低碳经济视角下企业拓展消费市场的对策研究

全国流通经济

低碳经济视角下企业拓展消费市场的对策研究

2026-02-21 21:45 来源：www.xdsyzzs.com 发布：全国流通经济阅读：次

王倩

（云南交投集团经营开发有限公司，云南昆明 650034）

摘要：在全球倡导低碳经济的大趋势下，企业拓展消费市场面临新局面。本文聚焦低碳经济视角下企业拓展消费市场展开深入探讨，首先对其重要性进行详细阐述，主要从顺应消费需求转型、提升竞争力、助力可持续发展及响应全球要求方面体现出来。同时，将当前存在的产品研发能力不足、产品成本控制不佳、品牌宣传力度不够等问题指出，进而提出了相应的优化策略，旨在助力企业在低碳浪潮中成功拓展消费市场，实现长效发展。

关键词：低碳经济视角；企业；消费市场

低碳经济的全球转型已成为不可逆转的趋势，气候变暖与环境恶化的压力，使减少碳排放、推动可持续发展成为各国共识。这种转型不仅对产业发展逻辑进行了重塑，更使得消费市场的底层结构发生深刻改变。消费者对低碳产品的偏好持续上升，绿色消费理念从边缘需求逐渐成为市场主流，企业的生产模式、产品设计与市场策略等，都被迫纳入低碳维度进行重新考量。在这样的背景下，企业对高能耗、高排放较为依赖的传统市场拓展路径已难以为继。因此，如何与消费需求的低碳转向相适应，将低碳优势转化为市场竞争力，成为企业必须回应的现实问题。

一、低碳经济视角下企业拓展消费市场的重要性

低碳经济浪潮正深刻改变消费格局与企业发展生态，在此背景下，企业拓展消费市场的重要性愈发凸显，具体体现在以下方面。

1.顺应消费需求低碳转型

随着低碳理念的普及，消费市场正在发生深刻变化，消费者对产品的低碳属性关注度显著提升，这已成为影响消费决策的重要因素。企业顺应这种消费需求的低碳转型，能够使自身产品与市场需求保持同步，从而实现与消费者购买偏好的精准对接。当产品的低碳特征与消费者对绿色、环保生活方式的追求相符时，自然会实现对更多消费选择的获得，这为企业消费市场的拓展提供了基础条件。消费者在产品的选择中，对于那些在生产、运输、使用等环节体现低碳特质的商品会给予更多青睐，企业通过对这种转变的主动契合，就能在市场中与消费者建立更紧密的联系，为消费市场的拓展创造有利环境^[1]。

2.提升企业市场竞争能力

在低碳经济成为发展主流的背景下，市场竞争的维度已发生转变，逐渐从单纯的价格、质量向低碳指标延伸。企业在经营开发过程中，通过低碳理念的融入，区别于传统模式的竞争优势得以形成。这种优势从产品的低碳特性上体现出来，能够让企业在同类产品中脱颖而出，将更多对低碳有要求的客户群体吸引而来。随着市场对低碳产品的需求增长，具备低碳优势的企业，在市场份额争夺中会占据更有利的位置。同时这种基于低碳的竞争能力，具有一定的稳定性，一旦在消费者心中将低碳形象树立起来，就难以被竞争对手轻易复制，从而在激烈的市场竞争中保持主动。

3.助力企业可持续发展

低碳经济模式下，资源节约与环境友好，成为企业长期运营的基本要求。企业围绕低碳方向对消费市场拓展，能够推动自身在生产流程、能源使用、废弃物处理等方面进行优化，使得对高能耗、高污染方式的依赖有效减少，降低因环境问题可能带来的经营风险，如环保处罚、资源短缺导致的生产中断等。通过满足市场的低碳需求，企业可以实现对更稳定客户群体的构建，让收入来源的持续性得以保障。此外，这种与低碳经济相契合的发展模式，能够使企业更好地与不断变化的市场环境和政策导向相适应，为长期的生存与发展提供坚实支撑，避免因与时代发展趋势不符而被市场淘汰。

