吴聪进¹向建红^1,2 　文雅丽¹

1.武夷学院商学院  福建南平 354300

2.福建省区域绿色经济发展研究中心  福建南平 354300

基金项目：2018年国家级大学生创新创业项目：武夷山跨境电商与物流协同发展研究（201810397020）；教育部2018年第一批产学合作协同育人项目：跨境电子商务物流创新创业教育改革实践与研究（201801222036）

摘要：随着经济发展水平的提高和互联网的深入运用，武夷山跨境电商行业兴起并不断向前推进。武夷山茶产业作为武夷山地区的支柱产业，对武夷山跨境电子商务贸易的发展起到至关重要的作用，同时武夷山物流基础设施不断完善，当地政府也提供很多利好政策，这些都极大地促进武夷山跨境电商的发展，但是武夷山跨境电商物流协同发展仍受诸多影响因素，其发展现状值得关注。本文运用灰色关联度分析法对影响武夷山跨境电商物流协同发展的诸多因素进行比较，分析对其影响较大的因素并提出相关建议和对策。

关键词：跨境电商物流；影响因素；灰色关联度分析

一、引言

武夷山跨境电商的发展主要依赖于茶叶市场规模的扩大，武夷山市是武夷岩茶主要产区，武夷岩茶特别是“大红袍”的独特品质广受欢迎，茶产业的大力发展促进了武夷山市经济发展。自武夷山政府牵头成立武夷星茶叶公司后，茶产业不断大力发展，依托互联网经济和大数据时代发展，催生了武夷山跨境电商的产生。随着相关基础设施的逐步完善，政府也出台各项政策鼓励跨境外贸的发展，使得跨境电商交易规模增长趋势强劲，同时带动了物流的发展。深入研究探讨跨境电商与物流的协同发展具有重要意义。

目前，关于武夷山跨境电商物流的研究较少，在查阅了大量资料和进行了多次调研后，本文采用灰色关联度分析法，以武夷山第三产业全年生产总值、固定资产投资额、交通运输和邮政业业务量、民航货邮吞吐量以及外贸出口总值为影响因素研究作为数据依托，通过比较分析各因素间的关系，根据灰色关联度的计算结果，得出固定资产投资额对武夷山跨境物流影响最大的结论，可知武夷山目前基础设施较为完善，能够支撑物流的发展。目前存在的问题主要是武夷山航空运输还不够发达，对整体物流格局有一定的影响，应发展更多运输渠道。在另一方面提出整体提高武夷山跨境物流行业的服务水平，从加强信息技术水平、提高物流人才素质、优化海关监管、创新物流模式各个方面完善武夷山跨境物流体系，促进武夷山跨境电商的发展。

二、武夷山跨境电商物流的发展现状

（一）武夷山空运发展现状

武夷山空运的发展得益于当地航空业的发展。武夷山机场有开通至北京、上海等27条国内至地区航线，航线的布局主要以大城市为核心，辐射周边地带，东南形成网络，西北纵向发展。国际贸易业务是武夷山机场重点发展的领域之一，极大的促进了跨境电商的发展。图1为武夷山2014年～2017年民航货邮的吞吐量（单位：吨）。2017年民航货邮吞吐量比2014年减少了1289.16吨，由此可以看出，武夷山空运发展在近几年呈下降趋势，下降的主要原因是随着成本的增加，人们更倾向于使用铁路、货车为主要运输功具。

图1　 2014年～2017年民航货邮吞吐量

数据来源：武夷山统计信息网

（二）武夷山交通运输与邮政业业务的发展

交通运输业的发展对武夷山跨境电商物流协同发展起着重要作用，而武夷山交通运输与邮政业业务量是衡量武夷山交通运输发展程度的重要指标，下图为武夷山2014年～2017年交通运输和邮政业业务量（单位：万元），2017年交通运输和邮政业业务量比2014年增加了31056.4186万元，约提高了10%。从中不难看出整体逐年上升，武夷山市物流业发展态势积极向好，有利于跨境物流。

图2 　武夷山2014年～2017年交通运输和邮政业业务量

数据来源：武夷山统计信息网

（三）物流园区的建设

近年来，武夷山经济水平整体提升，网购经济成为越来越多消费者目光聚焦之处，除了本地消费外，在国家大众创业、万众创新和“互联网+”经济背景下，武夷山茶叶以及农副产品经由跨境电商销往东南亚地区越来越多，由网购行为带动武夷山快递行业的快速发展，促进了物流基础设施和服务体系的不断完善。

物流对经济发展具有基础性、战略性作用，虽然目前快递行业发展快速，但仍存在管理不规范、物流质量参差不齐等问题，为了完善武夷山物流服务体系，2018年11月27日，武夷山市人民政府通过了县乡村三级“农村物流网络体系规划”，这将提高整体物流水平，有利于跨境物流的发展。

