王丽君  施婧 N泰州职业技术学院经济与管理学院

基金项目：2019年泰州职业技术学院大学生创新创业训练计划项目，编号：YJDC2019040。

摘要：在互联网发展背景下，绿植产品的销售有了更多的途径，作为人们生活中的重要部分，绿植产品能够带给人们更好的享受，为了提升绿植产品网络营销水平，需要进一步的改善网络营销各方面内容。本文对我国绿植产品网络营销现状进行了概括，阐述了基于互联网思维的绿植产品网络营销策略，包括明确市场销售定位，提供特色销售服务，推出优惠活动，开展产品宣传活动，加强售后服务。通过这些方式使绿植产品的网络营销效果得到改善，为绿植产品销售带来更好的发展机会，进而提升网络销售量。

关键词：互联网；绿植产品；网络营销

一、引言

在社会的快速发展下，人们的生活质量逐渐提升，更关注精神方面的享受和追求，其中绿植产品的需要越来越显著。绿植产品作为具有观赏和实用作用的产品，能够起到美化环境和清新空气的效果，受到了人们的喜爱，同时绿植产品的种类非常多，这为商业发展提供了更多的机会。当前电商平台的应用比较广泛，借助互联网技术的知识，网络营销的途径也逐渐增加，通过绿植产品的网络营销能够为绿植产品带来更好的发展前景，因此应重视网络营销这一手段。

二、我国绿植产品网络营销现状

我国的绿植产品贸易量在世界上处于较高的水平，近年来花卉生产的增长速度越来越快，在种植面积上也不断扩大，销售额和出口额数据突破了1000亿美元。花卉产品的网络营销包括以下几种，包括实体店的业务拓展，这些店通过网络开店来获得更多地区的消费者，在我国的江苏北部较多，在价格上具有较多优势。还有一些无实体店的个体经营商户以及小企业，将网络销售作为仅有的销售方式，这样的店铺在绿植产品设计以包装上都具有较多的优势，能够满足中档与高档消费者需求。一些具有较强经营实力的企业具有自己的电子商务交易平台，能够通过品牌影响来获得更多的消费者。部分企业通过网络进行宣传，借此来吸引消费者，完成交易，这类企业在产品销售中具有自己的特色，一般为花卉专营商。

三、基于互联网思维的绿植产品网络营销策略

（一）明确绿植产品销售的市场定位

绿植产品的网络营销是一种具有较大发展前景的模式，为了获得更多的竞争力，应对市场定位进行明确，经过调查和分析来了解市场的发展情况，对消费者的需求进行调查，进行目标定位。由于市场中的消费者量大，存在不同种类的人群，需求也较多，因此应结合不同的需求的消费者的需求进行定位，使更多的消费者的需求得到满足。通过对市场的分析之后，找到其中的潜在需求，将消费市场扩大，使消费者的数量提升，并且在市场中获得优势。产品营销需要具有自身的品牌，通过网络技术的应用，应对品牌进行宣传和推广，使网络营销能够更加的符合实际的需求。建立自身的品牌，提升知名度，使消费者的认可逐渐增加，能够使消费者更好的认识绿植电商产品，也更容易被消费者所接受。在绿植产品的网络营销中，线上销售为主要的模式，需要通过网络开展品牌建设工作，在网络上建立属于自己的品牌，并且使产品的品牌得到延伸。为了获得有效的品牌影响，需要重视市场定位，两者之间有着紧密的联系，通过品牌的建立能够更加顺利的进行市场定位，也能够使更多的消费群体维持下去。

（二）制定具有特色的网络销售服务

绿植产品能够为人们的生活带来更多的自然体验，也是生活中的重要部分，为了更好的实现人们的高质量生活，需要进一步的改善绿植产品的营销方式。传统的营销方式主要为线下模式，而当前电商平台的数量越来越多，提供的服务种类也逐渐增加，通过网络营销使绿植产品的销售有了更多的机会，但是要想进一步的改善产品销售情况，需要将传统思维创新，不仅仅局限于网络销售网站，结合网络营销的特点以及人们的需求，增加服务的种类，通过创新的观念对网络营销模式进行改善，可以建立专门的物流，由人员进行专门配送，加强物流服务的质量，保证绿植产品的质量。还可以为家庭和企业提供专门的产品养护服务，使消费者在购买了产品后能够获得相应的服务，这种具有特色的定制服务能够满足人们的需求，通过先进的技术还能够帮助消费者进行设计，使绿植产品的销售优势增加，有效的提升产品的营销水平。借助增强技术可以使绿植产品设计的效果更好，使消费者直观的了解到产品的实际效果，包括不同种类的绿植产品，例如攀爬类或者悬吊类等，结合技术的支持能够使消费者更好的选择自己需要的产品，还能够获得更加全面的服务，使消费者的满意度提升，能够产生更多的购买欲望。

