吴松梅  河北少年儿童出版社有限责任公司

摘要：现阶段，随着电子商务的不断发展壮大，在市场经济中涌现出很多电商网站，这些电商网站已经在市场经济中占据着越来越重要的位置，现代社会中大部分人都知道网络购物。随着各大电商网站的发展，电子商务已经逐渐的成为消费者购物时的首选。由于网上销售数量的扩大，传统的零售业面临着非常严峻的挑战，尤其是对零售企业中的财务管理提出了新的要求。通过考察我国零售行业在电子商务方面的现实情况，根据电子商务时代企业财务管理的特点，深入分析在电子商务环境下财务管理中出现的问题，探究其更好的优化策略，希望能够为当前电商形势下的传统零售企业带来一定的帮助。

关键词：传统零售，电子商务，财务管理

一、我国传统零售行业实行电子商务的具体状况

电子商务主要是指在网络上进行的商务活动，替代传统的信息交流方式，电子商务作为一种全新的交易和经营方式，对我国传统零售企业的经营活动管理以及财务管理的运行模式都产生了非常深远的影响，企业要想很好的运用这种经营方式必须要实施网络财务管理，只有这样才能更好的管理企业。随着现代社会网络信息化的广泛运用，选择网上购物的人越来越多，因为这种购物方式不仅节省经济成本，也节约时间成本。对于市场的发展，电子商务的出现也促进了市场经济的发展速度，加剧了零售业的竞争。为了能够更好的适应市场的变化，传统的零售行业正在逐渐的使用电子商务销售方式，企业无论是在材料的采购环节还是资金的支付以及物流的配送环节都是由互联网来完成的，这样不仅提高了市场购物的需求，还提高了企业的办公效率，有效的降低了零售行业的成本。但是，目前阶段，我国零售企业使用电子商务的范围并不是非常的广泛，电子商务的运用程度也比较低，这也在某种程度上制约了企业的发展，零售企业的财务管理水平想要进入全新的发展时代，让企业财务数据更精准，操作更电算化，还需要企业加大对电子商务的运用程度。

二、电子商务时代零售企业财务管理的具体特点

在电子商务时代，财务管理逐渐趋于网络化，随着计算机的不断普及，传统的财务管理方式已经无法跟上时代的需求，使用手工来处理企业的财务事务效率太低而且人工成本非常的高，正在逐渐被市场淘汰，政府部门与企业的大部分事务都在逐渐通过网络来实现其具体的操作步骤，这就在很大程度上提高了企业财务管理的效率。电子商务时代企业的财务管理主要是对企业财务进行垂直化管理，电子商务的出现把企业、银行以及政府部门有机的整合在一起，让零售企业实现对财务的统一管理也变成了现实，企业所有的财务信息都能够得到集中的处理与反馈。与此同时，电子商务还能实现企业财务管理的及时性，数据传到网上，极大的提高了财务数据的处理量与处理效率。此外，传统的零售企业在进行财务管理的过程中需要很多的人力，而且容易出现操作失误，而财务管理软件的出现很大程度上减轻了财务管理人员的工作负担，管理智能化也减少了操作失误现象的出现。

三、传统零售行业实施电子商务财务管理的过程中出现的问题

（一） 提高了企业财务管理的风险性

零售企业在实施电子商务以后，资金的收付变得相对零散，不易于企业对资金的管理，传统的零售行业资金都是当面结清，与企业的财务管理比较相对容易，财务管理的信息都是内部网，信息从来都不对外流通。但是，自实施电子商务以后，由于互联网的开放性， 使得零售企业的财务数据很容易受网络病毒的侵害，网络在线支付也存在安全问题需要零售行业全面的考虑。零售企业的财务数据随着信息数字化进程的不断加快，逐渐取缔了签字、盖章等传统的财务审核手续，这就加大了企业中电子数据被更改的可能性，会计信息的真实性与可靠性都受到了很大的影响，再加上网络信息虚拟性的特征，在审计取证时也相对困难，这就使得会计信息很容易失真。

（二）与电子商务配套的法律和法规不完善，内部缺乏监管系统

电子商务模式对于我国的零售行业来说是一种新出现的商业模式，与之相关的法律法规并不是非常的健全，在新的会计法中也没有对这部分内容进行详细的描述和说明。这就增加了企业财务管理工作的风险性。与此同时，电子商务也存在很多无法预知的因素，给税收征管带来了无法估量的困难。网络销售公司的营业场所与人员规模有限，但实际的业务范围与销售规模却无限，税务机关很难对具体的交易进行准确的追踪。因此对于这方面的法律法规应该更加规范，因此，电子商务首先要研究的一个课题就是如何在网上征税以及如何监管零售业避税甚至逃税行为。

