金天鹤

（宁波弗莱格液压有限公司，浙江 宁波 315170）

摘要：在当前国际经贸环境复杂多变、市场风险加大以及数字化智能化科技迅猛发展的形势下，贸易流通企业的供应链存在市场需求不稳定、供应链断链、供应链协作不畅等问题，构建具有韧性的供应链对降低贸易流通企业经营风险、增强其发展后劲至关重要。产业协同发展作为统筹贸易流通上下游资源要素配置、提升资源利用效能、解决贸易流通业供应链割裂的重要手段，基于产业链协同视角加强企业供应链韧性，对于推动产业协同发展具有深远意义。基于此，研究以产业链协同视角下企业供应链韧性建设为切入点展开分析，在对理论基础分析后，论述了产业链协同视角下企业供应链韧性建设的重要性。进而提出产业链协同视角下企业供应链韧性建设路径，文章认为，应构建协同化风险防控体系，强化供应链吸收能力；搭建数智化协同平台，提升供应链适应能力；强化产业链协同合作关系，增强供应链恢复能力；完善产业链协同治理体系，夯实供应链韧性建设基础；推动产业链绿色协同发展，提升供应链可持续韧性，旨在为广大学者提供参考和建议。

关键词：产业链协同；企业供应链；供应链韧性；韧性提升

一、引言

近年来，由于全球化贸易体系面临逆流、突发事件频发，以及消费市场对产品需求多样化、个性化趋势明显加剧等原因，导致商贸企业供应链不稳定，甚至出现中断、堵塞、费用高昂等情况。企业供应链包括采购、仓储、物流、销售、服务等多环节，涉及上下游众多市场主体，节点繁多、关联度大，又受外部环境影响较大。传统的分散化、单一化供应链管理方式已经很难应对错综复杂的市场环境^[1]。产业协同注重打破产业链上下游企业间的信息壁垒、资源壁垒以及利益壁垒，通过资源整合、优势互补、协同联动，达到产业链整体提高效率并共同承担风险的目的。目前，我国商贸业正处于数智化转型升级的重要时期，商务部等8部门联合印发了《加快数智供应链发展专项行动计划》，明确提出发挥数智技术作用提升产业链供应链韧性的思路举措，对商贸企业推进供应链韧性建设具有指导意义^[2]。基于此，研究从产业链协同角度出发，针对商贸企业供应链韧性构建难点、要点进行分析，旨在为企业防范化解风险、增强竞争优势提供参考依据。

二、理论基础

（一）产业链协同理论

产业链协同泛指不同企业主体围绕共同战略目标，在相应制度框架、非制度化契约下实现信息共享、资源共享、业务流程再造、利润分享和风险共担，进而提升整体供应链绩效、竞争优势和生存能力的合作关系^[3]。产业链协同的本质特征为“联合运作、各展所长、共享共赢”，改变传统企业“各自为战”的经营模式，追求供应链各方效益的最大化。

（二）供应链韧性理论

供应链韧性源于物理学科，后用于描述供应链管理，本次研究的供应链韧性，泛指供应链系统受到市场需求波动、政策变动、突发事件以及节点企业违约等外界不确定因素扰动时，具有快速恢复能力、弹性响应能力和及时回归正常状态的能力，通过不断改进以提升自身水平，保障供应链持续高效运作的能力^[4]。

（三）产业链协同与供应链韧性的内在关联

产业链协同与供应链韧性间具有辩证统一、互为赋能的内在关系，两者缺一不可。从协同赋能韧性的视角看，产业链协同是强化企业供应链韧性的关键，以产业链上下游企业协同来打通商贸供应链中信息孤岛、资源碎片、风险盲区，提高供应链抗冲击能力和自我修复能力。一方面，产业链协同可通过信息共享提升需求预测的精准度，提前规避需求波动风险，增强供应链的吸收能力；另一方面，产业链协同可实现资源整合，推动上下游企业形成风险共担、利益共享的共同体，在遭遇冲击时，通过协同调配资源、替代节点企业，提升供应链的适应能力与恢复能力。在韧性支持协同方面，供应链韧性的提升能提高产业链协同稳定性和持续性水平，具有高韧性的供应链可有效规避各类风险对供应链的影响，避免由于某环节出现中断而导致整体产业链协同系统的瘫痪，为产业链协同营造良好的经营氛围；供应链韧性的提升也能促使产业链上各节点企业完善运行机制、强化核心竞争力，提高协同意愿及协同效率，双轨并进提高产业协同水平和供应链韧性。

