樊怡然

（义乌工商职业技术学院，浙江 义乌 322000）

摘要：“双循环”强调国内国际的双向互动，义乌跨境电商产业在数字化高质量发展期间应紧扣“双循环”主旋律，探索一套可行的发展模式。基于此，本文首先探究了义乌跨境电商基于“双循环”格局实现数字化高质量发展的内在逻辑，结合“双循环”格局分析义乌跨境电商综合试验区发展态势，进一步从对外开放、贸易模式、供应链、技术赋能、直播运营五个方面提出义乌跨境电商在“双循环”格局下加快数字化高质量发展的有效对策，以供参考借鉴。

关键词：“双循环”格局；义乌；跨境电商；数字化；高质量发展

一、引言

在国内国际“双循环”大格局下，义乌持续发展跨境电商产业，并于2019年全面建设跨境电子商务综合试验区，自此之后义乌跨境电商综合试验区不断探索行之有效的发展模式，并取得一定成效。而在此期间“双循环”格局为其营造了适宜环境，推动了义乌跨境电商产业的发展，在后续阶段中，义乌跨境电商产业需进一步顺应新时代高质量发展态势，持续完善自身跨境电商产业模式。

二、义乌跨境电商基于“双循环”格局实现数字化高质量发展的内在逻辑

“双循环”格局是经济全球化背景下所形成的贸易运行模式，通过打通国际、国外经济而形成内外一体化体系，而跨境电商作为新型贸易模式，其可依托网络而跨越地区界限实现国内外交易，随后借助国际物流即可完成整个交易过程。“双循环”格局下的跨境电商贸易体系如图1所示，在“双循环”视域下，生产要素可在国内、国际两个经济市场中实现流通^[1]。在此过程中，国内国际“双循环”格局可在一定程度上提高电商贸易生产要素的跨国流动程度，且可深化对外开放，总而言之，“双循环”格局为义乌跨境电商提供了良好的经营环境，同时跨境电商属于数字化科技产物，因此，从这一角度可见，“双循环”格局能够推动义乌跨境电商产业实现数字化高质量发展。

图1 “双循环”格局下的跨境电商贸易体系

在国内国际“双循环”格局下我国的对外开放程度不断提高，在经济全球化形势下，跨境电商成为深化“双循环”、加快对外贸易的重要形式，以数字化模式推进国内、国际经济贸易活动，并使数据成为新的生产要素。跨境电商通过数字化贸易连接了国内市场与国际市场，使我国产业能够更好地融入到世界经济市场体系中，促进了国内大循环与国际外循环之间的流通对接。图2为跨境电商的国内国际“双循环”联动机制，结合图2来看，国内大循环依托国内的生产、分配、流通、消费行为而实现，能够在国内经济场景中完成生产到消费的闭环，且在“双循环”格局下，各环节均可与国际外循环对接，实现国内国际循环互动，而在国内国际“双循环”过程中，跨境电商扮演着重要角色，义乌高质量发展跨境电商产业时则可衔接“双循环”联动机制而改善贸易模式。

图2 跨境电商的国内国际“双循环”联动机制

三、“双循环”格局下义乌跨境电商综合试验区发展态势

义乌被称之为“世界超市”，在“双循环”格局形势下义务的对外开放程度不断提高，并建立了“兴商建市”发展目标，近几年义务大力发展跨境电商，依托国内国际循环机制构建跨境贸易枢纽，并于2019年全面建设跨境电子商务综合试验区。以下结合义乌跨境电子商务综合试验区分析其发展态势，了解现阶段义乌跨境电商数字化发展现状。

据义乌市统计局数据显示，义乌2020年跨境电商达到870亿元交易额，且跨境电商交易额逐年提高。义乌在发展跨境电商时对标国际市场，以相同价格、相同时间出口产品，在跨境电商贸易机制的作用下，使义乌跨境电商国际外循环体系逐渐形成。义乌跨境电商深化国际化发展的同时，结合国内经济形势拓宽国内销售渠道，现已在全国范围内建立200余个网点，并积极对接国际市场，由此构建了“消费+进口”的国内贸易模式，使国内人民可在相同时间以相同价格购买到国际市场中的优质产品^[2]。在长期发展中义乌依托国际物流及“一带一路”在国际与国内之间构建了产品双向流通机制，以自身跨境物流贸易模式成为“双循环”格局的主要参与者。

义乌跨境电商综合试验区在“双循环”格局下具有显著发展优势，具体来看，义乌在长期对外贸易中形成了全球供应链，且其数字经济发展水平位于国内前列，能够在国内、国际“双循环”格局中形成以跨境电商为核心的供应链平台，打通国内市场与国际市场。此外，义乌物流产业发达，现已在地区内构建了一个集国内、国际为一体的贸易“中转站”，且现已结合“双循环”格局而实施了“义新欧”班列、“义甬舟”通道，消除了国内与国际市场中的物流壁垒，继而为义乌跨境电商的高质量稳定发展创造了良好条件。