（三）推出优惠和促销网络销售活动

消费者对价格的关注比较多，在绿植产品营销中，需要将价格控制在合理的范围之中，使消费者获得更多的优惠，并且使消费者以适合的价格购买相应的产品和服务。在网络营销过程中，能够有效减少成本，在销售的前期可以采用薄利多销的战略，这样可以获得更多的消费顾客，还能够获取一些利润，为品牌推广提供了良好的条件，这为之后的营销带来了更多的机会。在企业发展到一定的规模的时候，应结合市场的情况以及竞争情况对价格进行调整，同时，企业可以结合绿植产品的生长特点进行价格调整，由于不同的绿植产品的生长习性不同，在不同的季节可以采取不同的价格战略进行销售，这样能够保证企业的获利。在绿植产品网络营销中，不同的电商企业可以利用节假日来进行网络宣传，借助网络平台来扩大宣传范围，包括微博和微信等，还可以制定优惠的策略，开展促销活动，通过活动来吸引人们进行关注购买，科学的制定优惠内容，激发消费者的购买欲望，例如会员积分等方式，使消费者对购买有更多的热情。通过这些销售手段的应用，产品的销售能够有更好的现状，这也能为品牌的发展带来良好的条件。借助促销的策略，消费者能够对绿植产品购买产生积极的态度，同时能够维持一种长期的关注，这样可以为消费者群体扩大带来机会，使品牌的知名度提升，同时能够使销售的效果得到改善。

（四）利用网络全面开展产品宣传工作

绿植产品网络营销应具有一定的宣传途径，可以建立专门的网站来进行宣传，将相应的促销活动信息发布在网络上，使产品的信息得到推广，让人们更加了解。还可以在更多的平台上进行信息发布，通过合作的方式借助其他的媒体进行推广，这样能够使更多的人了解到产品的的信息，也能够挖掘出更多的潜在消费者。绿植销售企业应进一步的宣传绿色环保理念，使人们具有环保意识，能够了解到绿植产品的作业，吸引更多的消费者，同时可以在网络中提供一些提示内容，使消费者对绿植产品选择有更多的了解，这种免费信息的发布能够使人们对其产生更多的兴趣，例如适合在室外种植的绿植和室内绿植相关知识，或者不同风格的绿植的信息，结合一些丰富的图片，吸引更多人的关注，这能够引起人们对绿植的兴趣。借助网络可以为消费者提供一些咨询服务，当消费者需要询问相关信息的时候，由专业的人员进行解答，这样也能够使消费者对绿植产品有更好的了解，放心进行购买。当前网上直接付款方式还不是很安全，一些消费者不愿意采取网上直接付款的方式，因此为了方便消费者购买，我们必须提供比线下支付更方便快捷、比网上直接付款更安全且可选择性多的支付方式，比如支付宝、财付通、货到付款等都是可以的，另外还可以提供QQ、微信转账、发红包的方式，既提供了新意又增加了趣味，同时还可以就转账、发红包的机会，让消费者加QQ、微信好友，及时了解我们发布的绿植产品动态信息，进行了产品的宣传，又扩大了客户群。

为了进一步的促进消费者的购买趋势，可以增加付款的方式，使消费者有更多的选择，例如当前的淘宝等网络平台具有多种支付途径，这种情况下人们能够结合自己的情况选择支付方式，加强了便捷性，通过这类平台还可以了解到订单以及物流情况，便于消费者进行购买。

（五）完善绿植产品网络售后服务体系

绿植产品网络营销需要借助多种服务来获得更多的优势，通过对消费者的需求的了解来改善服务，这样才能留出消费群体，使消费者更加喜爱这个品牌，有利于企业的长久发展。因此，应重视消费者的心理分析，通过全面的了解消费者的购买倾向以及消费特点，将营销中存在的问题解决，使消费者的困惑减少，同时应加强与消费者的沟通，借助特有文化来进行互动，可以借助一些优惠活动或者赠礼活动与消费者进行来往，使消费者能够对品牌产生一定的依赖。网络营销具有较多的优势，通过网络人们可以更快的了解自己所需要的信息，当在服务中出现了问题的时候，可以借助网络及时由服务人员解决，帮助消费者解决售后问题，使消费者更加的满意。所以，需要在网络营销中配有专业的客服人员，帮助消费者解决问题，加快处理效率，这样可以使营销有更好的条件，也为人们提供了更多的保障。例如当前的营销中无条件退换货等，通过多种服务的提供，使消费者在购买中有相应的保障，提升服务的水平。网络营销作为客户之间信息传播的重要方式，在当前的网络服务过程中，需要获取消费者的满意度，使客户的信息交换速度加快，使营销的效果得到改善。借助网站为消费者提供需要的信息，为消费者带来更多的帮助，这样才能吸引人们购买。对于海量的信息，消费者的耐性较低，需要借助有效的沟通来促进购买。经营户需要重视沟通的作业，使售后服务的水平提升，通过对完善的服务来获得人们的满意。当消费者不能及时的获取到种植的相应指导的时候，会导致培育失败的问题产生，还会使消费者的购买决策受到影响，因此，经营企业需要全面的改善售后服务，使消费者能够获得更好的服务体验。此外，需要对负面新闻进行有效处理，随着绿植产品网络营销的发展，越来越多商户参与到了其中，一些商户的产品质量比较低，这种情况会对绿植产品销售带来不良的影响，还会导致负面的新闻，应加强开放关系营销，借助良好的服务建立信任关系，使消费者对产品和服务更加的信任，同时避免负面信息的产生。

四、结语

绿植产品是一种具有观赏性的生态性的产品，能够为人们的生活带来更好的条件，优化室内或者室外的环境，起到美观的作用，对空气净化也有着良好的效果。绿植产品的种类比较多，在产品购买中消费者的选择比较复杂，为了有效的帮助消费者进行选择，可以借助网络营销的模式提供相应信息和服务，为消费者带来更好的帮助。在网络营销中，经营商需要重视品牌影响力以及服务质量，为消费者提供更加满意的服务，推广自身品牌，加强沟通，了解消费者的意见，这样才能为营销的改善带来更多的参考内容，提升营销的水平。

参考文献：

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