质化，主要以图片静态展览和文字解说为主，形式和内容相似，未能充分展现各景点的独特历史文化价值和魅力，与当下游客多样化的审美和参观需求脱节。在实际考察中，还发现部分景区存在复印展板资料有错别字等细节问题，这些问题在网络平台上引发了游客的关注和讨论，对延安红色旅游的网络口碑产生了负面影响。此外，一些景区存在解说费用较高、散客游览便利性不足、人流量少时采取“省电”措施等情况^[16]，进一步加剧了游客的负面评价，可能导致游客在出行决策时放弃选择延安，降低景区的到访率。

4.互联网营销面临挑战，理想与现实存在差距

在互联网营销模式下，延安各旅游景点积极探索，借助微信公众号、短视频、直播等多种方式，努力打造具有景点特色的互联网作品，期望通过展示丰富多样的产品和服务，吸引更多消费者，推动旅游产业的经济增长。然而，在实际操作过程中，面临着诸多困境。

部分旅游景点在宣传过程中，对产品和服务的呈现存在过度包装或夸大宣传的情况，与游客实际体验存在较大差距。例如，延安市联合陕西旅游集团打造的《延安保育员》《延安延安》等历史舞台剧，虽成为当地文化IP，对红色旅游消费有一定拉动作用，但《延安保育员》除节假日外，排片少且时间不固定，淡季前往的游客往往难以观看，导致游客期望落空，产生心理落差，甚至可能引发投诉。这种理想与现实的差距，不仅影响了游客对延安红色旅游的满意度，还可能导致游客对延安红色旅游产生负面评价，长期来看，将对客流量产生不利影响，阻碍红色旅游产业的发展，也给互联网推广工作带来阻碍。

延安红色旅游产业在互联网营销方面，手段和方式较为单一，主要依赖互联网平台进行宣传，难以覆盖所有潜在消费者。实际上，仍有相当一部分消费者更倾向于通过传统媒体或口碑推荐获取旅游信息。因此，单纯依靠互联网营销难以实现预期的宣传效果。此外，在红色旅游与企业融合发展过程中，部分企业过于注重模仿成功企业的经营模式，忽视了延安本地的区域特色，打造出的红色产品缺乏地域文化内涵和独特性，既造成了资源浪费，增加了管理难度，也给游客带来了困扰，无法实现预期的营销目标，制约了延安红色旅游产业在互联网营销领域的发展。

四、基于互联网的延安红色旅游产业在互联网中推广的策略研究

在当今信息化时代，互联网已成为推动旅游业发展的重要力量，在面对其他地区红色旅游推广的热潮，延安红色旅游的推广努力与成果并不匹配。面对宣传推广不足、服务管理不当和配套设施不全等亟待解决的困难与挑战，延安红色旅游产业需要采取一系列措施来提升推广效果和吸引力，以实现“互联网＋红旅”的融合发展。

1.提升宣传质量，提高红旅服务质量

延安红色旅游产业发展必须坚持以延安革命文化为引领，在宣传延安自然历史、把握社会热点时还需紧扣主旋律，在彰显“圣地延安，精神家园”文化旅游特色的同时，提升视频创意和制作水平，采用多种拍摄技巧和后期处理手法，挖掘本地特色故事，通过独特的视角和讲述方式，吸引更多用户关注和参与，提升账号的影响力和知名度。

相关部门要跳出传统延安红色旅游产业发展规划，重视互联网的作用，利用互联网技术打造满足游客需要，回应时代需求、提升景区服务水平。经典的历史事件辅之以多媒体宣传技术一定会让展示效果更上一层楼。譬如抗战时期地道战，可以用VR全息投影的方式让游客参与其中，以实际体验提升群众对真实历史的认知和感触。

其次，推进延安市A级旅游景区、旅游度假区、旅游集散中心、乡村旅游目的地等涉旅场所实现免费Wi-Fi、通信信号、视频监控等全覆盖^[17]。继续推进延安市文化旅游产业大数据平台建设，实现文化旅游产业、游客信息、行业管理与服务等红色旅游信息整合，完善延安市智慧旅游管理支撑体系。

再次，要加强游客互动，提高游客满意度和忠诚度。前文提到，游客回访意愿较低是延安各红色纪念场馆的主要问题。旅游业绝不能紧靠群众一次旅游费用维持长久运行。对此，延安各景区需要切实提升景区服务质量和服务水平，对景区从业人员进行专门的系统化培训，不断增强其从事服务业的服务意识和服务能力。从整治停车场到培训工作人员，从各方面提高互动感，提高游客满意度和忠诚度，争取赢得回头客，把握新市场。

2.建立专业的线上推广团队，加强监管和评估机制

延安红旅产业针对延安红色旅游主流媒体账号浏览量低的问题，可以从优化内容策略入手，拓宽宣传主题，不仅局限于红色文化，还可以涉及延安的自然风光、特色美食、民俗文化、陕北民歌等方面，密切关注网络热点话题和事件，及时制作相关内容，积极与用户互动，与用户产生共鸣，及时回复评论、提问，开展各类线上互动活动，例如投票、抽奖等，增加用户参与感，提高粉丝黏性。同时，延安红色旅游产业要建立专业的线上推广团队，加强对线上推广团队的建设和培训，提高其互联网推广的专业水平，增强线上品牌形象和影响力。媒体部门可与延安市旅游从业者、知名博主和网络红人等合作，共同推广延安的旅游资源，扩大宣传覆盖面，通过多样化的内容吸引更多的用户关注，增加曝光度。