4.响应全球低碳发展要求

全球范围内，低碳发展已成为各国共识，在相关国际协议、行业标准不断完善的背景下，广泛的低碳发展氛围由此形成。企业通过对这种全球趋势的响应，在消费市场的拓展中将低碳理念融入，能够更好地与国际市场的规则和要求接轨，让因碳足迹、环保标准等问题带来的贸易壁垒有效减少。同时，在全球低碳发展进程中积极参与，能够使企业的经营活动，实现对更广泛社会认可的获取，提升在国际层面的声誉。这种认可和声誉会转化为市场拓展的动力，帮助企业在更广阔的市场空间中寻找机会，无论是与国际伙伴的合作，还是进入海外市场，都能因与全球低碳要求相符而获得更多便利，从而为消费市场的拓展打开新的空间^[2]。

二、低碳经济视角下企业拓展消费市场中存在的问题

企业在低碳经济下拓展消费市场并非一帆风顺，诸多问题制约着其发展进程，亟待深入剖析并解决。

1.产品研发能力不足

在低碳经济视角下，产品研发离不开持续的技术投入和专业人才支撑，部分企业在这方面存在明显短板。现有研发团队未能实现对低碳技术核心原理的掌握，难以将关键技术瓶颈打破，导致开发出的产品在低碳性能上与市场预期不符。同时，研发资金分配不合理，在短期可见效的项目中投入过多，对长期低碳技术储备的规划缺乏，使得产品更新速度相较于市场对低碳指标的提升要求更为滞后。研发流程与市场需求的紧密衔接尚未形成，开发出的产品与消费者实际低碳诉求存在偏差，有效的市场竞争力难以形成。

2.产品成本控制不佳

低碳产品生产涉及的环节众多，新型材料选用、节能设备投入等都包含在内，这些环节的成本往往高于传统生产模式。部分企业在材料采购环节中，未展开系统的成本核算，难以实现对低碳材料市场价格波动的把握，导致采购成本居高不下。生产工艺调整过程中，各环节的高效协同未能实现，能源消耗和人力投入相对过多，使得单位产品的成本进一步增加。低碳技术应用初期，设备维护和调试费用较高，企业未能将科学的成本分摊机制建立起来，导致产品整体定价超出市场接受范围，对市场推广的进度产生影响^[3]。

3.品牌宣传力度不够

企业在品牌建设上的宣传投入有限，宣传渠道选择单一，难以将产品的低碳特性有效传递给目标消费群体。宣传内容的针对性不足，未能将产品在低碳方面的核心优势凸显出来，与其他同类产品的差异化体现不明显。宣传频率和覆盖范围不足，消费者对企业的低碳理念和产品的低碳性能认知模糊，深刻的品牌印象难以形成。在信息传播过程中，与消费者之间的有效互动尚未形成，消费者的疑问和反馈得不到及时回应，使得品牌在低碳领域的认可度大打折扣。

4.消费市场培育滞后

消费市场对低碳产品的认知度和接受度，仍处于较低水平，企业在引导消费观念转变上的持续行动不足。市场推广过程中，未能对低碳产品的功能和价值进行充分传递，消费者未能实现对低碳产品带来实际效益的清晰了解。针对不同消费群体的特点，分层分类的市场教育尚未实现，导致消费群体对低碳产品的购买意愿，难以转化为实际消费行为。市场培育的长期规划缺乏，阶段性的推广活动结束后，对市场的持续影响表现乏力，消费者的低碳消费习惯难以养成^[4]。

5.供应链管理不完善

供应链各环节在低碳标准上，尚未将统一规范建立起来，上游供应商提供的原材料在碳足迹核算中，不透明情况时有发生，对最终产品的整体低碳属性产生影响。健全的供应链协同机制尚未建立起来，各环节之间的信息传递不畅，导致生产计划与原材料供应之间出现脱节，使得不必要的物流运输和库存积压增加，间接提高了整个供应链的碳排放水平。对供应链下游的分销商和零售商，有效的低碳管理要求相对缺乏，未能对产品在流通环节的低碳措施进行有效落实，使得产品到达消费者手中时的低碳完整性受损。

