曹金霞

（硅湖职业技术学院，江苏 昆山 215300）

摘要:本文基于网络资源和动态能力理论，探讨了新创企业利用网络资源提升绩效的机制。通过对263家新创企业的问卷调查，实证检验网络资源、动态能力和新创企业绩效的关系。研究结果表明，网络资源的获取和动态能力的提升对新创企业绩效具有积极的影响，而动态能力在网络资源和绩效之间起中介作用。研究结果揭示了网络资源、动态能力对新创企业绩效的潜在影响，并为企业实现创新发展提供了有价值的借鉴。

关键词：网络资源；动态能力；新创企业绩效

 新创企业作为中小企业中的一类特殊群体，对我国经济社会的稳定发展做出了巨大的贡献。然而，新创企业由于其初创阶段的特性，面临着资源、能力和环境等方面的限制（Aldrich et al.,1986）^[1]，举步维艰。根据统计数据，受经济波动影响，初创企业都面临着成长困难的问题。我国大多数新创企业都难以我国新创企业中高成长企业的比例仅占约20%，而剩余的大多数企业在经济波动等因素的影响下都难以成长，需要借助创业网络以应对这些难题。

网络资源不仅仅是企业内部的资源，还包括与外部利益相关者之间的合作关系、信息交换和知识共享等。这些资源对于新创企业来说具有极高的价值，有助于其更好地适应市场变化和提升企业绩效。网络资源的利用是实现资源价值的关键过程，也是企业在市场竞争中生存和创造价值的关键。企业若未能充分利用或有效利用网络资源，将导致其开发资源能力下降，市场竞争力被削弱，难以维持持久竞争优势，从而对创业绩效产生负面影响。为保持竞争优势，企业必须保持动态学习能力，持续学习和利用网络资源，不断提高自身的创新能力和市场适应能力。动态能力是指企业应对市场变化和环境不确定性时，整合、构建和重构内外部资源、流程和知识以适应和创造市场机会的能力。这种能力可以帮助新创企业快速响应市场需求、抓住市场机会并创造新的商业模式。新创企业的动态能力强，可以更好地适应市场变化，提升企业绩效。

本文以新创企业为研究对象，从网络资源出发，通过中介变量动态能力这个指标，提出研究假设并构建模型，旨在探讨网络资源和动态能力如何对新创企业绩效产生作用，为新创企业的成长和发展提供理论支持和实践指导。

一、理论分析与研究假设

1.网络资源与新创企业绩效

网络关系的研究始于70年代，当时社会学家Granovetter提出了“弱关系理论”，这一理论引起了人们的关注。随着创业研究逐渐兴起，创业领域也开始关注网络的构成与作用，主要从资源视角、关系视角、经济视角等三个视角对网络资源进行解读。从资源视角来看，网络是一种资源共享和利用的关系，创业者通过建立网络关系来获取所需的资源，如资金、人才、市场信息等（周冬梅等，2020）^[2]。这种视角强调了资源的重要性，认为创业者需要通过建立网络关系来获取成功所需的资源。从关系视角来看，网络是一种合作关系，创业者通过建立网络关系与其他企业或个人进行合作（Bantham et al.,2003）^[3]。这种视角强调了合作的重要性，认为创业者需要通过建立网络关系来与其他企业或个人进行合作，实现共赢。从经济视角看，网络强调构建和维护关系的成本和收益，可以帮助企业降低交易成本。

网络一直被认为是创业资源与能力获取的重要渠道，企业所有者通过与其他个人或者公司的联系，以获取共享信息或资源。获取必要的创业资源是新创企业在创建与发展过程中不可或缺的基础条件之一。在竞争激烈的市场中，掌控核心资源是企业形成竞争优势的重要因素。对于新创企业来说，这一点尤为重要。创业者所具备的网络资源是推动创业者实施创业行为的关键因素。新创企业作为个体经济行为，是在创业者个体社会网络与市场的交互中建立并发展起来的。换句话说，新创企业可以视为“孕育”在创业者的社会网络之中。新创企业可以通过网络资源获取关键的资源和支持，例如资金、市场信息、技术支持等,从而降低创新风险和成本，提高企业的市场竞争力，促进企业成长（黄昊，王国红，2020）^[4]。此外，网络资源还可以帮助新创企业建立合作伙伴关系，获得客户支持，帮助新创企业建立品牌形象和信誉，提高市场认可度和竞争力（张玉明等，2018）^[5]。据此提出以下假设：

