孙玲燕   石家庄市委组织部

摘要：在新时代发展背景下，企业面临着非常大的竞争压力，人力资源管理是企业管理过程中最为关键的环节之一，它本身对企业的管理效率产生决定性的作用，对企业未来发展方向有着巨大的影响力。市场竞争激烈日甚，企业对于人才的需求一天比一天强烈，要求也越来越高，因此不断增强人力资源管理能力，优化人才管理，大规模吸收优质人才，在企业内部组建一支能打胜仗的人才队伍，是提升企业核心竞争能力的重要环节。实现这一目的的主要方式就在于合理利用新型技术，实现信息化管理。文章将会结合实际，对信息化在企业人力资源管理中的意义进行反思。

关键词：信息化；企业发展；人力资源管理；意义反思

    现如今，工业化发展迅速，信息化更是推动工业化进程的支撑力，充分发挥出科学技术的价值，将科学技术当做真正意义上的生产力，是提升各大企业的发展实力，增强市场竞争能力，推进国民经济飞速发展的必走之路。企业需要在激烈竞争的今天将信息化的人力资源管理当做是企业发展创新的重要理念之一，将信息化管理渗透到企业运行的各个环节当中，相信在信息化发展的背景下一定会带动企业其他领域的变革，最终让我国的企业在国际市场发展中站稳脚跟，全面提升我国的经济发展实力。

一、信息化人力资源管理的含义

    人力资源是知识载体更是知识的缔造者、应用者，在企业发展中是重要的战略性资源。在企业中能够顺利进行人力资源管理直接决定了企业组织的竞争实力，这一点已经成为企业管理的共识。

信息化人力资源管理主要指的就是人力资源管理实现信息化发展，利用先进的信息技术不断完善人力资源管理，提供更为全面的问题解决方案。主要是在先进的软件或者大容量、高运速的硬件基础上进行的一种新型的人力资源管理模式，利用完整的信息库、自动化的信息处理方式、自助性与共享式的服务，从而实现低成本、高效率的员工服务改进目的。信息化的人力资源管理会通过企业原有的网络平台，保证人力资源同先进的技术环境同步发展，这既是现代化企业管理需求，更是现代化企业管理的工具。

信息化管理主要包含着三部分：数据电子化、流程电子化、管理电子化，运用科学的数学模型、计算机信息管理模型，对人力资源进行优化与控制，最终为企业的管理与发展提供决策性支持。

二、信息化人力资源管理的发展过程

（一）薪资计算

    在上世纪六十年代末，人力资源管理体系出现，当时的发达国家已经开始大范围使用计算机技术，各企业在计算机技术的支持下也逐渐扩大自身的发展规模，经济的发展使得员工的数量不断增长，薪资的水平也在不断提高，在当时如果使用手工对薪资发放进行计算，费时费力，而且易产生差错，因此薪资计算管理体系营运而生，这也是信息化人力资源管理发展的第一阶段。

（二）人事管理

    上世纪七十年代末，计算技术全面普及，基于薪资管理开始了员工信息记录，其中也包含了薪资数据的记录，形成的整个人事管理系统具备了生成信息报表以及分析薪资数据等功能。这个阶段就是人事管理系统阶段，也是人力资源管理的第二阶段发展。

（三）人力资源管理

    上世纪九十年代初期，在人力资源管理的发展过程中，整个系统发生了大规模的变革。企业的管理理论深化，尤其是人力资源管理变革使得很多人都开始意识到人力资源的重要性，知道它在企业市场竞争中的重要作用。在这个阶段，人力资源管理数据可以进行统一管理，比如员工薪资、福利待遇、人员招聘与解聘、岗位培训、绩效管理、员工个人数据记录等。这些信息还成功实现了共享，让一些从事人力资源管理的工作者脱离了之前的手工管理时代，摆脱了复杂而繁重的工作任务，让人力资源管理实现了高效率、高精准。

（四）信息化人力资源管理

    信息化人力资源管理的形成是人力资源管理的二次变革，发生在二十一世纪初，网络技术得到飞速发展，而且人资管理理念得到全面革新，这样就使得人力资源管理更加适应企业内部与企业外部的变化与发展，这就是人们常说的电子信息化。直到现在，信息化的人力资源管理已经形成一个完整的系统，让员工以及潜在员工能够直接同人资管理者进行互动，实现企业的整合性发展，为今后的人才战略实施奠定了坚实的基础。

三、信息化在企业人力资源管理中意义

    信息化能够帮助企业在发展的过程中不断迎接挑战，提升企业内部的管理效率以及管理水平。在我国，不同的企业有着不同的成长环境、不同的人才结构、不同的文化差异，这也就使得人力资源管理面临着巨大的困难。企业通过信息化管理手段，建立起电子信息化人力资源系统，能够有效帮助企业解决困难，让企业真正实现信息化发展。

（一）信息化可以提高企业的人才管理效率，降低成本

    在人力资源管理上，主要的业务包含人员招聘、员工培训、薪资福利、评优评先等，这些事物大都很繁琐，需要人资管理人员利用大量的时间进行处理。通过信息化人力资源管理系统（E-HR）可以进行自助性的服务，利用计算机系统等提高HR管理人员的实际工作效率，而且还能够减少人工操作成本，比如，在企业进行人力资源管理时，传统的管理模式要求HR需要利用手机或者公告栏等手段向单位人员进行信息发布，这样既浪费时间，又得不到应有的效果，造成资源的浪费。在信息化管理之后，HR只需要在企业内部的网站上公布信息即可，员工随时随地可以看见发布的信息，掌握人力资源的动态，直接提高了企业人力资源的管理效率，降低了企业运行所需成本。

