成伟娟 广东南方通信建设有限公司

摘要：随着经济突飞猛进的发展和现代企业管理方式的不断优化与完善，共享服务已成为很多公司普遍认同的一种操作模式。这种新型财务管理模式不仅可以提升企业财务内部管理水平，更成为优化企业组织结构、提升流程效率、降低企业运营成本的最佳管理模式之一。财务共享中心为企业财务工作带来了新的发展机遇，同时也带来了更多的挑战和更高的要求。

本文对财务共享中心的优势及财务管控模式存在的问题进行了分析，并提出解决对策建议。

关键词：财务共享中心；财务管控；设计；问题对策

一、前言

当前，越来越多的企业在财务管理工作中认识到财务共享中心的重要作用，与此同时加快了对企业财务共享中心的构建工作，但财务共享中心的构建是需要具备一定要求的，不是任何一个企业都有能力构建财务共享中心。财务共享中心可以有效提高企业财务管控能力，但是当前很多企业在财务共享中心下的财务管控模式设计中还存在诸多问题，这不利于企业财务管控的落实。本文有针对性分析存在问题，提出解决对策，进一步提升财务管理水平。

二、分析财务共享中心对企业的经营价值

（一）有效降低企业财务管理成本

财务共享中心中最大的一个优势之一就是可以实现企业财务管理工作的规范及优化，从而显著降低企业的财务管理成本。首先，在传统财务管理模式中，财务管理工作的开展主要是以人力操作、执行为主，而通过构建财务共享中心，企业的财务管理工作得以逐渐虚拟化，更多的运用数据与技术来完成工作，从而有效降低人力成本支出。其次，财务共享中心对位置的要求不高，因此，企业可以将财务共享中心建立在价位较低的地段，节省企业成本开支。最后，财务共享中心可以为企业创造价值，这是因为财务共享中心可以为其他企业、机构等提供有偿的服务。

（二）提高工作效率

财务共享中心对一些集团性质的企业而言，可以将集团总部与旗下子公司的财务数据进行有效的汇总、整合，从而改变以往“各自为政”的财务工作方式，极大地提高企业的财务工作效率。财务共享中心的建立，还可以使总部与地区的财务联系变得更加紧密，缩短地区与总部之间的沟通时间，从而极大程度上节约时间成本。

（三）有利于风险管控

在财务共享中心模式下，企业的财务工作需要按照统一的标准流程来操作及执行，并且财务分工变得更加明确了，这不仅有利于提升企业财务工作效率及质量，最重要的是可以提高企业财务管控水平，降低财务风险。因为，在财务共享中心模式下，对财务人员的工作要求更高了，这有利于促进企业财务人员的专业技能的提升。在财务共享中心模式下，财务人员分工更加明确、精细，每个财务人员只需要做好自己工作环节上的任务，这有利于规避以往财务管理中财务人员徇私舞弊的情况发生，从而大大提升企业的财务风险管控能力。

三、财务共享中心下企业财务管控模式中存在的问题

（一）财务共享中心沦为操作中心，价值作用没有发挥出来

在财务共享中心模式下，传统的财务管理模式将逐渐被淘汰。然而，在财务共享中心下，企业在实施财务管控中，往往存在企业财务人员与业务接触不足的问题。难以真正实现企业的业、财融合发展需要。以往财务人员与业务人员往往同处一个办公区域，而在财务共享中心下，财务共享中心可以独立办公的，这就造成财务人员与业务部门的交流沟通存在障碍，

对了解和熟悉企业新增业务情况的时间上表现得更为滞后。在财务共享中心下，财务人员往往是在新业务执行阶段才会被告知，从而导致企业财务人员不能及时了解掌握新业务情况，从而使企业的财务共享中心及财务人员逐渐沦为操作中心和操作人员。

（二）现有的标准化流程仍需进一步完善

在财务共享中心下，企业的财务管控难度在于，虽然财务共享中心使得企业财务工作有了标准化流程操作要求，但是这并不意味着企业建立的标准化流程就一定是科学的、正确的。在一些企业中，财务共享中心建立的时间可能比较久，其标准化流程运用的时间也是比较久的，而随着企业内部财务环境及外部才环境的不断发展变化，传统的标准化流程可能已经不适应企业财务管控需求了，但是很多企业仍然会拷贝原流程来进行操作，从而很有可能导致

一些财务工作上的错误、漏洞等出现，引发财务风险，不利于财务管控。

（三）企业员工离职率偏高的问题

企业财务管控工作离不开专业人才的参与及支持，更离不开企业每一个人的参与。而在财务共享中心下，财务人员逐渐沦为“操作工”，逐渐成为了类似程序执行人员的企业角色，虽然在财务共享中心下，企业财务人员的分工更加明确了，但是财务人员却需要每天重复做着大量的程序操作工作，而且由于缺少对企业业务端的了解，会使得财务人员失去对工作的热情，时间久了便很容易产生厌烦心理，从而选择另寻他路。这也是在财务共享中心下，企业当前财务管控中存在的一个不利影响之一。

