胡蝶   南华大学管理学院

摘要：随着互联网技术的发展和云计算的出现，云会计作为一种新型的会计信息模式逐渐兴起，其专业高效、性价比高等优势带来了巨大的市场机遇，但同时也产生了一些挑战。在此基础上，本文从法律、企业、服务商、外部环境四个角度提出了应对策略。在推动云会计发展方面，政府、企业、服务商起到的作用都是不容忽视的，只有结合了国内市场的特殊环境，制定特定的商业模式，才能推行云会计在各行各业的应用。

关键词：云会计；挑战；推广

20世纪90年代，约翰.盖奇，美国太阳微系统公司创建者之一，首次提出“网络就是计算机”的这一观点，这是“云计算”发展路上的第一个里程碑。随后在2006年，谷歌的CEO艾里克·施密特在搜索引擎大会上，提出了“云计算”的概念。时代在改变，信息技术飞快发展，“云计算”这一理念逐渐付诸实践，其成本低廉、方便快捷的特性使其迅速成为各大企业数据存储的新选择。“云计算”的发展影响了各行各业，“云会计”由此诞生。在我国，“云会计”一词最早出现在程平、何雪峰所撰写的《“云会计”在中小企业会计信息化中的应用》一文中，以此为起点，人们对云会计的研究逐步深入。

一、云会计概述

（一）云会计定义

关于云会计的定义，目前我国尚且没有一个统一的标准。许多学者同意程平、何雪峰在2011年所下的定义：“云会计是指构建于互联网上，并向企业提供会计核算、会计管理和会计决策服务的虚拟会计信息系统”。这也是我国云会计研究最早的完整定义。除此之外，也有学者认为它是一个过程，“云会计是由服务商提供服务，客户使用计算机和其他设备，实现会计核算、财务分析等在线会计信息系统功能的一个过程”。而在日本则更倾向于把云会计看作一种通过云服务器进行操作的新型记账方式。随着时间的发展，有关云会计涉及的范围更为广泛，2016年蔡立新、王垒垒提出云会计还包含了网络会计信息系统及其服务衍生物。由此可见，尽管学术界没有就云会计的定义达成共识，但是几乎所有文献在定义云会计时都联系到了信息化、大数据与互联网等。

（二）云会计原理

云会计的工作原理是利用通信网络接入云端服务器来进行财务数据的操作。云会计提供应用层、平台层、基础设施层三个层次的服务，企业可根据自身发展的需要自主选择。其中，应用层提供会计信息化系统软件服务；平台层为使用者提供专业化的服务平台，且开发者也可通过平台进行应用软件的开发、应用系统的更新升级等；基础设施层提供完善的数据处理与存储的基础设施服务，企业在其上运行会计信息软件。

（三）云会计优势

作为一种新型会计信息化模式，云会计具有以下优势：

1.专业高效

云会计信息系统的复杂算法与精密的数据处理整合方法，能提供专业化的会计信息，

方便企业及时进行数据的分析、监控、预测等来控制企业的经济活动。云会计应用软件与平台支持浏览器、客户端等多种移动办公方式，从而可以大大提高企业的工作效率，提高企业的经济效益。

2.性价比高

云会计服务商负责建设企业信息化所需要的所有网络基础设施、软硬件平台等，并提供后期的维护与更新等一系列服务，企业无需购买软硬件、建设机房、聘请IT专人，只要按需付服务费即可。因此，云会计大大节省了企业的人力物力，对于在信息化建设不必投入太多成本的中小企业来说更是性价比高。

3.灵活方便

云会计应用不受时间地域的限制，灵活方便。对于在不同地区设置子公司的大公司而言，母子公司之间数据传递不流通容易造成“信息孤岛”。而通过云会计的服务，只要系统初始化框架建设完成，异地的母子公司都可从云端服务器下载财务数据，这加速了企业内部信息传递，使会计信息之间的联系更加紧密。采用云会计模式，公司各上下层部门方可通过云会计平台的统一访问门户，及时将会计信息传递到云会计系统中，可在第一时间完成财务数据的处理，大大满足会计信息及时性的要求。

4.信息服务与时俱进

云会计服务商可根据企业业务的变化及时调整信息化系统的服务板块，更新信息服务平台，大大超越了传统会计信息系统的更新能力。除此之外，平台层与应用层的相关设置与规范还可以根据会计准则的变化及时更新升级，让企业的信息化发展不与时代脱轨。及时更新，可以免去数据迁移的麻烦，且云端的更新不会影响到数据的储存，有利于保护数据的完整性和可持续性。

5.信息存储能力与一体化能力强

云会计服务器可存储的容量大大超过现有的会计信息系统，还可随着企业的规模而变化，满足了企业长远发展的需求。此外，云会计实现了企业内外部一体化。从内部来看，会计信息实现内部供应、生产、销售各个阶段的流通，进而形成高效率的企业信息一体化流程。而从外部来看，企业通过云会计平台可以处理与上下游企业、税务、银行、工商等机构之间的经济业务，实现信息的交互与共享。如目前可以通过电子扫描、智能识别和验证等方式，实现票、财、税一体化，自动申报纳税，提高了整个经济流程的效率。

云会计相比传统会计信息系统来说有诸多优势，也在有极大的发展潜力。因此从2004年起，相关平台及应用就逐渐在市场投入使用。目前我国代表性的云会计系统应用与平台包括：八百客代表的独立公司；依靠B2B进入市场的阿里“钱掌柜”软件；传统厂商金蝶公司的友商网、用友的伟库网；中国电信提供的商务领航等。

