高世松 大连昶德公正会计师事务所有限公司

摘要：在企业电子商务网站中往往存在着信息量小，更新不及时；信息沟通渠道匮乏；网站功能不完善等问题。这些问题的存在对企业的成本会计核算会产生一定的影响，而借鉴国外的核算方法应该对其进行分类核算，并且在核算中要注重设计科学合理的指标体系。

关键词：企业  电子商务网站  成本  会计核算

在计算机和互联网的快速发展下，我国国内的很多企业都设置了电子商务网站的工作。而电子商务网站作为一种全新的形式也面临着会计成本核算上的较大挑战，如何借鉴国内外先进经验，建立科学的核算指标体系是企业在实际的会计核算中必须要注意也是必须要思考的问题。

一、企业电子商务网站工作中的问题

（一）网站信息量小，信息更新速度慢

目前国内各企业重视市场营销，但是在公司网站建设上比较落后，对网站建设不重视的现象比较突出，从网站信息的数量和信息更新的速度上能够比较明显地说明这一问题。我们可以从电脑上随机打开一家公司的网站，往往是只能看到一些简单的文字，如产品介绍，公司主要领导人员介绍，招聘信息等内容，但是打开每一个选项里面的内容都很少，并且也都很陈旧。例如在主要领导人员介绍中，这项数据有可能是几年前的公司领导人员，而随着公司变迁很多人员已经退休或者以其他原因离开公司，但是公司的网站上仍然保留之前的信息，而对于新进公司的领导层却在网站上没有显示，这对其他人了解公司会造成很大的干扰。另外以招聘信息为例，有些企业在网站上公布的招聘信息会是一年前的，在这一年的时间中公司早已经历了职位变迁，当初需要招聘的岗位已经有人在岗，但是在网站上并没有将此项招聘信息剔除，这就会对求职者筛选信息造成一定的干扰，并且也不利于企业管理。当然我们也不能全盘否定，因为有些大的企业在网站建设上做得比较好，不仅信息量大，而且信息更新速度快，这是非常值得其他企业学习和借鉴的。

（二）网站信息沟通渠道匮乏，信息孤岛现象突出

从目前企业网站建设现状来看，信息沟通渠道不畅通，信息孤岛现象存在是影响企业电子商务网站建设质量的重要原因。互联网建设的重要意义就是可以连接不同地方，不同领域的人和信息，也正是因为互联网的联通性所以才受到我们的追捧。无论是在公司还是在政府中人们都需要利用网络来实现互相之间的信息沟通以保障工作的顺利进行，因此近些年来网站建设发展很快，各个公司都争相建立自己的网站，利用网站发布公司信息，整合公司资源，实现办公的自动化和信息化。但是虽然网站从数量上已经建设起来，但是从整体上看很多公司都不注重网站的质量建设，对于信息沟通来说更是落后。这种现状一方面是由于公司在网站建设方面的落后，另一方面也是公司出于企业安全的角度。互联网时代网络在带来高速和便利的情况下同时也带来了很大的风险，有很多商业间谍都会利用网站来盗取商业信息或者进行商业诈骗，这是企业不愿实现信息共享的一个重要原因。因此在未来的网站建设中必须要解决的一个问题就是如何平衡信息共享和信息保密之间的关系，如何更好地在信息保密的情况下实现信息共享。

（三）网站设计落后，功能不完善

在互联网发展的大潮下虽然大小企业都已经意识到了电子商务的重要性，也都建立起了自己的电子商务网络，但是从当下情况看其电子商务网站建设情况并不乐观，很多网站只是虚有一个空架子却并不具备电子商务网站的实质。举个例子来说虽然很多网站在建设中都会设有“网上购物”、“电子商城”之类的链接，但是在实际点进去之后并没有任何交易的设置，在交易页面中看不到所要购置的商品也没有办法进行支付。另外在这些电子商务网站中一般都会设有“联系我们”的链接，但是在点完相应的链接之后虽然弹出了同内部人员的交谈页面，但是却并没有任何客服会回答问题，可以说这项链接只是一个“空口支票”，并没有实际价值。其实对于企业电子商务网站来说其相当于一个线上的销售平台，在设计考虑的时候应该同实体的销售相结合，并且要注重网站的交易质量。因为顾客在进行网络消费的时候总会考虑其风险性，所以作为电子商务网站必须要重视质量建设，保障消费者的消费质量，这样才能真正提高公司的电子商务业绩。但是目前企业电子商务网站在这些基础链接建设上都非常不完善，更不用说其他更加高端和个性化的服务。

