王楠   内蒙古民族大学

摘要：面对新经济背景下，日益激烈的国内外市场竞争，企业必须转变传统的市场营销理念，建立新型的、具有竞争力的市场营销战略体系。本文简要阐述了新经济时代对企业市场营销战略构建的影响，具体分析了在新经济背景下企业市场营销战略的新思路，并对企业市场营销战略的未来发展趋势进行展望。

关键词：企业；市场营销战略；新经济；新思路

引言

21世纪是是以科学技术为主流形式的新经济发展时代，这对企业开展科学有效的生产经营活动和市场营销活动提出了更好的要求。企业市场营销管理是企业微观经济管理的重要部分，如果无法得到有效的开展和创新的话，将会降低企业的市场竞争力。因此，在新经济背景下，如何构建科学有效的企业市场营销战略体系，是目前国内外企业市场营销研究的重要课题。

一、新经济时代对企业市场营销战略构建的影响

（一）有利于企业市场营销网络化发展

信息技术的快速发展，促使了企业市场营销网络化的发展。对企业市场营销活动而言，电子商务最重要的功能是在于能够提供一种全新的营销手段和平台，利用电子商务的强有力手段，企业能将传统营销手段无法做到低成本开展一对一的营销进行活动，帮助营销人员收集更多消费者的信息，进而更深层次的分析和挖掘出消费者的购买行为和购买模式。

（二）加快了企业营销产品的更新换代

生产技术革命的不断革新，提升了企业产品的生产效率，缩短了企业产品的生命周期。企业产品开发的成本能否在产品生命周期内及时的回收并获取一定的利润，是每个阶段营销人员必须解决的问题。在营销过程中，各个阶段的营销策划、组织工作都要以产品生命周期的长短作为依据，在营销活动预算和投入资金的把控上，要全面考虑生产产品在生命周期内是否能够收回。

（三）保障了消费者多样化和个性化需求

这是新经济背景下，市场竞争日益激烈作用下形成的。在日益激烈化的市场竞争下，企业产品的替代性越来越强，消费者多样化和个性化需求也越来越多。随着人们生活水平和消费水平的不断提高，消费者的消费需求也呈上升趋势，这就要求企业采用规模化、低成本、高效益的生产来和通过不断研发新的需求与模式，来满足更多消费者的需求。

二、基于新经济背景下企业市场营销战略的新思路

（一）做好市场调研，是企业市场营销战略的基础思路

 “市场永远不变的规则就是市场永远在变”，这是海尔集团的至理名言，意思就是无论你从事什么行业，只要你身在市场，就必须认真谨慎的做好市场调研，这也是企业在新经济背景下构建科学有效的市场营销战略体系的基础思路。具体方法有：首先，企业内部要设立专业的调研机构、配备专门的市场调研人员，将市场调研的费用列入企业的成本预算中，确保市场调研工作的制度化。其次，市场调研的内容除了对特定产品的微观调研外，还要对公司业务开展相关的一切环境进行调查。要对市场中语言、文字、风俗习惯、价值观念、宗教信仰等文化因素，对经济发展速度、市场规模、国民收入、银行、保险等经济因素以及相关的政治制度进行调查和研究。最后，为了保障市场调研结果的可靠性，要进行多渠道的调查，调研方式可以采取企业内部独立调研、委托外部机构调研及两者相结合的方式。

（二）开展多元化的营销策略，是企业市场营销战略的发展思路

在市场调研的基础上，开展多元化的营销策略，是企业在新经济背景下构建市场营销战略体系的发展阶段，能满足不断变化的市场需求，给企业产品获得更多的市场份额提供坚实的动力。企业可以通过广告宣传来树立良好的企业形象，可以利用新闻媒体和网络加大对企业产品的宣传力度，促使企业产品深入消费者心理，提高消费者对企业产品的认知度和忠诚度。同时，为了扩大企业产品的销售量，可以采用多样化的营销手段，对新消费群体可以采用试用、买一送一等促销的方式来激发消费者的购买欲望；对较稳定的消费群体可以采取优惠的方式来保证产品的销售量能维持在一个稳定的区间；对那些销售合同即将到期的老客户或者竞争对手的客户，营销人员应该主动出击，进行零距离销售，如带产品实物或者样品资料上门推销，尽量与消费者建立信任、和谐的关系。

