林芳 闻铭 广东理工学院

摘要：物流管理创新是电子商务发展的重点，依据现阶段电子商务环境发展情况，结合物流管理创新工作特点，分析其中存在的问题，提出优质的物流管理创新工作，以此提升电子商务环境下的物流管理创新工作。

关键词：电子商务；环境；物流管理；创新

在电子商务理念和技术不断推广的背景下，企业的工作形式、管理形式正面对着一定的挑战，以往的商务管理形式已经难以满足电子商务的发展需求。在电子商务发展的情况下，物流这一工作形式得以有效推广，但是在发展中也出现很多问题，导致整体发展存在滞后现象，阻拦电子商务的有效发展。因此，电子商务环境下的物流管理创新工作已经成为发展的重要方向。

一、物流管理创新的概念和意义

在电子商务形式下的物流管理工作主要是以电子商务为基础，结合网络技术和理念，对企业的产品生产、销售等工作实施改善和创新，从而达到最完善的管理工作，其突破了以往管理形式的约束。

电子商务环境下的物流管理工作提出的改善要求需要获取更多的客户信息资料，并且结合回去到的信息提出优质的利益水平的采购估计。并且，可以与生产企业及时沟通，交换彼此的信息资料，明确实际发展中最有效的库存数量、订单方案以及优质的存货地点，从而优质的实施物流跟踪和库存管理工作，减少流通中每一工作的库存量。其中主要分为以下几点：

第一，库存管理。最优质的库存管理工作是要建立在最小存货和最好服务之间，明确最为优质的管理工作。其实企业获取经济效益和有效创新的基础，较多的库存、多次的存货和脱销、质量差的商品等都是降低企业经济效益的影响因素。

第二，仓库管理。仓库是整体物流系统的重要组成部分，也是整体划分系统中的有机组成体，其包含了存货的地点、产品的挑选、接受以及划分等管理工作，以及在过程中的质量检测工作。

第三，运输管理。运输管理包含了运输形式的明确、运输方案、转载量方案以及运输工具时刻表以及运输工具等。最为优质的管理形式就是要科学划分现阶段具备的资源，促使每一项运输工具都可以发挥最大的影响力，从而保障在最为优质的时间内依据优越的状态和最低的成本支出完成工作。

二、电子商务环境下物流管理工作存在的问题

（一）物流管理基础设备较为老套

现阶段，我国因为电子商务的不断发展，物流企业得到了有效的拓展。但是，我国发展的物流行业还存在一定的问题，如基础设备过于老套等。目前，我国虽然在交通、通讯设备以及物流包裹等问题上进行了有效的创新，但是与国外很多发达国家相比还存在一定的差距，重复建设的情况较为严重，缺少完善的配套物流基础设备建设，难以满足企业发展的需求。

（二）政府关注不多，监督工作的制度不全面

依据实际案例的分析，我国有百分之八十四点五的物流管理工作还处在区域的划分管理情况下，很多区域还出现了部门风格管理的情况，导致物流管理工作较为凌乱。如，我国的物流基础设备构建、物流设施监管、物流产业䒠以及物流产业规章制度、物流税收标准以及物流投诉监管等工作都隶属于不同的部门。不同部门之间存在的区别导致政府失去了物流管理协调性的管控能力，无法迅速对突发事件做出判断，提出优质的解决方案。

（三）物流管理信息化程度较低

现阶段，我国发展的物流管理工作具备的信息化水平较低，难以满足自己的自动化需求。导致这种情况的原因有很多，最重要的就是没有掌控全面的信息化理念和技术，信息化技术的应用还没有达到跨越部门、行业、区域的有效传递。政府缺少对相关信息化技术的引导和支持。同时，最明显的就是物流行业的信息化管理工作技术较少，建设的资源过于窄小，彼此沟通的信息资源存在限制性。与国外发达国家相比，我国的物流管理系统还不完善，只处于初级阶段。

（四）物流管理专业人才较少，专业化服务能力较低

缺少优质的物流管理人才是我国物流行业发展过程中最大的问题。依据实际案例分析可知，在2015年初期，我国对于物流管理人才的需求量已经达到了近六十万，但是对于实际高校培养方案而言，实际教学人才是难以达到这些数量需求的。物流人才中最缺少的就是那些管理者、规划者以及培育教师以及物流研究者等。

物流管理工作的专业化能力较低主要表现为综合集成的协调能力较少。主要的影响因素就是大部分的物流企业只关注实际货流运输和仓库储存工作，对于流通加工、物流服务、信息资源系统、物流成本管理以及物流仓库管理等工作关注并不多，以此忽视了物流工作中的增值服务，特别是在物流运输中的设计方案上，缺少优质的、高素质、科学的全面化管理工作，难以满足实际发展提出的需求。