三、低碳经济视角下企业拓展消费市场的对策

针对上述问题，企业需采取针对性对策，积极应对挑战，把握低碳经济带来的机遇，实现消费市场的有效拓展。

1.增强产品研发实力

低碳经济视角下，企业想要实现消费市场的拓展，要增强产品研发实力，从技术、人才、流程三个维度系统推进。在技术层面，“储备+迭代”双轨资金保障体系需构建起来，专项研发基金可以按6:4比例，在长期技术储备与短期产品迭代中分配。长期储备资金投向材料革新、能源替代等基础性研究，与科研机构通过3-5年合作协议的签订，对双方在专利共享、成果转化中的权责予以明确——企业提供实验设备与场地支持，科研机构派驻团队开展联合攻关，围绕高温制程节能技术、轻质高强度替代材料的量产工艺展开重点突破，每季度输出技术进展报告。短期迭代资金则在现有产品的低碳升级中应用，针对生产环节的能耗瓶颈，如设备运行效率、废料回收利用率等，对专项攻关小组进行设立，要求每半年完成1-2项技术改进，实现产品碳足迹的降低^[5]。

人才方面要实施引育结合策略。针对材料学、环境工程、低碳工艺等专业，将基础薪资、项目奖金、专利分红的复合薪酬体系制定出来，如专利分红按技术转化收益的10%-15%计提，连续3年发放。针对核心人才，可以将科研启动资金与团队组建权给予他们，实现对实验资源的优先配置。培育环节建立内部培训体系，可以通过低碳技术沙龙的组织，邀请行业专家开展线上授课，对前沿经验进行分享，让人才的低碳专业素养得到显著提升。导师制的实施也非常重要，将资深研发人员筛选出来，与新人形成结对帮扶，通过6个月技术掌握考核指标的设置，确保新人快速实现对关键低碳技术的掌握。

流程优化需将市场、研发闭环链路打通，市场调研小组每周对终端消费数据收集，围绕消费者对产品能耗、环保材质的关注焦点展开重点分析，形成需求清单。清单每以两周为周期，向研发部门提交，由研发负责人组织评审，将消费诉求转化为可量化的研发指标，如将产品待机能耗降至行业平均水平的60%、采用50%以上的再生原料等。研发过程要加强对三阶段评审的应用，概念设计阶段围绕技术可行性与市场匹配度展开评估，原型试制阶段检测核心指标达标情况，小批量试产阶段对用户反馈进行收集，每个阶段均需跨部门团队签字确认，未通过的项目暂停研发，对方向进行重新调整，以此实现精准研发，有力推动消费市场拓展。

2.优化产品成本管理

产品成本管理的优化，是企业拓展消费市场的关键突破口，需从采购、生产、技术应用三个环节协同发力。首要任务是动态化低碳材料采购数据库的搭建，按材料类别，对碳排放量、价格波动、供应商资质等标签进行设置，安排专人每日更新市场数据，原材料期货价格、区域供需变化、环保政策对价格的影响等都包含在内。与优质供应商开展合作，通过年度框架协议的签订，约定当采购量达到一定阈值时，对3%-5%的价格优惠予以落实，同时协商建立阶梯式付款机制，根据材料低碳指标达标情况对货款进行分阶段支付。材料成本分析小组，可以以月为周期开展性价比评估，从单位产品碳排放、运输成本、质量合格率三个维度打分，80分以上的供应商要在优先采购名单中列入，连续两次低于60分的则将淘汰流程启动。此外，集中采购与区域分采相结合模式的应用是关键，对用量大的通用材料，全国集中招标方式更为适用，而区域特色材料则由当地分支机构就近采购，在物流成本降低的同时，让供应稳定性得到保证，以此撬动广阔消费市场。

生产环节需对现有流程展开全面梳理，通过包含能耗节点、人力配置、物料流转流程图的绘制，组织生产、技术、财务部门，围绕冗余环节展开联合排查。例如，将相邻工序的物料转运步骤合并，使得设备空载运行时间有效减少；对班次安排进行调整，将高能耗工序集中在电价低谷时段生产。引入精益生产管理工具，在生产线通过智能传感器的安装，实现对设备能耗、物料损耗数据的实时监测，当某项指标超出标准值时自动报警，由班组长牵头在2小时内对原因进行排查并解决，有效提升生产效能^[6]。

