杨凤  黄金香

（丽江文化旅游学院，云南 丽江 674199）

摘要：本文深入研究了丽江如何利用区域全面经济伙伴关系协定（RCEP）提升其旅游服务贸易的国际竞争力。在全球化和区域一体化的大背景下，旅游业已成为推动地区经济发展的关键因素，特别是对资源丰富的丽江而言。随着RCEP的实施，丽江面临新的发展机遇和挑战，需要提升旅游服务贸易的竞争力来应对这一变化。论文通过定性和定量分析方法，全面评估了丽江旅游业的现状，并结合国际旅游发展趋势，探讨了如何有效利用RCEP平台,提升丽江旅游服务质量、加强文化遗产保护和推广、优化旅游基础设施以及实施有效的市场营销策略，是提升丽江旅游服务贸易竞争力的关键。论文出了路径、对策和建议，包括加强区域合作、利用数字技术改善旅游体验、并强调政府在制定有利政策和提供支持方面的作用。本研究不仅对丽江的旅游业发展具有重要意义，也为中国及RCEP区域内的旅游业提供了发展模式和策略参考。

一、绪论

1.背景及意义

党的二十大报告中提出的推进高水平对外开放，创新服务贸易发展机制，发展数字贸易，加快建设贸易强国等政策。2024年5月19日，习近平对旅游工作作出重要指示强调，着力完善现代旅游业体系，加快建设旅游强国，推动旅游业高质量发展行稳致远。加强对丽江服务贸易发展的研究，既符合国家对外开放和经济转型升级的战略部署，也对促进丽江经济发展和对外合作具有重要的现实意义。丽江应把握重要机遇，强化开放合作，积极开拓国际旅游市场，促进旅游内需和外需、入境旅游和出境旅游协调发展，形成内需外需兼容互补、国内国际双循环相互促进的旅游新格局。主动融入RCEP的国家战略，通过发展丽江旅游服务贸易，推进丽江高水平对外开放。

2.国内外文献综述

Deardorf ( 1985) 认为一国的比较优势是发展服务贸易的基础;在旅游服务贸易竞争力方面，主要集中于分析影响旅游服务贸易竞争力提升的主要因素，黎洁等（1999）运用“波特国家钻石模型”，把影响旅游服务贸易竞争力的因素概括为旅游生产要素状况、旅游需求、旅游及相关辅助产业状况、旅游企业战略目标、机遇和政府行为等方面。刘荣春（2020）等通过LMS指数、TC指数、RCA指数三大旅游服务贸易竞争力指数来测度中国与东盟四国之间的旅游服务贸易竞争力水平，利用TCI指数来测度中国与东盟四国之间的旅游服务贸易互补性。结合RECP在旅游服务贸易对策方面，Muhammet Kesgin ( 2019) 指出旅游目的地居民的热情态度对目的地的形象起正反馈作用。熊珍琴（2019）对中美两国旅游服务贸易比较研究发现: 旅游产品品质、环境安全、服务水平、人民币汇率、政策支持等因素是造成中美两国旅游服务贸易客源消长差异的主要原因。邱斌（2022）等认为，RCEP的签订为中国服务贸易的发展提供了重要机遇，各成员国在服务贸易自由化承诺中较大程度地降低了服务进口的壁垒。李奇璘（2022）提出增强合作信念形成坚定伙伴关系、推动服务贸易广化提升出口竞争力、把握时机在新兴服务贸易领域形成优势等建议。国内外现有研究非常重视提升一国整体的旅游服务贸易竞争力研究，而从城市旅游服务贸易竞争力出发的研究较少。

二、RCEP框架下的旅游服务贸易机遇

1.RCEP框架下的旅游服务贸易相关互惠协定

在RCEP框架下，旅游服务贸易的互惠协定为成员国带来了显著的机遇。这些协定不仅减少了服务贸易的壁垒，还促进了技术和知识的交流。对于丽江而言，这意味着更大的市场准入机会和与区域内其他旅游目的地的竞争与合作。这些协定通过降低关税、简化海关程序和提供更多的投资机会，有助于提高服务效率，降低成本，并激发创新。此外，这些协定还鼓励了对旅游基础设施的投资，提高了旅游服务的质量，增强了旅游产品的吸引力。

2.RCEP框架下的旅游业新布局

（1）区域一体化旅游

区域一体化旅游是RCEP带来的一个重要机遇，通过打破传统的地理和政治界限，促进了成员国间的旅游合作。这种一体化意味着丽江可以作为一个重要的旅游节点，不仅吸引来自成员国的游客，还可以作为旅游路线中的一个关键点。通过与区域内其他热门旅游目的地的联合推广和共同产品开发，丽江可以进一步提升其在国际旅游市场中的地位。例如，可以开发跨国旅游线路，包括丽江和其他RCEP成员国的旅游景点。

