————以高职学生为例

蒋桦     重庆财经职业学院

基金项目：本文系重庆市教育委员会科学技术研究项目“重庆市高职微商创业现状与对策研究（项目编号：KJ1604001）阶段性成果。

摘要：商业模式的选择是基于现有技术基础之上，随着新兴信息技术而产生的新型商业模式如微商等，对高职学生开展创业具有十分深远的影响。对微商创业的商业模式进行探析，在实际调查的基础上对高职学生微商创业商业模式的现状进行梳理，并探索新的微商创业商业模式，对现有高职学生开展微商创业具有借鉴意义。

关键词：微商创业；商业模式；政府；社会；学校

商业模式是对在一定技术基础上衍生发展而来的商业运行活动的总结与概括，项目从创业初期发展到相应成功阶段，需要将技术、资金、人力等关键因素进行整合，以确保项目的可行。高职学生利用移动互联网时代的新兴技术形成的新型商业业态和形式开展创业活动已然成为目前“互联网+创业”的一个重要组成部分，目前对“微商创业模式”的文献研究主要集中在以下方面。

一、相关文献研究

现今对微商创业的商业模式研究主要集中在，“传统商业模式在微商领域应用与衍生”，“信息化环境下商业模式的创新研究”和“基于案例的商业模式衍生研究”以上三个方面。

（一）传统商业模式在微商领域应用与衍生

将传统的营销理论结合监管等方式融入微商创业活动过程中，将对传统行业的发展起到促进的作用，并希望从传统的市场营销理论角度出发，改进微商商业模式中的一些“短板”。随着移动互联网的发展，在传统商业模式的基础上，融入移动互联的信息商业技术，充分利用好“牛鞭效应”在“末端发力”，将微商的商业模式基于传统的理念之上又不脱离现实商业环境的基础，充分利用现有的技术能力，并立足于长远发展的目标，有的放矢的“自我进化”。传统电子商务的B2C模式与微商相结合，找到了其中的联系与区别，发现其中的问题并提出解决的方案。

（二）信息化环境下商业模式的创新研究

以“爱心微商”的构建为例，揭示了微商在运营中的一些新思想和新理论，将“联盟视点”引入微商创业的商业模式之中，起到了良好的效果。移动互联网时代的重要商业模式理论“碎片化”与微商创业商业模式相结合，从“关注度”、“吸引力”、“自营销”、“新媒体”等新兴商业模式应用视野出发，抓住微商创业商业模式的创新落脚点，提出微商创业需要在现有的商业模式上进行创新，在“回顾”中向前发展。

（三）基于案例的商业模式衍生研究

共享经济对微商商业模式的启示，通过“旁敲侧击”，选用mobike和uber两个共享经济的经典案例加以说明，从中萃取出对微商商业模式研究的有益的路径。微商商业模式中，特别是针对“初创者知识经验获取渠道的途径研究”集中与“互联网知识社区的构建和运营”，而“知乎”作为当今通过互联网获取知识和经验的重要途径，其基于WIKI式的商业模式和运营模式对微商创业商业模式中，“知识获取”有重要的启发意义。

二、高职学生微商创业商业模式主要特点

通过相关调查发现，大多数高职学生进行微商创业的商业模式是采用“平台模式”，即利用某种社交软件的“平台分享功能”开展相关商业运行活动。如一直处于微商创业主流的“朋友圈分享”、“QQ空间分享”、“微博分享”等“基于分享的微商创业商业模式”。

（一）基于微信“朋友圈”的微商商业模式

微信“朋友圈”创业商业模式，处于微商创业商业模式的主流地带，大多数微商创业者都在注重“低成本”、“高效益”的基础上，利用微信“朋友圈”的分享功能，快速地将自己的创业项目，创业构想等，商业模式的有机部分进行分享。

通过调查，在多数高职学生的微商创业商业模式中，比较偏好于“产品的选择→图片加工处理→朋友圈发布→线上线下互动→达成交易”这样的商业模式过程，在这个过程中，高职学生基本是自己对微商商业模式和环节进行探索。

（二）基于社交媒体分享空间的微商商业模式

除了微信朋友圈外，QQ空间也作为微商商业模式的主要“载体”和“实现”模式之一，QQ空间作为微商商业模式具有其优势和劣势。从优势上讲，QQ空间的信息容量大，表现形式更为丰富，图文并茂，能够更好地推广产品和项目。但是QQ空间受制于长期以来对其形成的“固有观念”，即QQ空间是基于个人信息展示为主的社交型网络平台，而且其展示的模式比较“个人化”，没有大规模的“比对感”。