技术应用方面要制定设备全生命周期管理规范，对日常维护、定期调试、故障维修的操作标准予以明确，要求维护人员每班次对设备运行参数记录，每周开展一次全面检查，通过易损耗部件的提前更换，实现突发故障维修成本的降低。对于新引进的低碳技术设备，在投入使用前要将操作人员汇集在一起，开展3-5天的专项培训，考核合格后方可上岗，让因操作不当导致的设备损耗有效减少。成本分摊采用作业成本法，按产品生产批次、工艺复杂度、能耗占比等维度，对成本中心进行划分，将设备折旧、研发费用等固定成本，在具体产品中实现精准分摊。定价前开展市场调研，对同类产品价格区间展开收集，与成本分摊结果相结合，在确保利润率不低于行业平均水平的前提下，将分层价格体系制定出来，基础款低碳产品与价格敏感的消费群体相对应，将升级款提供给注重高端性能的群体，让成本与市场接受度的平衡得以实现，为消费市场的拓展提供有力支持。

3.加大品牌宣传力度

加大品牌宣传力度是重要一环，需从投入、渠道、内容、互动四个方面综合施策。宣传投入上，应与企业年度营收相结合，对低碳品牌宣传专项预算进行设定，预算分配需建立动态调整机制。每季度围绕不同渠道的投入产出比展开分析，将传统媒体与新媒体的投放比例，根据消费者触达率、转化率数据进行优化，如当短视频平台的目标用户活跃度提升时，相应增加10%-15%的投放额度。预算需让核心宣传项目得到优先保障，如低碳品牌形象片制作、权威平台认证展示等，同时将15%的机动资金预留出来，用于捕捉突发的宣传机遇。预算执行跟踪表需建立起来，由财务部门与宣传部门共同监管，每月聚焦实际支出与效果数据展开核对，确保资金使用效率最大化^[7]。

宣传渠道选择要构建“线上+线下”立体网络。传统渠道将行业权威媒体作为焦点，如对专业期刊的品牌专栏进行订阅、投放地方新闻频道的黄金时段广告，侧重传递企业低碳战略稳定性。新媒体渠道采用精准投放策略，在大数据分析的应用下，将25-45岁关注环保议题的消费群体锁定，在社交平台对图文内容定性推送，在短视频平台制作系列科普短片。线下要在全国性低碳产业博览会、城市环保公益活动中积极参与，设置沉浸式体验区，通过实物展示与现场讲解，实现对品牌低碳理念的传递，同时与线下渠道的线上平台形成联动，引导参观者扫码关注获取更多内容。

宣传内容需围绕产品全生命周期的低碳特性设计，将碳足迹数值、可再生材料占比、节能效率提升幅度等核心指标筛选出来。把专业数据转化为消费者可感知的表述，如产品生产过程减少的碳排放量，相当于种植30棵成年树木，通过具体的年度减排吨数与行业平均水平的对比呈现出来。在内容表达上加强对“问题－解决方案”结构的应用，将消费者对高碳产品的担忧优先点出，再对应说明品牌的低碳改进措施。同时，还要定期对内容主题更新，与政策热点与消费趋势相结合，对侧重点进行调整，如在节能宣传周对使用阶段的能耗优势重点强调，在环保日将回收环节的资源循环设计突出。

互动方面要搭建多维度反馈体系，在官方网站、APP中对低碳建议板块进行设置，安排专人24小时内回复，每周通过高频问题的汇总，形成解答手册。每月开展线上互动活动，如低碳生活小技巧征集，邀请用户围绕与品牌产品相关的节能做法展开分享，对优质内容进行奖励并纳入宣传素材库。消费者碳积分体系的建立也非常有效，用户参与互动、购买低碳产品可以实现积分的累计，可以兑换产品折扣或低碳周边，同时定期向积分用户推送品牌低碳进展报告，让其对品牌的持续关注与认同得到进一步增强，通过互动黏性的强化，实现品牌消费市场的拓展。