（2）便利的国际旅游交流与合作

RCEP促进了成员国间的旅游交流和合作。这包括简化的签证程序、加强的航空连接和旅游信息共享。对丽江而言，这意味着更多的国际游客，更多的合作机会，以及对国际市场的更深入了解。丽江可以通过与RCEP成员国的旅游机构合作，共同开发旅游产品，共享市场和资源，从而提高其在国际旅游市场中的竞争力。

（3）全球旅游业的数字化布局

数字化是现代旅游业的一个重要趋势，RCEP框架下的旅游业数字化布局为丽江提供了新的发展机遇。这包括通过线上平台提供旅游服务、利用大数据分析游客行为、以及通过社交媒体进行市场营销。丽江可以利用这些技术提高其服务效率，更好地满足游客的需求，并通过数据分析来制定更有效的营销策略。

（4）区域内重大交通基础设施布局

RCEP还促进了区域内重大交通基础设施的建设和升级，这对旅游业尤其重要。改善的交通网络使得丽江等地区更易于访问，增加了其对国际游客的吸引力。例如，提升机场设施、改善高速公路网络和增加国际航班都有助于吸引更多的旅游者。

三、丽江旅游服务贸易现状

1.发展规模

丽江作为中国西南地区的一个重要旅游目的地，其旅游服务贸易发展规模在近年来有显著增长。这主要得益于丽江丰富的自然景观和独特的文化遗产，例如丽江古城、玉龙雪山和虎跳峡等。这些景点吸引了大量国内外游客。统计数据显示，丽江每年接待的游客数量逐年上升，旅游业收入占到了丽江经济总收入的一个很大比例。此外，丽江的旅游业不仅限于传统的观光旅游，还包括了文化体验、生态旅游、冒险旅游等多种形式，丰富的旅游产品使得其在国内外市场上具有较强的吸引力和竞争力。

2022年，中国丽江的旅游业取得了显着增长。2023年1月至7月，丽江接待游客约4445万人次，较2022年同期增长45.82%，较2019年疫情前增长138%。旅游总收入达到660亿元，比2022年增长75%，恢复到2019年水平的108%。丽江的重点是文化和旅游融合，培育创新，开发新的旅游产品和服务，包括文化和健康旅游、体育赛事和乡村旅游。 该市还强调科技驱动发展，增强旅游领域的数字化能力。

2.市场结构

（1）客源国分布

丽江的客源国主要集中在中国大陆，同时也吸引了来自亚洲其他国家（如韩国、日本、东南亚国家）以及欧美国家的游客。随着国际交流的增加和丽江在国际上的知名度提升，其国际游客比例逐渐增加。近年来，随着“一带一路”倡议的推进，来自“一带一路”沿线国家的游客数量也有所上升。值得注意的是，RCEP的实施为丽江吸引更多来自成员国的游客提供了更多机遇。

（2）旅游服务贸易消费支出结构

丽江旅游服务贸易的消费支出结构主要包括住宿、餐饮、交通、购物和娱乐等几个方面。在这些领域中，住宿和餐饮占据了较大比重，尤其是在丽江古城区，客栈和餐馆林立，成为游客消费的主要领域。购物也是一个重要部分，尤其是具有地方特色的手工艺品和纪念品。此外，随着旅游市场的多元化，体验式消费和定制化旅游服务的支出也在逐渐增加。

3.旅游业相关企业和相关配套设施建设

丽江在旅游业相关企业和配套设施建设方面也取得了显著成就。除了众多的客栈和酒店，丽江还建设了一系列旅游配套设施，如旅游信息中心、旅游指示标识、公共卫生间等，极大地方便了游客的旅行。此外，丽江还注重旅游业的可持续发展，努力在旅游发展和文化遗产保护、生态环境保护之间寻找平衡。例如，对丽江古城的维护和保护，以及对周边生态旅游区的规划和管理，都显示了丽江在旅游业发展中的责任和担当。

4.旅游服务贸易现有合作机制

丽江在旅游服务贸易领域已经建立了一系列合作机制。这包括与国内外旅游机构的合作、参与国际旅游博览会和旅游推广活动等。丽江通过这些平台与合作伙伴共享资源、交流经验、共同开发新的旅游产品和服务。此外，丽江还积极参与地方政府和国际组织的旅游发展项目，通过这些项目提升服务质量，拓展国际市场。随着RCEP的实施，丽江有望通过这一框架加强与成员国在旅游领域的合作，共同促进区域旅游业的发展。