其商业模式主要特点归纳为：产品或项目的确定→进行线上和线下的“好友分享”→引起好友的兴趣→达成购买→售后服务→完成交易。

（三）微博平台

微博平台的商业模式出现时间较早，微博平台的商业模式主要偏重于“软文”的发布和管理，高职学生在使用微博平台开展微商创业的过程中，微博平台的利用率比较少，主要原因和微博平台的“图片使用率较低”的缘故有关系。通过微博平台对某一个营销事件或者是社会事件进行评论，发布话题引起社会关注是微博平台开展微商商业模式的主要方式。

总结微博平台的商业模式为：发布事件软文→引起社会关注→扩大产品或项目的影响→促进销售。

三、高职学生微商创业商业模式的主要制约因素

通过对高职学生微商创业商业模式的分析，可以得出高职学生在微商创业商业模式中存在“理论知识不够”，“实践技能脱节”，“启动能力不足”和“可持续发展欠缺”以上四个方面的问题。

（一）理论知识不够

在对高职学生开展微商创业的商业模式调查中发现，有多数学生对“微商”、“商业模式”、“新媒体”、“分享经济”等新兴互联网理论词汇不熟悉，甚至是不清楚的。其在开展微商创业过程中，多数商业运行存在“模仿”和“参考”他人的经验和做法，没有形成自己的核心能力，在理论知识的欠缺下，“盲目性”比较大，对市场的走向和微商工具的使用都比较欠缺，对新市场“风口”的把握也有较大的改进提升空间。对微商创业商业模式的认识上，还局限于“在朋友圈发布图片”、“邀请好友开展微商商业活动”和“微商创业不需要不断学习”等具有制约性的观念。

（二）实践技能脱节

从微商创业商业模式中可以获知，微商创业商业模式中，对信息化技术使用的要求是较高的，需要创业者具备较强的“信息化设备操作能力”如图片处理能力，版面设计能力，微商工具操作能力等。在通过对高职学生开展微商创业的实际情况调研中发现，有些学生对微商工具的使用还处于比较陌生的阶段，没有充分利用微商商业工具对微商活动开展的支撑作用，将微商工具作为一种“初级方式”进行使用，无论是朋友圈、QQ空间、微博平台都没有充分利用其“技术潜质”将微商商业模式结合实践进行有针对性的利用。

（三）启动能力不足

高职学生利用微商创业的过程中，存在“资金启动能力不足”和“策略能力滞后”的两个方面的问题，高职学生进行微商创业初期由于资金启动的制约因素，同时没有充分利用“互联网+资金”的模式开展微商创业，对微商创业商业模式注重“启动能力”的关注不足，在策略上存在“盲区”。由于对相关政策的不了解，导致其在开展微商创业的过程中没有运用好微商创业商业模式中的“策略优势”，理论脱离实际，没有结合实践开展相关活动，导致相关能力的欠缺语与不足。

（四）可持续发展能力欠缺

微商创业商业模式对“商业可持续能力”的要求是必要的，高职学生对微商创业商业模式存在缺乏长远规划的制约，过分注重商业模式的眼前利益，没有长期实践的基础，亦没有着眼于未来的长远发展。过分追求眼前的经济利益，以单纯性盈利作为微商创业商业模式追求的目标。

四、高职学生微商创业商业模式的改进

在现有的技术与商业环境的基础上，对高职学生微商创业商业模式进行必要的改进，有助于从思想观念上，实践行动上，更好地让高职学生开展微商创业，形成更为适合的商业模式。

（一）强化高职学生微商创业相关知识和技能的培训

政府、学校、社会机构，需要有针对性地对高职学生微商创业能力进行培训，特别是教育机关，开设相关的微商创业理论与实践课程是有所必要的，通过政策倾斜，加强微商创业的可持续教育，引入企业导师和学校专任创新创业导师的“协助机制”，强化业务指导，解决高职学生微商创业中的实际问题，从自身能力素养的提升入手，将困难转化为实践动力，形成行之有效和可操作的方案。

（二）探索创新高职学生微商创业商业模式

在现有的微商创业商业模式的基础上，发动社会力量，在广泛跟踪高职学生微商创业活动过程的基础上，摸索对高职学生微商创业有益的商业模式，从“顶层设计”上为促进高职学生微商创业打下基础，有目的的解决微商创业过程中的现存的问题，营造社会氛围，打造微商创业新的“风口”。

五、结语

解决高职学生微商创业商业模式中存在的问题和探索有利于高职学生微商创业创新商业模式是一个长期的过程，不能一蹴而就和揠苗助长，调动现有一切资源包括智力资源，在有“智库”基础上，形成专门研究高职学生微商创业商业模式的体制机制，是有利于促进高职学生微商创业商业模式的发展。政府、学校、社会各界需要高度关注高职学生微商创业商业模式的发展，为我国高职学生微商创业商业模式的创新发展起到良好的促进作用。

参考文献

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