4.加快消费市场培育

企业想要实现消费市场的拓展，加快消费市场培育是关键引擎，这需要从观念引导、分层教育、长期规划三个方面着手。观念引导上应与行业协会联合，共同编制《低碳消费指南》，产品选购指标、使用技巧等都要包含在内，通过官网、合作媒体等进行免费发放。低碳科普微课堂视频的制作必不可少，每集8分钟围绕产品全生命周期碳减排原理展开解析，在公交、地铁等移动媒体投放。同时，官网及公众号通过低碳知识专栏的开设，每周更新2篇科普文章，让消费者对低碳产品的认知进一步加深。

分层教育离不开三维消费群体画像的建立，按年龄、消费能力、场景分类施策。例如，对25-35岁青年群体，在小红书、B站等社交软件的应用下，对“低碳+潮流”内容进行推送，强调设计感与社交属性；对36-55岁中年群体，用社区海报、商场展架将节能经济性凸显出来；对企业客户，通过低碳解决方案闭门会的定期举办，围绕产品助其降本的作用展开详细解读，让群众的多元化需求得到满足，激活多元消费市场潜力^[8]。

长期规划要制定三年目标，如首年需对线上线下宣传资源进行整合，每月通过3-4条核心信息的更新，确保目标群体中65%能认知品牌低碳属性；次年将以旧换新方案推出，对旧品回收折价标准予以明确，配套免费检测与安装服务推动试用转化率达35%；第三年通过会员体系的搭建，按消费金额分级，在积分兑换、专属折扣等权益的实施下，引导复购率提升至50%，在规划的逐步推进下，实现对消费市场的深度拓展。

5.完善供应链管理体系

供应链管理体系的完善，为拓展消费市场筑牢坚实根基，标准统一、协同机制、下游管理三个维度是关键。标准统一维度需通过跨部门低碳标准制定小组的组建，与国家碳足迹核算规范及行业特性相结合，制定覆盖全链条的量化标准。原材料采购环节，对供应商的碳排放阈值予以明确，要求提供原材料生产过程的能耗清单；生产加工环节，通过单位产品的碳排放量上限的设定，细化到设备运行的电力、燃料消耗标准。对上游供应商实施分级管理，每季度开展碳足迹核查，指派专人对照标准审核对报告中的数据来源与计算逻辑展开审核。对未达标的供应商，需在15个工作日内完成改进方案的提交，技术改造、能源替换等都包含在内，企业提供节能设备选型建议与低碳技术培训，连续两个季度未完成改进目标的，则将备选供应商准入流程启动。

协同机制建设要搭建集成化信息共享平台，对供应商产能、原材料库存、物流调度、终端需求等数据进行整合，设置实时更新的碳排放监测模块。平台须具备自动预警功能，当某环节碳排放超出阈值时，即时推送提示至相关负责人。月度协同调度机制需建立起来，由供应链管理部门牵头，供应商代表、生产车间主任、物流团队负责人都要参与其中，聚焦碳减排瓶颈问题展开深入分析，形成议题清单。对清单中的问题实行双负责人制度，分别由企业内部对接人与合作方指定人员共同推进，每周通过平台对进展进行更新，逾期未解决的在合作评价体系中纳入^[9]。

下游管理需与分销商、零售商展开合作，通过低碳合作补充协议的签订，对流通环节的具体减排要求予以明确。物流环节约定在运输中优先采用新能源车辆，跨区域配送需对最短路径进行规划，并实行多仓联动集中配送模式，使得单位货物的运输碳排放有效减少。此外，向下游企业提供碳排放测算模板，协助其将内部碳管理台账建立起来，共同推动终端环节低碳数据链条的完善，全方位助力消费市场持续拓展。

四、结语

综上所述，在低碳经济深入发展的背景下，企业拓展消费市场需紧扣消费需求低碳转型趋势，实现对竞争力提升与实现可持续发展的兼顾，对全球低碳共识积极响应。面对产品研发、成本控制等方面的挑战，需通过增强研发实力、优化成本管理、加大宣传力度、加快市场培育及完善供应链体系等举措协同发力，方能将当前困境有效化解，让市场拓展与低碳发展的良性互动得以实现。未来，企业将借低碳东风，持续创新，开拓更广阔的低碳消费新蓝海。