（三）注重服务产品的营销，是企业市场营销战略的创新思路

经济时代下的企业市场营销战略，必须转变传统的以实物产品为主的营销对象，将营销的重点转向服务产品，服务竞争作为企业市场竞争力的一项重要指标，必将主导未来市场竞争的潮流。因此，注重服务产品的营销，是企业市场营销战略的创新思路。在对专门出售的服务产品，企业要利用新的营销手段，如教育、保险、金融如何开展营销，信息网络如何向消费者推销其信息服务等；对产品整体概念中的服务，企业必须加强服务产品管理和建设，将服务理念渗透到市场营销、质量管理的整个过程中，要不断挖掘整体产品概念中潜在的产品。企业应该采取较为柔性的方式来生产多品种、少批量的产品，提供相应的服务，保障企业产品的个性化发展。

（四）构建一支高素质的营销团队，是企业市场营销战略的保障思路

任何一家企业想要开展科学有效的市场营销战略，必须要有一批高素质的营销人才，这是提高企业营销水平的重要保障。具体方法有：企业要加强对营销人员的专业能力培训，提高营销人员的专业知识、专业技能、业务素质、管理水平等；企业要设置科学合理的绩效考核制度和奖惩制度，以调动营销人员的工作积极性，增强营销团队的向心力；企业要通过内外部选聘、网络招聘等多种渠道招聘更多高素质的营销人才，充实营销队伍；要加强对营销人员的作风建设，加大对营销人员的检查、考核和监督，帮助营销人员树立正确的价值观和人生观，转变不良的工作作风和生活作风，实现市场营销的精细化管理；要增强营销人员的团队建设，增强其团队凝聚力，以构建出一支高效、务实、团结、和谐的营销团队。

三、企业市场营销战略的发展趋势

（一）网络化营销

随着网络信息技术的快速发展，企业市场营销战略未来发展的主要趋势就是网络化营销。网络化营销(On-line Marketing或E-Marketing)是以国际互联网为基础，利用数字化信息和网络媒体的交互性来辅助营销目标，实现的一种新型的市场营销方式。市场上对网络营销的最直观认识是以网络为导向、以客户为中心，为实现企业目的而进行的一系列企业活动。

（二）品牌化营销

品牌营销是企业市场营销战略的重要发展趋势，品牌效益是企业获得市场占有份额的重要支撑，对企业树立良好的市场形象具有重要意义。品牌营销是指企业根据消费者的品牌需求，创造出有价值的品牌价值，最终形成品牌效益的营销过程。企业市场营销的品牌化发展从层次上就把企业的形象、企业知名度和企业良好的信誉展示给消费者，简而言之就是将企业的品牌深刻映入消费者的心中。

（三）创新化营销

创新是企业发展和提高市场竞争力的关键，企业营销的最佳战略就是在对手企业之前淘汰自己的产品，将创新的理念运用到市场营销中，包括了市场营销观念的创新、营销产品的创新、营销技术的创新和营销组织的创新等。在企业发展创新化市场营销过程中，营销人员必须不断发散自己的思维，发挥自己的想象力和创新力，加强对营销策略和营销方案的创新，做到一切都走在别人前面，一旦找到一种新的营销技术，就要及时捕捉。

（四）公益化营销

公益营销是一种将企业营销战略和非盈利组织及一些公益活动联系起来的生态化营销模式，最早起源于上世纪80年代的美国，公益营销的基础是从事公益活动，包括了有形的财务、无形的劳务、对社会有意义的贡献、对别人的善意等。对企业而言，公益化营销和企业的经济发展目的其实并不冲突，开展公益化营销，能企业获得社会效益的重要手段。在市场竞争日益激烈的新经济背景下，企业必须处理好社会效益和经济效益的关系，通过良好的社会效益，帮助企业树立良好的社会形象，以提高企业的效益。

四、结语

总之，在新经济背景下，企业必须仔细谨慎的做好市场调研工作，注重服务产品的影响，开展多样化的营销策略，构建一支高素质的营销团队。只有这样，企业营销战略才能走上网络化、品牌化、创新化和公益化的发展道路，才能提高企业营销和管理水平，提高企业市场竞争力，促进企业稳定可持续的发展。

参考文献

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