董华 辽宁公安司法管理干部学院（辽宁政法职业学院）

摘要：财务众包平台运行可以降低企业运营成本，提高企业会计服务效率，改变企业会计服务监管模式，同时面临着财务安全性等危机，这些问题都需要在平台的进一步运用中进行改善和优化。

关键词：财务众包；平台运行；风险

随着“互联网+”时代的到来，互联网大数据以及云计算等新技术快速发展，企业面临着可以大有作为的重要战略机遇期，只有抓住机遇，采取适当策略，才能在新常态经济中占据一席之地。众包的概念在2006年被Howe首次提出后，一直用于商业创新中，而将财务工作与众包相结合，是一种新的尝试，将企业的财务工作，通过互联网在众包平台上发布任务，使得普通大众随时随地可以接触到财务工作并获取收益，这样的创新还有很大的发展空间。探讨财务众包模式进一步应用到企业的可行性，对促进我国企业拥抱互联网，积极进行经济转型，整合企业内部资源，有效降低企业运营成本，提高企业内部会计业务流程的运作效率。

 一、财务众包平台运行的优势

（一）降低企业运营成本

企业的财务众包运行过程中，体现了极致拆分、自动学习、降专业度等特征在平台中的运用。极致拆分的特征，主要表现在平台里每个用户接触到的任务是一个最小的需要处理的作业，每个作业之间可以同步进行保证任务的完整性同时提高效率。比如，企业内部的一个报销单可能由10个用户接到的小任务构成，由互联网上10个不同的人处理，这样每个人能接触到的只是有限的信息，通过如此细致拆分的平台，既能大幅提高处理时效，又能确保企业财务作业不会被一个用户完全熟悉，从而确保了财务信息的安全性。平台在空间上，使得平台的互联网用户无论是在路途中、家里、公司还是在饭桌上，都可以进行操作，大大提高了工作的自由度。在时间上变任务中的串行关系为并行关系，使得若干个用户同时处理一个任务，保证任务被完整操作。

另外，对于企业财务共享模式下的企业会计核算中，会计审核、记账 占据大量时间和专业人员。一方面业务量大、重复性高，工作相对枯燥；另一方面，企业拥有的大多是学历在本科以上的财务工作人员，而会计作业中的审核等诸多环节多是基础性的工作，科目记账更多通过系统自动实现，专业要求比较低，在建立并运用了财务众包平台之后，该平台整合了互联网大众的碎片化时间，释放了企业会计专业人员，能够降低企业运营成本。

（二）提高企业会计服务效率

企业在财务共享服务中心的前提下，企业对外公布年报的时间，仍集中在每年的3-4月之间，在此之前，企业总部财务以及财务共享服务中心都需要承担巨量的结账工作，在运用了财务众包平台之后，企业财务工作流程里的一些重复性高的工作，被互联网大众分担，大大提高了企业财务工作的效率，也节省了企业对外公布报表的时间，这在一定程度上使得会计信息更有时效性、及时性，是在财务共享服务中心取得业务和财务工作同步的同时的一个新的突破。

同时，财务众包的商业模式与外包有所区别。众包的出现是一个以个体为核心的劳动力组织，在这个群体中，组织本身实际上是个虚拟概念，它本身并不追求利润，而每个个体仅需要得到劳动力的补偿，而外包则是一个经营主体，追求利润是其天性。那么在企业把财务工作外包的情况下，外包商会追逐利润而降低财务工作效率，而财务众包则体现了巨大的优势，能够实现企业以极低的成本完成期末结账工作。总之，财务与众包模式的结合在符合全球共享经济浪潮的同时，也为企业经营实现轻资产、 灵活经营和促进企业的财务管理转型，促使企业财务管理向管理会计、数据财务方向上努力。

（三）改变企业会计服务监管模式

据发表在今年《新理财》杂志上的报道，企业的财务总监评价企业建立的财务众包平台的应用取得了一定的成效，使得财务众包模式能缓解财务共享模式下的运行问题，解放会计专业人员的基础性工作，让社会及非专业大众群体参与企业财务工作，分担企业财务的基础性工作，使得专业人才去做企业战略管理等有价值的事情。正如宝洁、阿迪达斯等很多商业巨头采取众包模式吸取新的思想一样，在财务工作流程中运用众包模式，使得企业内部的核心财务人员能有多余时间，参与到企业财务战略的制定与决策进程中，使得企业的决策管理层可以集思广益，发挥群体智慧，打造企业财务功能的智能与创新。未来可以将其产品化比如研发APP版本推向市场，能够接入更多的企业，成为一种独立运营的服务系统，促进更多企业的价值最大化。

二、财务众包平台运行的风险

（一）财务众包平台的任务类型

目前从财务众包平台的任务类型来看，主要分为电算化信息页任务、附件页任务以及科目页任务。其中，附件页是指报销单据的附件信息，这类任务根据具体的业务类型细分成各个子类型任务，主要包括：发票，报销单封面，清单，收据，入库单，出库单，收货确认单，签字表等任务子类型；科目页任务，主要涵盖公司的大量的日常费用支出。按照“二八”定律，企业的大金额数据、重要数据等集中占 20%左右，这部分还是交由企业内部专业人员处理，而剩余的有关费用以及日常支出，尤其对于该类费用的比重更高的行业，则通过此财务众包平台发布出去，使得每个人领取到的任务所接触到的财务信息是非常有限的，企业核心的商业模式以及业比较重要的营销渠道等管理类信息，并不会在财务众包平台上发布，所以可以保证企业财务信息的安全。