二、云会计发展的挑战

大数据时代带来了云会计，其巨大市场吸引了众多厂商进入，但随之也带来了一些挑战。

（一）国家立法不明

目前我国有关网络信息安全的相关法律法规还不完善，网络安全技术和手段滞后。而重要的财务数据是企业的机密，甚至是很多企业未来生存发展的关键。因此，网络信息的安全问题将会直接影响到云会计的长远推广。此外，有关在线平台与软件服务的会计安全规范和制度尚未建立，模糊的法律界限也容易让一些有不良目的的人 “钻空子”。

（二）数据转化成本高

云会计厂商建设模式间存在差异，且差异的逐步扩大使得云会计数据的转换成本上升。当企业想要更换服务商时，其财务数据之间的迁移与整合会十分麻烦。转换成本的上升使云会计服务商话语权提高，企业作为消费者的被动性将进一步上升，尤其对于应用公共云的中小企业来说是更加不利的。中小企业将数据依托于公共云服务器的运行，服务商对于企业的售后态度将会影响到中小企业日常经济活动的运行。

（三）推广存在瓶颈

中小型企业作为云会计推广最大的一个市场，对于服务商的选择会十分谨慎，以存储他们宝贵的数据。而云会计的市场环境不规范，包括信用环境和网络环境等，这给大面积的推广带来了难度。另外，云会计和传统的信息化软件存在客户群上的冲突，传统厂商在转向推广云会计的时候必将面临如何处理与传统业务的竞争关系问题。此外由于传统会计信息软件的经销渠道问题，经销商也很难在传统软件还拥有大量客户的时候做出改变。

（四）信息传递受客观因素的影响

由于云会计通过互联网接入平台或者应用系统。会计信息的传递速度自然而然的受通信网络传输速度、接入设备等客观因素的影响。网络堵塞或者中断将会造成数据的延迟，给对信息及时性要求高的企业造成一定的影响。

三、云会计发展的策略

要解决云会计在发展与推广途中遇到的挑战，本文从以下角度提出建议：

（一）从法律角度来看，应尽快出台相关法律法规。针对我国网络信息环境不规范、会计信息应用条例不完善的情况，政府应在云计算发展的背景下，结合已投入市场的云会计应用的现状，尽快出台符合我国互联网环境与会计应用环境的信息安全管理条例。只有先规范好云会计应用的环境，才能让云会计的全面推广成为可能。

（二）从企业角度来说，不仅要选择合适的服务商，企业内部也要制定严格的管理条例

。选择服务商时应首先根据企业所需，选择正确的模式与相应的板块。其次应关心服务商的信息安全系统，是否采用数据加密传输、用户访问路径控制，是否客户端数据多处备份等。此外，服务商如果能优化上下游云模式供应链，实现系统互联，更能方便企业一体化建设。而从企业内部管理来说，应该要规范人员授权，并建立严格的权利规范制度，确保只能在授予的权利之内进行操作，防止出现会计人员的越权、会计信息的任意篡改等情况。

（三）从服务商角度来说，应加大研究与推广力度。应深入研究如何充分发挥计算机系统的能力，以便提高会计信息系统软件的交互性，提高会计数据处理的高效精确性，满足用户对会计信息系统的标准，用强有力的数据分析为管理层的决策作数据支撑。同时，应加大推行力度，可通过提供免费试用机会，为企业提供定制开发服务等方式吸引大量客户群，提高竞争力。服务商还要进一步提供令客户满意的售后服务，加强客户管理，稳定客户关系。

（四）从外部环境角度来说，国家应该积极进行引导。在整体市场环境方面，我国信用环境和网络环境还不够规范，除了从法律角度出发，国家还应联盟政府、银行、中介等共建信用体系。同时，也要加强对云会计服务商的监督与管理，提高其进入市场的门槛。为了加大云会计的推广，政府还可以通过税收优惠政策和财政补贴政策积极推动云会计应用市场，联合云会计服务商一起创造一个良好的应用环境。

总体来讲，云会计在我国的发展前景是值得肯定的。相对于传统会计信息软件而言，云会计在数据传递、数据存储、建设成本、更新升级等各个方面都有很大的优势，大幅度降低了中小企业信息化的门槛与风险，也能大大提高企业的经济效益。但是在其发展过程中还要结合国内市场的特殊环境，制定特定的商业模式，才能建立起一个完整的云会计应用体系。此外，政府在推动云会计发展上所起到的作用也是不容忽视的。我国政府应采取相应的措施，包括法律、行政、技术及宣传教育等方面，制定与云会计更为密切的法律法规，大力促进云会计技术的革新，帮助中小企业改变自身发展观念，从而才能推行云会计在各行各业的应用。

参考文献：

[1]程平,何雪峰.“云会计”在中小企业会计信息化中的应用[J].重庆理工大学学报(社会科学),2011,(01):55-60.

[2]韩硕,傅宇,刘铮.德国工业4.0视角下我国云会计发展路径初探[J].中国商贸,2015,(09):186-188

[3]Digital In Fact.云会计软件利用现状调查[R].东京：株式会社Seed Planning，2014：1-5.

[4]蔡立新,王垒垒.云会计服务的SWOT分析[J].商业会计,2015,(06):10-13.

[5]汪慧甜,胡仁昱.浅议云会计下中小企业会计信息安全[J].新会计,2012,(03):6-8.

[6]程平,赵子晓.云会计对中小企业的影响及服务商选择策略[J].会计之友，2014,(12):117-120.

[7]白雨燕.中小企业云会计信息化系统的应用探讨[J].现代商业,2015,(24):206-207.

[8]曹惠玲.江苏对接上海自贸区的云会计外包模式探究[J].财务与会计,2015,(06):49-50.