四、义乌跨境电商在“双循环”格局下加快数字化高质量发展的有效对策

义乌跨境电商现已取得一定成绩，以下总结跨境电商数字化高质量发展的“义乌经验”，并进一步提出“双循环”格局下跨境电商数字化高质量发展的有效对策。

1.提高对外开放水平

深化“双循环”格局的基础在于对外开放，对外开放程度能够在一定程度上决定跨境电商数字化发展质量，因此，义乌跨境电商产业为实现数字化高质量发展目标，应更为积极主动地参与到国际市场竞争中，逐步提高对外开放水平。

（1）完善对外开放贸易格局

义乌发展跨境电商产业时顺应“双循环”趋势而不断加大对外开放力度，并在以往发展期间采取了更为主动积极的开放战略。例如：（1）构建捷克小镇，基于“一带一路”战略背景深化与捷克的合作，在该情况下打造捷克小镇用于贸易出口交易，并融入跨境电商产业，随着贸易活动的实施，捷克小镇现已成为义乌跨境电商贸易活动的主要海外窗口，极大促进了国际国内“双循环”格局的深化^[3]。（2）自贸港自贸区。义乌现已纳入自贸港自贸区，不仅可使跨境电商贸易活动更好地开展，在有效降低了经营成为，为义乌跨境电商产业带来新的机遇。此外，自贸港自贸区的建立后，义乌企业可更好地参与到国际交易活动中，且为海外企业进入国内打通渠道，在自贸港自贸区作用下实现了国际外循环、国内大循环的有效对接。（3）“义新欧”班列与“义甬舟”通道。义乌开设了“义新欧”班列与“义甬舟”通道，其中“义新欧”班列连通了义乌与欧洲，该列车解决了义乌与欧洲的跨境电商物流运输问题，有助于国际外循环格局的形成，而“义甬舟”通道则为多式联运综合枢纽，可完善义乌国内电商循环体系^[4]。

结合上述分析可见，义乌跨境电商发展期间已采取诸多措施提高自身的对外开放程度，为进一步结合“双循环”格局实现跨境电商数字化高质量发展，义乌需将现有对外开放贸易渠道进行整合，以义乌为核心构建一个国内外联动的跨境电商贸易网络，支撑跨境电商对外贸易活动的开展，以此稳定义乌对外贸易体系，并可拓宽国内销售渠道，使义乌成为“双循环”贸易联动的战略重心，继而促进义乌跨境电商数字化高质量发展。

（2）多角度加大开放程度

首先，持续健全跨境电商贸易开放布局，依托自贸港自贸区、“一带一路”即海陆新通道加强对国际贸易伙伴的合作关系，互联互通，以此拓宽义乌跨境电商渠道，具体来看，义乌可根据自身跨境电商产业格局而运用互联网搭建出口货物交易平台。其次，完善对外开放贸易制度，进一步完善优化义乌的营商环境，控制关税水平，适当放宽市场准入门槛，以制度为驱动逐步优化义乌跨境电商发展环境。（3）在条件允许情况下打造境外经贸合作区，并参与到国际市场经济治理活动中，对义乌跨境电商相关的双边贸易、区域贸易、多边贸易活动进行维护，以此逐步提高义乌跨境电商贸易活动的对外开放程度，推动其高质量发展。

2.创新完善贸易模式

义乌跨境电商产业为进一步加速数字化高质量发展步伐，应根据自身贸易结构及产业特征创新完善贸易模式，主动对接国内国际“双循环”发展格局。在现阶段的“双循环”格局中，义乌发挥着不可替代的作用，结合“一带一路”及“走出去”战略不断建设境外网点，例如：义乌与阿里巴巴达成战略合作共同组建eWTP世界电子贸易平台，并进一步构建卢旺达数字贸易枢纽，将其作为义乌跨境电商发展基地。除此之外，义乌于2020年构建跨境电商服务平台，即Chinagoods，借此优化义乌跨境电商贸易服务水平，例如：依托境外仓库规划物流运输线路，用于提高义乌跨境电商配送速度，同时推出“小件拼箱”附加服务，通过改善服务水平而提高义乌跨境电商在国际外循环中的竞争力^[5]。

在此基础上，义乌可在现有贸易成果基础上加大本地资源的利用，构筑“跨境电商+”贸易模式，结合地域特色打造新型零售业态，以此切实推动义乌跨境商务产业的全方位发展。在“双循环”格局下，业务跨境电商产业可在创新商业模式的同时逐步扩充贸易种类及贸易商品，丰富跨境电商贸易场景，继而打造“跨境电商+市场购买”新模式。