另外不可忽视的风险是，在当今科技发展如此迅猛的时代，企业通过财务开放众包平台开启了一个“互联网+会计”的新时代，将企业内的财务工作一部分众包出去，降低了运营、人力等成本，但同时，如果一些网络高手，譬如“黑客”，利用这个平台攻击到公司的内部财务共享服务中心，了解到更多有关企业财务的信息，极大的增加了企业财务风险。

（二）劳务报酬定价方式风险

通过目前财务众包的平台服务规则可以了解到，互联网用户每完成一个任务的劳务报酬的计算的公式是，每一单报酬=基础价+补贴价+奖金。其中，奖金是平台根据每个用户完成用户量的多少以及平台运行效果酌情给予。但每单报酬的确定，根据平台的规则，可以确定的是一个任务完成基本可以得到一定比例的报酬，然而在确认报酬时，不得不考虑的是每个用户的熟练程度以及完成任务的正确率情况千差万别，所以导致报酬的确定并没有形成严格的统一标准。

（三）个人所得税代扣代缴风险

在建立了财务众包平台后，每一个注册的用户都成为了为企业分担财务工作的人员，他们在平台中，通过领取任务→接受任务→完成任务→提交任务结果的流程，会有一定的报酬所得。而这部分的个人报酬应该怎样纳税？又会对企业的纳税申报产生怎样的影响呢？这是企业运行财务众包平台之后需要考虑的问题。虽然企业已经在财务众包平台里制定了详细的用户服务规则，对每个用户取得的报酬的纳税方法和计算方法进行了详细规定。然而不能忽略的是，财务众包平台上的用户数量会越来越多，众包模式下个人所得税以劳务方式计算，且企业有向纳税人提供完税凭证的义务，那么众包模式会使得这个操作增加企业的工作量。

三、财务众包平台运行风险的相关建议

（一）对会计业务流程进行改造与优化

财务众包平台的应用对原有的会计流程进行一定的改造，这些细微的改造对目前采用财务共享服务模式的多个大型企业面临的瓶颈有一定修正作用，有利于解放企业内部财务人员，促进公司财务人员的职能转型，使得企业内的财务人员会把更多的精力倾注于公司管理会计工作，从而加快企业内部会计工作方向由注重核算到注重决策的拓展，推动财务管理创新。以财务众包平台里的报销发票的核对业务为例，阐释财务众包平台的应用对企业内部财务费用报销作业流程带来的改变。财务共享服务中心下的企业报销流程分为电子流和实物流，不管在哪一个流程中，报销票据的审核是不可避免的流程。而企业通过在财务众包平台中，嵌入报销作业中的核对发票任务，完成了对报销业务的流程改造。

企业成立了财务共享服务中心之后，通过信息的集中管理和共享，在增强企业财务管控能力的同时，而且实现了资源在统一调度下的风险的集中可控。在企业财务共享服务中心的模式下，各个分支机构的业务统一到共享中心处理，使得基层的财务部门不再承担很多职责。而在财务众包平台中，涉及到合同、银行回单等任务，这些任务通过发布到互联网，让互联网大众参与抢单完成任务，实现了对销售现销业务的流程改造。改造后的销售现销业务流程，最明显的变化在于财务众包平台的加入，分担了企业财务共享服务中心有关业务收入确认中的合同审核、合同协议审批等任务，使得企业收入确认工作的效率大幅度提高，财务作业流程更加顺畅，赋予企业财务人员有更多时间去参与有价值的财务分析、管理决策的活动。

（二）加强企业信息化建设

信息系统安全性的提升需要从方方面面展开，首先可以通过加强数据接口管理的方式，整合和规范原本各自独立运行的系统。此外，建立统一规范的数据库信息管理系统也是重中之重，统一的数据库可以保障系统运行过程的稳定性，保证管理经营决策所用数据的来源统一性和准确性。对可能遇到的信息系统风险，相关技术人员在众包平台中，应该制定相适应的数据备份计划，生成详实的应对方案。同时，对不同层级的用户设置相应的访问权限要严格执行，监控每一个用户应有的浏览与访问权限，后台要审批各位用户各种进入、读取与操作权限，保证每个用户一个账号，保证个人密码安全，另外，随着平台的进一步推广和手机 APP 的上线， 企业内部技术人员应该限制用户在两个端口同时登陆，保证平台的任务高效、高质量地完成，避免资源浪费。总之，企业内的技术人员应具备实时检查，发现并解决财务 众包平台中可能遇到的各种信息系统安全隐患。

（三）完善平台相应报酬规则

对于劳务报酬定价策略带来的风险，平台应该进一步完善服务协议，规定更加人性化和公平性的劳务报酬规则，一方面有利于保护用户的知情权，另一方面也有利于企业统计费用、财务记账。

（四）完善平台税控系统

对于个人所得税的代扣代缴问题，建议在财务众包平台中，应该嵌入计算个人所得税功能，且完税信息可以自动发回提供劳务人员处。在此基础上，企业的税务主管应积极对财务众包平台进行系统改革，调整为符合目前要求的税务系统，符合税务部门监管机构的检查要求。

参考文献：

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