1.茶旅小镇仓储物流项目

茶旅小镇仓储物流位于茶旅小镇公共版块。该项目是武夷山市推动茶旅转型升级发展和响应南平市委、市政府在全市开展重大项目，具体位于武夷山市老城区西南侧，距老城区4公里、距离三姑度假区8公里，也是武夷山目前唯一的大型仓储物流中心。

该项目结合了茶产业、互联网和物联网，打造了现代化区域性线上线下茶叶交易集散中心，具有茶金融、茶期货、茶拍卖、茶电商等功能，建立设施齐备、交通便利、服务完善的区域性茶叶交易市场，推进茶叶交易市场的转型升级。同时对小镇外的茶叶以及各类产品交易提供物流服务，有助于解决武夷山目前物流社会化、市场化和不集中等问题。

2.武夷山皇龙袍茶博园物流中心

武夷山市皇龙袍茶业有限公司于2018年7月23日提出武夷山皇龙袍茶博园物流中心、科研楼项目的申请。建设地点是在武夷山市三姑度假区，主要建造7幢1～3层的大楼，计容总建筑面积为2450（㎡）。

3.武夷山市互联网经济产业园

武夷互联网经济产业园是武夷山市2015年“9·8”投洽会引进的重点项目，由武夷新区与弘桥集团联袂打造。项目总建筑面积3万平方米，于2016年5月13日正式开园。产业园集教育培训、电商运营、仓储物流、创业孵化、众创空间、互联网金融和农村电商等一体。

（四）武夷山市政策环境现状

1.武夷山市政府的奖励机制

2018年8月10日，武夷山市经济信息、商务局和武夷山市财政局开展了为促进商务发展的重要通知，通知指明，为了促进商贸业发展，并根据《福建省省级商务区域协调发展资金管理办法》和《武夷山市电子商务进农村专项资金管理办法》，对我市促进电子商务发展、物流体系建设、城乡市场体系建设、商贸业安全生产建设等商务领域项目予以支持。支持的主要内容包括：有关促进电子项目发展类项目、电子商务与快递物流协同发展项目、电子商务创业创新项目、农村商品交易市场建设（改造）项目等项目，政府会根据个人的信誉度和有无违法违规行为等标准进行审核，审核通过者都将会获得相应的奖励或补助政策。

2.武夷山力推“货网下乡”和“农产品进城”

2017年3月27日，武夷山市召开电子商务进农村暨农村淘宝项目启动动员大会，全力推进电子商务进农村综合示范创建工作，全面启动农村淘宝项目。全面部署了电子商务进农村综合示范创建工作，市政府与阿里巴巴集团进行现场签约合作，正式启动“农村淘宝”项目。林旭阳强调：“电子商务进农村是适应新常态、加快农业供给侧结构性改革的重要选择，是提升生活品质、激发创新创业的重要载体，更是助农增收、精准脱贫的重要抓手”。

“农村淘宝”项目的启动，使得武夷山市农村电子商务迅速起步、快速发展，使农村淘宝项目真正扎根农村、发展壮大，带动农村经济社会发展。

三、武夷山跨境电商物流协同发展影响因素灰色关联度分析

本文对武夷山跨境电商物流影响因素的分析是以武夷山的影响因素为数据依托，借鉴运用邓聚龙教授有关灰色关联度分析法的理论，对影响因素展开时间序列的比较研究，确定最大影响因素，以便对各要素间的关联度进行衡量。通过运用灰色关联度分析法建立模型后，对结果进行深入分析，得出较为真实准确的结论便于提出行之有效的促进措施。

（一）确定影响因素指标

武夷山跨境电商物流的发展受跨境电商活动的影响，其必须依托于跨境贸易活动的产生，受多种因素的影响与制约。因此，结合武夷山实际情况，本文以武夷山第三产业全年生产总值、固定资产投资额、交通运输和邮政业业务量、民航货邮吞吐量以及外贸出口总值为影响因素研究的数据依托。其中，设定灰色关联度分析法中的参考数列是外贸出口总值，定义其他4个影响因素为比较数列，比较它们之间的相关性便于后续进行关联度分析^[1]。

（二）灰色关联度分析法模型建立及计算

本文先对武夷山2014年～2017年的5个影响因素进行汇总整理，如表1所示：

表1  武夷山跨境电商物流影响因素数据汇总（2014年～2017年）

数据来源：武夷山统计信息网

首先，因为各影响要素之间的计量单位有所不同，有着量纲与数量级的差异。因此，先对原始数据进行无量纲化处理再开展关联度分析，因为所有影响因素之间升降趋势并不明显，要对原始数据采用均值化处理，处理方法是先分别求原始数列的平均值，再用所有数值除以对应数列的平均值，求得各个数据相对于其平均数的倍数数列，就是均值化数列。

结果数据保留三位小数，如表2所示：

表2 影响因素均值化数据

其次，运用均值化数据计算各比较数列与参考数列在同一时期的绝对差，设定第三产业全年生产总值、固定资产投资额。交通运输和邮政业业务量、民航货邮吞吐量以及外贸出口总值分别为 并对5个影响因素四年的数据求差值，如表3所示：