为促进义乌跨境电商数字化高质量发展目标的实现，还可在建设跨境电商示范店、体验店，以义乌为核心带动全国跨境电商产业的发展，以点带面，继而整体性提升我国跨境电商产业的贸易实力。在该过程中可根据现有的跨境物流线路、海外运输线路优化贸易流通网络，主动积极地与境外港口运输企业达成合作，拓宽国内、国际物流通道，并根据跨境电商贸易流通网络建设物流配送中心，线上线下同步完善跨境电商物流体系，继而为义乌高质量发展数字化跨境电商产业奠定基础。货币支付是完成贸易活动的关键环节，对于义乌跨境电商贸易活动也不例外，考虑到国内外货币存在汇率问题，因此，为确保跨境电商贸易活动可更好地实施，义乌跨境电商产业可进一步推出集交易、支付、结汇为一体的跨境贸易闭环结构，引入第三方专业支付系统，用于辅助完成跨境电商交易结算服务，同时汇总整合跨境电商贸易结算数据，为开展增值服务奠定基础^[6]。

3.健全产业供应链结构

（1）建立供应链智慧平台

从数字化角度出发建立跨境电商供应链智慧平台，用于集成化管理义乌跨境电商供应链体系，完善供应链生态，使处于跨境电商供应链中的各个主体实现协同共享。跨境电商供应链智慧管理平台通过对接整合金融服务平台、物流服务平台、仓储平台、销售统计平台、采购平台而构成完整的供应链管理平台，多平台相辅相成，在衔接对接中闭环管理跨境电商体系。例如：依托采购平台可便捷化获取跨境电商产品采购生产信息，高效获取稳定货源；销售统计平台可采用数据分析的方式指导跨境电商销售措施，扩大贸易效益；仓储平台则可根据跨境电商贸易活动实际情况匹配仓储库存，实现库存产品的高效调配；物流服务平台则可保障跨境电商流通效率，更好地为跨境贸易用户提供物流服务；金融服务则可确保贸易交易安全性，减少资金风险。在供应链智慧平台的运用下可对义乌跨境电商产业中的供应商、制造商、分销商、最终用户进行管理，并在云计算、大数据、物联网、人工智能、区块链等先进技术的运用下提高跨境电商数字化发展水平，继而使义乌跨境电商在新时代背景下深层次参与到国内大循环及国际外循环体系中。

（2）创新倡导金融服务

跨境电商产业发展需得到金融产业的支持，只有在足够资金支撑下方可确保义乌跨境电商产业稳定发展，且金融属于跨境电商供应链中的一环，因此，为加快义乌跨境电商产业发展，应立足于实际优化金融服务。例如：鼓励跨境电商企业与金融机构深入合作，共同建设数字化供应链，在金融机构的帮助开辟跨境电商金融绿色通道，使参与到跨境电商贸易活动中的资金均可实现无阻流通。在此基础上，还可针对跨境电商产业构建专项资金池，用于建设跨境电商数字化供应链体系，解决跨境电商企业融资问题，同时还可在金融服务支撑下有效联结跨境电商供应链主体。跨境电商贸易实施期间不可避免地会产生较大规模的资金流通，且义乌跨境电商产业发展较快，资金流通规模高于其他地区，完善优化金融服务供应链则可进一步优化跨境电商体系，为跨境电商买卖双方消除金融贸易隐患，使跨境电商贸易活动更好地完成。

（3）供应链精细化管控

供应链能够在潜移默化中影响义乌跨境电商产业的发展，在“双循环”格局下，可通过精细化管控供应链而推动跨境电商产业高质量发展。例如：（1）运用大数据技术分析跨境电商贸易活动中的消费者行为，预测“双循环”贸易趋势，继而辅助义乌跨境电商企业更好地制定符合消费者需求、市场形势的营销策略，减少产品积压问题，保障跨境电商供应链健康程度。（2）依托人工智能算法在义乌跨境电商平台中设置智能推荐功能，依据消费者浏览行为、购物历史为其推荐产品，继而优化其体验^[7]。（3）借助物联网、可视化技术强化对跨境电商供应链仓储仓库的管理，在传感器、射频识别标签的运用下实时监控与追踪参与到跨境电商贸易活动中的产品货物，使跨境电商物流服务更加可靠。（4）采用区块链技术提高跨境电商贸易支付的安全性，其可实现资金溯源追踪，减少不必要的风险隐患，继而使义乌跨境电商产业在“双循环”背景下稳定发展建设。（5）结合现阶段数字化经济趋势构建信用监管体制，面向义乌跨境电商结构体系强化对贸易双方信用行为的监督监管，以双方社会信用数据为基础评估信用等级，同时对跨境电商贸易资金流向、物流记录、交易记录等重要数据统计分析，基于此建立信用档案，由此营造一个诚信的跨境电商营商环境。