5.问卷统计数据分析

本次问卷调查通过问卷星向发送了385份问卷，收回有效问卷385份，其中女性消费者237名，男性消费者148名。统计调查对象主要来自于中国云南省周边邻近省份、云南省其他市县、中国境外（包括东南亚国家和欧美国家）。问卷统计分析结果如下：

（1）单因素方差分析

表1 描述

表2  方差齐性检验

表3 方差分析

选择出行方式对旅游费用的做单因素方差分析，结果显示：

从描述性统计分析结果可以看出：跟团游的单次旅游每人平均费用为10454.55元，自驾游的单次旅游每人平均费用为10333.33元，自助游为10572.52元，其他方式为15000.00元。

从单因素方差分析的方差齐性检验结果来看，P值为0.039，说明方差齐性。但从模型的结果来看，p值为0.581，没有通过检验，即选择不同旅游出行方式对到丽江旅游的费用没有显著性的影响。

（2）选择住宿对单次旅游费用的影响

表4  描述

表5 方差齐性检验

表6 方差分析

选择住宿类型对旅游费用的做单因素方差分析，结果显示：

从描述性统计分析结果可以看出：对住宿没有要求，干净卫生即可的单次旅游每人平均费用为9000.0元，住宿要求为民宿或客栈的单次旅游每人平均费用为9416.67 元，住宿要求为三星级酒店的单次旅游每人平均费用为8333.33元，住宿要求为四-五星级酒店为12837.84元，住宿要求为超五星级的奢华酒店的单次旅游每人平均费用为32500.00元。

从单因素方差分析的方差齐性检验结果来看，P值为0.0，说明方差齐性。从模型的结果来看，p值为0.0，通过检验，即住宿要求不同对到丽江旅游的费用有显著性的影响。

（3）出行方式和住宿对旅游费用的两因素分析

表7  误差方差的莱文等同性检验^a,b

表8 主体间效应检验

选择住宿类型和出行方式对旅游费用的做两因素方差分析，结果显示：

从两因素方差分析的方差齐性检验结果来看，P值为0.0，说明方差齐性。从模型的结果来看，p值为0.007，小于0.05，模型整体通过了检验。从主体间效应检验结果来看，住宿类型和出行方式联合起来对旅游费用有显著性影响，从单个变量的P值来看，住宿类型对旅游费用有显著性影响，出行方式对旅游费用没有显著性影响。

关于旅游消费行为的统计数据分析，主要包括单因素方差分析和两因素方差分析。分析了影响丽江市家庭旅游费用的不同因素，例如出行方式（跟团游、自驾游、自助游等）和住宿选择（民宿、星级酒店等）。详细分析了每种出行方式和住宿类型的平均费用、标准偏差、置信区间等统计数据。通过方差分析，探讨了这些因素对旅游费用的影响，为旅游市场的研究提供了实证基础。

四、丽江旅游服务贸易融入RCEP的路径

1.要素驱动阶段

在要素驱动阶段，丽江旅游服务贸易的发展依赖于其基础资源和要素，包括丰富的自然景观和独特的文化遗产。这一阶段的核心是利用这些自然和文化资源吸引游客。自然资源的开发与保护,丽江拥有诸如玉龙雪山、拉市海等独特的自然景观。开发这些资源的关键在于平衡保护与利用，确保旅游活动的可持续性。这需要建立有效的环境管理体系，同时开发生态旅游产品，吸引对自然景观感兴趣的游客。文化遗产的保护与展示,丽江的文化遗产，特别是纳西族的东巴文化和历史悠久的丽江古城，是其重要的旅游资源。有效的保护和巧妙的展示这些文化遗产对于吸引国内外游客至关重要。可以通过举办文化节庆活动、展示传统手工艺和音乐舞蹈等方式来展示丽江的文化特色。基础设施的建设与改善,为了吸引更多游客，丽江需要不断改善其旅游基础设施，包括交通、住宿、餐饮和旅游信息服务等。良好的基础设施不仅能提升游客的体验，也是吸引更多游客的关键。

2.投资驱动阶段

在投资驱动阶段，丽江需要通过吸引更多的投资来促进旅游业的进一步发展。

增加对旅游业的投资,这包括鼓励私人企业和外国投资者对旅游相关业务的投资，如酒店、旅游设施、娱乐项目等。通过吸引投资，可以提升服务质量，丰富旅游产品和服务。投资不仅限于物质基础设施，还包括对新旅游产品和服务的开发。例如，可以开发体验式和主题旅游产品，如户外探险、文化体验旅游等。与国内外的旅游企业和组织建立合作和联盟，共同开发新的旅游产品，共享市场资源。

