孙光皓  集美大学财经学院

摘要：随着“互联网+”时代的到来，跨境电子商务已经站在资本市场的风口，这种新型贸易方式正逐渐成为整个世界经济的增长引擎，而我国的跨境电子商务产业也牢牢把握机遇努力实现外贸的转型升级。本文从介绍厦门自贸片区跨境电子商务的现状出发，以不同角度总结出厦门自贸片区发展跨境电子商务存在的问题，并针对厦门自贸片区如何在已有的资源与环境的基础上发展跨境电子商务提出建议及对策。

关键词：厦门自贸片区；跨境电子商务 ；对策

一、引言

跨境电子商务，简称跨境电商，是指分属不同关境的交易主体，依托电子商务平台达成交易、进行支付结算，并通过跨境物流送达商品、完成交易的一种跨关境商业活动。相较于一般的国内电子商务活动，跨境电子商务活动的交易双方涉及两个不同的关境区域，所以这种电子交易活动拓展了跨境的新空间，将电商延伸至全球大市场，在充分利用互联网和信息技术手段的基础上，实现了对传统外贸的网络化、信息化和高度的智能化。

随着我国“一带一路”战略持续不断地实施与推进，跨境电商加强了我国与沿线国家之间的互联互通，带动国内产业的转型升级，并且有利于催生新的经济增长点与产业链。而厦门自贸片区作为福建自贸区三大片区的重要组成部分，其良好的经济和外贸基础、便利的交通条件以及对台优势为跨境电商营造了较好的发展环境与空间，越来越成为自贸区经济新的增长引擎。本文主要探讨厦门自贸片区发展跨境电商存在的问题，提出未来自贸片区跨境电商的发展对策。

二、厦门自贸片区跨境电商发展现状

当前我国跨境电商虽然还处于起步阶段，但是发展势头强劲，国内跨境电商交易规模近几年呈爆发式增长。根据中国电子商务研究中心发布的《2016年度中国电子商务市场数据监测报告》显示，2016年中国电子商务交易额22.97万亿元，同比增长25.5%，而2016年中国跨境电商交易规模6.7万亿，同比增长24%，是2013年的两倍多，预计2018年跨境电商交易规模将达到8.8万亿元。近年来，我国经济下行压力加大，产业转型升级刻不容缓，在这种严峻的经济环境之下，跨境电商产业在努力拉动外贸经济增长以及促进创新创业等方面做出了突出贡献。在自贸区的发展建设过程中，借鉴上海自贸试验区跨境电商产业的发展经验，厦门自贸片区近年来充分利用自身优势发展跨境电商，努力实现外贸的转型升级。

（一）跨境电商产业发展迅猛

2016年厦门市跨境电商交易额1103亿元，占全市外贸比重21.7%，其中跨境电商产业园进出境货值30.67亿元，增长40%，截止2016年全市跨境电商企业数量累计达5000家，相比去年又有大幅度的增长。跨境电商产业对于厦门市外贸经济贡献突出。

（二）跨境电商通关平台建设逐步完善

厦门自贸片区推行各种创新举措加强对通关平台的建设，实现对外贸易的便利化。代表性的是厦门跨境电商公共管理平台上线，作为一个集跨境电商、邮件、快件、“分送集报、快件出区”等为一体的大通关平台，能够实现监管申报“一点接入、一点输出”，能够跨部门“信息互换、监管互认、执法互助”，极大方便企业在厦门开展跨境电商业务。与此同时，实现了直购进口系统常态化运营，实行监管“三单比对”模式，使得贸易便利性大大提高，节省了时间和企业成本。

（三）跨境电商政策扶持力度加大

厦门市政府出台扶持电子商务发展政策，重点扶持跨境电商平台建设、扶持跨境龙头企业发展、扶持海外仓建设。同时，厦门自贸片区已经出台了包括培育跨境电商主体、发展产业园、品牌化建设等一系列的方案，并且在股权投资、租赁、商业保理等行业出台扶持办法为企业提供更多便利。

三、厦门自贸片区发展跨境电商存在的问题

（一）集聚效应不明显

从目前来看，虽然厦门自贸片区设立了跨境电商产业园区，但是尚且处于发展的起步阶段，规模集聚效应并不明显，许多中小企业仍然没有入驻园区。厦门虽然拥有一定的经济发展基础，对台的地理优势明显，但是其并没有形成自身的发展特色，同杭州、深圳等电商发达城市相比，其产业规模集聚效应还不够，从而导致部分中小企业仍然需要付出高昂的成本，难以扩大市场规模。

（二）跨境电商信用问题显现

跨境电子商务是基于互联网这一大环境下所产生的交易活动，因此网络的虚拟性必然会导致交易双方对于信用上的担忧与不确定。由于在跨境交易的过程中，买卖双方处于不同的国家或地区，双方在语言、文化背景等方面差异明显，会造成彼此之间出现严重的信息不对称，造成双方交易的信任程度降低，从而影响跨境交易的顺利进行。特别是有些国内厂商利用监管漏洞生产假冒产品并出口至国外，不仅侵犯了知识产权，而且严重损害了中国商品在海外的形象。厦门自贸片区发展跨境电商还处于起步阶段，缺乏第三方信用评级机构，地方的信用体系建设还不完善，政府在信用问题的监管机制上有待加强建设，在对失信电商企业的惩罚措施方面也未形成有效的机制。