4.强化数字技术赋能

（1）数字化跨境电商物流

物流是支撑义乌跨境电商贸易活动顺利实现的关键，若物流服务水平不足则会直接影响贸易双方的体验，在国际国内“双循环”格局下，可引入先进数字化技术，通过强化数字技术赋能提高跨境电商物流速度及服务质量。在物联网、云计算及人工智能等先进技术的运用下构建义乌跨境电商智慧物流体系，衔接供应链各个阶段，消除供应链主体之间的信息不对称问题，实现物流信息共享。依托于数字化技术可搭建义务跨境电商物流平台，集成整合多种物流渠道及物流信息，例如：跨境电商企业可将产品体积、重量、始发地及目的地相关信息上传至物流平台内，借助平台算法帮助义乌跨境电商企业了解不同物流运营商的服务、运费、产品送到时间期限，帮助跨境电商企业结合贸易需求选择适宜的物流运营商，当跨境电商产品进入物流程序后，产品物流信息实时更新，全程监控，确保义乌产品可顺利送达给国外消费者。依托数字化技术优化义乌跨境电商物流体系时，还能够运用智能算法选择最佳海外运输线路，对仓储位置、报关程序等全面分析，继而使跨境电商产品可在最短时间内完成运输，以此提高义乌跨境电商产品运输效率，在数字化技术赋能下改善跨境电商物流体系，推动其高质量发展。

（2）数字化跨境电商营销

数字化技术可运用到义乌跨境电商营销活动中，帮助义乌更好地将产品推广至国际化市场中。首先，结合“双循环”格局搭建跨境电商一体化营销网络，实现跨境电商产品一站式销售。受到国内外市场差异的影响，导致跨境电商相关的信息流出现了碎片化现象，此时则可采用大数据技术广泛采集海内外消费者信息，实现信息数据整合，在线下实体资料、消费者在线行为的协同运用下精细化获取营销数据，继而能够针对性实施营销措施。其次，以大数据技术为抓手深度挖掘跨境企业信息，深入分析其购买行为，发现潜在大客户，以此则可采用跨境电商的方式实现规模化贸易。最后，不同国家地区消费者的需求存在差异，为更好地借助数字化技术实现精准营销，可设计筛选模式，对海外消费者进行分类，以便针对性采取营销方案，为不同国家地区的消费者提供差异化跨境电商服务，继而实现对义乌跨境电商营销生态的优化，为数字化高质量发展目标的实现奠定基础。

5.优化直播运营模式

直播是互联网时代背景下产生的新型业态，义乌从数字化角度出发高质量发展跨境电商时，可采用直播方式优化自身的运营模式，依托直播促进跨境电商贸易活动的开展。

义乌跨境电商产业构建直播运营模式时，首先，需广泛化调研海外市场，明确海外消费者偏好，依托大数据技术挖掘数据价值，针对不同海外市场绘制差异化消费者画像，继而确保跨境电商产业所实施的直播运营模式符合当地实际情况。在条件允许情况下，义乌跨境电商运营期间还可搭建本土化直播团队，在本土主播的带动下更好地完后义乌产品的宣传推广。其次，加强对直播人才的重视，可构建“政校行企”联动育人模式培养义乌跨境电商直播人才，开设小语种专业， 增设专项化课程，确保参与到义乌跨境电商直播活动中的人才均素质过关。例如：义乌作为全国跨境电商领先城市，当地职业院校开设跨境电商直播课程，推出学徒制校企合作模式以及数字贸易工作室，为义乌开展跨境电商直播运营活动提供人才。在中国义乌国际小商品博览会（28届）中，则由在校学生开展了一场跨境电商海外直播活动，2小时内获得20万点赞。再次，义乌跨境电商直播运营期间应强化对产品质量的把控，要求直播平台入驻经营者均合法法规，产品达标，在此基础上按照行业标准、RCEP成员国定期检查产品品质，避免出现产品不达标现象。最后，对义乌跨境电商直播人员的言行举止进行管控，杜绝虚假宣传、扩大宣传、过度承诺等现象，同时不可针对海外当地禁忌话题发表言论，尽可能保障义务跨境电商直播运营效果，以直播为抓手推动义乌跨境电商产业数字化高质量发展。

吴、结束语

综上所述，“双循环”格局对义乌跨境电商数字化高质量发展具有较强促进作用，在“双循环”格局形势下，义乌跨境电商产业已取得一定成绩，在后续发展中应进一步提高对外开放水平，创新完善贸易模式，从数字化角度出发完善供应链体系，强化对数字技术的运用，通过技术赋能而提高跨境电商的数字化程度，同时还可采用直播运营模式，借助直播方式使义乌商品更好地走向国际。

参考文献：

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