3.创新驱动阶段

创新是提升丽江旅游服务贸易竞争力的关键。旅游技术创新：利用信息技术和数字化手段提升旅游服务的效率和质量。例如，开发智能旅游应用、利用大数据分析游客偏好、提升在线预订和支付系统等。包括文化产品创新和市场营销创新，创新文化产品和体验，比如结合现代科技与传统文化，开发虚拟现实(VR)和增强现实(AR)旅游体验，提供深度的文化体验。市场营销创新可以采用创新的市场营销策略，如社交媒体营销、目标市场营销、品牌建设等，提升丽江在国际旅游市场的知名度和吸引力。

4.财富驱动阶段

最终，丽江旅游业的发展应转向财富驱动阶段，即通过旅游业的发展带动整体经济增长。通过旅游业的发展带动相关产业，如餐饮、零售、交通等，增加就业机会，提高当地居民的收入和生活水平，确保旅游业的发展与环境保护和社会责任相结合，实现经济、社会、环境的可持续发展。加强与国际旅游组织的合作，参与国际旅游项目和交流活动，提升丽江在国际旅游市场的地位。

综上所述，丽江融入RCEP并提升旅游服务贸易竞争力的路径涉及多个阶段，每个阶段都有其独特的重点和策略。通过这些阶段的发展，丽江可以有效提升其旅游业的竞争力，实现经济和社会的全面发展。

五、丽江旅游服务贸易融入RCEP的对策措施

1.产业因素

为主动融入RCEP，丽江需要制定科学且全面的旅游产业规划。这涉及对丽江旅游资源的深入分析，包括自然景观、历史文化遗产以及民族文化等。规划应重点关注如何通过提升旅游产品的质量和多样性来满足国际市场的需求。同时，应考虑环境保护和文化保护，确保旅游发展的可持续性。产业规划还应包括提升旅游业在地区经济中的作用，促进就业，提高当地居民的生活水平。

2.需求条件

根据RCEP成员国和其他潜在市场的需求，丽江应开发具有地方特色的文化旅游产品。这包括但不限于民族文化体验、传统手工艺制作体验、特色美食体验等。此外，优化市场结构也非常关键，需要针对不同客源市场制定差异化的产品和服务，以吸引更广泛的游客群体。

3.企业战略

丽江的旅游企业应采用全球化和数字化策略，以适应快速变化的国际市场。全球化策略包括建立国际合作伙伴关系，参与国际旅游展览和活动，以及推广丽江的国际形象。数字化策略则涉及利用最新技术，如人工智能、大数据和移动平台，来提升营销效果、优化客户体验并提高运营效率。

4.相关及支持性产业

发展相关和支持性产业对于增强旅游服务贸易竞争力至关重要。改善交通基础设施，如提升机场、铁路和公路的连通性和便捷性，是吸引更多国际游客的关键。同时，促进对旅游业的投资，吸引更多的国内外投资者参与丽江的旅游项目。此外，重视人才培养和引进，提升旅游服务人员的专业技能和国际服务水平。

5.结构和竞争

在结构和竞争方面，丽江需要改善旅游消费结构，提供更多元化的消费选择。这包括发展高端旅游市场，提供豪华住宿、高级餐饮和定制旅游服务，同时也要注意满足中低端市场的需求。此外，增加旅游产品的创新性和独特性，以提升在国际市场中的竞争力。

6.政府和机遇

政府在推动丽江旅游服务贸易融入RCEP中扮演着重要角色。政府应制定有利于旅游业发展的政策，提供必要的支持和引导。这包括优化旅游法规，提供税收优惠，支持旅游市场开发和推广活动。同时，政府还应识别并利用RCEP带来的机遇，比如增加与成员国的交流合作，共同举办国际旅游活动，增强丽江的国际影响力。同时，政府也需要关注旅游发展过程中的问题，如过度旅游和环境破坏等，采取措施规避潜在的短板。

参考文献：

[1]李奇璘.RCEP背景下中国—东盟服务贸易高质量发展的新机遇和新挑战[J].国际贸易,2022(2):89-96.

[2]王海文,卢晨妍.中国旅游服务贸易现状、困境与对策[J].西北大学学报（社会科学版）,2020(9):67-72.

[3]施本植,汤海滨.中国-东盟自由贸易区升级版建设路径及云南应发挥的作用[J].学术探索,2019(2):106-111.

基金项目：云南省哲学社会科学规划项目（省社科研究基地项目）“丽江主动融入RCEP提升旅游服务贸易竞争力路径及对策研究”（项目批准号：PY202210）资助。