（三）金融业的规模瓶颈制约

从当前厦门本地金融行业的发展速度来看，远超全国平均水平，而且随着厦门自贸片区的设立，使得厦门的金融服务体系不断完善，运行质量也不断提升。但是受经济总量和业务拓展的影响，与上海、深圳这样的金融中心城市相比，厦门仍有一定的发展差距，表现为金融业整体规模不大，跨地区辐射能力受限。而金融行业作为跨境电商产业链上的重要一环，在电商企业的创立、融资、相关法律咨询等方面发挥着关键的作用。如果厦门的金融服务行业难以突破，会在一定程度上影响本地的跨境电商企业的持续高效运转。

（四）专业人才匮乏

厦门自贸片区跨境电商在迅猛发展的同时，专业人才的短缺特别是高端人才的匮乏也是一个不容忽视的问题。一方面，厦门本地高校虽然大多数也都开设了电子商务专业，但是目前高校的人才培养模式还是注重于专业知识的传授，学生实践能力的培养形式还比较单一，而企业更需要经验丰富的电子商务人才，这使得高校的人才培养与市场需求之间存在着较大的差异。另一方面，厦门在跨境电商的总体规模与实力方面与上海、杭州等发达城市相比仍有差距，再加上住房、医疗、子女教育等配套设施的相对不足，因此厦门对于高端人才的吸引力不足，导致高端人才的流失问题严重。

四、厦门自贸片区发展跨境电商的对策

（一）因地制宜形成自身发展特色

作为福建自贸区三大片区中面积最大的片区，厦门自贸片区要在跨境电商的发展中发挥自身的优势，利用好已有的资源，努力提升规模效应。厦门拥有良好的航运交通环境，可以吸引更多实力较强的出口型企业入驻，这就需要当地企业联合当地政府寻求更多的政策倾斜。与此同时，厦门自贸片区应该加强与其他两大片区产业的协同发展，优化资源共享，带动整个跨境电商的产业发展氛围，以促进其产业集聚。

（二）完善信用体系建设

为了规范跨境电商企业的经营行为，营造健康有序的营商环境，厦门自贸片区应对注册企业的信用档案进行严格管理，并积极与第三方评级机构或单位进行合作。对于申请注册的物流企业、跨境电商企业、生产加工企业开展严格的信用审查与信用评级，并设置高标准的进入门槛。对于注册经营中的企业，一旦出现了信用问题，则对其进行剔除与淘汰，并落实企业信用信息公示制度，能够及时向社会公示其违法和处罚等信息，使企业今后的发展受限，加大企业违背信用的成本。

同时，为了提高监管效率，厦门自贸片区应该联合互联网企业共建跨境电商大数据平台。该平台充分利用大数据和云计算等先进技术，不仅可以对海关、工商、税务等部门提供的信息进行综合分析与处理，并且可以监测跨境电商企业通过网络进行交易的行为，对于异常的交易活动能够将信息进行收集并进行后续的分析处理。大数据平台应重点对规模较大的电商平台实施监督，严厉查办网络的虚假宣传、销售假冒伪劣产品等行为。

（三）探索两岸金融合作新机制

 厦门自贸片区的成立为两岸的金融合作与交流提供了更多的机会，厦门自贸片区应利用好政策优势，努力推动金融创新，积极探索对台金融发展与合作的新机制，重点在银行、证券、保险、期货等金融市场进行业务创新。未来，厦门市可建立对台金融合作发展示范基地，在已有资源优势的基础上，可将产业资金、科技金融、融资租赁、跨境电商以及互联网金融纳入到示范基地中来。与此同时，努力提升厦门自贸片区的金融服务功能，促进境内外资金汇划和汇兑便利以及两岸的资本市场的合作，形成两岸跨境电商贸易发展中坚实的链条。

总体而言，要以两岸金融合作为纽带，突出厦门作为两岸金融中心的服务功能。同时借鉴台湾地区金融服务业的管理经验，争取把金融服务业打造成为厦门地区重要的支柱产业，并努力形成一套支持厦门自贸片区跨境电商企业完整的金融服务体系。

（四）加快跨境电商领域人才的培养与引进

在跨境电商人才的培养问题上，厦门各大高校除了在教学内容设计、师资队伍建设等方面进行优化调整外，更应该探索能够提升学生实践能力的教学模式。学校应加强校企合作，产教融合，形成“校中厂，厂中校”格局，构建有效的实践教学体系。而针对厦门自贸片区内跨境电商企业人才短缺的情况，在片区内可以建设跨境电商培训中心，积极邀请高校教师以及专家学者对自贸区内的注册企业开展系统的课程培训或者系列讲座，更好地帮助员工提高自身的专业技能，提升企业的软实力。

在跨境电商人才的引进问题上，厦门自贸区应出台一系列的优惠政策，完善相关基础设施建设，引进海内外优秀的跨境电商人才与团队，并持续为创业企业提供优质的创业环境，营造良好的创业氛围。

参考文献

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[2]王建文,蔡勇志,陈新.福建自贸试验区跨境电子商务发展对策研究[J].中共福建省委党校学报,2015,(12):44-50.

[3]唐维萍.厦门市跨境电子商务人才培养探究[J].电子商务,2015,(06):70-71.