二、企业电子商务网站成本核算方式

（一）根据不同网站类型设置不同的成本核算方式

电子商务网站也会由于其特点不同被划分为不同的类型，一般来说根据网站的类型和功能可以将其划分为“为广告和营销企业自己的产品和服务的网站”和“为自己内部使用或外部登录的网站”。由于这两种网站具有不同的性质所以在成本核算上也会有比较大的区别。从其功能上考虑第一种网站类型建立的主要目的在于通过网站运营能够使企业的成本有所降低，在一定程度上使企业的运行效率能够得以提升。从其具体运行来说，网站降低企业运营成本的主要途径是通过削减不增值作业，这样可以使企业在产品的生产和管理上节约一部分成本，从而提高企业生产产品的效率，为企业增加运营效益。而同第一种网站类型不同第二种网站无法使企业的生产和管理成本降低，也无法在短期内提高企业的经营效益。从其本质上来说此类网站只是一种宣传工具，在网站上企业会发布自己的信息以及产品介绍，方便外界了解企业。但是否会在短期内增加企业的收入无法预计，因此在当期损益中不能将此类网站的开发支出计算在内。

（二）根据网站运行的不同阶段设置不同的成本核算方式

在实际工作中往往将网站的开发划分为不同的阶段，在不同阶段中其使用费用的性质不同，因此其成本核算方法也有一定区别。一般来说往往将网站的开发划分为计划阶段、应用软件和基础结构的开发阶段、版面设计的开发阶段、内容的开发阶段、网站的正式运行阶段以及其他后续开发阶段。在这几个阶段中由于每一阶段需要使用的软硬件设施以及需要进行协调的资源不同，因此其在核算上会存在较大的差别。例如在网站的计划阶段其费用主要是选定标准，根据标准进行方案选择；而在网站的运行阶段其费用主要是同网站修订、数据备份和站点分析相关。根据以上分析在国际会计准则中有一些值得我们国内企业的电子商务网站借鉴的成本会计核算方法，但同时在国际会计准则中也有一些问题是我们需要注意的，比如在国际会计成本核算中并没有将网络公司的人力成本结构考虑在内，并且在国家会计成本核算准则下扩大了无形资产的范围。

三、企业电子商务网站成本核算指标

从特点上来看电子商务一般具有较强的开放性以及交流的全球性，在电子商务时代网上交易和货品配送逐渐取代了传统的交易形式，在一定程度上减少了人力和物力成本，不仅提高了交易的快捷性，降低了交易效率，而且更加满足了人们需要的实时性。从电子商务的成本构成上来说一般可以将其分为软件开发成本、信息费用、设备费用等，由于其科目的多样性，电子商务网站的会计成本核是一件比较复杂的事项。同时因为其涉及到企业自身的财务问题和国家的财务制度问题，所以会计成本核算又是一件很严谨的事项。所以在会计成本核算中必须要建构一套准确的成本会计核算方法，使得成本会计核算能够对企业的经济情况有一个比较客观和真实的反映，这就要求在会计核算中设计科学合理的核算指标。

从设计科学合理的成本会计核算指标的角度来看要把握以下几个原则，即指标的可计量性、指标的准确可靠性以及指标的关联性。具体来说可计量性是在要求在进行会计成本核算的时候必须要确认各项目的数额，只有在确定数额的基础上才能使核算本身做到有据可查。在实际工作中往往会存在定性指标和定量指标共存的现象，而定性指标是很难用准确的数额进行表示的，因此我们在进行实际工作的时候就要思考如何能更加准确地将定性指标转化为定量指标。准确可靠性是在强调核算指标必须要表示精确，不能含糊不清，而可靠是在强调指标的真实性，也就是不能弄虚作假，只有保证指标的真实可靠性才能使核算结果令人信服。指标的关联性是在强调选用的指标的有用性，也就是说所选用的指标是要有助于决策的而不是任意选择的。在电子商务网站成本会计核算中把握好以上三个指标使会计核工作更加准确和科学，也使其能够更好地为企业经营服务。

四、总结

电子商务网站是一个新兴的事物，在企业经营过程中如果能够很好地应用电子商务网站可以实现降低经营成本，提高企业经营效率的效果。但是也正由于电子商务网站是一个新兴的事物，所以目前在其成本会计核算标准上也尚未有统一的规范标准，国内外关于电子商务网站的成本会计核算的研究都还处于一个比较初级的阶段。所以规范电子商务网站的成本会计核算标准，建设科学合理的成本会计核算指标是我们未来在电子商务网站工作中的一项重要任务。

参考文献：

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