H1：网络资源正向影响新创企业绩效。

2.动态能力与新创企业绩效

动态能力这一概念最初是由Teece在1997年提出的，他将其定义为“企业应对市场变化和环境不确定性时，整合、构建和重构内外部资源、流程和知识以适应和创造市场机会的能力”。根据现有文献，动态能力可以分为吸收能力、适应能力和整合能力（赵凤，2016）^[6]。其中，吸收能力可以帮助新创企业认识到新的外部信息的价值，快速响应环境变化，实现对机会的识别与捕捉，是动态能力绩效机制的前提。适应能力在很大程度上表现为技术和组织的柔性能力。组织通过在这两个方面的柔性适应能力，能够实现企业产品和服务创新。这意味着组织能够灵活地应对技术和组织结构方面的变化，并从中寻找新的机会和创新点。这种柔性能力可以帮助组织更好地适应不断变化的市场环境，满足客户需求，并在竞争中保持领先地位。而整合能力有助于新创企业将这些知识资源进行系统化的整理和分类，形成完善的知识管理体系，进而提高企业的知识利用效率和管理效率。

新创企业由于其初创阶段的特性，通常面临着资源匮乏、市场不确定性和高风险等挑战，因此，动态能力对于新创企业的生存和成功至关重要。这种能力可以帮助新创企业快速响应市场需求、抓住市场机会并创造新的商业模式（Zahra and George，2002）^[7]。具体而言，动态能力有助于新创企业通过学习来存储新知识、新技术，更深入地理解市场和客户需求，迅速应对市场变化和不确定性，助力新创企业灵活地调整战略和业务模式，赋予企业更显著的竞争优势，从而提高创新能力和市场竞争力。吴航（2016）^[8]基于Teece等对动态能力的研究，实证检验了动态能力正向作用于企业创新绩效。基于此，提出以下假设：

H2：动态能力正向影响新创企业绩效；

H2a：适应能力正向影响新创企业绩效；

H2b：吸收能力正向影响新创企业绩效；

H2c：整合能力正向影响新创企业绩效。

3.网络资源与动态能力

动态能力的根源在于学习，特别是在创业和创新的时代，市场变化千变万化，企业必须保持对新事物的敏锐洞察力，并及时更新其内部知识系统，以便更好地适应不断变化的市场环境，从而取得成功。网络是一个知识共享的平台，新创企业可以通过与其他企业、专业人士、行业专家等交流，获取行业动态、市场信息、技术趋势等方面的知识和经验，提高动态学习能力（王莉，杨蕙馨，2008）^[9]。Fernandez等的研究表明，企业良好的社会网络关系对企业柔性具有积极的作用，企业与更多组织建立联系，将更有可能获取大量有用的知识和信息，这些信息和知识可以帮助企业更好地了解市场和客户需求，制定和调整战略、适应市场变化，提高企业的市场竞争力。

基于此，本文提出以下假设：

H3：网络资源正向影响动态能力；

H3a：网络资源正向影响适应能力；

H3b：网络资源正向影响吸收能力；

H3c：网络资源正向影响整合能力。

4.网络资源、动态能力与新创企业绩效

随着互联网的飞速发展，网络资源在新创企业中所起的作用日益凸显。网络资源可以为新创企业提供大量信息和知识，使企业能够更加深入地了解市场和客户需求，进而精准地满足市场和客户需求。同时，网络资源还可以为新创企业提供合作伙伴、投资人、银行等机构的资金支持，从而降低企业的财务压力和风险。然而，新创企业要想成功地利用网络资源并不是一件容易的事情。新创企业需要具备一定的动态能力，才能够快速地适应市场变化和获取有价值的信息和知识。对企业而言，从外部获得的技术需要根据企业自身特点进行转换，并与内部技术整合才能用于企业创新产品（杨婷，李随成，2012）^[10]。基于此，本文提出以下假设：