（三）缺少电子商务的专业型财务人员，传统零售企业的财务管理观念亟待转变与提高

传统零售行业的财务人员受到其固有的工作理念的限制，很难适应新的商业模式为企业的财务管理带来的变化。财务工作人员依然没有转变观念，他们依然保持其专业的独立性，很少把财务工作与其他的业务联系在一起。然而，在电子商务活动中，财务工作人员必须要同时懂得管理知识和网络知识，否则业务的发展速度会比较缓慢。在我国的财务工作人员中，既懂得电子商务知识，同时又熟悉电子商务的财务流程的开发和设计的复合型人才非常不足，无法满足现代社会电子商务财务管理发展的需要。

四、传统的零售企业解决电子商务财务管理中问题的优化策略

（一）重视财务管理的风险性

要减少财务管理的风险性。首先，零售企业要强化对资金的集中管理。建立一套科学的零售行业电子商务资金流体系，网上支付系统是零售企业电子商务的资金流中的关键步骤，因此，企业建立健全电子商务的支付平台，整合供应商、客户以及第三方的信息资源，科学的调动企业资金，不断提高资金使用率，提高网上交易和结算的速度，不断扩大零售企业电子商务的利用范围，加大市场覆盖率。其次，零售企业要加强对信息化的管理力度。不断增强零售企业的信息沟通效率，有效整合企业的财务信息资源，致力于研究财务软件的研发与升级，开设网上银行，强化企业的信息化管理。不断建立健全网络防范系统，加强对财务数据的备份管理，定期检查电子商务体系。对企业内部的财务数据信息必须加密存储，以抵抗不断增加的财务管理风险。

（二）完善与电子商务相关的法律以及企业内部的监督系统

我国政府必须加强对电子商务相关法律法规的建设，根据电子商务中出现的问题，制定相关的法律法规，同时还要根据其发展不断完善这些法律、法规。国家要不断提高在税务和财政方面的监管力度，这是建立健全电子商务相关的财政和税务等法律法规的有力保障，政府部门要不断出台相关政策，以引导零售企业良性发展。我们还需要借鉴一些发达国家的成功经验，加强对信息安全性的管理，让在线支付更加规范。另一方面，零售企业要不断规范网络销售的财会制度，让零售企业的财务管理能够拥有一个健康的发展环境。零售企业通过加强企业内部的安全防护系统和政府出台相关网络安全法规相结合的方式，保障企业网络的安全。内部建立完善的安全防护系统，安装正版财务软件，采用正规防火墙技术，对财务信息加密存储，保证零售企业财务信息的安全性。企业对于财务工作人员要进行安全培训，时刻提高财务人员对财务信息的安全意识，并且还要建立信息安全机构，聘用信息安全专业人员。政府部门也要加快出台关于网络安全的法律法规，提升网络信用体系的质量，保证资金支付的安全性。

（三）培养电子商务的财务管理型人才

为了更好的适应现代社会电子商务和网络财务的发展需要，传统零售企业的财务人员必须紧跟时代步伐，不断更新财务管理理念，学着利用电子信息系统来分析数据，即时反映企业财务状况，把财务信息的分析顺序从事后变为事前，由静态分析变为动态分析。作为零售企业要不断加大对新型财务工作人员的培养力度，建立有效的企业管理系统，同时，对于企业的财务人员要加强对其继续学习的能力培养，让企业财务人员能够跟上时代的发展速度，为企业做出自己的一份贡献。

五、总结

随着我国《电子商务“十二五”规划》的不断实施，网购正在我国保持着极高的增长速度。目前，网购的竞争格局已经初步形成，零售企业在线上和线下的整合速度也在日益加快。网购的竞争点将主要集中在对资金流、信息流以及物流的控制力上。这对财务管理的及时性以及改变力提出了更严格的要求。传统零售业和电子商务相结合已经是时代发展的大趋势，面对这种发展机遇和挑战，零售企业的财务工作人员必须要正视现实，及时转变观念，加快企业财务管理水平的提高，只有这样，才能让零售企业在市场的竞争中立于不败之地。

参考文献:

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