三、产业链协同视角下企业供应链韧性建设的重要性

（一）摆脱商贸供应链碎片化困境，提升整体运营效率

目前，由于上下游企业间处于割裂状态，彼此间的信息沟通不畅，采购、运输及销售等活动无法有机整合，导致货物流通速度较慢、存货水平较高，且整体的交易费用偏高，严重影响整体供应链系统稳定性。从供应链系统韧性的角度出发，提升产业价值链效率，可打破各节点企业孤岛式经营的状态，形成协作关系，在此基础上进行信息互通、资源有效整合以及业务流程再造。如通过采购协同，商贸企业可与上游供应商形成稳定的合作伙伴关系，进行成批购买、统一配送，节约采购费用与运输费用；通过信息协同，实现需求信息、库存信息以及物流信息共享，有效对接供需，避免过多库存或者脱销现象；通过物流协同，统筹上下游物流系统^[5]。

（二）抵御市场不确定性风险，保障供应链稳定运行

企业供应链直接对接消费市场，受消费需求波动、市场竞争加剧、政策调整、突发公共事件等外部不确定性因素的影响显著，断链、堵链风险频发。产业链协同视角下的供应链韧性建设，核心在于通过协同联动构建风险共担、利益共享的共同体，提升供应链的抗冲击能力。在产业链协同体系下，各节点企业可提前共享风险信息，共同制定风险应对预案，当遭遇市场需求突变、供应商违约、物流受阻等冲击时，通过协同调配资源、替代节点企业、调整运营策略，快速化解风险，避免供应链断裂。如在突发公共事件引发部分物流渠道中断的情况下，通过产业链物流协同，快速切换物流合作方、优化配送路径，保证商品正常配送；在某一供应商无法按时供货情况下，通过产业链采购协同，快速对接替代供应商，避免缺货风险^[6]。

（三）提升商贸企业核心竞争力，实现高质量发展

产业链角度下实施供应链韧性的管理策略，有助于商贸企业充分利用上下游资源进行供应链环节的整合，增强对市场的适应能力和应变能力，并由此形成自身优势。一方面，产业链协同有利于商贸企业及时洞察消费需求的变化趋势，通过协同研发、定制化服务来满足消费者的个性化、多样化需求，提高客户满意度和忠诚度；另一方面，供应链韧性增强可降低因风险冲击造成的损失，降低经营成本，提高企业的盈利水平及可持续运营能力。此外，在产业链协同视域下构建韧性的商贸企业可与上下游形成长期稳定合作关系，并在相互合作中取长补短、协同发展，帮助企业打破自身发展困境，实现高质量发展。

（四）推动商贸行业转型升级，完善现代商贸流通体系

商贸业作为现代流通体系的重要组成部分，其供应链韧性和协同性关系到整体行业发展质量和升级步伐。以产业链协同视域下的商贸企业供应链韧性建设为出发点，可带动整体商贸行业进行资源整合、经营模式转变，并实现商贸行业由传统的粗放经营向精深、协同及智慧型发展转变。一是产业链协同可促进商贸企业与物流企业、金融企业、科技企业的深度融合发展，培育直播电商、社区团购、智慧供应链等新型商贸业态和新模式，丰富商贸流通渠道，提高商贸行业整体运营效率；二是供应链韧性建设可促使商贸企业完善库存管理、物流配送、信息传递等环节，降低整个行业的经营成本，节约资源消耗，实现绿色环保。此外，产业链协同视角下的供应链韧性建设，可推动我国商贸行业与全球产业链深度对接，提升我国商贸行业的国际竞争力，完善现代商贸流通体系，为国民经济高质量发展提供有力支撑。