表3 　影响因素所求差值

表4  关联系数表

表5  影响因素关联度结果汇总表

（三）灰色关联度结果分析

根据影响因素关联度结果汇总表的结果，由此可得的结论是对武夷山跨境电商物流影响因素最高的是固定资产投资额，其次是第三产业全年生产总值。因为武夷山作为物流中转的集散地，其基础设施建设水平较高，物流很大程度上依托于基础设施的建设。武夷山跨境电商的贸易活动能带动跨境物流的发展，武夷山跨境物流主要通过陆地转空运、海运的方式开展，武夷山跨境电商物流依托自身较高的基础设施建设水平，能够更好地开展跨境物流业务，进而推动国际贸易的开展。但武夷山民航货邮吞吐量对武夷山跨境电商物流的关联程度最低，其对整个物流格局的影响水平有待提升。因此，应在保持自身优势的基础上，扩展跨境电商业务范围，激发武夷山民航货邮的发展潜力，从而不断优化武夷山跨境电商物流的运输格局，促进物流渠道的全面、多途径发展。

四、促进武夷山跨境电商物流协同发展的对策建议

（一）推进武夷山基础设施建设完善，优化整合运力结构

通过灰色关联度分析可知武夷山基础设施建设相对完善，水平相对较高，但是跨境电商物流对于基础设施建设的要求更高，作为跨境物流最基本的助推力，这就需要不断完善武夷山的基础设施建设，提高业务服务水平和水准^[2]。武夷山2018年固定资产投资额达3628350.92万元，全年固定资产投资比2017年增长20.5%，说明其基础设施建设水平在不断提升，这有助于其整合及优化现有的跨境电商物流运力结构，武夷山跨境电商与物流的协同发展还需协调国内与跨境运输能力，完善国内外物流格局，进行业务模式、运载力的优化，从而推动跨境物流结构整合。

（二）引进高新技术，培养专业能力过硬的人才^[3]

伴随武夷山跨境电商的迅猛发展，跨境电商物流要实现协同发展就需引进高效、完备的先进物流技术。武夷山跨境电商物流在货物实时跟踪方面还是存在很大缺陷，而且在各项业务能力上仍有些许不足。因此，引进先进的GPS定位技术能够加强货物实时跟踪，在更新快递信息方面能有很大突破，而对于业务能力上的缺陷，通过引进自动化技术以及培养专业过硬的人才，可以保证业务水平的提升，跨境物流涉及国际结算、通过政策及相关法律法规等多方面知识，专业过硬的人才能促进武夷山跨境电商物流的发展，加强高效引导作用，促进高校和产业融合实践，推动跨境物流人才储备的迅速提升。

（三）简化海关监管程序，不断完善监管方式方法

在现今物流技术日趋完善，互联网全覆盖的物流形势下，武夷山跨境电商物流必须紧跟时代步伐，简化海关通关报检程序，推动和促进网上一体化通关报检及监管。从而全面提升海关办事效能、缩减物流企业的时间成本，在效率上促使武夷山跨境电商物流的业务水平稳步提高；还要不断完善政策监管，在维护通关标准的前提下，创新海关监管模式，发挥互联网技术及第三方监管的作用，推进监管方式革新，完善政策监管方式。

（四）创新业务模式，提升跨境物流服务水平

武夷山跨境电商物流的协同发展离不开业务模式的创新，在当下国际物流环境下，传统贸易跨境物流已经不再适合现今消费者的物流需求，武夷山跨境电商企业应与跨境电商企业建立良好合作关系，在新物流要求下扩展合作创新的业务渠道，不断跟进业务服务水平。在跨境电商企业这一方要提升业务交流，增加跨境物流业务量，发挥规模经济的优势；在买家这一方面，要提升货物实时跟进的能力，让客户可以掌握物流动态，从而不断提高跨境物流服务水平，在业务能力扩展上能有更大的突破。

五、结语

跨境电商物流协同发展受多种影响因素的影响，本文通过运用灰色关联度分析法对影响武夷山跨境电商物流的相关因素进行深入分析，并以其影响程度最大的因素为基础，提出行之有效的建议。“一带一路”扩宽我国商贸的渠道，也为武夷山发展跨境电商物流提供契机，武夷山在民航货运这一方面的不足需要不断提升，以适应现下瞬息万变的新的物流形势，武夷山要发挥区位优势、产品优势以及政策优势，促进整个物流格局转变及各物流企业的良性竞争与合作发展。跨境电商的迅猛发展是物流需求的高要求，武夷山跨境电商物流要把握机会，提高自身能力以适应新时代物流需求的高标准、新要求。

参考文献：

[1]邸江雪.福建省跨境电商物流发展的影响因素研究——基于灰色关联的实证分析[J].当代经济,2018(8).

[2]陈言国.“一带一路”背景下我国跨境电商物流发展现状与对策分析[J].对外经贸,2018(8).

[3]于淼.跨境电商背景下电子商务专业人才培养模式研究[J].智库时代,2019(16).