三、电子商务环境下的物流管理创新分析

（一）展现政府对物流管理的宏观调控影响

我国物流行业的发展和管理形式并不完善，管理形式过于老套，这样就需要政府结合相关的问题，了解物流管理部门的发展形式，构建满足全国物流企业统一发展的管理形式。除此之外，政府需要设定一个物流有效发展的全面方案，构建全面的物流产业发展规章制度。全面的电子商务物流管理规定，设定一个具有权威的行业标准，明确物流企业的发展目标。政府的宏观调控方案主要是依据政府为主，逐渐指导物流企业增强对物流行业的资金和技术投资。逐渐构建全面的物流信息沟通系统，为物流行业的有效发展提供依据和信息资源。政府也需加大相应的投资，保障沟通和信息交流的有效性，从而构成一个完善的交通信息网络信息系统，为电子商务物流管理工作的创新提供依据。

（二）提升电子商务环境下的物流基础设备构建

以往的物资观念主要是依据物流技术，让流动的物资从生产者转变为消费者。要想达到这一过程需要结合机器、设备等硬件需求，还要结合软件技术为基础。物流技术的目标就是要结合最为优质的方案，达到物流工作的目标。但是，随着科技技术的不断完善，电子商务理念和技术得以推广，促使物流技术和工作发展到新的阶段。在电子商务背景下，企业的物流管理工作和创新，需要结合高科技和优质的基础设备为基础，逐渐拓展企业的发展规模，并且具备完善的仓库储存产品、现代化的运输水平以及强大的吞吐能力等等。这些都需要结合现代化科技技术。总而言之，在不断拓展我国电子商务工作的过程中，需要结合政府对物流基础设备的建设，关注城市交通运输和物质集散地的基础设备构建，增强资金和技术的投资的强度，提升政府的引导和管理工作，为实际物流企业的发展提供更为优质的服务和基础设备。结合优质的物流技术，增强电子商务物流的智能化工作能力。

（三）培育高素质的电子商务物流管理人才

在电子商务的背景下，高素质的物流信息管理工作者是引导整体物流工作不断增强和提升的重要影响因素。为了加大在电子商务时代的物流管理的改善工作，一定要培养具备现代化技术理念的物流管理人才。培养形式可以结合大学教学形式进行，大学教学工作在实施的过程中，最先要明确教学的目标，要将理论知识和实际物流管理工作有效结合到一起，企业要结合学校的教学工作，为学生准备多样化的实习岗位。这样有助于增强校企合作的发展规模。高校在物流专业人才培育的过程中，需要与物流企业构建有效的合作关系，这样不但为物流企业提供更为优质高效的物流人才，还可以提升学生的将就业率。另外，也可以引用一些具备工作经验和工作实践能力的高等人才，以此在工作的过程中不断培养学生的工作水平，或者是将其与国外现代化物流企业进行交流和互换，一起发展和学习，之后结合我国特有的物流企业发展特点和市场经济环境情况，提出优质的管理建议，从而为人才培育工作的实施提供有效的依据。同时，在实际发展的过程中，需要结合实际需求和发展情况不断优化物流企业内部人力资源管理制度，结合激励系统，引进更多高素质的物流人才，并且要人才实施多样化的物流管理系统知识培养工作，从而提升物流人才综合素质，增强物流管理工作的综合质量。

（四）结合国外物流管理创新经验

创新物流基础设备管理系统，提升物流管理工作的综合质量，是一项较为漫长、投资力度较大的工作。在不断创新物流企业的过程中，需要结合自身创新和发展的过程中，结合国外发达国家物流企业管理工作经验。除此之外，还可以减少相关高技术含量的物流企业的上市条件。企业不但要增加拓展获取物流项目建设融资的方向。构建优质的物流配送管理制度，结合现代化的物流管理理念，满足自身发展的需求，从而有效提升物流管理工作质量和效率。

结束语

因此，现阶段在电子商务不断发展的情况下，物流管理工作除了出现滞后等问题以外，还存在政府和企业关注不深、缺少优质的法律规定等问题。要想达到物流管理工作的有效创新，一定要加大对上述问题的关注，从而加大物流产业的发展，达到发达国家的目标，从而有效提升电子商务背景下物流管理工作质量，为中国的社会经济发展提供有效的服务。

参考文献

[1]张丽娟.基于电子商务环境下的企业物流管理创新研究[J].现代营销(学苑版),2012,10.

[2]马阿日娜.探讨电子商务环境下的物流管理创新[J].中国商论,2015,27.

[3]赵爱香.电子商务环境下物流管理创新发展路径研究[J].改革与战略,2016,12.

[4]宗斐,石岱峰.电子商务环境下的物流管理创新分析[J].企业改革与管理,2014,20.