四、产业链协同视角下企业供应链韧性建设路径

（一）构建协同化风险防控体系，强化供应链吸收能力

1.建立产业链协同风险预警机制

基于数智技术构建产业链协同风险预警平台，打通上下游企业运营数据、市场数据、政策数据等多种类型的数据资源，并形成包括需求波动、供应商违约、物流受阻、政策调整等风险在内的风险预警指标体系；明确各节点企业的风险监测职责，对风险进行动态感知并及时传递。准确预测可能的风险，并提前发出预警信息。通过大数据分析消费需求的变化情况来预测需求波动的风险，通过对供应商的产能、履约能力等指标的动态监控来预警供应商违约风险的同时，建立风险预警响应机制，明确各节点企业的响应职责与流程，确保风险预警信息可快速传递、有效落地，为供应链吸收风险提供充足的时间与支撑。

2.完善产业链风险分担机制

摒弃传统商贸企业各自承担风险的经营模式，以产业链协同为导向，构建收益共享、风险共担的风险分配机制，明确界定各节点企业的风险承担比例与职责。结合商贸行业特质，风险分担应重点覆盖采购风险、库存风险、物流风险与市场风险，通过签订协同合作协议，明确风险分担的范围、方式与流程。如在采购环节中，约定与上游供应商间原材料价格波动的风险承担比例；在库存环节中，通过协同库存共同承担库存风险；在物流环节中，约定与物流企业间物流延迟、货品破损的风险承担责任。设立风险补偿金，由产业链上的各节点企业按照一定的比例出资，设立为应对突发风险造成的损失而设置的资金储备金，以提高供应链抗风险的能力。

3.优化供应链冗余配置

基于产业链协同视角，优化商贸供应链的冗余配置，提升供应链的吸收能力，避免因单一节点断裂导致整体供应链崩溃。从供应商配置上来看，推进产业链协同，建立多元化的供应商体系，避免对单一供应商的依赖性过高，通过协同作业提高供应商的履约能力和紧急情况下的应变能力；从库存配置上来看，通过产业链协同进行库存管理，将上下游企业间的库存进行合理地分配，对核心商品进行安全库存设置，并减少库存堆积，实现库存资源的合理分配；在物流配置上，统筹产业链内物流资源，构建多通道物流体系，与多个物流企业达成合作共识，完善物流路线。

（二）搭建数智化协同平台，提升供应链适应能力

1.构建产业链信息协同体系

以数智技术为基础，构建产业链协同信息平台，打通企业各节点间的信息孤岛，实现需求信息、库存信息、采购信息、物流信息、市场信息的实时共享与同步更新，为各节点企业提供精准的信息支撑，帮助企业迅速掌握市场变化情况及供应链运行状况。如商贸企业通过平台实时共享终端消费需求信息，上游供应商按照需求信息调整供货计划，物流企业根据采购及销售信息优化配送方案，实现供需精准匹配；同时促进信息协同向智能发展，借助人工智能、大数据等技术对信息进行分析，为企业的管理决策提供数据支持，增强供应链柔性。

2.推进供应链流程协同优化

基于产业链协同视角，对商贸供应链的采购、仓储、物流、销售、服务等环节进行流程重构与协同优化，消除流程冗余、衔接不畅等问题，提升供应链的运行效率与灵活性。在采购方面，促进商贸企业和上游供应商间形成协同化采购模式，实行批量采购、集中配送、按需补货，缩短采购周期，降低成本；在仓储方面，构建产业链协同仓储平台，实行库存共享、按需调拨，提高仓储空间利用率，减少库存积压；在物流方面，实施物流协同一体化，整合上下游物流资源，优化物流路径，实现实时物流信息跟踪，提高物流配送水平；在销售端，促进商贸企业与下游零售商、终端客户联动，开展定制式销售、精准式营销，快速响应。