H4：动态能力在网络资源和新创企业绩效之间起中介作用；

H4a：适应能力在网络资源和新创企业绩效之间起中介作用；

H4b：吸收能力在网络资源和新创企业绩效之间起中介作用；

H4c：整合能力在网络资源和新创企业绩效之间起中介作用。

二、研究设计

1.理论模型

综合理论分析和假设，本文构建了理论模型，用以探究网络资源、动态能力与新创企业绩效之间的关系(如图1所示)。

图1 理论模型

2.变量测量

变量的测量参照了国内外学者开发的成熟量表。各题项均采用李克特5分量表，其中1表示非常不同意，3表示态度中立，5表示非常同意。

网络资源  参考朱秀梅（2021）^[11]等的研究，对网络资源设置了7个题项。

中介变量  参考赵凤（2016）^[6]的研究，将企业动态能力划分为吸收能力、适应能力、整合能力三个维度。

新创企业绩效  新创企业绩效测量参考Cavazos et al(2012)^[12]等人提出的观点，对新创企业绩效量共设置６个题项。

3.样本与数据

本文以江浙沪地区的新创企业为调研对象，这些企业通常处于初创期或成长期，不超过5年的历史。创业者们通常具有强烈的创新意识和创业热情，他们渴望在竞争激烈的市场中脱颖而出，实现企业的快速发展。这些新创企业面临的挑战包括资金、人才、市场等多方面的问题。由于企业在其行业内处于竞争劣势，因此需要不断提升自身的竞争力。为了实现这一目标，这些新创企业通常会积极利用网络资源来获取信息、拓展业务和提升自身能力。除了网络资源外，这些新创企业还需要不断提升自身的动态能力。为了更好地了解这些新创企业的实际情况和需求，本文通过网上发放问卷的方式进行了调查。共发放300份问卷，回收263份有效问卷，有效回收率为87.67%。

信度和效度分析  

三、实证结果分析

1.问卷有效性验证

网络资源、动态能力和新创企业绩效的Cronbachα值，均大于0.7的标准值。且各变量KMO值均高于0.932。量表具有较好的信度和构建效度。

2.变量描述性统计与相关性分析

如表1所示，各变量之间均具有显著的相关性。同时，方差膨胀因子值均低于2。因此，各变量之间不存在多重共线性。

表1 描述性统计和Pearson相关系数

3.回归分析

本文采用SPSS24.0对模型进行回归分析。

（1）网络资源对新创企业绩效的影响  由表2中的模型2可见，网络资源（β=0.314,p<0.01）对于新创企业绩效有显著的正向影响。假设H1得到了验证。

（2）适应能力对新创企业绩效的影响  由表中的模型3可见，适应能力（β=0.163,p<0.01）对新创企业绩效具有显著的正向影响。假设H2a得到2验证。

（3）吸收能力对新创企业绩效的影响  由表2中的模型4可见，吸收能力（β=0.301,p<0.01）对于新创企业绩效有显著的正向影响。假设H2b得到了验证。

（4）整合能力对新创企业绩效的影响  由表中的模型5可见，整合能力（β=0.155，p<0.01）对新创企业绩效具有显著的正向影响。假设H2c得到了验证。

（5）网络资源对适应能力的影响  由表2中的模型6可见，网络资源（β=0.272,p<0.01）对于适应能力有显著的正向影响。假设H3a得到了验证。

（6）网络资源对吸收能力的影响  由表2中的模型7可见，网络资源（β=0,449,p<0.01）对于吸收能力有显著的正向影响。假设H3b得到了验证。

（7）网络资源对整合能力的影响  由表2中的模型8可见，网络资源（β=0.259,p<0.01）对于创新有显著的正向影响。假设H3c得到了验证。

（8）适应能力、吸收能力和整合能力的中介作用  由表2中的模型9可见，适应能力（β=0.168,p<0.01）在网络资源与新创企业绩效之间起部分中介作用。吸收能力（β=0.282,p<0.01）在网络资源与新创企业绩效之间起部分中介作用。整合能力（β=0.201,p<0.01）在网络资源与新创企业绩效之间起部分中介作用。假设H4得到了验证。

表2 回归分析结果

4.中介效应检验

采用PROCESS软件对模型进行非参数化Bootstrap区间检验，并对模型进行验证。研究发现：适应能力对网络资源和新创企业绩效的效应有显著的影响(0.0065)，并且在95%的置信范围内为[0.0068,0.0092]，验证了H3a；吸收能力对网络资源和新创企业绩效的效应有显著的影响(0.0022)，并且在 95%的置信范围内为[0.0016,0.0032]，验证了H3b。整合能力对网络资源和新创企业绩效的效应有显著的影响(0.0031)，并且在 95%的置信范围内为[0.0022,0.0023]， 验证了H3c。