（四）企业财务管控发展氛围不佳

很多企业受传统经营思维理念的影响，在实际经营过程中对管理工作的认识程度仍然是不够的，而财务管控作为企业管理工作中的一部分，自然也就受到了企业的忽视。首先，很多企业领导对财务管控的认识都存在片面性，并未真正理解和认识财务管控的内涵及意义，从而导致企业财务管控在建设方向及基础设施构建上都是存在问题的。其次，作为财务管控的直接参与者，企业的财务人员对财务管控工作缺少热情及上进心，在实际工作中往往无法抓住工作重心来开展工作，导致企业财务管控效果不佳。而这些原因的出现都是因为企业对财务管控缺少有效的认识而造成财务管控建设氛围不佳的一种表现。所以，在财务共享中心下，企业必须在思想上高度重视，充分认识到财务管控对企业发展、提高效益的重要作用。

（五）企业财务管控缺少有效的监督保障

即便企业通过共享中心的标准化流程来开展财务管控，将显著提高财务管控的效率及执行效果。但是企业共享中心建立的标准化流程未必就是完全正确的，即便是正确的，财务管控工作的开展也是离不开监督的，这是保障企业财务管控规范性及透明化的客观要求。很多企业并未建立起完备的财务管控监督机制。很多企业并未有设立专门的财务管理与控制监督部门，也就无法及时有效地发挥出对其的监督作用，不能够完全保证企业财务管理工作的科学性。财务管控的监督应该是由专业人员来执行，但是在很多企业中，监督工作都是由财务部门自身的工作人员来实施的，这就不能够保障监督的公平性及规范性。

四、对财务共享中心的财务管控模式设计的建议

（一）建立健全沟通机制

财务共享中心下财务管控的要点除了要做到共享，还要做到沟通。这就要求企业在构建以财务共享中心为基础之下的财务管控时，要建立起完备的沟通机制才行。要建立起管理层沟通机制、执行层沟通机制、运营层沟通机制、跨层面沟通机制，通过建立起完善的企业整体涵盖各个层面的沟通机制，来不断加强各部门间的沟通，真正实现信息共享，从而提高企业财务管控的效率及质量。如：在构建企业管理层沟通机制时，可以通过利用邮件、电话、视频等多种手段来进行定期或非定期的沟通与交流。将总部与各子公司紧密的联系到一起，总部需要定期将财务数据及财务报告进行公开的方式，指出财务共享中心流程上需要改进的地方，并做好与子公司的衔接与配合工作，通过上下积极沟通的方式不断提高企业财务共享中心的质量，为企业做好财务管控打下基础。

（二）做好财务人员的管理及培训工作

通过上述分析我们可以知道，在财务共享中心下，企业财务人员的流动性及离职率变得越来越高，这是完全不利于企业财务管控工作建设的，因此，企业要不断加强对财务人员的管理。一是建立完善激励机制，通过有效的激励措施，来提升财务人员对企业的认可，从而降低财务人员离职率。二是加强财务人员的教育培训。在财务共享中心下，财务管控工作对财务人员的要求越来越高，财务人员要加强专业知识的学习。企业要做好对财务人员的教育培训，包括信息化技能、大数据技能等等，不断提升财务人员的专业水平和业务能力。在财务人员培训中，重点培养财务人员的业务端能力，使其能在财务和业务部门间快速交流沟通，及时了解掌握企业的业务情况及其发展动态，这样就有利于更好地开展财务管理工作。

（三）持续改善标准化流程

企业通过建立共享中心，实现了财务工作的标准化流程管理及操作，但是标准化流程并不意味着就是科学及完全正确的，所以很多企业的标准化流程仍然存在很多问题。如：清账流程复杂、流程环节中涉及的人员及程序太多等等。所以需要根据具体问题，对标准化流程进行持续改善、不断优化才行。在对标准化流程持续完善的过程中要注意找到导致标准化流程效率低的主要原因及问题在，并且对标准化流程中存在的潜在风险要进行有效的分析，并及时制定解决方案。这就要求企业在改进标准化流程时，要善于听取企业的业务、财务等相关部门的建议，通过不断完善标准化流程，进一步提高企业财务管控效率及质量。

（四）营造良好的财务共享中心及财务管控认识氛围

当前，很多企业财务共享中心构建及财务管控建设效果之所以不理想，主要原因之一是企业整体对二者的认识不够全面导致的。首先，在企业中，很多其他部门的员工都片面地认为财务共享、财务管控都是财务部门的事情，这种想法是完全错误的，企业财务管控需要企业全员的参与及支持。企业要做好宣传工作，不断提高企业全员对财务共享及财务管控的认识，让企业全员都参与其中。其次，为了提高财务管控效果，企业可以将财务管控纳入到企业的绩效考核中去，通过这种与企业每一位员工自身利益相挂钩的方式会慢慢提高企业全员对财务管控的认识度及重视程度，从而有利于在企业内部形成良好的财务管控认识氛围。

总的来说，财务共享中心为企业经营发展带来了新的机遇，同时对企业财务管控工作也提出了更高的要求。财务人员无论是财务共享中心的参与者还是财务管控的参与者，工作要求更高了，一方面财务人员要通过加强专业知识的学习来来提升工作能力，另一方面企业要做好对财务人员的培训和管理，使其真正了解财务共享的内涵，找到工作的价值及意义。

五、结语

文章重点分析了企业在财务共享中心下，财务管控模式设计中存在的具体问题，并提出了三点优化建议，为企业构建财务共享中心以及实施财务管控提供参考。

参考文献：

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