3.培育产业链协同创新能力

围绕产业链协同载体，引导各链上企业协同创新发展，增强供应链应变能力和核心竞争力；瞄准商贸行业共性痛点和发展诉求，共同推进技术创新、模式创新和服务创新。在技术创新维度上，联合科技企业进行创新研究，开发实施数字化智能化应用，如人工智能、物联网、区块链等新技术手段，提升供应链的整体智能化水平，做到全链条可视化、可追踪管理；在商业模式维度上，围绕产业协同发展，培育新的商业模式，包括但不限于网红营销、社群团购、O2O商业模式等。一是打通流通链条，缩短市场反应周期；二是在服务链条上推动各企业协作提升服务水平，形成贯穿前后端的服务链体系，包括销售前、履约中、售后等全流程的服务支撑能力。三是提供同等的服务质量，提高客户的满意程度，增强供应链的黏性与灵活性，推动供应链不断完善和发展。

（三）强化产业链协同合作关系，增强供应链恢复能力

1.构建长期稳定的协同合作机制

打破商贸行业“短期合作、各自为战”传统模式，基于产业链协同理念，构建长期稳定的协同合作关系，增强各节点企业的协同意愿与凝聚力。通过签订长期合作协议，明确双方的权利与义务、合作目标与利益分配方式，推动协同合作从“利益驱动”向“价值共生”转变。如商贸企业与上游供应商建立战略合作关系，共同进行市场调查、产品开发及品牌创建；与物流企业建立长期协同合作关系，共同进行物流方案设计、提高配送效率；与下游零售商协同开展精准营销、客户服务，共享利益，共同发展，并建立协同合作评价机制，持续对不同节点企业间的协同情况进行评估，并完善协作机制，提高协同效率。

2.建立供应链应急恢复机制

从产业链协同角度出发，建立供应链应急恢复机制，明确供应链发生冲击中断事件后应急恢复流程、责任及资源保障；结合商贸行业风险特点，制定应急恢复预案，包括供应商替换、物流切换、库存调拨、需求转移等多方面的内容。确定各节点企业应急恢复的责任及任务分工。如某供应商无法及时供应产品时，在协同平台上寻找其他供应商进行紧急采购；在物流线路被阻断的情况下，协同物流公司更换物流线路并调整物流资源以保证产品的送达；在需求发生意外变化的时候，协同上下游企业调整生产、采购及销售方案来达到供求平衡。

3.加强产业链人才协同培育

供应链韧性建设与产业链协同落地离不开专业人才的支撑，基于产业链协同视角，推动各节点企业开展人才协同培育，打造一支兼具协同意识、专业能力与应急处置能力的复合型人才队伍。建立产业链人才共享机制，鼓励产业链上中下游企业间人才交流合作，实现人才资源共享；联合高等院校、职业学院定向培育，围绕商贸业发展实际需求，设立供应链管理、产业链协同、数智化技术等专业，培育实用型人才；建立协同培育机制，定期对各节点企业人员进行培训，包括协同理念、风险防控、数智化技术应用、应急处置等内容，增强人员的专业能力和协同意识。此外，应建立人才激励机制，鼓励人才投身产业链协同与供应链韧性建设，提升人才的积极性与创造性。

（四）完善产业链协同治理体系，夯实供应链韧性建设基础

1.建立产业链协同治理主体

明确产业链协同治理的核心主体，构建“核心企业引领、各节点企业参与、第三方机构支撑”的协同治理体系。以行业中具有影响力、资源整合能力强的商贸企业为龙头，发挥其引领作用，牵头搭平台、建规则、调利益；鼓励上下游企业参与协同治理、主动承担协同责任，促进协同落地实施；引入行业协会、科研院所、金融机构等第三方机构对产业链协同治理进行技术支撑、咨询建议、资金支持，增强产业链协同治理的专业性和科学性；进一步明晰协同治理主体的责任与任务，构建权责分明、协同顺畅的合作关系体系。

2.制定产业链协同规则与标准

根据商贸业特点，围绕构建供应链韧性目标，建立完善的产业链协同规则与标准，约束节点企业协同行为，提高协同质量和效率。协同规则应包含信息共享、利益分配、风险分担、流程衔接等方面的内容，对各节点企业的行为准则以及如何开展合作进行明确规定；协同标准应包括数据标准、流程标准、服务标准、风险评估标准等。对供应链各环节进行规范化管理，如建立统一的数据共享标准，保证各节点企业间的信息互联互通；建立统一的物流服务标准，提高物流配送的稳定性和一致性；建立统一的风险评估标准，对整个供应链的风险进行准确的评估及控制。