表3 中介效应检验结果

四、结论与讨论

1.研究结论与理论意义

结合既有文献和实证分析，本文得出以下结论：

网络资源对新创企业绩效具有积极的影响。新创企业由于自身资源和能力的限制，往往难以独立应对市场风险和不确定性。而网络资源可以帮助新创企业获取信息、拓展业务和提升自身能力，从而更好地应对市场挑战。此外，网络资源还可以为新创企业提供人才支持，帮助其招聘到合适的人才，提升企业的技术和管理水平。因此，网络资源是新创企业实现快速成长和提升绩效的重要支撑。

动态能力对新创企业绩效也具有积极的影响。动态能力可以帮助新创企业快速响应市场需求、抓住市场机会并创造新的商业模式。在不断变化的市场环境中，动态能力是新创企业实现持续发展和提升绩效的关键因素。

网络资源与动态能力对新创企业绩效的影响具有协同作用。网络资源可以帮助新创企业获取信息和资源，而动态能力可以帮助企业整合和利用这些资源。因此，网络资源和动态能力的有效结合可以进一步提高新创企业的绩效。

在理论意义方面，本文的研究不仅丰富了新创企业绩效影响因素的研究体系，还为后续相关研究提供了新的思路和方法。

首先，本文关注于网络资源与动态能力的交互作用。在现有的研究中，往往单独探讨网络资源或动态能力对企业绩效的影响，而忽略了两者之间的相互作用。而本论文则深入探讨了网络资源如何影响动态能力，以及这种影响如何进一步影响新创企业绩效。

其次，本文从多个维度对网络资源、动态能力与新创企业绩效之间的关系进行了研究。结果表明，网络资源对新创企业绩效具有显著的正向影响。同时，动态能力在新创企业绩效中也扮演着重要的角色，这种动态能力使得新创企业能够快速适应环境变化，从而获取更多的竞争优势。

再次，本文对动态能力的维度和作用机制进行了探讨。企业通过吸收外部信息，可以更好地理解消费者需求，把握市场趋势，从而制定出更符合市场需求的营销策略。适应能力则可以帮助企业在面对市场变化时，快速调整营销策略，以适应市场需求的变化。而整合能力可以帮助企业将内外部资源有效地整合起来，提升营销活动的效率和效果。

2.实践意义

基于上述研究结论，新创企业要想在竞争激烈的市场中取得成功，需要积极建立和利用网络关系、提升动态能力、有效整合网络资源和动态能力、持续关注市场变化和竞争态势等方面进行实践探索。

（1）积极建立和利用网络关系：新创企业应积极寻求并建立与外部组织的网络关系，以便获取资金、技术、市场信息等关键资源。在当今高度互联的世界中，网络关系已经成为企业成功的重要因素之一。新创企业可以通过参加行业会议、加入专业协会、寻求合作伙伴等方式来扩展网络关系，从而更好地了解市场和客户需求，获取更多的资源和支持。

（2）有效整合网络资源和动态能力：新创企业应该将网络资源和动态能力进行有效整合，以实现更好的绩效表现。网络资源可以帮助企业获取信息和资源支持，而动态能力可以帮助企业更好地利用这些资源。新创企业可以通过利用网络资源获取信息和资源支持，提高企业的动态能力，同时利用动态能力更好地利用网络资源，提高企业的绩效。

（3）持续关注市场变化和竞争态势：在竞争激烈的市场中，市场变化快速且难以预测。新创企业应该持续关注市场变化和竞争态势，以快速响应市场变化和竞争挑战。可以通过市场调研、竞争对手分析等方式来获取市场和竞争信息，从而更好地制定市场策略和产品计划。同时，新创企业还应该注重培养市场敏感性和快速响应能力，以便在市场变化时能够及时调整战略和产品。

3.研究局限及未来展望

本研究也存在一定的局限和需要进一步研究的问题。首先，研究样本的数量有限，可能影响结果的普遍性和适用性。未来研究可以进一步扩大样本数量，以提高研究的可靠性和准确性。其次，本研究主要关注了网络资源和动态能力对新创企业绩效的影响，但未考虑其他可能的因素，如企业战略、组织结构、企业家领导力等。再次，网络资源是一个复杂的概念，包括多个维度，但本文未进一步探讨网络资源的维度和具体分类。未来研究可以综合考虑这些因素，以更全面地探讨新创企业的成功因素。

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基金项目：江苏高校哲学社会科学研究一般项目“创业导向、知识资源整合与新创企业绩效关系研究”（编号：2023SJYB1653）;昆山市哲学社会科学2023年度应用研究课题“网络嵌入、知识整合与创新绩效的关系研究”（编号：200）