延安文旅部门应重新评估与私人公司的合作，选择具有丰富经验和良好口碑的合作伙伴。合作伙伴应当了解当地红色旅游市场情况，并有能力根据需求提供有效的运营方案。文旅部门与合作伙伴之间应建立明确的合作协议，明确双方的责任和义务，规范账号运营的内容、频率、互动方式等，确保双方在合作过程中能够达成统一的目标和标准。同时，红色旅游部门也要建立有效的监管和评估机制，确保账号运营的质量和效果。

3.突出个性化推广策略，加强延安特色品牌建设

针对延安红旅产业缺乏个性化问题，各红色旅游景区要坚持个性化宣传，突出景区的独特性和特色，打造个性化的宣传内容，包括利用延安特色文化、民俗活动等，吸引游客的注意。

各红色旅游景区对景区资料和展板内容的管理和更新，确保信息准确、完整，提升游客的参观体验提升景区的吸引力和竞争力，吸引更多游客的关注和到访，推动红色旅游产业的持续健康发展。引入多媒体展示、互动体验等方式，提升景区的宣传效果，使游客更加容易产生共鸣和兴趣。加强景区服务水平，改善解说设备、人员素质等，提升游客体验，增加游客满意度和口碑传播。打造景区品牌形象，通过线上线下多渠道宣传推广，提升景区的知名度和美誉度。定期更新景区内容，引入新的展览、活动等元素，保持游客的新鲜感和兴趣。

延安红色旅游产业可以加强品牌建设和口碑营销，提升景区的知名度和美誉度。可以通过与知名旅游平台合作，加强线上宣传和推广，提高景区的曝光率和吸引力。同时，重视游客的口碑和评价，及时回应游客的反馈和建议，积极改进和优化服务，树立良好的品牌形象和口碑。加强信息化建设和管理，提升景区的管理效率和服务水平。延安红旅产业要积极利用数据分析和用户调研等手段，深入了解游客的兴趣爱好和旅游偏好，推出更加贴合他们需求的旅游产品和服务。其次，利用延安独特的历史文化和旅游资源，挖掘出有趣的本地故事和特色景点。密切关注用户对视频的反馈和互动情况，利用数据分析工具对视频效果进行评估。根据用户反馈和数据分析结果，及时调整视频内容和制作策略，提升视频质量和观众满意度。

4.推动互联网下红色旅游与企业的融合，打造适合延安红色旅游产业的推广策略

延安红色旅游与企业融合主要体现在两个方面，一是以旅游为主的红色旅游集团，二是衍生于红色旅游产业的其他品牌。从红色旅游集团出发，延安红色旅游需重视企业网络推广模式的选择与应用，短期来说，在短视频平台上注册账号，宣传延安红色文化是成本最低，时效最大的方法。各景点及相关企业宣传应抓住短视频平台发展红利，把握实时热点，迅速做出反映机制，争取制造“出圈机会”，提升知名度。延安红色旅游派生企业主要包括依托延安夜色文化资源与传统饮食的地方特色住房餐饮等配套供给产业，依托革命旧址、红培企业、研学基地产生的红色文化培训教育产业，以及依托延安红色文化打造的一系列文创产品、歌剧影视作品等。

除了把握自媒体平台，延安红色文化宣传也要用好主流媒体平台，利用公众号、帖子、城市圈、超话等一系列宣传圈，承接举办各类文体活动，深入中小学及高等学生群体，利用其宣传能力，提升文化传播速度和景区知名度。同时政府与旅游集团要通过专业设计团队进一步深入挖掘、整合区域体验性旅游资源，进行精心设计打造，形成一个科学规范、引人入胜的系列体验项目^[8]。同时打造研学宣传圈，联合周边市区旅游集团，制定长征精神学习宣传路线、延安十三年文化体验项目， 以非遗文化、民俗文化为主要内容，建设非遗研学基地。结合中小学素质教育，开发科普教育、红色文化、历史文化等系列主题研学课程和路线,不断丰富研学旅游产品体系。

五、结论

探寻延安市红色旅游产业发展在互联网中推广的意义重大，相关部门应紧密结合“全国爱国主义、革命传统和延安精神三大教育基地”的城市定位，围绕“文化旅游带动”发展战略，做好红色旅游产业与互联网推广相结合发展顶层设计，打造延安红色旅游互联网平台，开发更多延安红色旅游项目和红色文化产品，为老区振兴增添动力。

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[17] 延安市人民政府.关于印发《延安市“十四五”文化和旅游发展规划》的通知[EB/OL].(2023-03-10)[2024-05-11].http://www.yanan.gov.cn/gk/fdzdgknr/ghjh/zcqfzgh/1727145166193610754.html

基金项目：延安大学2023年国家级大学生“创新训练项目”掌上红旅（202310719054）