3.强化产业链协同监管与保障

建立健全产业链协同监管机制，强化对产业链各节点企业协同行为监管，维护产业链协同体系的正常运转。构建协同监管平台，对各节点企业的协同行为、履行承诺情况、防范风险情况进行实时监控，对违反规定的行为予以预警并纠偏；实行奖惩制度，对协同工作成效显著的企业予以表扬奖励，对违反规定违约的企业予以惩罚，倒逼企业承担协同义务。此外，强化协同保障措施，加大对产业链协同平台建设、技术创新、人才培育等方面的投入，为产业链协同与供应链韧性建设提供资金、技术、人才等支撑；加强政策引导，积极对接国家相关政策，争取政策支持，优化产业链协同发展环境。

（五）推动产业链绿色协同发展，提升供应链可持续韧性

1.构建绿色协同供应链体系

基于产业链协同视角，推动商贸企业与上下游企业协同推进绿色发展，构建绿色协同供应链体系，提升供应链的可持续韧性。在采购环节，协同上游供应商优先采购绿色、环保、低碳的商品及原材料，促使供应商进行绿色化生产；在物流环节，协同物流公司优化物流路径，推行绿色物流方式，如新能源物流汽车、绿色包装等，减少物流中的碳排放和环境污染；在库存管理及销售环节，促进各节点企业共同进行绿色库存管理，降低库存积压，防止资源浪费，并积极推行绿色销售方式，引导消费者绿色消费。通过绿色协同，实现商贸供应链的绿色化、低碳化转型，提升供应链的可持续发展能力，增强供应链的长期韧性。

2.完善绿色协同激励机制

建立健全绿色协同激励机制，鼓励各节点企业积极参与绿色协同供应链建设，提升企业的绿色发展意愿。政府层面争取政策支持，对绿色协同表现优秀的企业给予税收减免、财政补贴等激励；产业链层面，建立绿色协同评价体系，对各节点企业的绿色发展表现进行评价，将评价结果与利益分配、合作优先级挂钩，对绿色协同表现突出的企业给予更多的合作机会与利益倾斜；企业层面，推动各节点企业建立内部绿色激励机制，鼓励员工参与绿色创新、绿色运营，提升企业的绿色发展能力。同时，加强绿色协同宣传，提升各节点企业的绿色发展意识，推动绿色协同理念深入人心。

3.强化绿色技术协同创新

以产业链协同为载体，推动各节点企业开展绿色技术协同创新，为绿色协同供应链建设提供技术支撑。协同企业及科研院所针对商贸流通业绿色发展中的关键瓶颈问题，研发实施绿色包装、低排放运输及配送、绿色仓储保管等技术，提高物流配送环节的绿色水平；同时实现绿色技术的开放合作以及广泛利用，促进绿色技术资源有效配置，减少企业的绿色技术创新成本支出；加强绿色技术人才的协同培育，形成既有绿色技术又具备协同精神的人才队伍，促进绿色技术在供应链各环节的普及应用。通过绿色技术协同创新，推动商贸供应链实现绿色化、可持续发展，进一步提升供应链的韧性与核心竞争力。

五、结语

综上所述，在世界经济不确定因素增多及数智化浪潮推动下，供应链韧性已经成为商贸企业实现长远发展的关键环节、构建竞争新优势的重要抓手，而产业链协同是破解当前商贸供应链碎片化、增强供应链韧性的根本所在。研究以产业链协同为核心视角，系统梳理了产业链协同与供应链韧性的核心理论，剖析了二者的内在关联，明确了产业链协同视角下商贸企业供应链韧性建设的重要价值，重点探索基于产业链协同的商贸企业供应链韧性建设路径，从风险防控、数智化协同、协同合作、协同治理、绿色协同五个维度，提出了兼具针对性与可操作性的实施策略，旨在为广大学者提供参考及建议。

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