（二）信息化满足了广大员工的实际需求，提供更多的增值服务

    随着社会的发展，员工的信息意识以及自主管理性不断加强，他们更希望在企业中得到透明化的信息，而且非常重视个性化的发展计划，在工作过程中需要对自己进行职业生涯规划、薪资酬劳计划等，希望这些能够自我进行管理，在发展中具有更多的自主权与主动性。信息化人力资源管理可以让员工直接获取相关的信息，比如自己的考勤情况、薪资待遇、内部晋升等，而且这些信息员工有权进行维护。另外，在日常的工作中，如果员工工作出差、遇事请假、工作不明需咨询等，这些问题都可以在线完成，大大地提高了工作的效率。

    在企业的人力资源部门，管理者可以依据员工自身特点以及个人需求等进行工作安排，尽可能的符合员工自身的发展规律，让他们有能力对自己做出有利的规划。由此可见，信息化直接给人力资源管理提供了增值性服务，完善了人资管理的内容与价值。

（三）信息化人力资源管理改变了传统的管理理念，实现了业务外包

    信息化管理不仅是工作模式上的变更，更多的是管理理念的更新，管理者可以依托信息化平台从繁杂的行政工作当中脱离出来，给自己重新设定目标，甚至可以从企业运营角度出发成为战略合作方。同时，这些人也需要对市场的变化做出适当的反应，让人力资源可以配合企业发展战略。信息化人力资源管理还能够实现非核心事务外包，让从事人资工作的人将自己的精力放在战略需要上，从而以高成本收益为企业发展提供人力资源。

（四）信息化实现企业内外快速联系，保证企业发展信息的畅通性

    企业的规模随着经济的发展不断扩大，企业内部之间、员工之间、企业自身与外部合作伙伴之间需要进行沟通，但是沟通变得越发的困难。利用信息化的人力资源管理可以对人力数据进行集中管理，利用网络模式加强企业内部、外部沟通，成功让企业同合作伙伴相互联系，让企业与合作伙伴可以在人才、经济、技术等方面实现资源共享。当企业同周围的合作公司形成一个良好的循环发展链，就可以有效地提高企业适应市场、融入市场的能力。

（五）优化管理模式，提升企业竞争核心力

现如今的市场竞争非常激烈，企业内部的管理者即使有非常强的专业能力，但是也无法全面关注到企业内部运转价值链当中的所有环节，一般都会将主要的力量放在核心竞争环节以及其他的附加环节上。信息化管理让人力资源工作变得清晰完整，很多人员的工作职能都被覆盖在内，并且划分清楚，在系统中体现出优化业务流程，规范了人力资源管理业务。当人才资源在信息化的管理模式下得到整合，可以直接形成人才支撑网，让人才成为企业发展的核心所在，每一个人才都能够在自己的岗位上发挥出应有的价值，进而全面提升企业的发展竞争能力。

例如，百事集团在实行人才发展战略时，利用信息化的人力资源管理方式，认识到每一位人才的能力，他们的要求就是“要么往上发展，要么往外走人”，企业会在了解之后为每一位员工打造合适的岗位，让他们发挥出自身的价值，实现人才价值的最大化，在自由的空间中工作，在积极的环境中成长。

（六）实现技术应用，保证人力资源管理更进一步发展

    信息化的人力资源管理是在信息技术发展的基础上应运而生，将信息技术成功的应用在企业当中，可以全面推进企业内部的信息化建设以及社会领域内电子商务的整体发展。计算机、网络以及数据库等都是信息化管理的承载技术，很多技术应用到人力资源管理当中，音频/视频压缩、人工智能管理、互联网通信等。目前，新型的信息技术正在呈现上升发展趋势，让企业在未来的发展中逐渐走向高端，实现信息化、多元化发展。

（七）信息化人力资源管理让企业成功留住发展型人才，避免人才流失

    现如今的企业发展需要有人才作为核心竞争力，但是很多企业都存在着人才流失问题，这些人员的离职除了薪资问题之外，还会遇到不同的因素导致他们离去，比如工作环境、工作压力、领导的管理能力、是否存在不公平现象等。信息化管理是一种新型的、较为成熟的管理模式，它能够运用技术手段对员工进行选拔，按照相关的标准进行评价，从而减少主观性存在，彻底体现出企业选拔人才的公平性。无论员工的出身如何，只要符合晋升的标准就有机会得到提升，这样的公平性选拔可以留住一些真正的人才。

    除此之外，人力资源一旦实现信息化管理还能够让员工自身获取授权，让员工可以看到透明信息，直接在网页上自由查询相关信息，提升员工的自身满意度。当员工感受到自由、公平、前景无限的企业之后，一定会选择努力工作，增强企业的凝聚力，让信息化人力资源管理平台真正的发挥出价值，吸引住人才，实现人才战略发展。

结语：

    综上所述，文章结合实际对信息化在企业人力资源管理中的意义进行了系统的反思。人力资源管理是企业展开各项活动的基础所在，更是推动企业进步的源泉所在。在未来的企业发展中，企业可以利用人力资源信息化管理的科学手段，全面推进人才建设，扩大人才应用价值，将传统的人力资源管理成功转型到现代人力资源管理，增加其附加价值，实现人才战略转向。相信我国的企业会在人才的支撑下，在国家的扶持下，逐渐成长，最终在激烈的市场竞争中获取一席之地，成为推动国家经济发展的重要的动力。

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